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Smart Charge by RiDERgy · Temporada 2, episodio 11

On-Demand-Verkehr, Elektroflotten, autonomes Fahren

Jannis Mossmann

Geschäftsführer von MWM Solutions

10 November 2026 · 1 hr 6 min · Deutsch · Presentador: Claudio Geyken

Ideas clave

  • Die größte Nutzergruppe der Rufbusse sind Menschen zwischen dreißig und fünfzig; 25 Prozent der Fahrten sind Anschlussfahrten, und drei Viertel der Fahrgäste fahren nicht mit Bus oder Bahn weiter, was er als neue Nutzergruppen für den öffentlichen Nahverkehr deutet.

  • Die Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach denkt darüber nach, Bus und On-Demand-Verkehr nicht mehr getrennt auszuschreiben, mit der Vorgabe, dass jeder Einwohner innerhalb von 20 Minuten ein Mobilitätsangebot bekommt.

  • Zur Berlinale hat MWM mit Audi 120 e-tron gesteuert, in einem Hangar in Tempelhof 120 Ladepunkte und 14 Schnelllader für 14 Tage aufgebaut und ein Jahr später mit acht Schnellladern am Potsdamer Platz auskommen können; ein Lastmanagement war nicht nötig.

  • Die Flotte im Raum Storkow: sieben Fahrzeuge, fünf elektrisch; geladen wird nachts im Betriebshof (zu etwa 80 Prozent ausreichend), dazu an öffentlichen Schnellladern; Elektro rund 20 Prozent günstiger als Diesel.

  • Dynamische Tarife, Lastspitzenkappung und bidirektionales Laden würde er gern nutzen; der gemietete Betriebshof mit Vermieterstrom und zweieinhalbjährige Verträge verhindern es.

  • Nahverkehrspläne laufen im Fünfjahreszyklus, viele geförderte On-Demand-Projekte wurden nach zwei, drei Jahren eingestellt, und seine eigenen Verträge laufen zweieinhalb Jahre.

Smart Charge Leader · 10. November 2026

Landkreise sollten Ergebnisse statt Linien kaufen

Wer die Erreichbarkeit ausschreibt statt den Fahrplan, bekommt Verkehre, die sich an der Nachfrage orientieren und länger tragen als ein Förderprojekt.

By RiDERgy editorial

Die größte Nutzergruppe der Rufbusse von MWM Solutions im ländlichen Brandenburg sind Menschen zwischen dreißig und fünfzig, also die, von denen man erwarten würde, dass sie ohnehin alle mit dem Auto fahren. Das sagt Jannis Mossmann, Geschäftsführer des Berliner Betreibers. Es ist ein On-Demand-Verkehr: ein softwaregesteuerter Rufbus, der nur fährt, wenn jemand ihn bucht, und dabei die ganze Fläche bedient statt einer Linie. Wo er täglich von früh bis spät fährt, wird er für viele zu einer echten Alternative zum Auto.

Landkreise sollten deshalb nicht länger Linien bestellen, sondern ein Ergebnis: dass jeder Einwohner in einer festgelegten Zeit irgendwohin kommt.

Die Logik des Systems spricht heute dagegen. In Deutschland sind die Landkreise für den öffentlichen Nahverkehr zuständig, und jeder lässt einen Nahverkehrsplan erstellen, der nach Mossmanns Beschreibung wie ein Fünfjahresplan festlegt, wie der Verkehr organisiert wird. Entwickelt sich der Markt schneller, ist darin schnell etwas veraltet. Neue Verkehrsformen kamen deshalb vor allem über Fördergeld ins System. Seit 2019 sind viele On-Demand-Projekte so entstanden, und nach zwei, drei Jahren, wenn sich die Frage der Finanzierung stellt, wurden viele wieder eingestellt, teils weil sie zu groß dimensioniert waren. Das Fördergeld hatte dabei auch sein Gutes: Es bricht das alte System auf, weil plötzlich Kapital für neue Verkehre da ist, und gelangt mit der Zeit in die Nahverkehrspläne. Das passiert nach Mossmann, dauert aber lange. MWM selbst fährt nach seinen Angaben derzeit mit Verträgen von zweieinhalb Jahren, große Busunternehmen bekommen acht bis zehn.

6 min de lectura

Notas del episodio

Die größte Nutzergruppe der softwaregesteuerten Rufbusse von MWM Solutions im ländlichen Brandenburg sind Menschen zwischen dreißig und fünfzig, also die, von denen man erwarten würde, dass sie alle mit dem Auto fahren. Jannis Mossmann, Geschäftsführer von MWM Solutions, erklärt On-Demand-Verkehr als Teil des öffentlichen Nahverkehrs: Rufbusse, die dort fahren, wo ein Linienbus sich nicht mehr trägt.

Jannis erzählt, wie er als Chauffeur und Koordinator von Fahrdiensten zu MWM kam und wie aus der Dispositionsarbeit für Großveranstaltungen wie die Berlinale für Audi der Einstieg in den On-Demand-Verkehr wurde. Er erklärt, was On-Demand-Verkehr bedeutet, warum viele durch Fördergeld gestartete Projekte nach zwei, drei Jahren wieder eingestellt wurden und wie MWM im Raum Storkow und in Schenkendöbern fährt: sieben Fahrzeuge, davon fünf elektrisch. Gebucht wird per App, per Telefon oder über eine KI-Hotline, bis zu sieben Tage im Voraus, die mediane Wartezeit liegt nach seiner Schätzung bei rund 25 Minuten. 25 Prozent der Fahrten sind Anschlussfahrten zu Bus oder Bahn, und drei Viertel der Fahrgäste fahren danach nicht mit Bus oder Bahn weiter: MWM erreicht Menschen, die den öffentlichen Nahverkehr vorher nicht genutzt haben.

Dann geht es um die Frage, wie Mobilität neu gedacht werden kann: um autonomes Fahren als nächsten Schritt für softwaregesteuerte Verkehre, um Nahverkehrspläne im Fünfjahreszyklus und um eine Kreisverkehrsgesellschaft, die darüber nachdenkt, Bus und On-Demand-Verkehr gemeinsam auszuschreiben und jedem Einwohner innerhalb von 20 Minuten ein Mobilitätsangebot zu sichern. Zum Schluss erzählt Jannis, wie MWM früh mit Elektromobilität in Kontakt kam: Für die Berlinale mit Audi baute das Team in einem Hangar in Tempelhof 120 Ladepunkte und 14 temporäre Supercharger für 120 Audi e-tron auf, für 14 Tage. Ein Jahr später reichten acht Supercharger am Potsdamer Platz. Außerdem spricht er darüber, wie MWM ohne Fremdkapital profitabel gewachsen ist und mit KI eigene Cockpits für den Betrieb baut.

Eine Folge über flexible Mobilität auf dem Land, und darüber, was es braucht, damit sie dauerhaft trägt.

Recursos mencionados

La empresa del invitado

  • MWM-Solutions

    Jannis Mossmann's company: on-demand transport, shuttle and event logistics from Berlin, which operates the on-demand services in Brandenburg discussed in the episode.

  • S2 Ep. 2: Pierre Rudolph, Fleet & E-Mobility Lead (Last Mile)

    The earlier Smart Charge guest whom Jannis worked with and whom both mention at the start.

Normativa y estándares

Empresas y herramientas

  • Berlinale

    The Berlin film festival where MWM ran the shuttle service for Audi, its first large project.

  • Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach

    The regional transport company that asked MWM to bid for its on-demand service in 2018 and is now thinking about tendering bus and on-demand transport together.

  • Helmholtz-Zentrum Berlin

    Berlin research centre for which MWM runs an employee shuttle.

  • BER Airport

    The airport where MWM has won a tender for an on-demand service for staff on the landside, starting in November.

Citar este episodio

Geyken, C. (host), Mossmann, J. (guest). "On-Demand-Verkehr, Elektroflotten, autonomes Fahren." Smart Charge by RiDERgy, Season 2, Episode 11, 10 November 2026. www.ridergy.com/es/podcast/s2-ep-11-jannis-mossmann-geschaftsfuhrer-von-mwm-solutions-on-demand-verkehr-ele

Transcripción

10,664 palabras · transcripción automática

Otros idiomas
  • Claudio Geyken, presentador
  • Jannis Mossmann, invitado

Depurada a partir de una transcripción automática. Las traducciones son automáticas y pueden contener errores.

Claudio Geyken

Bienvenido al podcast Smart Charge by RiDERgy. Soy Claudio Geyken, fundador y CEO de RiDERgy. Este es tu programa para aprender sobre gestión energética e innovación en carga inteligente para vehículos eléctricos y flotas. En este episodio vamos a hablar de transporte bajo demanda. El grupo de usuarios más grande de un autobús a llamada en zonas rurales no son ni jóvenes ni personas mayores, sino personas entre 30 y 50 años, es decir, justo aquellos de quienes se esperaría que viajen en su propio auto.

Eso me cuenta mi invitado de hoy, Jannis. Es politólogo, de estudiante conducía limusinas y es cofundador de MWM Solutions en Berlín. Su empresa ya gestionó la Berlinale con hasta 300 vehículos, en particular de Audi y eléctricos, una de las primeras generaciones, y hoy opera servicios de transporte bajo demanda en Brandeburgo, cada vez más eléctricos. Dos cosas me parecieron especialmente fascinantes: para la Berlinale, su equipo instaló temporalmente 14 Superchargers y 100 puntos de carga AC en el aeropuerto de Tempelhof, y eso solo por 14 días.

Y el 25% de los viajes son viajes de conexión con autobús y tren. Pero tres cuartos de los pasajeros después ya no hacen transbordo. Eso habla de grupos de usuarios completamente nuevos en el transporte público. Se trata del futuro de la movilidad, pero también del presente. Disfruta con Jannis. Hola, Jannis. Qué bien que estés hoy aquí. ¿Cómo estás hoy? Hola. Sí, estoy bien. Me alegro. Perfecto. Sí, recién descubrimos que tenemos un conocido en común: Pierre Rudolf, que ya estuvo en el podcast. Trabajaste con él.

Jannis Mossmann

En el pasado, ya llegaremos a eso. Antes de entrar en lo que haces ahora, ¿puedes contarnos un poco sobre tu trayectoria? Puedes explayarte tanto como quieras. Sí, claro. Bueno, soy de Berlín, crecí aquí y estudié ciencias políticas, es decir, en un campo completamente diferente al que realmente me dedico ahora. Y durante mis estudios siempre trabajé como chófer y luego más tarde coordiné servicios de transporte o servicios de shuttle.

Y así fue como entré en contacto con Pierre Rudolf. De cualquier modo, muchos saludos a mi viejo colega, me gustaría verlo de nuevo. Exacto. Y así es como fui adentrándome en todo este tema de servicios de transporte, servicios de shuttle, trabajé mucho con vehículos y demás, y por supuesto después también con electromovilidad. Ese fue mi ingreso. Y terminé mis estudios. Pero como suele pasar con los politólogos, creo que esto es bastante interesante: los politólogos tienen, creo, la menor tasa de desempleo. Ah sí, entre los graduados.

Pero rara vez terminan en su área de especialización. Estadística interesante. Sí, exacto. Y por eso después trabajé como empleado. Durante los estudios siempre estuve como chófer o también como coordinador trabajando por cuenta propia. Y vengo de una familia de emprendedores, es decir, mis padres son ambos empresarios. Y bueno, finalmente siempre tuve ganas de hacer algo por mi cuenta, y eso lo noté en mi relación laboral como empleado. No duró mucho.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

¿Tus padres estaban activos en el mismo segmento que tú, o algo completamente diferente? Sí, algo completamente diferente. Bueno, mi madre es arquitecta y mi padre es en realidad biólogo y después trabajó en capacitación. ¿Y por qué elegiste el trabajo de chófer como trabajo de estudiante, que luego resultó ser muy importante para tu camino posterior? Bueno, siempre trabajé mucho, desde niño, eso era importante para mí. Creo que con 14 años,

Jannis Mossmann

apenas se podía trabajar, hacía todo tipo de trabajos, muchísimos trabajos diferentes. Desde trabajar en el bosque en verano, hasta trabajos de promoción, estar parado en el tráfico regalando periódicos o algo así. Y sí, entonces estaba, recuerdo todavía bastante bien, de alguna manera después de buscar trabajo con un amigo camino a casa.

Caminábamos por Unter den Linden o por el centro y vimos esas limusinas negras y tipos jóvenes sentados al volante, y pensamos que sería el trabajo perfecto, que sería súper divertido. De todos modos siempre me interesaron los autos. Y entonces investigamos quién hacía eso. Y a través de una conocida nos enteramos de una empresa. Y nos postulamos ahí. Y entonces empezó poco a poco.

Era una empresa que empezó a introducir el valet parking en Berlín o en Alemania, algo que realmente solo se conocía de Estados Unidos. Y el valet parking no funciona tan bien en Alemania. O sea, los alemanes no les gusta entregar su auto en un hotel o en un evento y dejar que alguien extraño lo estacione. Prefieren estacionar ellos mismos.

Y así pasaron relativamente rápido a este negocio de servicios de transporte y servicios de shuttle para grandes eventos, porque los fabricantes automotrices alemanes en esa época todavía hacían muchísimo patrocinio, lo que hoy ya no es el caso. Exacto, y ese fue el contexto. Y ahí empezamos. Y como era tan divertido, a veces trabajábamos más de lo que estudiábamos. Por eso los estudios duraron un poco más. Y siempre tuvimos trabajos increíbles, casi que en todo el mundo, se puede decir. ¿Ah sí?

Ah, vale, o sea que no fue solo en Berlín, fue mucho en Alemania. En aquel entonces trabajamos mucho para Volkswagen, y Volkswagen había sacado el Phaeton en esa época. Y sí, eso es, digamos, un sedán de lujo que Volkswagen lanzó y que por supuesto no se vendió para nada. Y por eso tuvieron que hacer algunos esfuerzos de marketing para hacer visible este vehículo al menos ante los compradores o ante los grupos de compradores interesantes. Y exacto, así que a menudo andábamos con ellos en esos proyectos.

Y eso no fue solo en Alemania. Y también estuviste en África para tus estudios. ¿Puedes contar un poco más sobre cómo fue eso? Bueno, estudié en Potsdam y quería – tengo vínculos familiares con Sudáfrica y después de mi bachillerato ya había estado en Sudáfrica durante las vacaciones de verano por 6 semanas e hice un curso de idiomas. Y así tuve una conexión con Ciudad del Cabo y Stellenbosch, esa zona. Y exacto.

Y entonces por supuesto quería hacer un año en el extranjero durante mis estudios y simplemente vi que la Universidad de Stellenbosch era universidad asociada de la Universidad de Potsdam. Y entonces pregunté en Potsdam. Exacto. Y fue así: "Ah sí, qué interesante. Sí, es cierto. Somos socios. Nunca nadie lo había aprovechado." ¿De verdad? Exacto. Así que fui – junto con un compañero de estudios fui el primero en ir a Stellenbosch. Sí, exacto. ¿Y quieres mencionar quizás algo que te quedó grabado de esa experiencia?

Bueno, de hecho hice mi titulación también en Stellenbosch. O sea, me quedé allí. Era tan hermoso. Entonces estudié allí, incluso prolongué y todavía estaba en el programa de diplomatura. Y entonces la universidad me ofreció que podía hacer un máster allí. Ese máster lo escribí principalmente en Berlín. Era una tesis de máster de largo plazo. Es decir, no tenías que pasar el último año en la universidad. Y mi profesor, que me supervisaba, de todas formas estaba en Estados Unidos.

Y exacto, entonces escribí mi máster en la biblioteca municipal aquí en Berlín. Sí, y estoy interesado en China. Y había leído que tenía que ver con los Juegos Olímpicos de 2008 en Pekín – ¿tu tesis? Puede ser. No, el trabajo final de máster no. Creo que fue – creo que un trabajo académico. Fue un trabajo académico. Y en esa época podías subir trabajos académicos a internet. Y había una empresa donde podías recibir como 50 céntimos si alguien lo descargaba o algo así.

Por eso todavía andan por internet algunos trabajos viejos y divertidos míos. Ok. Y entonces después de este servicio de chofer – ¿qué hiciste? Bueno, trabajé como autónomo un tiempo más y después de los estudios, un poco más tarde, me convertí en padre. Entonces busqué un empleo para tener algo fijo y un ingreso regular. Y entonces – fue la época en que trabajé como empleado en el área de – sí, básicamente también servicio de transporte y personal

para una agencia en Berlín también. Y después de un año volví a la agencia para la que ya había trabajado mucho como autónomo. Exacto. Y allí – fue la época en que siempre trabajamos con conductores freelance y eso se modificó. Hubo definitivamente un conflicto por fraude a la seguridad social, etcétera. Y entonces la empresa en aquel momento cambió a conductores y coordinadores con seguridad social. Y yo acompañé ese cambio en aquel momento.

Y entonces, ¿cómo llegó MWM Solutions? ¿Fue ese ya el paso, o? Fue todavía un paso antes. Bueno, la empresa entonces – exacto, hubo ese cambio – al final del día no lo asimiló muy bien. Luego hubo investigaciones en toda Alemania en estas agencias, así que incluso la aduana entró en nuestra empresa en aquel momento. Creo que nunca – nunca fue condenada al final del día, pero de todas formas todo quedó paralizado. Y entonces se ejecutó la insolvencia básicamente en última instancia en aquel momento.

Y en ese proceso estábamos – entonces estábamos fuera, o mejor dicho creo que incluso salimos un poco antes, y me hice autónomo. Y nos hicimos autónomos, yo con un colega de esa época, y fundamos MWM. ¿Y cómo llegó MWM? O sea, ¿cuál fue la idea central, o cómo surgió la idea? La idea central era que en estos grandes eventos para los clientes del sector automotriz veíamos a menudo que había como una fuga, que no estaban bien coordinados, tampoco por los propios clientes, y

entonces entramos en eso y dijimos, básicamente ofrecemos un trabajo de dispatching o también de dirección de proyectos para grandes eventos. Y exacto, nuestro primer gran cliente fue Audi. Con ellos implementamos directamente la Berlinale en aquel momento. Audi era gran patrocinador, básicamente el mayor socio de la Berlinale entre los patrocinadores en esa época. Y proporcionaban todo el servicio de transporte. Y lo dirigimos para la Berlinale y también para Audi, por así decirlo. Muy cool. Y exacto.

Y precisamente también electromovilidad – lo eléctrico no vino al principio. Al principio todavía eran bonitos RS6 y RS7 y muchos caballos de fuerza, guau, exacto. Pero siempre una flota relativamente grande, o sea hasta 300 vehículos durante la Berlinale, que dirigimos allí. Exacto. Y para todos los VIPs – ¿se puede imaginar así, que era para VIPs? Sí, pero también para todos los eventos de la época. O sea, Audi intentaba en aquel momento básicamente ocupar todo el mercado.

Entonces, si de alguna manera, no sé, Springer hacía algún evento, también les ponían 20 autos para que BMW no se le ocurriera ocupar algún otro evento más. Era la época en que realmente se gastaba a lo grande. Exacto. Y en esa época nos encargamos de coordinar los vehículos y el servicio de transporte para los VIP, principalmente para los equipos de filmación. Exacto, los gestionábamos con nuestro software. Ah, genial.

Y después de lanzar ese tipo de producto, ¿cómo surgió la siguiente generación de producto o la siguiente idea de producto? Básicamente también a través del negocio de eventos, digamos. Fue un poco casualidad. Fue en 2018. Conocimos a alguien que anteriormente, durante la Copa Mundial de Fútbol 2006, organizó la gestión de transporte para la Federación Alemana de Fútbol y trabajó para la DFB en ese entonces. Y mientras tanto se había convertido

en director general de la Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach, o sea, estaba en el transporte público, y lanzó un nuevo producto, el llamado transporte a demanda. Y para este transporte a demanda buscaba un operador. La Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach es más bien una unidad de gestión, y los servicios de autobuses funcionan como subcontratistas o subcontratos. Y de la misma manera concibió el transporte a demanda. Y nos preguntó a nosotros.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

Quería, además de las grandes empresas en su región que seguramente se postularían como operadores, preguntarle también a algunas agencias, digamos, más dinámicas. Y exacto, nos preguntó si nos imaginábamos participar en una licitación así. Lo hicimos y la ganamos directamente. Y como probablemente ahora vamos a hacer una pequeña inmersión en el mundo del transporte a demanda, vale la pena definir los bloques básicos.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

O sea, transporte a demanda – si existe una definición, o si tuvieras que dar tu propia definición, ¿cómo lo definirías para los oyentes? Exacto. Bueno, en el lenguaje jurídico alemán es un Linienbedarfsverkehr, lo cual confunde aún más. No hay un buen término, la verdad. La mayoría lo conoce quizás como una especie de autobús de llamada. Autobús de llamada es quizás el término más apropiado o más extendido. Pero bajo ese término se pueden agrupar varios tipos de transporte.

Jannis Mossmann

Y es que en el pasado estaba el taxi colectivo de llamada – quizás sea un término – y el autobús de llamada. Son dos formas, digamos, vehículos más pequeños que un autobús grande, que cubren rutas que quizás un autobús grande ya no debería cubrir económicamente, por ejemplo de noche o en líneas poco frecuentadas. Eso es el pasado. Y transporte a demanda significa básicamente un

sistema de autobús de llamada flexible, o sea, un autobús de llamada que por un lado solo circula cuando se necesita, y no según un horario, y que también puede cubrir toda el área y no solo paradas individuales ni en una línea entre las paradas. Esa es realmente la diferencia. Yo diría que es un transporte de área flexible que actúa según la demanda. Exacto. Y eso es entonces prácticamente ahora vuestro negocio principal – ¿se podría decir así – de MWM Solutions? Sí.

O sea, todavía seguimos activos en el área de eventos, acabamos de gestionar por ejemplo el Mundial de Baloncesto Femenino en Berlín. Pero digamos que el 80% de nuestra actividad comercial es ahora transporte a demanda. ¿Y cómo está la situación en Alemania? ¿Qué tan extendidos están los transportes a demanda, y cómo está el panorama o la evolución? Ya hay muchísimos. Yo diría que desde 2019, 2020, 2021, hubo un panorama de financiamiento muy grande.

O sea, los proyectos que surgieron en ese entonces surgieron principalmente debido a fondos de financiamiento. Y eso no solo es bueno – eso conlleva ciertos problemas, obviamente. Es decir, se construyeron proyectos parcialmente muy grandes. Y cuando después de dos, tres años se trata de: vale, ¿cómo se financia realmente un sistema así? – entonces te das cuenta de que quizás está sobredimensionado, o quizás la demanda

– o sea, si miras cuánto dinero le das a un pasajero para que vaya de A a B – esos transportes a demanda pueden ser muy caros. Y eso llevó a que muchos proyectos se cancelaran de nuevo. Y yo diría que ahora mismo es interesante, porque el negocio se está normalizando. Los servicios que ahora se siguen operando o se están estableciendo nuevos, están dimensionados un poco más pequeños. Pero por eso, creo, están construidos de manera sostenible para que realmente permanezcan.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

Y eso es realmente muy, muy saludable lo que está pasando ahora. ¿Y dónde estáis activos, exactamente en qué regiones? Bueno, Berlín-Brandeburgo es nuestro núcleo. ¿Y ahí estáis también con – cómo funciona exactamente? O sea, ¿tenéis entonces vuestros propios conductores, vuestros propios vehículos y vehículos eléctricos? Quizás puedas dar algunos datos clave, para que uno se lo pueda imaginar mejor. Bueno, en Brandeburgo operamos en este momento dos transportes a demanda. Uno es el Dalli en la región de Storkow, Bad Saarow, Scharmützelsee. Y tenemos un autobús de llamada en Schenkendöbern.

Jannis Mossmann

Ambas son áreas muy rurales, es decir, muy poco pobladas, también en comparación con otros lugares o regiones en Alemania. Con el Dalli estamos empezando ahora a cambiar al 100% eléctrico. En este momento son 7 vehículos en la flota – en este momento 5 son eléctricos y dos vehículos diésel todavía, pero estamos cambiando ahora. O sea, básicamente ya estamos circulando desde, creo, lo operamos desde 2022, y desde entonces ya con vehículos eléctricos.

Así que esto no es algo que haya aparecido en los últimos meses. Sí, genial. Y estos vehículos, ¿dónde cargan exactamente y cuánto circulan? Los vehículos circulan bastante. O sea, tenemos con el Dalli, se puede decir, unos 100.000 kilómetros al año por vehículo. Los cargamos principalmente en el depósito. Tenemos nuestro propio depósito en nuestras instalaciones y ahí instalamos wallboxes y los cargamos por la noche. El servicio funciona entre las 06:00 y las 00:30 horas. Es decir, el tiempo que tenemos por la noche normalmente alcanza.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

Digamos que en un 80%. Y luego también cargamos en infraestructura de carga rápida pública. Los vehículos llevan tanto tiempo en operación – sí, a veces hacen 400 kilómetros al día. En este momento operamos con el e-Vito o el EQV. Las autonomías en invierno no aguantan necesariamente eso. Es decir, entre medio hacen entonces una carga rápida. Sí, exacto, cuando tienen turno doble o triple. Y estos servicios on-demand, ¿funcionan sobre todo en zonas rurales o también en la ciudad? ¿Cómo lo evaluarías?

Jannis Mossmann

¿Cómo se va a desarrollar? ¿Cuál es tu visión de los servicios on-demand? Bueno, creo que funcionan en todos lados en principio. También hay algunos que operan en ciudades. En Berlín, por ejemplo, estaba el Bergkönig. Era bastante conocido. Fue un proyecto bastante grande en Kreuzberg y Friedrichshain. Era más bien un shuttle de fiesta, yo diría. En ese sentido, nosotros en MWM

en realidad no le vemos mucho sentido a operar esto en grandes ciudades, porque ahí al final el transporte público está tan bien desarrollado – la mayoría de las veces más taxi más Uber etcétera – que estás muy bien servido. Y ahí en realidad la administración pública no tiene que financiar además un servicio on-demand cuando ya existe a nivel privado. Ok. Entonces la ventaja de – no lo mencioné antes. La ventaja de los servicios on-demand es en definitiva el pooling, o sea la agrupación de viajes.

Compartes viajes con otros pasajeros, y al final del día debería ser que los autos estén siempre circulando. Y en definitiva, en un viaje de A a B se acepta un desvío para que C o D puedan subirse también. Así, en el mejor de los casos siempre debería haber un pasajero en el auto, y los vehículos se aprovechan de la mejor manera posible. De eso se trata, porque si no, ya no tienes tanta diferencia con un Uber o con un taxi. Tenemos vehículos un poco más grandes, un poco más de asientos y – exacto, somos parte de los servicios públicos esenciales.

O sea, por ser un transporte público, parte del ÖPNV, también es así que estamos sujetos a tarifas. En nuestro caso se viaja con tarifa VBB más cargo por confort, ahora en ese caso, o también sin él, como en otros servicios. Y compartes el viaje con otros pasajeros. Y así, a largo plazo, la operación debería ser en realidad más barata que si viajas en taxi, por ejemplo. ¿Y es así en las zonas rurales también, que sin ustedes la gente no tendría alternativas reales?

Sí, o sea diría que muy a menudo definitivamente. Sobre todo – quiero decir, en Brandeburgo es así: tienen una red ferroviaria muy buena. Pero cualquiera que viva ahí o también vaya de vacaciones ahí – a veces es súper difícil llegar a ciertos lugares. Quizás pasa el autobús, y luego recién vuelve a pasar uno 8 horas después – eso a veces es definitivamente la realidad ahí. Y justamente en esas regiones creas un valor agregado increíble con los servicios on-demand.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

Sí, porque al final del día realmente tienes una alternativa al auto particular. Es decir, ¿los usuarios son gente que no quiere usar su auto y prefiere usar vuestro producto, o más bien gente que ni siquiera tendría un auto y que recién con esto se les posibilita la movilidad? Ambas cosas, de hecho. Nuestro grupo de usuarios es muy interesante. En realidad es de todo tipo, de jóvenes a mayores. El grupo de usuarios más grande son incluso los de, digamos, mediana edad, donde más bien pensarías que todos viajarían en auto particular, o sea entre 30 y 50 años.

Jannis Mossmann

Por supuesto, la oferta es especialmente muy, muy positiva para los jóvenes que de otro modo siempre dependen del taxi de los padres, etcétera. De repente pueden moverse de forma independiente. También los adolescentes. Tenemos clubes deportivos que reservan el servicio on-demand para recoger al equipo rival de la estación, por ejemplo, porque para eso antes no había ninguna solución. Y por supuesto muchas personas mayores que simplemente ya no conducen y dependen de que amigos o familiares las lleven.

Es decir, creo que esa es la primera área a nivel social que tiene impacto inmediato. Y eso es súper interesante, creemos, y súper importante y también súper valioso. Pero lo que realmente nos sorprendió es que los grupos de usuarios vienen de todas las capas sociales y de todas las edades. O sea, también tenemos mucha gente que viaja así al trabajo. El 25% de nuestros viajes son viajes de conexión, o sea hacia el autobús o hacia el tren. O sea, llevar al autobús o llevar al tren y recoger de nuevo ahí.

Así que al mismo tiempo somos, por así decirlo, un servicio complementario del transporte público. Pero también se ve muy claramente que llevamos grupos de usuarios completamente nuevos al transporte público, porque si tres cuartos usan el servicio on-demand sin seguir viaje en autobús o tren, eso muestra también muy claramente que estamos llegando a grupos totalmente diferentes que antes no usaban el ÖPNV en absoluto. Y eso también se ha demostrado en nuestras evaluaciones. Genial. ¿Y qué tan flexible es? ¿Cómo te lo puedes imaginar, también desde la UX?

Claudio Geyken

Entonces, yo ya he usado Uber Pool, por ejemplo. Existe en ciertas partes del mundo. Probablemente necesitas una app, pero quizás también para aquellos que no usan tanto el smartphone – que todavía existen en la sociedad. Entonces supongo que llamas a algún lugar. ¿Y qué tan rápido llega hasta mí si, por ejemplo, llego a la estación de tren o quiero ir a la estación y hago la solicitud? ¿Cómo es desde la UX? ¿Puedes explicar eso otra vez? Sí, exacto. Entonces, todo esto obviamente solo funciona controlado por software.

Jannis Mossmann

O sea, no tenemos despachadores sentados ahí enviando los vehículos de A a B, sino que todo lo hace el software automáticamente. Exacto, hay un algoritmo detrás que en última instancia se encarga de esta distribución de viajes y reasignación, etcétera. Entonces, un despacho completamente automático, controlado por app. Claro. Los pasajeros pueden usar nuestra app y reservar ahí su viaje similar a Uber. Realmente no hay una gran diferencia.

Una diferencia que tienes con los servicios bajo demanda es que normalmente también ves todas las cadenas de viaje. O sea, también las otras posibilidades que tengo. Puedo ver cómo sería si fuera en bicicleta, o qué líneas de transporte público circulan, cómo es la conexión posterior, etcétera. O sea, la conectividad. Eso es genial, creo. Es similar a Google Maps entonces. Sí, genial. Ahí también se configura parcialmente en qué medida te enrutan hacia ciertos medios de transporte.

No es nuestra meta que cuando un autobús va de A a B, el servicio bajo demanda canibalice ese autobús al hacer la misma ruta 2 minutos antes y sea más cómodo para el pasajero, de modo que entonces no use el autobús. Eso lo evitamos exactamente. Pero aparte de eso, es una reserva normal por app, pero también por teléfono, hasta la central de información. O sea, también puedes venir a nuestra oficina y reservar tu viaje ahí. Eso también existe todavía.

Lo hacemos completamente sin efectivo, de modo que todavía tenemos como 12 pasajeros que realmente no pagan con tarjeta o básicamente solo en efectivo. Esos tienen que venir a nuestra oficina y comprarse un saldo, por ejemplo. O sea, eso existe muy, muy ocasionalmente. Lo que sí es más importante es que también se pueda reservar por teléfono. Eso es definitivamente importante para nosotros, especialmente para las personas mayores. Pero eso también se puede automatizar ahora.

O sea, hace como un año recibimos por primera vez de nuestro proveedor de software una herramienta de reserva con IA. Es una línea telefónica de IA. Recibe los viajes, los reserva y da información directamente al despacho. Exacto, sale de nuestro software. Por eso está muy bien integrada y funciona realmente bien. Sí, me lo puedo imaginar. Y eso significa que los tiempos de espera – exacto. O sea, también puedes reservar con anticipación. Eso se hace mucho más frecuentemente en el campo que en la ciudad.

Estamos bastante llenos con nuestros servicios. Eso significa que no siempre es que obtienes algo ad hoc inmediatamente. Creo que el tiempo de espera mediano está en unos 25 minutos. O sea, la mayoría reserva con anticipación, entonces saben que tienen que salir en una hora o al día siguiente, y reservan eso exactamente. Hasta con 7 días de anticipación. Exacto. O sea, algunos reservan toda su semana completa. Ah, qué fuerte. Llaman entonces – como una cita al médico o al peluquero. Ah, qué interesante.

Exacto, pero también se reserva ad hoc. Y también lo tenemos, o sea, intentamos hacer eso posible también. Por ejemplo, también podemos delimitar ciertas áreas en nuestra zona de servicio donde entonces un vehículo está disponible solo para reservas ad hoc y se bloquea para reservas anticipadas y demás. Eso también funciona. Eso es realmente lo bonito de los servicios bajo demanda, que tienes varios vehículos funcionando en paralelo. O sea, puedes planificar muy bien tu programación de turnos en base a las curvas de demanda en última instancia. Entonces, tienes entonces.

Si tienes una gran demanda en la mañana, simplemente programas más vehículos ahí y más personal de conducción. Y otra vez en la tarde. Y en el medio haces un poco de pausa. Y así es un sistema de aprendizaje. Trabajas todo el tiempo en base al desarrollo de la demanda. Y en última instancia también eres más resiliente, porque si alguien falta, eso no necesariamente se nota. Entonces quizás el tiempo de espera es un poco más largo o el tiempo de desvío un poco más largo.

Pero no eres tan vulnerable como en el servicio de línea, donde en el campo constantemente nos enteramos de que se cancelan líneas de autobús, falta de personal, se cancela el transporte escolar. Eso no puede pasar así con nosotros en ese sentido, sino que los tiempos de espera quizás serían un poco más largos. No sé si eso es medible para ustedes o si tienen algún tipo de indicadores, pero sería interesante saberlo.

Claudio Geyken

Una de las metas también es, no solo – eso ya vale muchísimo – posibilitar que la gente tenga movilidad en el campo, sino también reducir el tráfico privado en el sentido de la eficiencia de la infraestructura de transporte o también para la gente, que entonces pueda desplazarse de manera más económica. ¿También han visto eso? ¿Se puede medir – por ejemplo, gente que va de Brandeburgo a Berlín o que tiene que desplazarse dentro de su región – si usan menos su auto? ¿Cuánto se puede

Jannis Mossmann

¿Puedes mencionar algunas cifras? Sí, por supuesto hemos analizado un poco el balance medioambiental. No se trata para nada de minimizar el uso de vehículos privados. Sin duda es un objetivo, pero creo que es poco realista pensar que con servicios on-demand ahora vamos a eliminar el coche. Un gran objetivo sería que se reduzca el segundo o tercer coche, y eso ya lo estamos notando. ¿Por qué insisto en esto? Para entender dónde están los desafíos.

Obviamente, a pesar de todo, no puedes cubrir todos los viajes. En áreas donde tienes un servicio on-demand que funciona bien –por "funciona bien" me refiero a donde los horarios de operación son atractivos– bueno, en DALI por ejemplo operamos 7 días a la semana y realmente desde temprano hasta tarde. Es decir, puedes confiar en cierta medida en tener siempre movilidad disponible. Y ahí sí funcionaría vivir sin coche en esas

áreas. O también lo notamos en Scharmützelsee, que turistas especialmente de Berlín que no tienen coche van allí de vacaciones y en parte también por la razón de que simplemente tienen movilidad, lo cual en otras áreas de Brandenburgo es difícil o tal vez en parte ni siquiera posible. Sin duda es una razón, pero creo que eliminar el primer coche –por eso las cifras son bajas– porque la gente de todas formas quiere poder contar con su coche.

Claudio Geyken

O sea, simplemente porque los horarios – DALI, para aclarar dónde es DALI: DALI es la región Storkow-Scharmützel – ahí tienen prácticamente más horarios de operación que en otros lugares. Exacto, exacto. Esa sería una condición básica. Pero en sí –esa iba a ser mi siguiente pregunta. También tuvimos aquí a Andreas Knie, el profesor Andreas Knie de la TU Berlin, que es un científico social muy influyente y tiene demandas contundentes sobre la movilidad del futuro. Una de sus demandas –en BOSTOC hubo un panel que fue muy interesante.

Y también en el podcast hablamos de que deberíamos repensar completamente la movilidad y que las estructuras como están ahora en realidad son demasiado anticuadas y no son eficientes. Y me interesaría saber, tú como innovador en el campo, cómo lo ves, hasta qué punto debemos repensar las cosas. Soy consciente del desafío, pero hasta qué punto no te atreves a veces, también como profesional –no solo como científico social– a defender una tesis contundente sobre lo que es posible, también en la ciudad.

Aunque ya hay mucho transporte público en las ciudades, ¿es como está estructurado ahora la forma más eficiente de movernos en el futuro? Y aprovecho para ampliar también bastante aquí el tema de la conducción autónoma, mirando hacia el futuro, y para considerar el constructo global, digamos, cómo lo ves tú. Bueno, yo veo el transporte on-demand también como una especie de fase previa a la conducción autónoma. Y es que en la conducción autónoma, creo, hay como dos direcciones.

Jannis Mossmann

Vemos ahora en Estados Unidos o también en China que se está impulsando desde una dirección privada. Si miras Uber o Waymo: al final es básicamente lo mismo que un Uber con conductor. Reservas un vehículo y vas de A a B. El transporte on-demand significaría entonces tal vez que se añada un pooling. Eso también es sin duda concebible. Pero en Alemania es así que tenemos básicamente un transporte público muy fuerte.

Y eso también es una fortaleza. Diría que es una fortaleza de Alemania que con autobús, tren y también el taxi –el taxi también es parte del transporte público– ya tenemos un sistema bastante bueno que funciona relativamente bien, que se está ampliando y que básicamente también tiene una gran función social porque es una forma de provisión de servicios básicos. La movilidad es súper importante, y asegurarse de que sea asequible para todas las personas.

Eso solo se logra realmente con algún tipo de transporte público, y el transporte on-demand como parte del transporte público es entonces, por supuesto, el siguiente paso. O sea, como ya he dicho: si de repente tienes cobertura de transporte público en áreas rurales, entonces no necesitas mucho más. Creo que las áreas que tienen servicios on-demand que operan muchos días con buenos horarios de operación y siete días a la semana –ahí es realmente así que cada persona puede decidir.

¿Coche o transporte público? El transporte público es tan atractivo que puedes, como dije, prescindir del segundo coche o incluso prescindir del coche. Puedes permitírtelo, tienes tu Deutschlandticket y entonces tienes movilidad. Eso es genial. Y si lo piensas más allá: un sistema de pooling o un transporte on-demand controlado por software tiene, por supuesto, una gran ventaja sobre los medios de transporte público establecidos como autobús o tren, en el sentido de que

ese software y ese control ya están ahí y un vehículo autónomo como hardware básicamente solo tiene que ser integrado. Y eso, por supuesto, es súper emocionante, porque las reglas las sigue estableciendo el sector público. Puede seguir asegurando que sea asequible, que se garantice la cobertura, etcétera. Pero igualmente nos beneficiamos a largo plazo de las ventajas de costos que los vehículos autónomos sin duda tendrán en el futuro.

Pero nosotros tenemos la mano en eso, y eso es interesante, creo, porque ya lo vemos en nuestras regiones. Allí no circula ningún Uber. Y en parte tampoco circulan taxis, porque simplemente no vale la pena, porque la demanda es demasiado escasa. Pero si ahora miramos las cifras de Dali, por ejemplo: tenemos un área de 300 kilómetros cuadrados y 20.000 habitantes, es decir, bastante poco poblado. En este momento tenemos en promedio unos 1.300 viajes por semana – ahí se ve la relación, cuánta gente ya lo usa.

Y tenemos aproximadamente 12.000 personas que usan la app. Esa es la relación. Claro, entre ellos también hay turistas o gente que ha visitado la región y quizás ya no está allí. Pero aun así, en relación con 20.000 habitantes, eso es realmente muy bueno. Ahí se ve la penetración de un transporte así. Y si ahora lo piensas de forma autónoma en el futuro, entonces creo que se pueden aprovechar las ventajas de costos.

Claudio Geyken + Jannis Mossmann

Y entonces también se vuelve interesante para el contribuyente y para las entidades públicas, porque no son los transportes más baratos, y así seguramente podrían volverse más económicos. Volviendo al tema, porque me interesa mucho: ¿no es así – yo también he estado en trenes donde había varios vagones y yo era el único pasajero, o también en autobuses?

Claudio Geyken

Allí me he preguntado varias veces en qué medida estas estructuras de transporte público son inteligentes y eficientes y si no habría formas de repensarlas. La visión que muchos han planteado es precisamente que lo que tú has construido en estas regiones también podría usarse en ciudades, pero en realidad en todas partes donde se diga: hay menos necesidad de estos autobuses tan grandes – quizás ya no más.

Quizás solo en ciertas horas se usan estos autobuses en diferentes líneas. Pero claro, hay muchos parámetros que no conozco tan bien como tú en la práctica. Por eso me gustaría escuchar tu opinión, una declaración clara, donde digas: No, yo no lo veo así, o por la razón de que valdría la pena repensar cómo son las estructuras. Entiendo que las estructuras – comparadas sobre todo con EE.UU. o con el mundo en general – en Alemania conforman un sistema bastante bueno, muy social.

Jannis Mossmann

Pero eso no significa que vayamos a eliminar lo social, sino más bien que se mejore o se repiense un poco. Sí, creo que hay mucho margen de mejora, definitivamente – y sobre todo en cuanto a sistemas y software. Ya hemos hablado de eso también. Precisamente ahora también en el transporte público hay muchos actores que son muy grandes, muy rígidos y muy lentos. Ya sea que se trate de proveedores de software u operadores, eso queda por verse. Hay de ambos tipos.

Y ahí hay un margen de mejora increíble en mi opinión. Y sería súper interesante si, digamos, los actores más nuevos también del lado del software entraran al mercado. Pero eso no es tan fácil, porque ahí hay algunos oligopolios. Creo que ganan mucho dinero con lo que hacen, y se han establecido bien. Y eso habría que romperlo un poco definitivamente. Estoy totalmente de acuerdo. Y con los operadores es similar.

O sea, también lo notamos – eso es obvio, por supuesto – no todos pueden operar autobuses o trenes. Para eso se necesita un capital increíble, también para penetrar en el mercado de alguna manera. Pero hay buenos enfoques. Por ejemplo, nuestro antiguo cliente, la Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach, está pensando en que quizás en el futuro ya no se liciten por separado el transporte de autobús y el transporte bajo demanda, sino que quizás se diga: Bueno, en realidad queremos un solo proveedor. Queremos cierto rendimiento de transporte. Presuponemos cierta calidad de servicio.

Decimos cómo deben ser los parámetros. Y entonces los parámetros no son: Ahí va una línea de A a B, sino: Queremos que cada habitante en nuestra área reciba una oferta de movilidad en 20 minutos. Y entonces simplemente lo presuponemos y buscamos operadores que puedan proporcionárnoslo. Y entonces el operador es el que tiene que pensar: Claro, quiero hacerlo de forma eficiente, así que necesito un software que me lo gestione de forma eficiente. O: Quiero hacerlo de forma eficiente,

así que uso los vehículos con los que tengo los menores costos. Y así la electromovilidad seguirá imponiéndose. Y así también el tamaño del vehículo se adaptará a la demanda. Y entonces quizás ya no veremos ese famoso aire caliente que se pasea por ahí en autobuses grandes. O sea, ahí definitivamente todavía hay mucho potencial. Como funciona hoy es exactamente como lo describes.

Claudio Geyken + Jannis Mossmann

¿Pero por qué está tan enquistado que se hacen las condiciones marco en el proceso de adjudicación tan restrictivas y no se da más libertad para operar un sistema más eficiente? ¿Por qué se hace así? Porque probablemente siempre se ha hecho así. Más o menos. Sí, ese es un problema. O sea, por lo demás el sistema no es tan malo ahora.

Jannis Mossmann

Normalmente es así: los condados en Alemania son responsables del transporte público local, los estados federales a su vez del transporte ferroviario regional, y el gobierno federal por supuesto de la Deutsche Bahn en sí. Y cada condado debe hacer elaborar un plan de transporte local. En el plan de transporte local se establece entonces – como en un plan quinquenal – cómo debe organizarse el transporte, qué tiene sentido, qué regiones tienen necesidades. Esos no están mal.

Bueno, ahí hay cosas buenas, pero primero estás en este ciclo de 5 años. Es decir, si el mercado se desarrolla rápidamente, entonces obviamente también algo puede quedar obsoleto rápido. Eso es sin duda un tema. Y luego el segundo tema es, por supuesto: ¿cuánto dinero pagas por ello? Si siempre lo has hecho así y has licitado tu contrato de transporte, entonces sabes lo que ha costado. Y entonces también es más fácil establecer el presupuesto para lo que costará aproximadamente en el futuro.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

Y ahí los proyectos de financiamiento han jugado un buen papel, porque rompen eso un poco, al poner capital disponible de repente para nuevos servicios de transporte. Y eso quizás también se incorpora a los planes de transporte local. O sea, eso ya está pasando, pero simplemente tarda mucho tiempo. Y creo que eso es un poco un tema general en Alemania, que las cosas tardan mucho. Y volviendo a ti y a la empresa: ¿qué tan grandes son, lo que puedas compartir? Y creo que hasta ahora han

Claudio Geyken + Jannis Mossmann

bootstrapped la empresa – eso es jerga de startup –, es decir, sin grandes inversores de capital de riesgo, sino que han crecido de manera rentable. ¿Y qué tienes en mente? ¿Cuál es el camino que te gustaría lograr con tu empresa en los próximos años? Sí, exacto. Bueno, nos fundamos sin capital externo y también hemos crecido de manera rentable desde el principio. Todavía somos una empresa pequeña. Tenemos aproximadamente, no del todo 50 colaboradores y colaboradoras, incluyendo nuestros conductores y conductoras y nuestras dos sucursales.

Jannis Mossmann

O sea, tenemos sede en Berlín y tenemos dos sucursales en Brandeburgo. Y simplemente nos gustaría también seguir creciendo un poco más. Claro, queremos hacer algunos servicios más. Ahora estamos muy activos en Brandeburgo y tratamos de seguir convenciendo a los distritos y a la política de que es algo bueno. Y también notamos que están surgiendo servicios pequeños, y ahí obviamente nos postulamos. Es un mercado de licitaciones, así que participamos en licitaciones públicas.

Los servicios on-demand normalmente siempre son licitados por los distritos o por empresas de transporte, también en subcontratación. Vemos una gran ventaja en que somos independientes. Por ejemplo, somos independientes en cuanto a software. Podemos trabajar con diferentes proveedores de software también en el área y no estamos atados a eso. Eso es realmente una ventaja para nosotros, porque también vemos las diferencias y luego podemos ver qué se adapta a qué región o a qué producto.

También somos independientes en cuanto a servicios on-demand. Además de servicios on-demand, por ejemplo, también operamos en Berlín transportes para empleados. Trabajamos para el Centro Helmholtz en Berlín, por ejemplo. Acabamos de ganar una licitación en el aeropuerto BER y ahora en noviembre estamos montando un servicio on-demand para el BER. ¿Qué significa eso para el BER exactamente? O sea, para el aeropuerto y para los empleados del aeropuerto, como acabo de aprender, en el lado terrestre. Exacto, para los edificios administrativos en la parte trasera.

Exacto, esos se conectarán con la estación y luego con las estaciones, para que se pueda llegar bien al trabajo y también según la demanda. Eso también se está probando, digamos, y eventualmente el tema de on-demand y pooling también entrará en el BER – quizás también de forma autónoma en algún momento. Yo lo veo así. ¿Ya te estás ocupando del tema de conducción autónoma? ¿Qué tan rápido lo ves en tu roadmap? Uno de nuestros clientes dice: este año todavía. ¿Qué? Sí, eso es impresionante.

Claudio Geyken + Jannis Mossmann

Sí, hay justo estos días – estamos hablando de esta cumbre de inversión. Ahí también tuvo a Musk y Jensen Huang en el escenario, y ahí Jensen Huang también dijo que Elon Musk también habría dicho que este año habrá Mercedes autónomo en Alemania. O sea, ahí también se aprende todavía mucho, mucho. Pero sí, nosotros también estamos en eso, por supuesto. Aunque debo decir que es súper difícil. Los proyectos pequeños apenas tienen oportunidad, de alguna manera, porque

Jannis Mossmann

ahí también los grandes jugadores dicen: con menos de 1,000 vehículos ni siquiera empezamos, más o menos en Alemania. Y también del gobierno federal hubo las ideas: necesitamos grandes proyectos faro en Berlín, Múnich, Hamburgo. Así que ahí ya tuvimos la sensación: bueno, el área rural, que en realidad lo necesita más, tampoco es necesariamente considerada. Es decir, tratamos de hacer lo nuestro ahí también. Estamos en buenas conversaciones, también ahora.

Nuestro distrito nos apoya mucho ahí de todas maneras. También estamos involucrando al estado de Brandeburgo ahí y estamos muy optimistas de que podemos poner algo en marcha. Y hemos encontrado buenos proveedores con los que esperamos también implementar algo en el área rural con dos o tres vehículos. Y estamos muy optimistas de que ahora empezaremos de manera muy cool. Te deseo suerte. Sí, gracias. ¿Eso sería un servicio separado? ¿O es dentro de su estructura que acabamos de comentar?

Sí, queremos operarlos. Queremos incorporarlos a nuestras flotas. Creo que especialmente en el área rural la autonomía obviamente tiene un potencial enorme. Pero también debo decir que, por ejemplo, no creo que vayamos a ir al 100% autónomo. Porque simplemente notamos lo importante que es también tener un sistema basado en conductores. Nuestros conductores y conductoras – no solo conducen el vehículo.

Están muy en contacto con la gente. No es como un autobús, sino que conducimos con vans. Entonces van dos, tres personas dentro. Ya se conocen entre sí, hay un poco de cotilleo del pueblo. Se ayudan, se apoyan. Tenemos temas sociales completamente diferentes. La soledad – un gran tema. Así que nuestros conductores y conductoras tienen una función social, y es súper importante tener de alguna manera un buen equipo ahí. Y también da mucha satisfacción cuando te das cuenta de todo lo que puedes lograr con un transporte así.

Tiene muchas dimensiones en realidad. No lo veo solo desde una perspectiva económica, sino que siempre intentamos considerar también los factores socioeconómicos. Es realmente fascinante. ¿Cómo ves que se desarrolle esto? Si luego tuvierais esos vehículos autónomos – esa función social, ¿cómo se manejaría? Bueno, mi deseo sería que siempre hubiera una mezcla en la flota. Que entonces digamos, no sé, dependiendo de dónde circulemos: 80/20.

De momento es así de todas formas, que los vehículos autónomos ni siquiera podrían circular en todas partes, porque la cobertura de red no está garantizada – eso también es un tema. Pero si ahora se trata de transportar a alguien en silla de ruedas, o quizás también ayudar a personas con discapacidad visual a subir y bajar, etc., creo que todavía estamos bastante lejos de poder gestionarlo de forma completamente autónoma. Y tampoco sé si ese debería ser necesariamente el objetivo. Pero creo que una mezcla definitivamente tiene sentido.

Claudio Geyken + Jannis Mossmann

El tema me parece interesante también, o sea, la cobertura de red. Ahí hablamos de la red de telefonía móvil por internet. Hay una tarjeta SIM en el coche, y tiene que estar intercambiando datos constantemente para poder conducir de forma autónoma. Eso es lo que quieres decir. Sí, exacto. Bueno, según he aprendido: más de una. Creo que tienen 3, 4 tarjetas SIM dentro. Exacto. Y al final se mide una zona, y entonces primero se verá en qué zona es posible en este momento.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

Es decir, donde tenemos puntos negros, el vehículo autónomo de todos modos no puede circular – eso no sería concebible. Quizás me esté perdiendo algo, pero Starlink ya está – sí, en Alemania se podría usar, ¿no? ¿Se necesita una antena extra o algo? ¿O lo sabes? Habría que ver si nos dejan. Es que estamos en el mismo distrito que la planta de Tesla, y Tesla también está obviamente trabajando en llevar la conducción autónoma a las calles. Sería un buen socio para vosotros. Sería un buen socio, exacto.

Claudio Geyken

Pero de hecho tienen – bueno, quiero decir, también estamos en conversaciones – pero de hecho no tienen el vehículo adecuado en este momento. No tienen una van. Ah, ya. Sí, todavía no está en el mercado – Elon lo presentó, pero justo hoy he aprendido: eso está anunciado, se rumoreaba. Pero entonces quizás os jugaría a favor que SpaceX y Tesla quieran fusionarse. Elon de todos modos acaba de anunciarlo. Pero eso es otro tema.

Pero Starlink por supuesto entonces está claro – en ese sentido es súper fascinante, precisamente por esos puntos negros. Yo tampoco estoy tan metido ya en cómo funcionaría exactamente con el coche. Sé que en casa se necesita una antena separada. La tarjeta SIM probablemente no lo hará entonces – probablemente sea un poco complicado para el hardware. Eso se lo dejamos a los profesionales.

Claudio Geyken + Jannis Mossmann

Sobre el tema de la electromovilidad – aquí en nuestro podcast también hablamos mucho de electromovilidad. Tú decidiste temprano por ti mismo. ¿Fue una imposición? ¿Qué tan fácil es con el tema eléctrico? ¿Tenéis muchos desafíos en el día a día? ¿Cómo se puede imaginar eso? Sí, entramos en contacto con la electromovilidad relativamente temprano. En aquel entonces también junto con Audi, cuando se lanzó el e-tron al mercado – entonces gestionamos la Berlinale.

Jannis Mossmann

El vehículo se presentó justo ese mes, creo. Y entonces ya condujimos la Berlinale con 120 e-trons y por supuesto nos ocupamos del tema de la infraestructura de carga, porque no teníamos ni idea de cómo se comportaba este vehículo – la Berlinale siempre se celebra en febrero, así que en pleno invierno. Y no sabíamos cómo se comportaba el vehículo. Audi mismo tampoco lo sabía realmente todavía. Así que en aquel entonces hicimos un esfuerzo enorme para construir infraestructura de carga nosotros mismos.

En aquel entonces en Tempelhof, en el aeropuerto, alquilamos una nave, montamos 120 puntos de carga y pusimos temporalmente 14 Superchargers. Ya era una dimensión brutal – probablemente una de las estaciones de carga más grandes de Alemania, así sin más por 14 días y luego desmontada otra vez. Muchísimos aprendizajes. Un año después ya solo teníamos 8 Superchargers en Potsdamer Platz. Así que pudimos reducir eso considerablemente, y los costes por supuesto también fueron completamente diferentes. Pero con eso nos dimos cuenta inmediatamente: vale, funciona – en realidad no hay ningún problema.

Ese fue nuestro aprendizaje. Y claro, eso también fue quizás al principio un poco políticamente motivado – tema de sostenibilidad y demás – que en realidad quedó relativamente claro temprano: la movilidad en el futuro es eléctrica, es decir, sobre todo los coches en el futuro eléctricos. Eso en realidad es obvio. Y siempre hubo con la Mercedes-Benz eSprinter un vehículo adecuado para este transporte. De todas formas también en otros transportes usábamos a menudo la Vito como diésel.

Y entonces quedó claro para nosotros: vale, vamos a probar con el eVito. En el Dali 2022 arrancamos directamente con 2 eVitos y en aquel momento ni siquiera teníamos infraestructura de carga – todavía cargábamos en puntos públicos. Literalmente íbamos de noche a un aparcamiento público que de todos modos no se usaba en un pueblo pequeño de Brandeburgo. Más tarde simplemente usamos nuestra conexión trifásica en el aparcamiento del castillo con wallboxes móviles. Eso también funcionó sin problemas.

Claro que cuando alguna plaza estaba ocupada o un cargador estaba fuera de servicio, enseguida teníamos un problema operativo. Por eso ahora también tenemos nuestros depósitos – la carga en depósito desde luego es mucho más barata. Pero desde el principio se demostró que no genera costes elevados, sino todo lo contrario: los vehículos eléctricos simplemente son más baratos en operación, especialmente en uso continuo. Solo Tempelhof me hizo recordar ahora – me pareció muy interesante – la pregunta: ¿Cómo pudisteis entonces también?

Claudio Geyken + Jannis Mossmann

¿Teníais suficiente potencia de conexión para un parque de carga tan enorme? Así de rápido – aeropuerto probablemente no es fácil. ¿Habíais considerado eso, o tuvisteis fallos porque no lo teníais del todo en cuenta? Sí, lo habíamos considerado. O sea, cuando tratas con la Tempelhof Projekt GmbH, todo es muy preciso. Además es de propiedad estatal. Se toman muchísimas precauciones. Y necesitas todo, hasta el cuerpo de bomberos que tiene que estar preparado. O sea, fue bastante laborioso. Sí.

Jannis Mossmann

Y tenemos un planificador muy bueno, también para este tipo de grandes eventos. ¿Y entonces necesitabais gestión de carga para eso? ¿O la capacidad era realmente tan grande que no la necesitabais? Sí, la capacidad era tan grande. O sea, todavía tengo fotos de los cables que sacamos del pozo. Fue impresionante. ¿Recuerdas así de memoria cuánta potencia era? Bueno, creo que 100 puntos de carga a 11 kW y luego 88 cargadores rápidos con hasta 250. Ya en aquel momento. O sea, el e-tron, se cargaba súper rápido ya entonces.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

O sea, fue divertido, porque siempre – trabajamos con un equipo genial de Neckarsulm de Audi. Técnicos. Y ellos mismos comprobaban lo que los coches podían hacer, también en potencias de carga. El e-tron podía entonces – ¿cuándo fue eso? 2020 o así – creo que cargar ya con 270 kW o algo así. Es decir, teníamos varios megavatios de potencia disponibles. Esa es una historia única. Y ahora tenéis un depósito donde tenéis varios puntos de carga. Y entonces hacéis estos – ¿quién dijo eso? – 100 kilómetros.

Jannis Mossmann

No, ¿cuántos? 400 kilómetros al día. ¿Era correcto? Sí, exactamente más o menos. Entonces hablamos de aproximadamente 80 kWh. Pero también cargáis entre medio, ¿no? Sí, un poco, exacto. El e-vito desgraciadamente consume relativamente mucho – consumo alto. O sea, ahora estamos probando otros vehículos; por fin empieza a pasar algo en el mercado de furgonetas. Exacto, por eso estamos en proceso de cambiar un poco la flota a un nuevo fabricante. Se trataba sobre todo de la eficiencia del consumo. La eficiencia del consumo juega un papel importante, definitivamente.

Pero también los costes de adquisición están bajando enormemente ahora mismo. Sí, pero los costes operativos en total son ya más baratos con eléctrico que con combustión, ¿no? Sí, exacto. Creo que estamos en aproximadamente un 20 % más barato que el de combustión. Y calculo que ahora, en lo que respecta a los costes puramente operativos del vehículo, vamos a llegar incluso a menos 35 % con los nuevos vehículos. Genial. O sea, eso es realmente considerable. Sí, los costes de adquisición mejoran cada vez más porque los costes de las baterías han bajado tanto, también en los últimos años.

Claudio Geyken + Jannis Mossmann

Sí, ¿y tenéis también temas como carga inteligente, tarifas dinámicas de electricidad, cargos de red reducidos mediante recorte de picos de carga y carga bidireccional también en el radar? Sí, me gustaría hacer todo eso. Me encantaría. También habíamos considerado si construir nuestra propia base de operaciones. Exacto, también con instalación solar – se me olvidó – con baterías. Sí, exacto. O sea, la ciudad incluso nos ofreció un terreno. Pero tenemos más bien el problema de que nuestros contratos de transporte todavía no son tan largos.

Jannis Mossmann

O sea, las grandes empresas de autobuses normalmente tienen de 8 a 10 años. Nosotros todavía estamos en otro modo. Ahora mismo acabamos de firmar 2,5 años otra vez. Y con eso desde luego es difícil planificar y no tiene sentido construir realmente una base de operaciones así. Pero me encantaría – un verdadero modelo a seguir para servicios de transporte bajo demanda, en el futuro también autónomos, montar una base de operaciones con solar. También tuvimos un proyecto muy chulo relacionado con hidrógeno, incorporar a la idea un extensor de autonomía – con electrolizador. Sí.

O sea, sería genial, me encantaría. Por el momento es así que la base de operaciones – o sea, tenemos un arrendador, y él también nos vende la electricidad. Tiene su propia empresa industrial, y nos hemos conectado a eso. Por eso no podemos elegir libremente. Pero antes lo hacíamos. O sea, antes definitivamente también utilizábamos tarifas dinámicas de electricidad. Sí, hay bastantes opciones. Y tú como emprendedor, si reflexionas un momento – también es impresionante todo lo que ya has hecho hasta ahora.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

Y eso sin utilizar demasiado capital ajeno. ¿Cuáles son los aprendizajes que puedes compartir? ¿Qué te ayudó a seguir este camino y a conseguir ser rentable, lo cual tampoco es tan fácil? Bueno, siempre hemos trabajado por encargos. Es decir, incluso cuando nos presentamos a una licitación, está muy bien calculado para que no te metas en problemas. En el sector de eventos también es difícil porque tienes que lidiar con fluctuaciones tremendas. O sea, un evento tiene lugar,

Jannis Mossmann

y luego quizás después hay tranquilidad durante 12 meses. Eso por supuesto también es muy difícil para construir una plantilla fija. Diría que crecimos paso a paso. Luego llegó el Covid. Eso obviamente nos pegó duro: todo quedó paralizado. Creo que uno puede estar muy contento de haber tenido una empresa en Alemania en ese momento. Realmente te apoyaron muy bien, de modo que al menos durante un año pudiste recuperarte de alguna manera.

Y ese fue un poco el momento en que pasamos más fuerte a este tema del transporte on-demand. Creo que nos dio la razón. Creo que fue una decisión inteligente en ese momento, porque si miras ahora: teníamos muchos contratos de clientes automotrices, alemanes e internacionales. Pero eso ya casi no existe. Ellos prácticamente no gastan dinero, sobre todo por la situación económica que tienen. O sea, todos los patrocinios.

Claudio Geyken

Todos los servicios de shuttle se han reducido completamente a cero en algunos casos. Ya no pasa mucho ahí. Y por último, tuve el tema del software que utilizan. Y como la IA está ahora en boca de todos: ¿qué tan involucrados están con IA y qué softwares utilizan? ¿Qué han construido ustedes mismos, qué compran? ¿Cómo piensas sobre esto como empresario en cuanto a la operación, ahora de transportes on-demand? Ahí compramos.

Jannis Mossmann

Ahí trabajamos con... sí, en este momento tenemos dos empresas de software con las que trabajamos. Eso es algo donde, con mucho, todavía no estaríamos tan avanzados como para poder hacer algo así con IA nosotros mismos. Pero creo que la IA es súper interesante, por supuesto también para empresas pequeñas, porque ahora puedes construir todo lo que siempre has deseado y que antes no podías costear. Y con eso hemos empezado.

Ahora estamos construyendo nuestros propios paneles de control para, por un lado, gestionar basándonos en indicadores y, por otro lado, digitalizar muchos procesos operativos. Eso es lo que hemos comenzado en este momento, que está lejos de estar terminado, pero donde vemos un potencial enorme. Y también una ventaja enorme frente a los grandes, que están todos atrapados en sus viejos contratos de software, no pueden salir fácilmente de ahí y no son ni de lejos tan flexibles.

Y eso creo que también es un gran aprendizaje con el que siempre nos ha ido bien: esta agilidad. Somos simplemente mucho más rápidos y trabajamos mucho con clientes que no están acostumbrados a tener socios tan rápidos. Siempre nos enfocamos mucho en trabajar cerca del cliente: comunicación directa, implementación rápida, reaccionar a deseos, etcétera. Y eso es lo que siempre nos ha sostenido. No siempre llevó a que fuéramos los más baratos.

Claudio Geyken

Pero llevó a que los clientes siempre estuvieran muy contentos con la colaboración, y eso es también más importante para nosotros, porque al final todo es más divertido así. Y por último: tú tienes, asumo, en el día a día estresante... los eventos acabamos de hablar de ellos, no siempre son libres de estrés. ¿Cómo recargas tu energía? ¿Cuáles son tus formas de volver a la calma, encontrar relajación o recargar energía? Deporte. Definitivamente. ¿Qué tipo de deporte?

Jannis Mossmann

Hace dos años recién empecé a jugar tenis. Sí, muy cool. Tenemos que hacer un partido alguna vez. Con gusto. O sea, es súper divertido, es algo hermoso. También me gusta jugar. Mi hijo juega. Y yo tenía la ambición de algún día llegar al punto de poder jugar también con él. ¿Es tan bueno? Definitivamente me gana. Pero igual es muy divertido.

Y también es algo lindo cuando estás de viaje, algo que pueden hacer juntos, incluso cuando los hijos crecen. Eso sin duda. Yo juego básquetbol, he vuelto a empezar a jugar regularmente. Organizaste el Mundial de Básquetbol. El Mundial de Básquetbol fue una gran alegría. En ese momento también había hecho la Euro, es como un tema del corazón. Sin duda. Fue genial. Pero lo que más puedo recomendar es senderismo. ¿De verdad? Ahí es donde realmente me desconecto.

Jannis Mossmann + Claudio Geyken

Me gusta estar en las montañas, y ahí toma dos horas y luego te desconectas tanto que realmente todo pasa de largo y vuelves renovado. En verano, por ejemplo, una vez cruzamos los Alpes caminando. Varios días. Lo entiendo perfectamente, me pasa lo mismo. Bueno, Jannis, muchas gracias por la conversación. Sí, gracias a ti, Claudio. Me llevo tres cosas de esta conversación. Primero: lo eléctrico en operación continua no es un factor de costo.

Claudio Geyken

Jannis calcula con alrededor de un 20% menos de costos operativos que con el diésel, y con los nuevos vehículos incluso con -35% en los costos operativos puros del vehículo. Se carga de noche en el propio depósito, eso alcanza según su estimación en aproximadamente el 80% de los casos. Con hasta 400 km al día, se añade carga rápida intermedia. Segundo: un obstáculo son los plazos contractuales. En empresas de autobuses los contratos duran 8 a 10 años, en MWM apenas 2,5 años. Por eso, un patio operativo propio con instalación solar no vale la pena por ahora, aunque Jannis tenga muchas ganas de hacerlo.

Sin embargo, ya podría optimizar ciertas cosas, como las tarifas de red y la adquisición de electricidad. Tercero: la conducción autónoma es para él un complemento, no un reemplazo. Los conductores y conductoras tienen una función social en las zonas rurales. Y los proyectos pequeños lo tienen difícil, porque los grandes proveedores no empiezan con menos de 1.000 vehículos. Si los primeros autobuses autónomos en Brandeburgo empezarán a circular este año, ya lo veremos. Gracias por escuchar.

S2 Ep. 11 · Jannis Mossmann

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