Jakob Kleihues, co‑founder of ENAPI
EV roaming, OCPI, financial clearing, uptime and AI native engineering
Trascrizione
Ripulita a partire da una trascrizione automatica. Le traduzioni sono generate automaticamente e possono contenere errori.
Benvenuti allo Smart Charge by RiDERgy podcast. Sono Claudio Geyken, fondatore e CEO di RiDERgy. Questo è il vostro show per imparare tutto sulla gestione dell'energia e sull'innovazione della ricarica intelligente per veicoli elettrici e flotte. Connettersi con 450 partner significa costruire 450 strette di mano, oppure costruirne una sola. Questa è l'idea dietro Inopi, e il mio ospite di oggi è il suo co-fondatore, Jacob Clayhus. In 2,5 anni, la sua azienda ha connesso più di 1 milione di punti di ricarica, e lo ha fatto con un'affermazione che suona quasi provocatoria.
La connettività tra operatori di punti di ricarica e fornitori di servizi di mobilità dovrebbe essere gratuita. I soldi, dice, si fanno da qualche altra parte. Parliamo di dove, di cosa comporta realmente il clearing finanziario, e di come un team molto piccolo mantiene la sua infrastruttura operativa al 99,998% del tempo. Iniziamo. Bene, Jacob, è bello averti qui oggi. Come stai? Sì, grazie mille per l'invito. Sì, sono un po' stressato, come sai, ero in ritardo. Nessun problema, di corsa dall'aeroporto, ma a parte questo sto bene. Grazie mille.
Sei arrivato oggi dai Paesi Bassi, quindi credo di non aver mai avuto un ospite che sia arrivato così da lontano nello stesso giorno. Sì, esattamente, soprattutto perché sono a casa a Berlino come te, quindi è strano. Ma comunque, molto bene e grazie mille per l'invito. Sì, e fantastico sapere anche che sei un vero berlinese, nato qui, nato e cresciuto, e anche i tuoi genitori. È una cosa che non sapevo, dato che anch'io sono cresciuto qui a Berlino. Sì, sono cresciuto a Berlino.
Ho vissuto per parecchi anni in altre città in tutta Europa - ho studiato nel sud della Germania e a Copenaghen, poi ho lavorato a Londra per un breve periodo e ad Amsterdam. Quindi conosco anche alcuni altri posti, ma sono tornato a Berlino da parecchi anni ormai e sto costruendo Inopi da Berlino. Sì, e forse puoi raccontare un po' di più del tuo background. Anch'io ho deciso di andare da Berlino al sud della Germania, stranamente, per studiare, ma penso che molti berlinesi amino anche rimanere a Berlino.
Qual è stata la tua motivazione per andare al sud e studiare? Voglio dire, questo ci riporta a quando avevo 18 anni, giusto? Mi chiedo se riesco anche a ricordare perché. Ad essere onesto, penso un naturalissimo "andiamo il più lontano possibile" - e forse il mio orizzonte all'epoca era un po' focalizzato sulla Germania, ad essere onesto. Ma sì, ho studiato alla Zeppelin University a Friedrichshafen, sul Lago di Costanza esattamente, e
mi sono divertito molto lì. Ad essere onesto, a volte mi chiedo quanto stia realmente applicando di quello che ho imparato all'università o a scuola in generale nella mia vita normale, ed è vicino allo zero, ma ho sicuramente i miei amici più stretti ancora da quel periodo, quindi lo rifarei sicuramente. Cosa hai studiato?
È come un programma di studi generali tra sociologia, politica, cultura ed economia per il primo anno, e poi ti specializzi - e io mi sono specializzato in gestione aziendale ed economia. Questo era essenzialmente il mio corso di studi sul Lago di Costanza, e poi sono andato per un Master abbastanza standard in Business Administration alla Copenhagen Business School per il mio master.
E ovviamente nel mezzo, molti stage in diverse startup e diverse aziende. Non ho mai lavorato - e ne abbiamo parlato brevemente poco prima di iniziare a registrare qui - per una grande azienda, quindi essenzialmente non ho esperienza con le multinazionali e come sia lavorare per le multinazionali, ed è per questo che penso di imparare continuamente molto su come funzionano queste organizzazioni. Ma in generale, sì, questo è essenzialmente quello che ho studiato. E cosa hai fatto nei tuoi lavori precedenti?
Come ho detto, ho fatto molti stage in diverse aziende. C'era un'azienda che era forse interessante anche per questo podcast - c'era Climate-KIC. Ho fatto uno stage a Climate-KIC.
Era al campus EUREF, dove ovviamente molte note aziende europee e tedesche hanno ora la sede, ma sì, all'epoca avevano un green garage lì e incorporavano essenzialmente alcune startup lì, il che era molto emozionante e io ero
semplicemente parte del team lì cercando di aiutare i fondatori a portare a termine le cose essenzialmente. Quello è stato forse un primo passo interessante, ma penso che il primo passo che è stato davvero rilevante per la mia futura carriera è stato a Project A Ventures, dove ho fatto uno stage nel 2018. È stato molto intenso, e quello che mi è piaciuto è
che parli con persone che sono entusiaste di quello che fanno ogni giorno, perché parli con fondatori, e penso che quello fosse ciò che mi era mancato in molte altre posizioni che avevo ricoperto prima. Ecco perché ho deciso - dato che ero a InnoEnergy, quindi anche l'altra spinta: Climate-KIC era su temi climatici più ampi e InnoEnergy molto sull'energia - potevo anche sentire l'energia dei fondatori che stavamo supportando, quindi posso relazionarmi totalmente al punto.
Sì, esattamente. E poi ho deciso, OK, ambiente dinamico, ho imparato molto, non mi annoio affatto e le persone intorno a me non si annoiano, quindi passiamo un po' più di tempo qui e iniziamo essenzialmente a lavorare per fondi di venture capital. E l'ho fatto per 4,5 anni, quindi in realtà parecchio tempo. Sempre nelle fasi più iniziali, quindi essenzialmente startup che non avevano nulla, o quasi nulla - essenzialmente i fondatori stessi e il loro impegno a costruire qualcosa di grande - e cercando di capire: hanno possibilità di farcela davvero, giusto?
Periodo super eccitante. Cosa hai imparato, per essere in grado di distinguere questo - e forse questo è rilevante anche oggi per il tuo essere fondatore? Voglio dire, è difficile scomporlo così probabilmente, ma penso che una cosa che credo di aver imparato è che molte startup - investire in startup è essenzialmente investire in un potenziale outlier, come in un'azienda che restituisce significativamente più denaro di qualsiasi altra azienda nel settore.
Quindi ciò in cui vuoi investire è qualcosa che ha il potenziale di diventare davvero, davvero grande, giusto? E penso che quello che impari abbastanza in fretta è che tutti hanno una sorta di enorme incentivo a farlo basandosi su dati e performance storiche di altre aziende, ma molti di questi outlier in realtà non seguono il percorso normale di altre startup - perché altrimenti non farebbero qualcosa di diverso e quindi non sarebbero degli outlier, giusto?
Forse sto semplificando troppo, ma molte delle aziende più interessanti penso siano costruite da principi primi, senza cercare di imitare un'altra azienda. "Siamo l'Airbnb della condivisione di telefoni" o qualcosa del genere, giusto? Quanto è noiosamente pazzesco, vero? Sto cercando di non bestemmiare. Quindi questa è stata un po' una delle cose che ho imparato per me stesso: pensa con la tua testa fino a un certo punto, perché molto probabilmente se osi pensare con la tua testa, questo può avere più successo che se non lo fai, giusto?
E penso che questa sia stata una delle cose. L'altra cosa era: è sicuramente in una certa misura una questione di lavorare duro ed essere in grado di capire il contesto, ma gran parte dell'avviare e scalare un'azienda è anche fortuna ed energia, giusto - quanta energia sono in grado e disposto a investire ogni singolo giorno.
E penso che anche questa sia una cosa che abbiamo imparato. Quello che ho anche imparato lavorando nel venture capital - idea versus esecuzione, che ho visto avevi un punto su questo; non ricordo se era in un post sul blog o in un post sui social media. Forse puoi approfondire come lo applichi anche nel tuo quotidiano? E poi torneremo su come hai avuto l'idea, e se hai fatto pivot dal concetto iniziale. Sì, sono sempre sorpreso di quanto poco abbiamo effettivamente fatto pivot, per essere onesto, ma possiamo assolutamente parlarne.
Ma sì, insomma, hai parlato di esecuzione, e penso che la nostra visione su questo come team RiDERgy sarebbe: siamo i challenger in un settore, giusto? Come startup entri in questo settore, essenzialmente non hai un logo, non hai un brand, non hai un team, e non hai nemmeno capitale all'inizio. Essenzialmente il mondo intero è contro di te, giusto? E l'unica cosa che potenzialmente hai è l'esecuzione, giusto?
Perché sarai sempre più veloce, sarai sempre in grado di reagire più rapidamente, e ti importerà sempre di più rispetto alle aziende che sono finora gli incumbent, giusto? E quindi affrontiamo molte situazioni.
Per esempio, queste startup stealth che escono dalla modalità stealth e si lanciano - non l'ho mai capito, giusto, perché dal nostro punto di vista è tutta una questione di esecuzione, e sono felice di condividere con chiunque essenzialmente quello che stiamo cercando di costruire qui e tutti i segreti che abbiamo, giusto. Perché quello che conta è che dobbiamo eseguire meglio di tutti gli altri, giusto? E vedo che questo succede molto in questo settore. Per esempio, ci viene chiesto spesso
di firmare accordi di non divulgazione, cosa che siamo aperti a fare, e abbiamo molti NDA - devo sempre stare attento a quali nomi faccio - ma in poche parole, non abbiamo mai chiesto a nessuna azienda un NDA, giusto, per la stessa ragione: alla fine della giornata, è l'esecuzione che conta, e non chi sa cosa riguardo ai segreti di cui hai un'idea o cose del genere. E cosa è una buona esecuzione per te?
Tipo, se dovessi - le prime cose che ti vengono in mente dove dici, sì, questo è sicuramente quello che crediamo sia una buona esecuzione che favoriamo ogni giorno nel team. Sì, voglio dire, forse ora suona un po' troppo facile, ma quello che è, è il focus, giusto. Sapere cosa vuoi possedere nella catena del valore e poi essere 10 volte migliore di tutti gli altri nel possedere quello e costruire quello, giusto?
E sembra facile, ma in questo settore - voglio dire, siamo ormai, e probabilmente ne parleremo più tardi - stiamo lavorando con, abbiamo contratti con, slash abbiamo onboardato in produzione, tipo la stragrande maggioranza del settore, giusto? Soprattutto in Europa. E tutti hanno problemi, e amiamo sentirne parlare, giusto, perché è davvero a volte sorprendentemente difficile ottenere feedback di buona qualità su cosa potremmo risolvere per loro, giusto?
E allo stesso tempo, dobbiamo dire di no al 90, 95% di queste richieste e idee che abbiamo, per poter concentrarci su ciò che vogliamo effettivamente eseguire da soli, giusto? E solo se possiamo effettivamente ottenere questo focus possiamo effettivamente eseguire nella fase successiva, perché allora sappiamo qual è la nostra missione, giusto? E quindi sì, la mia risposta facile sarebbe il focus. E forse quello che aggiungerei è che abbiamo un team pazzesco, giusto? Quindi questo è un team che è remote-first per il team di ingegneria.
E essenzialmente i miei co-founder e io avevamo tipo 5 persone in mente che volevamo portare a bordo quando abbiamo iniziato, tipo il giorno dopo aver firmato il nostro primo round di finanziamento e sapevamo, OK, possiamo assumere alcune persone. Avevamo essenzialmente 5 profili in mente e 4 di loro li abbiamo onboardati nel frattempo. Quindi per noi è come il dream team fino a un certo punto, e penso che questo aiuti anche ad eseguire, giusto, perché tutti spingono nella stessa direzione, e tutti.
Si spingono da soli, ma hanno anche un modo di lavorare insieme orientato agli obiettivi, giusto? Quindi possiamo anche dirci l'un l'altro, OK, questo non è stato buono, giusto? E finora, sì, ci divertiamo semplicemente molto a lavorare insieme. Penso che questa sia la seconda cosa. Quindi focus e divertirsi lavorando con persone fantastiche. Ha senso. No, posso totalmente capire. E prima di approfondire Inapi tra un attimo, come sei - so che hai lavorato per Bonnet - come sei entrato in Bonnet o nel settore dell'e-mobility? Qual è stato il percorso? Sì.
Voglio dire, Bonnet - forse per alcune persone che stanno ascoltando conoscono il brand - Bonnet è un'azienda, davvero non voglio mentire ora, ma è un EMSP che è stato avviato, penso intorno al 2020 o qualcosa del genere, dall'Imperial College London, da due founder straordinari, Patrick ed Elliott, che letteralmente da un progetto universitario hanno avviato un EMSP perché hanno detto, OK, là fuori non ci sono EMSP fancy con un buon brand, giusto?
E li ho conosciuti abbastanza presto - credo circa 4-5 mesi dopo l'inizio del loro percorso - perché avevano fatto domanda per un finanziamento dal fondo di venture capital per cui lavoravo, e ho fatto una chiamata con loro. In sostanza abbiamo chiuso l'accordo, tipo un investimento abbastanza piccolo, e ho iniziato a lavorare con il team per costruire l'azienda, giusto, e in questo periodo credo abbiamo passato parecchio tempo insieme.
Hanno sicuramente faticato a raccogliere il round successivo e così via, e abbiamo lavorato molto per riuscire a farlo. E poi all'improvviso è sempre come un effetto di recupero, no? In sostanza tutti volevano investire perché l'azienda è cresciuta abbastanza rapidamente. Hanno raccolto fondi da Lightspeed e Google Ventures, investitori piuttosto noti e rinomati, e poi Patrick ed Elliott mi hanno chiesto di entrare a tempo pieno, ed è quello che ho fatto. Insomma, non voglio entrare nei dettagli di cosa è successo a Bonnet.
L'azienda è stata, un po' più tardi - tipo 1 anno e mezzo dopo - venduta a Over Energy, e oggi il team lavora come Overdrive, team fantastico anche loro. Ma quando è avvenuta l'acquisizione, sapevo già che non avrei voluto lavorare per una grande corporation nel Regno Unito, e inoltre avevo sperimentato in prima persona questo problema di connettività che stavano cercando di risolvere con Inapi, sia da un punto di vista commerciale ma anche in una certa misura da un punto di vista tecnico. Ed è per questo che me ne sono andato e ho fondato Inapi.
Sì, e poi forse fammi dare un po' di contesto, impostare la scena, così che siamo sullo stesso piano. Quindi il problema di connettività, per quanto ho capito - e per favore elabora o correggimi se mi sfugge qualcosa - che identifichi è: ci sono tanti player in giro nell'industria. Abbiamo i CPO, abbiamo gli MSP, questi sono i ruoli più importanti direi. E sotto i CPO ci sono i CPMS, quindi quello è il software che i CPO usano.
E poi ci sono stati tradizionalmente degli hub di roaming che sono stati creati per connettere questi diversi player. Non conosco il numero esatto di CPO e MSP che c'era e che c'è adesso, ma è significativo. Magari puoi aggiornarci se li hai presenti. E quindi questo strato di connettività degli hub tradizionali - è quello che identifichi - ci sono parecchi problemi con esso, o tanti modi in cui può essere fatto meglio, ed è quello che Inapi sta essenzialmente costruendo, giusto?
E magari puoi elaborare ora con un po' più di dettagli. Sì, quindi magari prima di tutto - perché penso che come industria non lo facciamo abbastanza spesso - magari guardiamolo dal punto di vista del cliente, giusto, tipo dal punto di vista di un guidatore di veicoli elettrici. Il guidatore EV vuole dati accurati sulla disponibilità dei punti di ricarica, giusto, e poi vuole pagare il prezzo più basso possibile. E non è assolutamente così che funziona la ricarica pubblica di veicoli elettrici oggi, giusto? E ora possiamo entrare nel merito di, OK, perché è così, giusto?
E penso che arrivi abbastanza velocemente a: OK, ci sono tante aziende diverse in questa industria. Come hai già elaborato, ci sono ruoli diversi, giusto, tipo CPO, CPMS, EMSP, qualsiasi cosa. Ci sono anche mercati frammentati, quindi ci sono tanti CPO diversi e tanti interessi strategici diversi nel mercato. Ma in breve, queste aziende devono lavorare insieme in modo efficiente per far funzionare davvero questa esperienza cliente su scala.
A Bonnet, quello che abbiamo imparato abbastanza velocemente è che questo non funziona su scala. Quindi eravamo un EMSP molto classico ed essenzialmente volevamo connetterci a tutti i CPO rilevanti in Europa. All'epoca, era estate 2022, e c'erano essenzialmente due modi per connettersi. Quelli che chiamerei hub di roaming legacy - piattaforme che erano pionieri 14, 15 anni fa - essenzialmente cercando di standardizzare la comunicazione tra CPO ed EMSP nel mercato.
Quando ho iniziato in questa industria, facevano ancora circa l'80% delle integrazioni, ma già solo il 20% delle transazioni, perché le integrazioni ad alto volume - il grande EMSP con il grande CPO - avevano già iniziato a diventare bilaterali, costruire integrazioni OCPI bilaterali. Ed è essenzialmente la seconda opzione: hub di roaming legacy e integrazioni OCPI bilaterali. A Bonnet, all'inizio, abbiamo pensato, OK, perché non lavorare con gli hub?
L'alternativa, come ho detto, era l'integrazione OCPI bilaterale, quindi Bonnet ha iniziato a costruire tante integrazioni OCPI bilaterali - credo oltre 50. Quello che ricordo è che in media circa 10 di quelle erano sempre fuori servizio, e non era per colpa di Bonnet. Avevano una tecnologia fantastica. La ragione non erano nemmeno problemi tecnici ma più problemi operativi.
Tipo, qualcosa non funziona, qualche conflitto non funziona, alcuni token non erano sincronizzati, qualche piccola interpretazione dell'implementazione del protocollo OCPI non funzionava. E poi hai bisogno dell'altra persona dall'altra parte per fare il debug.
Fermiamoci lì per un secondo, perché penso che potrebbe non essere così ovvio per tutti quelli che non sono persone esperte di integrazioni IT. Ci sono due lati in questa integrazione - due sistemi che devono integrarsi e due strati software che devono integrarsi.
C'è un protocollo - OCPI - e penso ce ne siano un paio in più, ma gli hub stanno gestendo quei protocolli. Correggimi se sbaglio, ma OCPI è, diciamo, quello libero e indipendente. E in esso, come in molti altri protocolli - e penso che OCPP affronti lo stesso problema, dove il caricatore parla al sistema di gestione del punto di ricarica, ma non è davvero il focus principale di questo podcast - c'è la questione dell'interpretazione e dell'implementazione del protocollo.
Se uno stakeholder fa casino, è lì che le cose vanno storte. Ho ragione a metterla in questo modo? Tipo, esattamente. Quindi fammi dare magari un po' di breakdown storico - e sicuramente sbaglierò in qualche modo. Sono in questa industria da cinque anni, e penso di capirla abbastanza bene ormai, ma all'epoca non avevo idea di cosa fosse successo prima.
Ma in breve, ci sono queste piattaforme che all'epoca hanno cercato di standardizzare la comunicazione, come ho detto, come pionieri in questa industria. E hanno iniziato
essenzialmente definendo dei protocolli per standardizzarlo. Quindi Hubject ha creato OICP - forse c'era qualcosa prima, ma è quello che conosciamo. Gireve ha creato eMIP, credo che e-Clearing abbia creato OCHP, principalmente dai Paesi Bassi. E penso che siccome il mio co-fondatore Dennis Lauman è stato uno degli autori originali di OCPI, c'era questa volontà, specialmente tra gli operatori di punti di ricarica, di diventare indipendenti e sostanzialmente lanciare un protocollo indipendente da questi player commerciali non neutrali.
Per questo è stata lanciata l'EV Roaming Foundation - noi facciamo parte dell'EV Roaming Foundation oggi, così come molti altri player rilevanti in questo settore. Quello che fa l'EV Roaming Foundation è riunire le persone per definire lo standard OCPI. Le versioni OCPI più rilevanti oggi sono OCPI 2.1.1 e 2.2.1. C'è la versione OCPI 2.3.0, già lanciata e implementata da pochissimi player - sono felice di parlarne in dettaglio. Ma essenzialmente OCPI è la risposta di molti
CPO che volevano diventare indipendenti dai protocolli proprietari. Quindi questo è il protocollo open-source principale, e ovviamente le piattaforme che ho appena menzionato hanno adottato OCPI ormai. Dal nostro punto di vista sta diventando molto lo standard - non solo in Germania o in Europa ma in realtà in tutto il mondo. Ho letto recentemente una statistica secondo cui più del 95% dei punti di ricarica pubblici al di fuori della Cina comunicano effettivamente dati OCPP, e la stragrande maggioranza di questi punti di ricarica potrebbe usare anche il protocollo OCPI.
Quindi questo è, penso, il riassunto ad alto livello di questi protocolli. E OCPI - per rispondere alla tua domanda - è stato lanciato inizialmente con l'idea di costruire integrazioni bilaterali. Ora, penso che nella tua introduzione iniziale tu abbia già detto che i mercati per gli operatori di punti di ricarica e gli EMSP sono frammentati. Ci sono centinaia di player su entrambi i lati di questi mercati, e se avessi 3 player dal lato CPO e 3 dal lato EMSP, è abbastanza semplice: tutti si connettono tra loro e hai 9 integrazioni.
Ora, se hai 500 player dal lato MSP e 500 player dal lato CPO, allora sono 250.000 integrazioni bilaterali. E penso che già qui cominci a capire: OK, queste sono tutte integrazioni che necessitano di un handshake, devono essere configurate, devono essere testate, e poi devono essere mantenute. E ora stiamo parlando di molte versioni diverse di OCPI che ovviamente non sono interoperabili tra loro. Quindi diventa tutto molto, molto complicato, molto, molto rapidamente - diciamola così.
Quindi penso che ciò che il settore si è trovato ad affrontare - per tornare a quando sono entrato nel settore - era essenzialmente: credo che la connettività dovrebbe essere una commodity, dovrebbe essere un bene liberamente disponibile, ma in realtà è un problema costante, e così via.
E questa è la ragione principale per cui noi di Bonnet abbiamo avuto difficoltà a fornire un'esperienza cliente davvero buona, e la maggior parte dei costi derivava da questo - anche costi indiretti. Per esempio, i costi del customer success erano creati proprio da questi problemi di connettività, ed è per questo che ho detto: OK, deve esserci un modo migliore per farlo, e ho iniziato a guardare ad altri settori.
Sì, era l'estate del '22 quando ho contattato i miei due co-fondatori e ho essenzialmente iniziato a pensare a come sarebbe stato un modello che avrebbe riunito gli enormi vantaggi di una singola integrazione e, allo stesso tempo, una buona qualità dei dati senza costi di transazione significativi. La risposta a questo è nell'AI, ma immagino che ci arriveremo adesso. Sì, entriamoci.
Questo è un segmento separato, ma dato che hai menzionato i co-fondatori - una cosa che mi ha colpito, anche perché personalmente mi ci è voluto parecchio tempo per trovare il mio co-fondatore - trovo che soprattutto trovare co-fondatori tecnici, dato che siamo entrambi CEO, sia molto difficile. E tu sei riuscito, se ricordo bene, avevi una persona in mente.
Con cui volevi davvero co-fondare l'azienda, e si scopre che questa persona ha detto di sì, il che è abbastanza impressionante - o incredibile. Come è andata quella storia? Puoi raccontare del matching dei co-fondatori, che è così importante come fondamenta per l'azienda? Sì, quindi voglio dire, avevo sperimentato il problema. Avevo negoziato molti contratti di roaming. Avevo provato a far salire molti problemi di connettività sul lato commerciale in una certa misura.
Ma sapevo cosa non avremmo voluto costruire; non mi era super ovvio se potevamo effettivamente costruirlo nel modo in cui l'avevo immaginato. Quindi quello che ho fatto come primissimo passo è stato essenzialmente mettere insieme un memo - forse un po' vecchia mentalità da investitore, ma un memo su cosa avrebbe fatto questa azienda, tipo 5 pagine o giù di lì. Devo cercarlo di nuovo; è da qualche parte sul mio computer. E l'ho essenzialmente inviato a, penso,
quattro o 5 persone. Ad essere onesto, ho fatto solo cold outreach. Ho letteralmente cercato su GitHub chi ha scritto il protocollo OCPI, e quello che trovi allora - spero di poter dire questi nomi qui - è essenzialmente Olga Vanier, Patrick Rademakers e Dennis Lauman. Sempre tra i tre nomi che sono i padrini.
Adoro questo - probabilmente viene da una delle mie pitch deck - i padrini di OCPI, sì, esattamente. E in realtà volevo parlare con tutti e tre. Ho parlato anche con Olga, ma poi io e Dennis ci siamo incontrati e abbiamo avuto un secondo incontro divertente e casuale ad Aquisgrana a un evento di e-clearing.
E ricordo che eravamo già entrambi abbastanza entusiasti del memo, ed essenzialmente abbiamo usato quei due giorni ad Aquisgrana per chiuderci in una stanza e pensare a come questo potesse essere costruito e come potevamo farlo. Ora, Dennis all'epoca era ancora managing partner, credo lo chiamassero così, da Ihoma - penso una delle principali tech consultancy del settore. Aveva costruito molti CPMS prima e aveva anche un team davvero talentuoso lì, e quindi non è stato facile per lui lasciare.
Per me è stato abbastanza ovvio che volevo avviare questa azienda. Quindi, in sostanza, penso che abbiamo lavorato per 3–4 mesi in modo abbastanza intensivo accanto ai nostri lavori quotidiani, e poi siamo arrivati a un punto in cui ho detto: OK, proviamoci per 3–4 mesi. Se non avessimo raccolto fondi entro la fine del primo trimestre del '23, allora tu torni al tuo lavoro. Ed è così che abbiamo iniziato. Penso che quello che molti investitori dicono sempre è che un team di fondatori in cui i fondatori non si conoscono dal lavoro quotidiano, o in cui non sono amici, è essenzialmente rischioso.
E abbiamo persino avuto questo tizio che ha detto no nel nostro primo round, dove avevamo molti investitori che volevano investire ma ha detto no proprio per quelle vibrazioni - tipo che non ci conoscevamo abbastanza bene - e stavamo considerando di inviargli un biglietto di Natale ogni anno. Ora lavoriamo insieme perché siamo così vicini. Quindi, per farla breve, Dennis è fantastico. Ha sede nei Paesi Bassi, ed è per questo che sono sempre stato al 100% chiaro che avremmo costruito tutto in modalità remote first.
Stiamo cercando di assumere il team commerciale a Berlino, ma tutto il resto è più o meno remote first. Ma no, è davvero così, fin dai primi giorni ci fidiamo l'uno dell'altro, ci vogliamo bene, e sì, abbiamo vissuto tanto insieme ormai, quindi siamo piuttosto entusiasti. Storia di background molto bella - penso sia ispiratrice per i fondatori là fuori. E quindi hai detto che hai creato l'azienda più o meno alla fine del 2022.
Giusto, sì, quindi abbiamo costituito ufficialmente l'azienda penso a gennaio 23, e avevamo già firmato il term sheet - sostanzialmente avevamo parlato con gli investitori a dicembre 22. Quindi sì, è stato super veloce. Sono state letteralmente due settimane dopo che abbiamo iniziato la raccolta fondi; avevamo tipo cinque, sei term sheet e abbiamo dovuto decidere. E poi abbiamo raccolto il primissimo round di finanziamento letteralmente sulla base di un pitch deck, con Project A Ventures e Seedcamp da Londra.
Sì, e quello era un round da 2,5 milioni, giusto? E poi gennaio 25 è stato un round da 7,5 milioni. Sì, quindi penso annunciato - penso che sia stato più o meno discusso a novembre, dicembre - scusa, no, 2023. Sì, sto capendo bene adesso? No, 24, ovviamente - questo è stato gennaio 24, scusa. Siamo stati un anno indietro per tutto il tempo. Quindi a gennaio 24 abbiamo lanciato, e a gennaio 24 abbiamo anche annunciato il nostro round pre-seed da 2,55 milioni.
E poi annunciato a gennaio 25 il nostro round seed da 7,5 milioni che avevamo chiuso a dicembre 24. Quindi essenzialmente 10 mesi dopo aver raccolto il nostro primo round, abbiamo raccolto un round aggiuntivo. Sì, il tempo vola. E poi ho letto che avevate 600.000 punti di ricarica connessi entro la fine del 2025, ma ora penso che il post più recente fosse già tipo 850, qualcosa del genere.
Ad essere onesto, nessun problema perché si muove velocemente, ma quando questo uscirà posso già dirlo - ora stiamo annunciando un milione di punti di ricarica connessi in produzione. E in realtà siamo già a 1.050.000, quindi sì, stiamo crescendo super velocemente. Abbiamo integrato più di 450 partner da quando abbiamo iniziato. Questo è, in media se lo calcoli su 2,5 anni, un po' di più da quando abbiamo iniziato l'onboarding, circa 2 a settimana o qualcosa del genere, un po' di più.
E questo è letteralmente con un membro del team che lo fa principalmente - ovviamente altri possono aiutare anche, ma essenzialmente una persona che è più o meno a tempo pieno per testare, fare onboarding e spingere sul lato tecnico, e il resto è ampiamente automatizzato. Penso che questo sia uno dei motivi per cui siamo stati in grado di crescere così velocemente. Il timing è stato perfetto quando abbiamo iniziato: era letteralmente esattamente il momento in cui le persone erano stufe dei legacy roaming hub.
Si erano imbattute in problemi con la costruzione di integrazioni bilaterali, e avevano un'API OCPI-ready, quindi essenzialmente potevamo connetterli subito senza alcun attrito significativo. E ovviamente, costruendo 450 handshake, ti imbatti in molte - non voglio giudicare, ma - forse interpretazioni e implementazioni un po' strane di OCPI. Questo è il grande problema con OCPI: è essenzialmente implementabile in molti modi diversi, diciamo così.
E abbiamo costruito soluzioni alternative, quindi ormai vediamo raramente tempi di implementazione superiori a una o due settimane. Forse è una domanda stupida, ma siccome non sono così addentro in questo sarà interessante capire meglio. Quindi fondamentalmente la qualità dell'API di uno degli stakeholder può mandare le cose in confusione. Posizionandoti in qualche modo tra gli stakeholder e assicurando che la connettività funzioni bene - comunque, se uno stakeholder la manda in confusione, come previeni questi problemi?
Sei in grado di identificarli più rapidamente, o come è il tuo ruolo - per così dire - come stai permettendo che i problemi non si verifichino? Penso che l'ovvia, forse più semplice proposta di valore che abbiamo qui è che non stai più facendo 450 handshake, ne stai facendo uno - con RiDERgy - e poi puoi scalare da lì essenzialmente senza alcun overhead tecnico aggiuntivo.
Vai semplicemente nel nostro portale, clicchi "Voglio inviare loro un'offerta," invii loro un'offerta, e se accettano, i tuoi dati POI come CPO vengono inviati all'MSP e puoi estrarre i token dall'EMSP - super semplice, pochissimo overhead tecnico. Ma per rispondere alla tua domanda, penso che questo sia importante: giochiamo un ruolo enorme nell'armonizzare le API OCPI dei nostri partner. OCPI è organizzato in diversi moduli, e non ognuno di quei moduli è necessario per far funzionare una connessione.
Quindi quando abbiamo iniziato, molti dei nostri partner, per esempio, non avevano ancora implementato il cosiddetto modulo tariffe, quindi essenzialmente avevano difficoltà a comunicare automaticamente le tariffe tra loro. Questo crea attrito, e quindi quello che motiviamo sempre tutti a fare è di implementare effettivamente l'intero protocollo OCPI. Detto questo, penso che giochiamo un ruolo enorme nell'armonizzare nel senso che molti EMSP ci dicono che hanno tassi di successo significativamente migliori all'interno di NAP rispetto a quelli che hanno nelle integrazioni OCPI bilaterali.
E penso che questo sia controintuitivo, giusto? Molte persone nel settore dicono, ah, ma sto aggiungendo un ulteriore stakeholder nella catena, creerà più attrito, c'è un'altra parte coinvolta - ma nella realtà non funziona affatto così. Abbiamo un sistema di allerta molto sofisticato, più del 90% delle nostre interazioni di customer success sono in uscita e non in entrata. Quindi in realtà siamo noi quelli che puliscono i dati e aiutano i partner a tenere sotto controllo le loro cose.
E come passo successivo, vediamo quindi molte transazioni di grande successo. Un altro problema che si vede spesso nelle integrazioni bilaterali è, per esempio, il fallimento dei sync job. Qualche token non arriva al CPO e quindi non può autorizzare la sessione quando il token prova a caricare lì, oppure qualche EVSE in qualche modo non è presente nell'applicazione mobile di un EMSP, e ti chiedi perché.
Ciò che aiutiamo i partner a fare è ottenere visibilità sul successo dei loro sync job, e ottenere flessibilità su come vogliono sincronizzare - vogliono fare push o pull dei dati, quando vogliono farlo, qual è la cadenza, e così via. Tutte queste cose aiutano l'intera industria a semplificare la connettività. E penso che il motivo per cui metto così tanta enfasi su questo è: NAP fin dal primo giorno non è stato costruito per sostituire gli hub legacy.
Stiamo crescendo anche in parte perché le persone stanno migrando da loro, ma la nostra concorrenza più diretta non sono questi hub legacy. La nostra concorrenza più diretta sono le integrazioni OCPI bilaterali, perché è lì che ci sono i grandi volumi, e la nostra ambizione è che il 100% dei volumi di uno specifico CPO o EMSP vengano migrati. Ora ovviamente so che questo richiederà tempo e molta fiducia nel settore. Ma è per questo che siamo qui, ed è così che abbiamo costruito NAP fin dal primo giorno.
Quindi è super importante per noi che, per esempio, i tassi di successo per le integrazioni NAP siano più alti rispetto a una configurazione bilaterale, e che le persone capiscano che questa è in realtà la nuova normalità andando avanti. E ciò che è anche super importante per noi è che stiamo vedendo le prime integrazioni bilaterali essere migrate a NAP - è una cosa integrare tutti i loghi, ma è un'altra cosa fargli migrare tutte le integrazioni a NAP, e ci stiamo arrivando proprio adesso. Quindi sì.
E uno stakeholder o tipo di connessione di cui non abbiamo parlato, che penso sia abbastanza comune nel settore, sono le piattaforme - che penso siano principalmente i backend, i CPMS - che stanno anche facilitando le integrazioni. Quindi come guardi a quel tipo di stakeholder, e forse sei anche in grado di dire quale quota delle integrazioni viene fatta tramite piattaforme e quale tramite hub di roaming bilaterali e ora in NAP? Questa è una buona domanda. No, se è difficile, lo so, a volte mi faccio prendere troppo.
Quello che mi viene in mente pensando a questo è il nostro pitch deck per il round pre-seed di gennaio '24. Era essenzialmente dove abbiamo fatto un po' di segmentazione dei clienti, e abbiamo essenzialmente detto che il lato degli operatori di punti di ricarica - il lato dell'offerta, se vuoi, nel nostro modello - può essere separato in tre diversi gruppi di aziende.
Il primo è costituito da player multinazionali strategici: compagnie petrolifere e del gas, utilities, case automobilistiche, OEM - essenzialmente aziende che hanno un interesse strategico in questo mercato, che hanno tasche molto profonde e tendono a muoversi un po' lentamente, anche se amiamo tutti quelli che lavorano con noi. Il secondo gruppo è essenzialmente costituito probabilmente dai player più capaci del settore oggi, e cioè le joint venture supportate da fondi infrastrutturali e le startup in questo settore.
Sono davvero bravi a sfruttare i loro dati, sono davvero interessati a ottimizzare i loro processi. Buoni esempi sono la Charging League, Fastned, Atlante, Ionity, Electra, Power Dot - vengono in mente questi tipi di player.
Questi player tendono a non avere le reti più grandi, ma hanno molte transazioni perché sono reti di altissima qualità, e perché stanno scalando davvero velocemente. E poi l'ultimo gruppo penso sia la coda lunga aggregata tramite i charge point management system. Quindi esattamente - e come si presenta è.
Questi charge point management system agiscono come partner contrattuale con gli EMSP, quindi per noi sono il CPO, se vuoi pensarla così, perché hanno i contratti di roaming con l'EMSP ed essenzialmente fatturano anche agli MSP e distribuiscono il denaro tra i CPO successivamente. Quindi per noi, lo stakeholder o il player con cui siamo integrati è il charge point management system. Hanno anche l'account con NAP se sono il partner contrattuale per l'MSP.
Quindi ciò che cerchiamo sempre è: non ci importa veramente chi sei essenzialmente. Sei la parte nel contratto di roaming? E se lo sei, sei nostro cliente. Lavoriamo con molti CPMS - abbiamo partnership annunciate con più o meno tutti loro ormai, siamo molto vicini a loro. Non voglio mentire, ma penso che non ci sia un CPMS con cui non abbiamo alcuna integrazione in Europa. Ovviamente, i CPMS puoi di nuovo segmentarli in un po' più vecchi, un po' più lenti, startup e così via.
Non voglio farlo ora perché, come ho detto, lavoriamo con tutti loro, ma ci sono molte tecnologie straordinarie e molte aziende e persone straordinarie con cui lavoriamo lì. Ed essenzialmente, se ho capito bene, quando parli di integrare tra CPO e MSP, stai integrando l'implementazione OCPI del CPMS, giusto? Esattamente. Voglio dire, i CPO hanno la loro parte di complessità. Ci sono CPO che costruiscono il proprio CPMS - c'è stato un po' un trend forse due o tre anni fa.
Poi ci sono i CPMS che sono solo charge point management system, quindi essenzialmente società software-as-a-service, e non possiedono mai i contratti di roaming. Dal nostro punto di vista, spesso nell'interesse del CPO, poi ci sono alcuni CPMS che essenzialmente hanno una lunga storia nel fare l'intero clearing finanziario e tutto il lavoro pesante per i loro clienti CPO. E tutti hanno diritto di esistere.
Quindi è davvero complesso, ma hai ragione - alla fine, abbiamo integrazioni tecniche e quindi ci colleghiamo ai charge point management system. Ma come ho detto, ci sono operatori di punti di ricarica molto grandi che hanno il proprio charge point management system, e ci sono operatori di punti di ricarica molto piccoli che hanno anche il proprio charge point management system, quindi questo mercato ha tutti i gusti diversi. E parlando del modello di business, penso che tu l'abbia già accennato: la connettività dovrebbe essere gratuita.
Quindi capisco che questa è anche una differenza fondamentale tra EAI o altri stakeholder che cercano di fare la stessa cosa che fa EAI, dove la connettività non è gratuita. E capisco che il vostro modello di business si basa interamente sul clearing finanziario. Forse puoi approfondire questo aspetto del clearing e come lo fate meglio di altri stakeholder che si concentrano sugli aspetti del clearing.
Penso di averlo accennato brevemente: dal primo giorno - ed è anche per questo che sono sempre sorpreso che non abbiamo davvero cambiato la nostra identità e missione dal primo giorno - dal primo giorno, la nostra ambizione era sostituire le integrazioni dirette bilaterali, le integrazioni OCPI dirette, perché non funzionavano su scala per noi in Bonnet. Alcune persone ci dicono che funzionano, altre dicono che non funzionano affatto.
Ma in breve, se guardi ai tassi di successo e a tutto ciò che è coinvolto, la connettività dovrebbe essere una commodity. E non è una commodity oggi, perché tutti hanno un team tecnico seduto lì a controllare i dati, tutti costruiscono le proprie validazioni un po' approssimative internamente, devono guardare i charge detail record e sostanzialmente costruire dati di transazione rilevanti da analizzare - e tutto questo non funziona.
E abbiamo sempre detto che vogliamo costruire un prodotto per il 100% dei volumi di un CPO o EMSP, non per la coda lunga. E se dici questo, devi guardare perché intermediano l'80% delle loro transazioni attraverso integrazioni bilaterali. Per noi, il motivo è abbastanza ovvio: costi di transazione significativi. Se addebiti costi di transazione per la connettività, allora le persone hanno un incentivo ad andare bilaterale. Perché anche se addebiti solo 5 centesimi a sessione -
- con 1 milione di transazioni di ricarica al mese, c'è un incentivo significativo abbastanza ovvio ad andare bilaterale. E quindi, dal nostro punto di vista, in un mercato di massa nel futuro, non ci saranno costi di connettività. Nessuno che addebita per la connettività sarà in grado di vincere in futuro. Penso che questo sia stato un po' sorprendente per il mercato 2,5 o 3 anni fa quando abbiamo iniziato, ma ormai la stragrande maggioranza del mercato è d'accordo con noi su questo.
E poi la domanda ovvia è: come facciamo la connettività, perché, come già affermato, le integrazioni bilaterali non scalano? Quindi come facciamo la connettività, e qual è il prossimo problema più grande? Penso che la nostra risposta a questo sia: lasciaci rendere la connettività una commodity, renderla un bene liberamente disponibile, assicurarci che chiunque investa anche solo un'ora di ingegneria nella connettività interna che non avrebbe bisogno di investire stia essenzialmente sprecando tempo e denaro - perché dovrebbe investire in qualcosa dove può costruire differenziazione.
È una commodity, è gratuita, giusto? E poi guardiamo al prossimo problema più grande, e dal nostro punto di vista, il prossimo problema più grande è il clearing finanziario. I CPO hanno molta difficoltà essenzialmente a essere pagati, e gli EMSP hanno molta difficoltà a validare i charge detail record, aprire i dati di transazione rilevanti, poi approvare le fatture e pagarle in modo scalabile, giusto? I più grandi EMSP là fuori, ricevono tipo 450 fatture ogni mese, giusto?
E in realtà non ogni mese, ma ogni 2, 4, 6, 8, 12 settimane, a volte con CDR, senza CDR, valute diverse, aliquote IVA diverse. È disordinato, e questo è ciò che stiamo affrontando qui. Ora, perché abbiamo un vantaggio sleale per risolvere questo? Abbiamo un vantaggio sleale per risolvere questo solo se intermediamo effettivamente la transazione, giusto? Perché quello che possiamo fare è che possiamo validare la transazione a un livello diverso rispetto ai player orizzontali che lo fanno in molte industrie diverse, giusto? Perché possiamo guardare i charge detail record che sono fatturati e possiamo dire:
ehi, ci sono alcuni CDR lì dove non abbiamo autorizzato la sessione, questo non è successo - o possiamo dire, ehi, ci sono alcuni CDR mancanti, o ci sono alcuni CDR duplicati con ID CDR diversi, ma lo sappiamo perché abbiamo autorizzato la sessione, giusto? E ci sono milioni di dettagli che possiamo validare, ma in breve, solo perché intermediamo la transazione possiamo effettivamente costruire il miglior prodotto di clearing finanziario là fuori. La nostra forte convinzione è che la stragrande maggioranza del mercato
non farà il proprio clearing finanziario da sola in futuro. In questo momento sono processi approssimativi e interni basati su file CSV e così via contro cui stiamo competendo con il nostro prodotto di clearing finanziario. Ma in futuro questo diventerà più complesso perché avremo prezzi variabili, avremo sconti - ci sono molte cose che aggiungono complessità a questo.
E non ha senso che 450 aziende in Europa costruiscano la propria soluzione internamente, giusto, ed è qui che entriamo noi. Quindi il clearing è fatto principalmente internamente, o ci sono terze parti che lo fanno con, diciamo, tecnologia legacy - questa sarebbe la
- Non voglio essere così critico verso le tecnologie legacy, ma quello che posso dire è che, come sempre, e credo sia un tema ricorrente in tutta la nostra conversazione finora, ovviamente c'è di tutto in questo settore: persone che lo fanno da sole, persone che lo fanno con alcune aziende casuali esterne, persone che semplicemente non lo fanno affatto e in sostanza pagano le fatture così come arrivano e non validano nulla, giusto?
Quindi c'è davvero di tutto - ci siamo imbattuti in tutto. Ma è sicuramente un problema evidente che tutti affrontano, e puoi parlare con qualsiasi CPO ed EMSP là fuori, saranno d'accordo sul fatto che la validazione dei dati delle transazioni rilevanti per la fatturazione, poi l'approvazione dei pagamenti e infine i pagamenti stessi sono processi super manuali.
Sì, posso confermarlo anche io dalle conversazioni che ho avuto. E hai menzionato un KPI impressionante: 99,998% di uptime e meno di 20 millisecondi di latenza nel 2025, il che è piuttosto impressionante. Come riuscite a raggiungere KPI così eccellenti? Capisco che è con questo che state competendo contro le tecnologie legacy - argomenti forti per far adottare la vostra tecnologia. Sì, quindi penso che ciò che è molto vero e un argomento facile sia un team incredibilmente talentuoso, giusto?
Siamo ancora un team molto piccolo, e ne siamo molto consapevoli, giusto? Crediamo che se siamo un intermediario e non vogliamo addebitare costi di connettività, possiamo costruire questo con un team molto snello. Allo stesso tempo, abbiamo un talento incredibile nel team. L'altra risposta onesta è che, a differenza degli hub legacy di cui ho appena parlato, giusto,
non abbiamo iniziato 14 anni fa - abbiamo iniziato nel 2024. La nostra infrastruttura cloud è probabilmente il cuore del nostro prodotto; è tecnologia all'avanguardia, ed è così che riusciamo a ottenere questo risultato. Inoltre, una cosa che voglio condividere è che, a differenza della maggior parte dei player là fuori, noi pubblichiamo effettivamente il nostro uptime in ogni momento, quindi tutti possono andare su status.api.com e vedere l'uptime della nostra infrastruttura sia negli Stati Uniti che in Europa.
Ci assumiamo la responsabilità rendendo questo pubblico, e finora questo ha funzionato molto bene. Super felice del team, e penso ci siano molte ragioni per questo - c'è molto lavoro coinvolto, ad essere onesti. E anche molta intelligenza artificiale. Dato che è il nome del gioco, è nella mia mente ogni giorno. Come guardi all'AI come, probabilmente, un'azienda nativa AI?
Quindi, prima di tutto, sì, giusto. Penso - non avrei bisogno di verificarlo di nuovo - ma credo che da circa il 15 o 16 gennaio 2026, quando è stato lanciato un nuovo modello di Claude - Sonnet, era? Sì, qualcosa del genere. Comunque, penso che più del 94% del nostro codice in produzione sia stato scritto dall'AI. Ovviamente ci ha velocizzato tantissimo, e sicuramente questo aiuta, giusto?
Quello che dirò anche però è: non siamo la vostra prossima azienda razzo AI che butta qualsiasi cosa gli capiti in una pull request e lascia andare, giusto? E c'è un'ottima ragione per questo. Se vuoi essenzialmente costruire fiducia con grandi aziende come azienda, come startup, l'unica cosa che cercheranno è: questo prodotto funziona, giusto?
E semplicemente non puoi permetterti, se sei rilevante per l'infrastruttura di CPO ed EMSP e questo è direttamente rilevante per il ROI, di essere offline per 20 minuti o un'ora come a volte lo sono gli hub legacy. Questo è semplicemente qualcosa che non possiamo permetterci come startup. E quindi ci sono parti del nostro prodotto - e i nostri ingegneri ne sono molto consapevoli - che tocchiamo solo con la massima cura, e dove l'AI è utile ma ovviamente non sostituisce il secondo, terzo e quarto sguardo davvero importante da parte degli umani, giusto?
Quindi questo è un commento, ma sì, l'AI è sicuramente un argomento enorme per noi, ovviamente ci abilita. E poi, forse ultimo ma non meno importante, sul lato commerciale - è pazzesco, giusto? Voglio dire, oggi uno dei miei co-fondatori trascorre molto tempo nel prodotto, ma è anche abbastanza coinvolto con i clienti. Ma a parte questo, ci sono io e il nostro neoassunto Director of Growth, Dennis Daniel Brown, proveniente da ChargePoint.
Lui sta gestendo la nostra scalata commerciale. Quindi ormai lavoriamo con la stragrande maggioranza del settore, ma non abbiamo fatto campagne outbound pazzesche per raggiungerli, perché semplicemente non funziona. Ero più o meno solo sul lato commerciale, e l'AI aiuta molto. Quindi questa è un'altra dimensione. Ma con questo - chiunque non abbia mai parlato con me in passato, per favore contattate, specialmente CPO e MSP.
A volte siamo sorpresi da alcuni dei player, specialmente nella regione spagnola, in Francia, ma anche nei Paesi nordici, che non hanno mai sentito parlare di noi e sono un po' tipo "ah, OK, questo suona interessante" - e noi siamo tipo, sì, va bene, parliamone. Quindi sì, mi piacerebbe parlare. E hai detto in passato che c'è un problema con la collaborazione nel settore, che senti che dovremmo collaborare di più. Cosa intendevi?
Ad essere onesto, non so in quale contesto l'ho detto. A volte sono sorpreso da quanto le persone siano aperte alla collaborazione, ma penso ci siano pochissime alternative per noi. La maggior parte delle aziende non è come Tesla, che essenzialmente ha una soluzione full-stack dall'hardware al charge point operator al CPMS all'EMSP fino essenzialmente a un'auto, spina e caricatore, e così via. C'è solo Tesla, essenzialmente. E a parte quello, le persone devono collaborare e cooperare, quindi non penso sia davvero un'opzione non farlo.
Quindi sì, non sono sicuro di quando l'ho detto, ma sono d'accordo - quanta più collaborazione possibile è utile per il settore, penso. E poi c'era un post che hai fatto, e forse puoi elaborare con le tue parole di nuovo: è "dimensione della torta rispetto alla fetta della torta", se ricordi il tuo post sul blog. Sì, quindi dalla nostra prospettiva - e ad essere onesto, lo sento nella stragrande maggioranza delle conversazioni che ho - se il settore vince, vincono tutti. E questa è la nostra mentalità. Non stiamo cercando di uccidere un concorrente. Il diesel è il nemico.
Sì, esattamente. Il diesel è il nemico. La Tankerkarte è il nemico in Germania. Alla fine vogliamo avere un ruolo nel rendere possibile la rivoluzione della mobilità verde, e semplicemente non ci siamo ancora arrivati. Voglio dire, una crescita del 17% suona bene per un'industria vecchio stampo, ma che diavolo - dobbiamo far funzionare questa trasformazione.
E se l'intera industria si concentra su questo, lo faremo funzionare molto più rapidamente e tutti ne trarranno beneficio. Ecco cosa intendo dire. Non stiamo ottimizzando per, non so, uccidere un'altra azienda o catturare una certa percentuale specifica - vogliamo solo assicurarci di risolvere davvero la connettività per l'industria per aiutarla a scalare.
E penso che finora questa mentalità ci abbia aiutato parecchio a fare le cose giuste. Spesso ha senso. E poi parliamo di pricing, che è un tema a cui sono particolarmente interessato anche nello spazio dello smart charging e della flessibilità, che arriverà come ultimo pezzo. Ne hai scritto anche tu - che ci sono diverse leve che i CPO potrebbero giocare: incentivi sul volume, tariffe per flotte e altri tipi di sovraprezzi sul traffico verso gli aggregatori.
Forse puoi approfondire quale sia la tua visione sul futuro dei prezzi, che in questo momento - probabilmente tutti lo sanno - è ancora piuttosto statico. Dipende principalmente dalla velocità di ricarica; se è un caricatore DC di solito è più alto, ma non troppe tariffe dinamiche. Dove vedi andare l'industria? E magari anche, come passaggio alla flessibilità, come dovrebbe essere il pricing ideale, se hai qualche pensiero a riguardo?
Di recente ho sentito una statica - e un discorso, o il discorso del Museum sul ministero dei trasporti, o come si chiama - parlare di flessibilità. Sarebbe emozionante, immagino, giusto? E ho avuto un po' quella sensazione da "internet" di Angela Merkel. Non so se capisci cosa intendo, ma essenzialmente per noi è abbastanza ovvio, giusto? Ho letto una statistica - devo verificarla di nuovo - ma qualcosa tipo che il 75% della capacità delle batterie fino al 2030 sono auto elettriche che girano in giro, giusto?
Come possiamo effettivamente sollevare questo potenziale, giusto? Sollevare questo tesoro. E penso che molte persone molto intelligenti, te incluso, essenzialmente spendano molto tempo su questa questione, giusto? Stiamo iniziando, e penso che sto tornando un po' a questo punto di focus, giusto? Potremmo ora pensare molto a come implementarlo, come possiamo orchestrarlo, qualsiasi cosa, giusto. Non è dove sto spendendo il mio tempo adesso. Dove stiamo spendendo il nostro tempo è: come possiamo aiutare
le aziende con cui stiamo lavorando a gestire il modello di business che vogliono gestire, perché altrimenti avranno di nuovo un incentivo ad andare bilaterali se non possono fare quello che vogliono fare, giusto? E molti di loro vogliono testare molte cose. Penso che questo inizi con i prezzi variabili, giusto? Voglio dire, un inizio molto facile sarebbe due prezzi diversi al giorno, prezzi notturni, eccetera - questo può essere comunicato attraverso il modulo tariffario, come ho detto, la prima sfida, giusto, che dobbiamo aiutare
Ma poi, ovviamente, quello che vediamo anche è, per esempio, per i veicoli pesanti, parecchi sconti, perché è piuttosto attraente per i CPO, giusto? Quindi come implementi questi sconti? Perché diventa davvero complicato - quello che vediamo molto nell'industria è che gli operatori di ricarica applicano semplicemente uno sconto del 10% sulla fattura. Ma poi una volta che il CDR viene contestato, improvvisamente l'intera cosa si rompe, ovviamente, giusto?
Quindi vuoi portare questo a livello OCPI, e a livello di charge detail record, per poter avere davvero il controllo, giusto? E questo è quello che stiamo abilitando per molte aziende. Quindi quello che abbiamo in atto oggi è quello che chiamiamo sconti - posso anche teoricamente aggiungere un surplus - ma essenzialmente quello che facciamo lì è abilitare i CPO a definire uno sconto per un dato partner, giusto?
Il nostro sistema quindi rivaluta il modulo tariffario, aggiunge un'intestazione di routing al modulo tariffario per il partner specifico a cui vogliono dare uno sconto, e poi rivaluta anche i CDR, in modo che l'EMSP riceva i CDR correttamente valutati da loro. Questo è un prodotto che supportiamo nativamente oggi, ed è un prodotto piuttosto eccitante potenzialmente. Ma penso, per passare alla tua prossima domanda, questo è un pensiero un po' più fantasioso.
Voglio dire, sento sempre che quello che suona bene è essenzialmente: come implementiamo uno schema di incentivi tramite un meccanismo di prezzo dal fornitore di energia, attraverso la catena fino al conducente EV, giusto? Con ovviamente l'obiettivo che il conducente EV reagisca al segnale di prezzo.
E penso che questa sia musica del futuro dove siamo felici di avere un ruolo, ma in questo momento il nostro focus chiaro è sull'abilitare i nostri partner. Si potrebbe dire che lo abiliti attraverso una migliore implementazione della connettività dei CPO e l'implementazione di certi moduli come il modulo di pricing in modo migliore - questa è anche la fondazione, alla fine della giornata, per cose più fantasiose se vuoi. Sono d'accordo al 100%, giusto? È un po' come se vai negli Stati Uniti, per esempio - è un mercato super eccitante, ci sono molte persone super interessanti con cui stiamo lavorando lì in questo momento, giusto?
Tipo, quando tutti parlano di guida autonoma - e siamo d'accordo, ovviamente, giusto - ma la nostra mentalità di focus è sempre: OK, ma che dire di far funzionare la transazione di ricarica oggi, giusto? E penso che pensando in questo modo effettivamente riusciamo ad abilitarlo, quindi non potrei essere più d'accordo. Sì, tra l'altro, ho visto il tuo viaggio negli Stati Uniti, che è stato abbastanza recente anche quello, e hai menzionato anche che la guida autonoma è stata una grande parte del viaggio.
Quindi sei già attivo negli Stati Uniti come soluzione in questo momento. C'è - hai anche detto che ci sono parecchie differenze - ma per te come prodotto, diresti che c'è una grande differenza ora nell'operare negli Stati Uniti rispetto all'Europa? Sì, il nostro prodotto è teoricamente scalabile
in tutto il mondo oggi, giusto. OCPP è uno standard, e poi OCPI è in una certa misura uno standard anche lui, e abbiamo lanciato un'infrastruttura nordamericana e stiamo attivamente facendo l'onboarding di partner proprio adesso. È ancora presto, ma abbiamo già firmato - non voglio mentire a riguardo - credo siano circa 13 contratti ormai e fatto l'onboarding di circa 8 partner o qualcosa del genere.
Abbiamo portato a bordo una persona con cui ho sempre voluto lavorare, Daniel Brown, ex responsabile globale del roaming di ChargePoint, e sta guidando i nostri sforzi negli Stati Uniti così come gli sforzi nel Regno Unito. È stato lì di recente. Io ci sono stato parecchio perché abbiamo anche raccolto il nostro round seed da un fondo di venture capital statunitense - Voyager Ventures esattamente, probabilmente il principale
Non vogliono sempre che io dica transatlantico, ma il principale VC climatico - penso che ora non vogliano più chiamarlo climate, ora è resilience o qualcosa del genere - ma comunque, penso di far parte della comunità. Sono persone fantastiche che capiscono l'elettricità e gli elettroni meglio di chiunque altro io abbia mai incontrato, e che sono esattamente come gli altri due VC che hanno investito in noi interessati al ritorno finanziario.
Quello che voglio dire a riguardo è che non abbiamo investitori strategici, giusto? Quindi non c'è nessuno che mi dirà, "Ehi Jacob, puoi per favore costruire questo e quello perché questa grande azienda lo vorrebbe." E questo è così importante per noi per essere neutrali e per essere focalizzati esclusivamente sul ritorno finanziario. Sono fantastici, ed è per questo che passo molto tempo negli Stati Uniti. Ci piace molto negli Stati Uniti. È diverso, ma penso che il nostro prodotto sia in qualche modo scalabile da subito.
Penso che la differenza principale - e questa è interessante - è che non vogliamo forzare nessuno, neanche in Europa. L'idea stessa di un AP è che possiedi i tuoi contratti e le tue condizioni commerciali e quindi hai il controllo. Negli Stati Uniti quell'argomento è ancora più importante perché nessuno vuole essere costretto al roaming o a qualcosa del genere.
Noi crediamo che per ottimizzare il tuo utilizzo e la tua unit economics, sia una buona idea lavorare con altri partner - ma ti diamo l'infrastruttura se la vuoi, e mantieni il controllo. Questo è molto importante negli Stati Uniti, e questo è qualcosa che abbiamo imparato. E penso che stia andando davvero bene. Quindi siete aperti al business ovunque nel mondo adesso? Mi prendi in un buon momento, perché parlo molto di focus e la risposta onesta è probabilmente sì.
C'è un mondo in cui diciamo di no ad alcune cose che sono davvero fuori dal nostro ambito proprio adesso. Ma forse per fare un passo indietro e pensare ai nostri modelli di crescita: molte startup hanno un modello di crescita città per città, paese per paese, regione per regione, valuta per valuta. Non è così che cresciamo noi. Noi cresciamo network per network, e se Ionity, con punti di ricarica in 24 paesi, mi dice, "Ehi Jacob, puoi per favore fare l'onboarding di questi cinque EMSP nel nuovo paese in cui sto entrando?"
Ovviamente lo faccio. Quindi questa è la natura della cosa, ed è anche quello che ci ha portato a fare l'onboarding di partner negli Stati Uniti, ma anche a fare l'onboarding di partner in Australia, Nuova Zelanda e altre regioni.
Quindi è un attento - è un sì - e manteniamo la concentrazione. Ieri ero a una conferenza dove un argomento principale erano i camion elettrici, presso la Leitstelle nazionale - l'associazione di mobilità elettrica collegata al governo - quindi i camion elettrici sono un argomento piuttosto caldo proprio adesso.
Influisce sul vostro business in qualche modo, tipo booking o MCS? Sì, quindi abbiamo una funzionalità per esempio che chiamiamo interoperabilità delle versioni OCPI, dove permettiamo a diversi partner di essere connessi a noi tramite OCPI 2.2.1 e poi fare roaming con partner che sono su 2.1.1. Questo è abbastanza utile per alcuni partner che sono ancora bloccati con la 2.1.1. Ora c'è una nuova versione di OCPI, e non sono l'esperto di OCPI - dei nostri circa 20 membri del team, probabilmente
11 la conoscono meglio di me, forse anche 15. Ma quello che posso dire è che OCPI 2.3.0 essenzialmente ha due caratteristiche principali che guidano l'adozione dalla nostra esperienza finora. Da un lato, nel modulo locations hai più capacità di comunicare dati più sofisticati - per esempio, quanto è grande l'area di ricarica e cose del genere. E in secondo luogo, il modulo booking. Il modulo booking è essenzialmente un add-on che ti permette di prenotare uno slot nel futuro.
Noi crediamo che sia altamente rilevante per le aziende di logistica e specialmente rilevante per situazioni di ricarica behind-the-fence. Ma nella ricarica pubblica, almeno molte delle persone con cui ne ho discusso mi dicono che non ci credono davvero su larga scala, perché ci sono potenziali problemi operativi che sorgono - per esempio, c'è un'altra auto parcheggiata lì proprio adesso, quindi cosa facciamo?
Questo tipo di cose rende piuttosto complesso fornire un'esperienza cliente davvero buona riguardo alla prenotazione a volte. Facciamo parte della EVRoaming Foundation, siamo fan del nuovo protocollo - non fraintendetemi - ma quello che sto dicendo è che non dedichiamo molto tempo al booking, e per la ricarica pubblica, dove oggi è il nostro focus, non ci sembra che sia in cima alle priorità proprio adesso. I veicoli pesanti, però, sono totalmente in cima alle priorità, e abbiamo fatto l'onboarding dei principali player nel campo.
Non voglio fare nomi adesso, ma sia dal lato EMSP che CPO penso che abbiamo tutti i player connessi, e siamo felici che facciano roaming attraverso di noi. Perché è interessante? A causa dei volumi pazzi, e perché i camion sono sempre in viaggio e quindi hanno anche bisogno di ricaricare molto.
Quindi forse ultimo commento a riguardo: quando sono entrato nell'industria 5 anni fa, c'erano ancora molti player in questa industria che giravano dicendo, "Sì, idrogeno - per le auto passeggeri forse l'elettrico diventerà la nuova normalità, ma idrogeno per i camion ne sono abbastanza sicuro." E la Baviera stava in qualche modo finanziando alcune idee sull'idrogeno legate alla mobilità con 200 milioni o qualcosa del genere, giusto?
Ed è proprio divertente a volte fare un passo indietro e guardare di nuovo tutto questo e vedere come questa industria ora stia puntando così chiaramente anche sull'elettrificazione. E forse, voglio dire, per noi questo è il motivo per cui a volte è frustrante discutere di cose come – non so – abbiamo queste parole d'ordine nella politica tedesca come "Technologieoffenheit", apertura alla tecnologia, e tu pensi solo...
Sì, va bene, possiamo tenere questo aperto e perdere ancora più terreno di quanto ne abbiamo già perso, perché è così ovvio dai principi fondamentali che la mobilità elettrica vincerà. E ancora, questo è uno dei grandi messaggi che voglio lanciare: la dimensione della torta piuttosto che la fetta della torta. Per favore, capiamo tutti che non c'è alternativa e che non cambierà nemmeno. Andiamo. E ci sono molte persone in Germania e in Europa che non l'hanno ancora capito.
Sì, e guardando solo al futuro – l'ultima domanda prima di concludere su una nota personale – la ricarica bidirezionale: la vedi nella ricarica pubblica o solo nella ricarica privata? E ora che vi concentrate chiaramente sulla ricarica pubblica, vedete un grande ruolo per Enapi anche nella ricarica privata?
Sì, focus, giusto. Non ci penso troppo – beh, ovviamente ci penso. Posso solo dirti quello che sento dalle nostre conversazioni con i C-level di più o meno tutti i CPO rilevanti là fuori, e penso che ci stiano pensando in modo abbastanza attivo, anche per i punti di ricarica pubblici. E per me è interessante sentirlo, perché ovviamente la loro identità è vendere elettroni, giusto?
E ora all'improvviso stanno andando verso: "OK, non stiamo ottimizzando l'utilizzo, stiamo in realtà negoziando flessibilità" – ed è tipo, OK, ci sono alcune domande aperte lì, giusto? Come verrà implementato questo, non lo sappiamo, ma crediamo che sia almeno qualcosa con cui i CPO pubblici dedicano del tempo. E per la tua domanda...
Penso che per molti di questi argomenti di connettività, noi siamo il loro partner preferito con cui parlare, e siamo molto felici di discutere con loro su come implementare certe idee. E per la ricarica privata – sì, certo. Abbiamo già molti punti di ricarica privati collegati. Sappiamo che il roaming è ovviamente un tema anche per il privato, e crediamo di essere abbastanza chiaramente la migliore soluzione là fuori per la connettività oggi, e questo vale sia per il pubblico che per il privato, giusto?
Perché non ne parlo molto, e perché non sto contattando i CPMS che si concentrano sui punti di ricarica privati e dietro il recinto in questo momento? Focus, giusto. Non posso fare tutto, e penso che vogliamo sfruttare gli effetti di rete. Vediamo molto chiaramente questi effetti di rete nella ricarica pubblica di veicoli elettrici in questo momento, e vogliamo fare leva su quello. Va bene.
E non so se guidi effettivamente un veicolo elettrico, ma se dovessi condividere una storia di ricarica pubblica divertente, o anche brutta – e magari una molto piacevole? OK, questa è una buona domanda. Quindi prima di tutto, attualmente non ho un'auto, ma in realtà ho due auto elettriche a Berlino a mia disposizione. Mio padre guida una Honda, mio fratello guida una Tesla, e ovviamente ho usato entrambe queste auto molto per le transazioni di ricarica. Penso che la più piacevole per riassumere sia...
Sì, come si chiama – essenzialmente un viaggio che abbiamo fatto durante uno dei nostri incontri a Berlino, dove la maggior parte dei membri del nostro team è venuta a Berlino. Il nostro nuovo membro del team Daniel Brown ha essenzialmente fatto un tour con noi attraverso Berlino da ChargePoint a ChargePoint, e ovviamente i nostri ingegneri hanno portato i loro computer con sé e hanno tracciato tutto un po', ed è stato divertente. È stato molto bello – due auto, otto persone, che si divertivano semplicemente. E poi, ho una brutta storia? Ad essere onesto, ovviamente sento parlare di brutte storie ovunque, giusto?
Voglio dire, dico alla mia famiglia, o ad amici della mia famiglia, o ai miei genitori, o agli investitori – dico loro che la connettività non funziona davvero, e più o meno, direi che il 90% delle persone a cui lo dico dicono: "Sì, è vero. Una volta ero in vacanza da qualche parte, avevo un'auto elettrica, ed è stato davvero terribile." E ho sentito tipo 20 di queste storie più o meno nelle ultime due settimane di nuovo. Quindi sì, non vedo l'ora di sistemarlo, ma non voglio aggiungere altre storie.
Bene allora, con questo concludiamo su una bella nota positiva – state facendo del vostro meglio per sistemarlo molto rapidamente, ne sono sicuro. Grazie mille, Jago, per il tuo duro lavoro e per essere stato qui oggi. Grazie mille. Grazie per l'invito. Tre cose mi rimangono da questa conversazione. Primo, il prezzo della connettività. Anche una tariffa di 5 centesimi per sessione si accumula con 1 milione di sessioni al mese, e questo dà ai partner ogni motivo per costruire le proprie connessioni dirette. La conclusione di Jacob: nessuno che fa pagare per la connettività vincerà nel lungo periodo. Secondo, clearing.
Poiché Enapi media la transazione stessa, può confrontare i charge detail records fatturati con le sessioni che ha effettivamente autorizzato e trovare duplicati o record mancanti. Terzo, AI. Più del 94% del codice di produzione di Enapi è ora scritto con l'AI, eppure le parti che non possono andare giù vengono toccate solo con la massima attenzione, e l'uptime è pubblico per chiunque da controllare. La parola di Jacob per tutto questo è focus. Grazie per aver ascoltato Smart Charge by RiDERgy. Se questo episodio è stato utile, condividilo con qualcuno che lavora su infrastrutture di ricarica, o lasciaci una recensione a 5 stelle. Ci vediamo la prossima volta.
Welcome to the Smart Charge by RiDERgy podcast. This is Claudio Geyken, founder and CEO of RiDERgy. This is your show to learn about all things energy management and smart charging innovation for electric vehicles and fleets. Connect to 450 partners and you build 450 handshakes, or you build one. That is the idea behind Inopi, and my guest today is its co-founder, Jacob Clayhus. In 2.5 years, his company has connected more than 1 million charge points, and it did so with a claim that sounds almost provocative.
Connectivity between charge point operators and mobility service providers should be free. The money, he says, is made somewhere else. We talk about where, about what financial clearing really involves, and about how a very small team keeps its infrastructure running at 99.998% of the time. Let's get into it. Right, Jacob, nice that you are here today. How are you? Yeah, thank you so much for the invite. Yeah, I'm a little bit stressed, as you know, I was late. No worries, rushing from the airport, but other than that I'm fine. Thank you so much.
You made it in from the Netherlands today, so I think I didn't have a guest that made it so far in the same day. Yeah, exactly, especially because I'm home in Berlin as you are, so it's strange. But anyways, very good and thank you so much for the invite. Yeah, and great to also know that you are a true Berliner, born here, born and raised, and your parents as well. It's something I didn't know, as I also was raised here in Berlin. Yeah, I grew up in Berlin.
I lived for quite a lot of years in other cities all across Europe - studied in the south of Germany and in Copenhagen, then worked in London for a short time and in Amsterdam. So I kind of know some other places as well, but I'm back in Berlin for quite a lot of years already now and building Inopi from Berlin as well. Yeah, and maybe you can share a little bit more about your background. I also decided to go from Berlin to the south of Germany, funny enough, to study, but I think a lot of Berliners like to stay in Berlin as well.
What was your motivation to go to the south and to study? I mean, this is going back to when I was 18, right? I wonder if I can even recollect why that was. To be honest, I think a very natural "let's go as far away as possible" - and maybe my horizon back then was a little bit Germany-focused, to be honest. But yeah, so I studied at Zeppelin University in Friedrichshafen, on the Lake of Constance exactly, and
I had a great time there. To be honest, I sometimes wonder how much I'm actually applying from what I learned at university or school in general in my normal life, and it's close to zero, but I definitely have my closest friends from that time still, so I very much would do it again. What did you study?
It's like a general studies program between sociology, politics, culture and economics for the first year, and then you focus - and I focused on corporate management and economics. That was essentially my study at the Lake of Constance, and then I went for a pretty standard Master in Business Administration at Copenhagen Business School for my master's.
And obviously in between, a lot of internships at different startups and different companies. I never worked - and we briefly spoke about that just before we started taping here - for a big company, so I essentially don't have any experience with corporates and how it is working for corporates, and that's why I think I'm on an ongoing basis learning a lot about how these organizations work. But in general, yeah, that is essentially what I studied. And what did you do in your past jobs?
As I said, I did a lot of internships in different companies. There was one company that was maybe interesting for this podcast as well - there was a Climate-KIC. I did an internship at Climate-KIC.
That was at the EUREF Campus, where obviously a lot of well-known European and German companies are headquartered by now, but yeah, back then they had a green garage there and they essentially incorporated some startups there, which was very exciting and I was
just part of the team there trying to help founders get things done essentially. That was maybe an interesting first step, but I think the first step that was really relevant for my future career was at Project A Ventures, where I did an internship in 2018. It was very intense, and what I loved about it is
you're talking to people who are excited about what they're doing every day, because you're talking to founders, and I think that was what I had missed in a lot of other positions I held before. That's why I decided - as I was at InnoEnergy, so also the other kick: Climate-KIC was on broader climate topics and InnoEnergy very much on energy - I could also feel the energy of the founders we were supporting, so I can totally relate to the point.
Yeah, exactly. And then I decided, OK, fast-paced environment, I learned a lot, I'm not bored at all and the people around me are not bored, so let's spend some more time here and essentially start working for venture capital funds. And I did that for 4.5 years, so actually quite some time. Always in the earliest stages, so essentially startups that had nothing, or close to nothing - essentially the founders themselves and their commitment to build something big - and trying to figure out: do they have chances to actually make it, right?
Super exciting time. What did you learn, to be able to distinguish that - and maybe that is also relevant today for your being a founder? I mean, it's hard to break it down like that probably, but I think one thing I believe I learned is that a lot of startups - investing into startups is essentially investing into a potential outlier, as in a company that returns significantly more money than any other company in the industry.
So what you want to invest into is something that has the potential to become really, really big, right? And I think what you learn quite quickly is that everyone has a kind of huge incentive to do that based on data and historic performances of other companies, but a lot of these outliers are actually not following the normal path of other startups - because otherwise they wouldn't do something different and therefore wouldn't be an outlier, right?
Maybe that's oversimplifying, but a lot of the most exciting companies I think are built from first principles, without trying to mimic another company. "We are the Airbnb for phone sharing" or something like that, right? How crazy boring, right? I'm trying not to swear. So that was a little bit of what I learned for myself: think for yourself to a certain extent, because most likely if you dare to think for yourself, this can be more successful than if you don't, right?
And I think that was one of the things. The other thing was: it's definitely to some extent about working hard and being able to understand the context, but a lot of starting and scaling a company is also luck and energy, right - how much energy am I able and willing to invest every single day.
And I think that's something we also learned. What I also learned working in venture capital - idea versus execution, which I saw you had a point on; I don't remember if it was in a blog post or in a social media post. Maybe can you elaborate on how you apply it in your day-to-day as well? And then we will come back to how you got the idea, and whether you pivoted from the initial concept at all. Yeah, I'm always surprised how little we actually pivoted, to be honest, but we can totally speak about that.
But yeah, I mean, you spoke about execution, and I think what our view on this as a RiDERgy team would be is: we are the challengers in an industry, right? As a startup you get into this industry, you essentially have no logo, you have no brand, you have no team, and you don't even have capital in the beginning. Essentially the entire world is against you, right? And the one thing that you potentially have is execution, right?
Because you will always be faster, you will always be able to react quicker, and you will always care more than the companies that are so far the incumbents, right? And therefore I mean we face a lot of situations.
For example, these stealth startups that come out of stealth and launch themselves - I never understood this, right, because from our perspective it's all about execution, and I'm happy to share with anyone essentially what we are trying to build here and all of the secrets that we have, right. Because what it comes down to is we need to execute better than everyone else, right? And I see that happening a lot in this industry. For example, we are asked a lot
to sign non-disclosure agreements, which is something we are open to do, and we do have a lot of NDAs - I always need to be careful what names I drop anywhere - but long story short, we never asked any company for an NDA, right, for the same reason: at the end of the day, execution is going to matter, and not who knows what about secrets that you have an idea about or something like that. And what is good execution for you?
Like, if you had to - the first things that come to mind where you say, yeah, this is definitely what we believe is good execution that we foster every day in the team. Yeah, I mean, maybe that sounds a little bit too easy now, but what that is, is focus, right. Knowing what you want to own in the value chain and then being 10x better than everyone else in owning that and building that, right?
And it sounds easy, but in this industry - I mean, we are by now, and we'll probably speak about that later - working with, have contracts with, slash have onboarded in production, like the vast majority of the industry, right? Especially in Europe. And everyone has problems, and we love to hear about them, right, because it's really sometimes surprisingly hard to get good quality feedback on what it is that we could solve for them, right?
And at the same time, we need to say no to 90, 95% of these requests and ideas that we have, to be able to focus on what we actually want to execute on our own, right? And only if we can actually get this focus in can we actually execute in the next step, because then we know what our mission is, right? And so yeah, my easy answer would be focus. And maybe what I would add to that is we have an insane team, right? So this is a team that is remote-first for the engineering team.
And essentially my co-founders and I had like 5 people in mind who we wanted to bring on board when we started, like the day after we signed our first funding round and knew, OK, we can hire some people. We essentially had 5 profiles in mind and 4 of them we onboarded in the meantime. So for us it's like the dream team to a certain extent, and I think that also helps to execute, right, because everyone is pushing in the same direction, and everyone.
Pushes themselves, but also has a goal-oriented way of working together, right? So we can also tell each other, OK, this was not good, right? And so far, yeah, just have a lot of fun working together. I think that's the second thing. So focus and having fun working with great people. Makes sense. No, I can totally relate. And before we deep-dive into Inapi in a sec, how did - I know you worked for Bonnet - how did you get into Bonnet or into the e-mobility industry? What was the path? Yeah.
I mean, Bonnet - maybe for some people who are listening to this they know the brand - Bonnet is a company, I really don't want to lie now, but it's an EMSP that was started, I would think around 2020 or something like that, out of Imperial College London, by two amazing founders, Patrick and Elliott, who literally out of a university project started an EMSP because they said, OK, out there there's no fancy MSPs with a good brand, right?
And I got to know them quite early - I think maybe 4–5 months into their journey - because they applied for funding from the venture capital fund I used to work for, and I hopped on a call with them. Essentially we did the deal, like quite a small investment, and I started working with the team to build the company, right, and in this time I think we spent quite some time together.
They definitely struggled to raise the next round and so on, and we worked a lot to kind of get that done. And then suddenly it's always like a little bit of a catch-up effect, right? Essentially everyone wanted to invest because the company grew quite quickly. They raised money from Lightspeed and Google Ventures, quite well-known and renowned investors, and then Patrick and Elliott asked me to come on board full-time, and that's what I did. I mean, I don't want to get into the details of what happened at Bonnet.
The company was, a little bit later - like 1.5 years later - sold to Over Energy, and today the team works as Overdrive, amazing team as well. But when the acquisition happened, I already knew I wouldn't want to work for a big corporation in the UK, and also I had experienced this connectivity pain they were trying to solve with Inapi firsthand, both from a commercial but also to a certain extent from a technical point of view. And that's why I left and started Inapi.
Yeah, and then maybe let me just set some context, set the scene, so that we're on the same ground. So the connectivity problem, as far as I understand - and please elaborate or correct me if I'm missing something - that you identify is: there are plenty of players around in the industry. We have CPOs, we have MSPs, those are the most important roles I would say. And underneath the CPOs there are CPMSs, so that's the software that CPOs use.
And then there were traditionally roaming hubs that were created to connect those different players. I don't know the exact number of CPOs and MSPs there was and that there is right now, but it's significant. Maybe you can update us if you have them on top of your mind. And so this connectivity layer from traditional hubs - that's what you identify - there are quite a lot of issues with it, or a lot of ways that it can be done better, and that's what Inapi is essentially building, right?
And maybe you can elaborate now with a bit more detail. Yeah, so maybe first of all - because I think as an industry we're not doing this often enough - maybe look at it from a customer point of view, right, like an EV driver point of view. The EV driver wants accurate data about the availability of charge points, right, and then they want to pay the lowest possible price. And that's very much not how public EV charging works today, right? And now we can get into, OK, why is that, right?
And I think you quite quickly arrive at: OK, there's a lot of different companies in this industry. As you already elaborated, there's different roles, right, like CPO, CPMS, EMSP, whatever. There's also fragmented markets, so there's a lot of different CPOs and a lot of different strategic interests in the market. But long story short, these companies need to work together in an efficient way to make this customer experience actually work at scale.
At Bonnet, what we learned quite quickly is this is not working at scale. So we were a very classic EMSP and essentially wanted to connect to all relevant CPOs in Europe. Back then, it was summer 2022, and there were essentially two ways to connect. What I would call legacy roaming hubs - platforms that were pioneers 14, 15 years ago - essentially trying to standardize the communication between CPOs and EMSPs in the market.
When I started in this industry, they still did something like 80% of the integrations, but already only 20% of the transactions, because the big volume integrations - the big EMSP with the big CPO - had already started to go bilateral, build bilateral OCPI integrations. And that's essentially the second option: legacy roaming hubs and bilateral OCPI integrations. At Bonnet, in the beginning, we thought, OK, why not work with the hubs?
The alternative, as I said, was bilateral OCPI integration, so Bonnet started building a lot of bilateral OCPI integrations - I think over 50. What I can recall is that on average around 10 of those were always down, and that was not because of Bonnet. They had amazing tech. The reason was not even technical issues but more operational issues.
Like, something doesn't work, some conflict doesn't work, some tokens weren't synced, some small interpretation of the OCPI protocol implementation didn't work. And then you need the other person on the other side to debug that.
Let's stop there for a second, because I think it might not be so obvious for everyone who isn't a deep IT integrations person. There are two sides to this integration - two systems that need to integrate and two software layers that need to integrate.
There's a protocol - OCPI - and I think there are a couple more, but the hubs are managing those protocols. Correct me if I'm wrong, but OCPI is, let's say, the free independent one. And in it, like in many other protocols - and I think OCPP faces the same issue, where the charger talks to the charge point management system, but that's not really the core focus of this podcast - there is the question of the interpretation and the implementation of the protocol.
If one stakeholder messes things up, that's when things go sideways. Am I correct in putting it this way? Kind of, exactly. So let me give maybe a little bit of a historic breakdown - and I'm definitely going to be wrong in some ways. I've been in this industry for five years, and I think I understand it quite well by now, but back then I had no idea what happened before that.
But long story short, there are these platforms that back then tried to standardize communication, as I said, as pioneers in this industry. And they started
essentially defining protocols to standardize it. So Hubject came up with OICP - maybe there was something before it, but that's what we know. Gireve came up with eMIP, I think e-Clearing came up with OCHP, mainly out of the Netherlands. And I think because my co-founder Dennis Lauman was one of the original authors of OCPI, there was this willingness, especially among charge point operators, to become independent and essentially launch a protocol that is independent of these commercial, non-neutral players.
That's why the EV Roaming Foundation was launched - we are part of the EV Roaming Foundation today, as are a lot of other relevant players in this industry. What the EV Roaming Foundation does is bring people together to define the OCPI standard. The most relevant OCPI versions today are OCPI 2.1.1 and 2.2.1. There is OCPI version 2.3.0, already launched and implemented by very few players - happy to speak about that in detail. But essentially OCPI is the answer of a lot of
CPOs wanting to become independent of proprietary protocols. So that's the core open-source protocol, and obviously the platforms I just mentioned have adopted OCPI by now. From our perspective it very much becomes the standard - not only in Germany or Europe but actually across the world. I read a stat recently that more than 95% of public charge points outside of China actually communicate OCPP data, and the vast majority of those charge points could also use the OCPI protocol.
So that is, I think, the high-level summary of these protocols. And OCPI - to just answer your question - was launched initially with the idea of building bilateral integrations. Now, I think in your initial introduction you already said the markets for charge point operators and EMSPs are fragmented. There are hundreds of players on both of these market sides, and if you would have 3 players on the CPO side and 3 on the EMSP side, it's quite easy: everyone connects with each other and you have 9 integrations.
Now, if you have 500 players on the MSP side and 500 players on the CPO side, then it's 250,000 bilateral integrations. And I think there you already start understanding: OK, these are all integrations that need a handshake, they need to be set up, they need to be tested, and then they need to be maintained. And now we are talking about a lot of different versions of OCPI that are obviously not interoperable with each other. So it gets very, very messy, very, very quickly - let me put it like that.
So I think what the industry faced - to go back to when I entered the industry - was essentially: I believe connectivity should be a commodity, should be a freely available good, but actually it's a constant pain, and so on.
And that's the main reason for us at Bonnet where we had a hard time delivering a really good customer experience, and most of the costs came from that - even indirect costs. For example, customer success costs were created because of exactly these connectivity issues, and that's why I said, OK, there needs to be a better way to do that, and started looking into other industries.
Yeah, it was summer '22 when I reached out to my two co-founders and essentially started thinking about what a model would look like that would bring together the huge advantages of one single integration and, at the same time, good data quality without significant transaction costs. The answer to that is in AI, but I guess we'll get there now. Yeah, let's get into it.
This is a separate segment, but as you mentioned the co-founders - one thing that struck me, also because personally speaking it took me quite some time to find my co-founder - I find that especially finding technical co-founders, as we are both CEOs, is very difficult. And you managed, if I remember correctly, you had like one person in mind.
That you really wanted to co-found the company with, and it turns out that this person said yes, which is quite impressive - or incredible. How did that story go? Can you elaborate on the co-founder matching, which is so important as a foundation for the company? Yeah, so I mean I had experienced the problem. I had negotiated a lot of roaming contracts. I had tried to escalate a lot of problems with connectivity on the commercial side to a certain extent.
But I knew what we wouldn't want to build; it wasn't super obvious to me whether we could even build it the way I had envisioned. So what I did as a very first step was essentially put together a memo - maybe a little old investor mindset, but a memo on what this company would do, like 5 pages or something. I need to search for it again; it's somewhere on my computer. And I essentially sent this to, I think,
four or 5 people. To be honest, I just did cold outreach. I literally looked up on GitHub who wrote the OCPI protocol, and what you find then - I hope I can say these names here - is essentially Olga Vanier, Patrick Rademakers, and Dennis Lauman. Always among the three names that are the godfathers.
I love that - that's probably from one of my pitch decks - the godfathers of OCPI, yeah, exactly. And I actually wanted to speak to all three of them. I spoke to Olga as well, but then Dennis and I met and had a funny, coincidental second meetup in Aachen at an e-clearing event.
And I can just remember we were already both quite excited about the memo, and we essentially used those two days in Aachen to lock ourselves in a room and think about how this could be built and how we could do that. Now, Dennis back then was still a managing partner, I think they called him, at Ihoma - I think one of the leading tech consultancies in the industry. He had built a lot of CPMSs before and had a really talented team there as well, and therefore it wasn't easy for him to drop out.
For me it was quite obvious that I wanted to start this company. So essentially I think we worked for 3–4 months quite intensively next to our day jobs, and then we came to a point where I said, OK, let's try this for 3–4 months. If we haven't raised until end of Q1 '23, then you go back to your job. And that's how we started. I think what a lot of investors always say is that a founding team where the founders don't know each other from daily work, or where they're not friends, is essentially risky.
And we even had this one guy who said no in our first round, where we had a lot of investors who wanted to invest but said no because of exactly those vibes - like that we didn't know each other well enough - and we were considering sending him a Christmas card every year. We work together now because we are so close. So long story short, Dennis is amazing. He's based out of the Netherlands, and that's why I was always 100% clear that we would build this remote first.
We are trying to hire the commercial team in Berlin, but everything else is kind of remote first. But no, it's really like on the first days we trust each other, love each other, and yeah, we've experienced a lot together now, so quite excited about it. Very cool background story as well - I think inspiring for founders out there. And so you said you created the company more or less at the end of 2022.
Right, yeah, so we officially incorporated the company I think January 23, and we had already signed the term sheet - essentially had talked to investors in December 22. So yeah, it was super quick. It was literally two weeks after we started fundraising; we had like five, six term sheets and had to decide. And then raised the very first funding round literally based on a pitch deck, with Project A Ventures and Seedcamp from London.
Yeah, and that was a 2.5 million round, right? And then January 25 was a 7.5 million round. Yes, so I think announced - I think that was more or less discussed in November, December - sorry, no, 2023. Yeah, am I getting this right now? No, 24, of course - this was January 24, sorry. We were one year off the entire time. So January 24 we launched, and in January 24 we also announced our 2.55 million pre-seed round.
And then announced in January 25 our seed round of 7.5 million that we had closed in December 24. So essentially 10 months after we raised our first round, we raised an additional round. Yeah, time flies. And then I read that you had 600,000 charge points connected by the end of 2025, but now I think the most recent post was like 850 already, something like that.
To be honest, no hard feelings because it's moving fast, but when this is coming out I can say that already - we're now announcing a million charge points connected in production. And actually we are already at 1,050,000, so yeah, we're just growing super fast. We've onboarded more than 450 partners since we started. That's, on average if you calculate that across 2.5 years, a little bit more since we started onboarding, roughly 2 per week or something like that, a little bit more.
And that is literally with one team member who's mainly doing that - of course others can help as well, but essentially one person who's more or less full time testing, onboarding and pushing on the technical side, and the rest is widely automated. I think that's one of the reasons why we were able to grow so fast. The timing was perfect when we started: it was literally exactly the time where people were fed up with the legacy roaming hubs.
They ran into issues with building bilateral integrations, and they had an OCPI-ready API, so essentially we could connect them right away without any significant friction. And of course, building 450 handshakes, you come across a lot of - I don't want to judge, but - maybe a little bit weird interpretations and implementations of OCPI. That's the big problem with OCPI: it's essentially implementable in many different ways, let's say like that.
And we've built workarounds, so by now we rarely see implementation times of more than one to two weeks. Maybe that's a stupid question, but as I'm not so deep into that it will be interesting to understand better. So fundamentally the API quality of one of the stakeholders can mess things up. By positioning yourself somehow in between the stakeholders and ensuring that connectivity works well - still, if one stakeholder messes it up, how do you prevent those mess-ups?
Are you able to identify them quicker, or how is your role - so to say - how are you enabling that the mess-ups don't occur? I think the obvious, maybe low-hanging-fruit value proposition we have here is you're not doing 450 handshakes anymore, you're doing one - with RiDERgy - and then you can scale from there essentially without any additional technical overhead.
You just go into our portal, click "I want to send them an offer," send them an offer, and if they accept, your POI data as a CPO gets pushed to the MSP and you can pull the tokens from the EMSP - super straightforward, very little technical overhead. But to answer your question, I think that's important: we play a huge role in harmonizing the OCPI APIs of our partners. OCPI is set up in different modules, and not every single one of those modules is necessary to make a connection work.
So when we started, a lot of our partners, for example, had not implemented the so-called tariffs module yet, so they essentially had a hard time automatically communicating the tariffs with each other. This creates friction, and therefore what we always kind of motivate everyone to do is to actually implement the entire OCPI protocol. Having said that, I think we play a huge role in harmonizing in that sense that a lot of EMSPs tell us that they have significantly better success rates within NAP than they have in bilateral OCPI integrations.
And I think that's counterintuitive, right? A lot of people in the industry are like, ah, but I'm adding an additional stakeholder in the chain, like it's going to create more friction, there's another party - but this is just not how it works in reality. We have a very sophisticated alerting system, more than 90% of our customer success interactions are outbound and not inbound. So we actually are the ones cleaning up the data and helping partners to get on top of their shit.
And as a next step, we therefore see a lot of very successful transactions. Another issue that you see a lot in bilateral integrations is, for example, sync jobs failing. Some token doesn't arrive at the CPO and therefore it cannot authorize the session when the token tries to charge there, or some EVSE somehow isn't in the mobile application of an EMSP, and you wonder why.
What we help partners to do is to get visibility into the success of their sync jobs, and to get flexibility into how they want to sync - do they want to push or pull the data, when do they want to do this, what is the cadence, and so on. All of these things help the entire industry to streamline connectivity. And I think why I'm putting so much emphasis on this is: NAP from day one wasn't built to replace the legacy hubs.
We are growing also in part because people are migrating from them, but our most direct competition is not these legacy hubs. Our most direct competition is bilateral OCPI integrations, because that's where the big volumes are, and our ambition is that 100% of the volumes of one specific CPO or EMSP are migrated over. Now obviously I know this is going to take time and a lot of trust in the industry. But this is what we're here for, and that's how we have built NAP from day one.
So it's super important for us that, for example, success rates for NAP integrations are higher than in a bilateral setup, and that people understand that this is actually the new normal going forward. And what is also super important for us is that we see the first bilateral integrations being migrated to NAP - it's one thing to onboard all of the logos, but it's another thing to make them migrate all of the integrations to NAP, and we're getting there right now. So yeah.
And one stakeholder or connection type that we haven't talked about, that I think is quite common in the industry, is the platforms - which I think are mostly the backends, the CPMSs - that are also facilitating integrations. So how do you look at that stakeholder type, and maybe you're even able to say which share of the integrations is done via platforms and which one is done via bilateral roaming hubs and now in NAP? That's a good question. No, if it's difficult, I know sometimes I'm just getting ahead of myself.
What comes into my head when thinking about that is our pitch deck for the pre-seed round in January '24. That was essentially where we did a little bit of a customer segmentation, and we essentially said the charge point operator side - the supply side, if you want, in our model - can be separated into three different groups of companies.
The first one is strategic multinational players: oil and gas companies, utilities, car manufacturers, OEMs - essentially companies that have a strategic interest in this market, that have very deep pockets and tend to be slightly slow-moving, although we love all of them who are working with us. The second bucket is essentially the most capable players probably in the industry today, and that is the infrastructure fund-backed joint ventures and startups in this industry.
They are really good at leveraging their data, they are really interested in optimizing their processes. Good examples of that are the Charging League, Fastned, Atlante, Ionity, Electra, Power Dot - those kind of players come to mind.
These players tend to not have the biggest networks, but they have a lot of transactions because they are really high-quality networks, and because they are scaling really fast. And then the last bucket I think is the long tail being aggregated through charge point management systems. So exactly - and how that looks like is.
These charge point management systems act as the contractual partner with EMSPs, so for us they are the CPO, if you want to think of it like that, because they have the roaming contracts with the EMSP and they essentially invoice the MSPs as well and distribute the money between the CPOs afterwards. So for us, the stakeholder or the player we are integrated with is the charge point management system. They also have the account with NRP if they are the contractual partner for the MSP.
So what we always look for is: we really don't care who you are essentially. Are you the party in the roaming contract? And if you are, you are our customer. We work with a lot of CPMSs - we have partnerships announced with more or less all of them by now, we're very close with them. I don't want to lie, but I think there's no CPMS that we don't have any integration with in Europe. Obviously, the CPMSs you can again segment into a little bit older, a little bit slower-moving startups and so on.
I don't want to do that now because, as I said, we work with all of them, but there's a lot of amazing technology and a lot of amazing companies and people that we're working with there. And essentially, if I understand correctly, when you talk about integrating between CPOs and MSPs, you're integrating the CPMS implementation of OCPI, right? Exactly. I mean, the CPOs have their end in complexity. There are CPOs who build their own CPMS - there was a little bit of a trend maybe two or three years ago.
Then there are CPMSs who are just charge point management systems, so essentially software-as-a-service companies, and they don't own the roaming contracts, never. From our perspective, oftentimes in the interests of the CPO, then there are some CPMSs who essentially have a long history in doing the entire financial clearing and the entire heavy lifting for their CPO customers. And all of them have a right to exist.
So it's really complex, but you're right - after all, we have technical integrations and therefore we connect to charge point management systems. But as I said, there are very big charge point operators who have their own charge point management system, and there are very small charge point operators who also have their own charge point management system, so this market has all different flavors. And talking about the business model, I think you already hinted at it: connectivity should be free.
So I understand this is also a fundamental difference between EAI or other stakeholders trying to do the same thing that EAI does, where connectivity is not free. And I understand your business model is entirely based on the financial clearing. Maybe you can elaborate on this clearing aspect and how you do it better than other stakeholders that are focusing on the clearing aspects.
I think I hinted briefly towards this: from day one - and that's also where I'm always surprised that we haven't really changed our identity and mission since day one - from day one, our ambition was to replace bilateral direct integrations, direct OCPI integrations, because they didn't work at scale for us at Bonnet. Some people tell us they work, some people say they don't work at all.
But long story short, if you look at success rates and everything involved, connectivity should be a commodity. And it's not a commodity today, because everyone has a tech team sitting there controlling data, everyone builds their own slightly scrappy validations in-house, they need to look at charge detail records and essentially build relevant transaction data to analyse - and all of this doesn't work.
And we always said we want to build product for 100% of the volumes of a CPO or EMSP, not for the long tail. And if you say that, you need to look at why they broker 80% of their transactions through bilateral integrations. For us, the reason is quite obvious: significant transaction costs. If you charge transaction costs for connectivity, then people have an incentive to go bilateral. Because even if you only charge 5 cents a session -
- at 1 million charging transactions a month, there's quite an obvious significant incentive to go bilateral. And therefore, from our perspective, in a mass market in the future, there won't be any connectivity costs. No one who charges for connectivity will be able to win in the future. I think this was a little bit surprising to the market 2.5 or 3 years ago when we started, but by now the vast majority of the market agrees with us on that.
And then the obvious question is: how do we do connectivity, because, as already stated, bilateral integrations don't scale? So how do we do connectivity, and what is the next biggest problem? I think our answer to that is: let us commoditize connectivity, make it a freely available good, make sure that everyone who invests even one engineering hour into internal connectivity that they wouldn't need to invest is essentially wasting time and money - because they should be investing into something where they can build differentiation.
It's a commodity, it's free of charge, right? And then let's look at the next biggest problem, and from our perspective, the next biggest problem is financial clearing. CPOs have a very hard time essentially getting paid, and EMSPs have a very hard time validating charge detail records, opening relevant transaction data, then approving invoices and paying them in a scalable way, right? The biggest EMSPs out there, they receive like 450 invoices every month, right?
And actually not every month, but every 2, 4, 6, 8, 12 weeks, sometimes with CDRs, without CDRs, different currencies, different VAT rates. It's messy, and this is what we are tackling here. Now, why do we have an unfair advantage to solve that? We only have an unfair advantage to solve that if we actually broker the transaction, right? Because what we can do is we can validate the transaction at a different level than horizontal players who are doing this in many different industries could, right? Because we can look at the charge detail records that are invoiced and can say:
hey, there are some CDRs on there where we didn't authorize the session, this didn't happen - or we can say, hey, there are some missing CDRs, or there are some duplicate CDRs with different CDR IDs, but we know that because we authorized the session, right? And there are millions of details we can validate, but long story short, only because we broker the transaction can we actually build the best financial clearing product out there. Our strong belief is that the vast majority of the market
won't be doing their financial clearing themselves in the future. Right now it's scrappy, in-house processes based on CSV files and so on that we are competing against with our financial clearing product. But in the future this is going to get more complex because we'll have variable pricing, we'll have discounts - there are a lot of things that add complexity to this.
And it doesn't make sense that 450 companies in Europe build their own solution in-house, right, and this is where we come in. So the clearing is mostly done in-house, or there are third parties doing it with, let's say, legacy tech - that would be the
- I don't want to be so judgy about legacy tech, but what I can say is, as always, and I think that's a steady theme throughout our talk so far, obviously there's everything in this industry: people who do it themselves, people who do it with some random companies from outside, people who just don't do it at all and essentially pay invoices however they come and don't validate anything, right?
So there's really everything - we've come across everything. But it's definitely an obvious problem that everyone faces, and you can talk to every CPO and EMSP out there, they'll agree that the validation of billing-relevant transaction data, then the approval of payments, and then the payments themselves are super manual processes.
Yeah, I can confirm as well from conversations I've had. And you mentioned an impressive KPI: 99.998% uptime and under 20 milliseconds latency in 2025, which is quite impressive. How are you able to achieve such great KPIs? I understand that's what you are competing against legacy tech with - strong arguments to be made to adopt your technology. Yeah, so I think what is very much true and an easy argument is an insanely talented team, right?
We are still a very small team, and we are very conscious about that, right? We believe that if we're an intermediary and we don't want to charge connectivity costs, we can build this with a very lightweight team. At the same time, we have incredible talent on the team. The other honest answer is, in contrast to the legacy hubs I just spoke about, right,
we didn't start 14 years ago - we started in 2024. Our cloud infrastructure is probably the heart of our product; it's state-of-the-art technology, and that's how we can achieve that. Also, one thing I want to share is that, in contrast to most of the players out there, we actually publish our uptime at all times, so everyone can go to status.api.com and see the uptime of our infrastructure both in the US and in Europe.
We hold ourselves accountable by making this public, and so far this has been working really well. Super happy with the team, and I think there are many reasons for that - there is a lot of work involved, to be honest. And also a lot of AI. As it's the name of the game, it's on my mind every day. How are you looking at AI as, probably, an AI-native company?
So, first of all, yes, right. I think - I wouldn't need to look it up again - but I believe since around January 15th or 16th, 2026, when a new model of Claude was launched - Sonnet, was it? Yeah, something like that. Anyway, I think more than 94% of our production code was AI-written. Obviously it sped us up like crazy, and definitely this helps, right?
What I will also say though is: we are not your next kind of AI rocket ship company that just throws whatever comes their way into a pull request and lets go, right? And there's a very good reason for that. If you essentially want to build trust with big corporations as a company, as a startup, the one thing that they will look for is: is this product working, right?
And you just cannot afford, if you are infrastructure-relevant for CPOs and ESPs and that is direct ROI-relevant, to be down for 20 minutes or an hour like the legacy hubs sometimes are. This is just something we cannot afford as a startup. And therefore there are parts of our product - and our engineers are very aware of that - that we only touch with utmost care, and where AI is helpful but obviously not kind of replacing the really important second, third and fourth look from humans, right?
So that's the one comment, but yeah, AI is definitely a huge topic for us, obviously enabling us. And then, maybe last but not least, on the commercial side - it's crazy, right? I mean, today one of my co-founders spends a lot of time in product, but he's also quite involved with customers. But other than that, it's me and our newly hired Director of Growth, Dennis Daniel Brown, from former ChargePoint.
He is handling our commercial scaling. So by now we work with the vast majority of the industry, but we haven't run crazy outbound campaigns to reach them, because it just doesn't work. I was more or less alone on the commercial side, and AI helps a lot. So that's another dimension. But with that - whoever has never talked to me in the past, please reach out, especially CPOs and MSPs.
We are sometimes surprised by some of the players, especially in the Spanish region, France, but also in the Nordics, who have never heard of us and are a little like, "ah, OK, this sounds interesting" - and we're like, yeah, alright, let's talk. So yeah, I'd love to talk. And you said in the past that there's a problem with collaboration in the industry, that you feel like we should collaborate more. What did you mean by that?
To be honest, I don't know in what context I said that. I'm sometimes surprised by how open people are for collaboration, but I think there are very few alternatives for us. Most companies are not like Tesla, which essentially has a full-stack solution from hardware to charge point operator to CPMS to EMSP to essentially a car, plug and charger, and so on. There's only Tesla, essentially. And other than that, people have to collaborate and cooperate, so I don't think it's really an option not to.
So yeah, not sure when I said that, but I agree - as much collaboration as possible is helpful for the industry, I think. And then there was a post you made, and maybe you can elaborate in your own words again: it's "size of the pie over slice of the pie," if you remember your blog post. Yeah, so from our perspective - and to be honest, I can feel this in the vast majority of the conversations I have - if the industry wins, everyone wins. And that is our mindset. We're not trying to kill a competitor. Diesel is the enemy.
Yeah, exactly. Diesel is the enemy. The Tankerkarte is the enemy in Germany. At the end of the day we want to play a role in enabling the green mobility revolution, and we're just not there yet. I mean, 17% growth sounds good for an old-school industry, but what the hell - we need to make this transformation work.
And if the entire industry is focused on that, we'll make it work much quicker and everyone will benefit from that. That is what I mean by that. We are not optimizing to, I don't know, kill another company or capture some specific percentage - we just want to make sure that we actually solve connectivity for the industry to help it scale.
And I think so far this mindset has helped us quite a lot to do the right things. That often makes sense. And then let's talk pricing, which is a topic I'm also particularly interested in in the smart charging and flexibility space, which will come as a last bit. You also wrote about it - that there are different levers that CPOs could play: volume incentives, fleet rates, and other types of surcharges on traffic routes to aggregators.
Maybe you can elaborate what your view is on the future of pricing, which right now - everybody probably knows - is still quite static. It's mostly dependent on charging speed; if it's a DC charger it's usually higher, but not too many dynamic rates. Where do you see the industry going? And maybe also, as a segue to flexibility, what would the ideal pricing look like, if you have any thoughts on that?
I recently heard a static - and a talk, or the Museum talk about the transportation ministry, or whatever it's called - talk about flexibility. This would be exciting, I imagine, right? And I had a little bit of this kind of Angela Merkel "internet" kind of remembrance. I don't know if you know what I mean, but essentially, for us it's quite obvious, right? I read a stat - I need to look this up again - but something like 75% of the battery capacity until 2030 is electric cars driving around, right?
How can we actually lift this potential, right? Lift this treasure. And I think a lot of very smart people, you included, essentially spend a lot of time on this question, right? We are starting, and I think I'm coming back a little bit to this focus point, right? We could now be thinking a lot about how do we implement that, how can we orchestrate that, whatever, right. This is not where I'm spending my time right now. Where we are spending our time is: how can we help
companies that we are working with to run the business model that they want to run, because otherwise they again will have an incentive to go bilateral if they cannot do what they want to do, right? And a lot of them want to test out a lot of things. I think this starts with variable prices, right? I mean, a very easy start would be two different prices a day, nighttime pricing, da da da - this can be communicated through the tariff module, as I said, the first challenge, right, that we need to help
But then, obviously, what we also see is, for example, for heavy-duty vehicles, quite a lot of discounts, because it's quite attractive for CPOs, right? So how do you implement these discounts? Because it gets really messy - what we see in the industry a lot is charging operators just applying a 10% discount to the invoice. But then once the CDR is kind of challenged, suddenly the whole thing kind of breaks, obviously, right?
So you want to get this to the OCPI level, and to the charge detail record level, to be able to really have control, right? And that's what we're enabling for a lot of companies. So what we have in place today is what we call discounts - I can also theoretically add a surplus - but essentially what we do there is we enable CPOs to define a discount for a given partner, right?
Our system then re-rates the tariff module, adds a routing header to the tariff module for the specific partner that they want to give a discount to, and then also re-rates the CDRs, so that the EMSP receives the correctly rated CDRs from them. This is a product we natively support today, and it's quite an exciting product potentially. But I think, to go over to your next question, this is a little bit more fancy thinking.
I mean, I always feel like what sounds good is essentially: how do we implement an incentive scheme via a price mechanism from the energy provider, throughout the chain to the EV driver, right? With obviously the goal that the EV driver reacts to the price signal.
And I think this is future music where we are happy to play a role, but right now our clear focus is on enabling our partners. One could say you enable it through better implementation of connectivity of CPOs and implementation of certain modules like the pricing module in a better way - this also is the foundation, at the end of the day, for fancier stuff if you want. 100% agreed, right? It's a little bit like if you go to the US, for example - it's a super exciting market, there are a lot of super interesting people who we are working with there right now, right?
Like, when everyone is talking about autonomous driving - and we agree, obviously, right - but our focus mindset is always: OK, but what about making the charging transaction today work, right? And I think by thinking like that we actually get to enable that, so I couldn't agree more. Yeah, by the way, I saw your trip to the US, which was quite recent as well, and you also mentioned autonomous driving being a big part of the trip as well.
So you are active already in the US as a solution right now. Is there - you also said that there are quite a lot of differences - but for you as a product, would you say there is a big difference now to operate in the US compared to Europe? Yeah, our product is theoretically scalable
across the world today, right. OCPP is a standard, and then OCPI is to a certain extent a standard as well, and we have launched a North American infrastructure and we are actively onboarding partners right now. It's still early, but we already have signed - I don't want to lie about it - I think it's something like 13 contracts now and onboarded like 8 partners or something like that.
We have brought on board a person I always wanted to work with, Daniel Brown, former global head of roaming at ChargePoint, and he's leading our US efforts as well as the UK efforts. He was recently there. I was there quite a lot because we also raised our seed round from a US venture capital fund - Voyager Ventures exactly, probably the leading
They always don't want me to say transatlantic, but the leading climate VC - I think now they don't want to call it climate anymore, now it's resilience or something like that - but anyway, I think I'm part of the community. They're amazing people who understand electricity and electrons better than anyone else I've met, and who are exactly as the other two VCs that are invested in us interested in financial return.
What I want to say about that is we don't have any strategic investors, right? So there's no one who will tell me, "Hey Jacob, can you please build this and that because this big company would want that." And that's so important for us to be neutral and to be solely focused on financial return. They're amazing, and that's why I spend a lot of time in the US. We like it a lot in the US. It's different, but I think our product is kind of scalable right away.
I think the main difference - and this is an interesting one - is we don't want to force anyone, also not in Europe. The very idea of an AP is you own your own contracts and commercials and therefore you have control. In the US that argument is even more important because no one wants to be forced into roaming or anything like that.
We believe that to optimize your utilization and your unit economics, it's a good idea to work with other partners - but we give you the infrastructure if you want it, and you keep control. That's very important in the US, and that's something we learned. And I think it's going really well. So you're open for business everywhere in the world right now? You're taking me at a good one, because I speak a lot about focus and the honest answer is probably yes.
There's a world where we say no to some things that are really out of our scope right now. But maybe to take a step back and think about our growth patterns: a lot of startups have a city-to-city, country-to-country, region-to-region, currency-to-currency growth pattern. That's not how we grow. We grow network to network, and if Ionity, with charge points in 24 countries, tells me, "Hey Jacob, can you please onboard these five EMSPs in the new country that I'm entering?"
Obviously I'm doing it. So that's the nature of it, and that's also what brought us to onboarding partners in the US, but also to onboarding partners in Australia, New Zealand, and other regions.
So it's a careful - it's a yes - and let's keep the focus. Yesterday I was at a conference where one leading topic was electric trucks, at the national Leitstelle - the electric mobility association linked to the government - so electric trucks are quite a hot topic right now.
Does it affect your business in some way, like booking or MCS? Yeah, so we have a feature for example that we call OCPI version interoperability, where we enable different partners to be connected to us via OCPI 2.2.1 and then roam with partners who are on 2.1.1. That is quite helpful for some partners who are still stuck with 2.1.1. Now there's a new version of OCPI, and I'm not the OCPI expert - out of our roughly 20 team members, probably
11 know it better than me, maybe even 15. But what I can say is OCPI 2.3.0 essentially has two main features driving adoption from our experience so far. On the one hand, in the locations module you have more ability to communicate more sophisticated data - for example, how big is the charging lot and things like that. And secondly, the booking module. The booking module is essentially an add-on that lets you book a slot in the future.
We believe that is highly relevant for logistics companies and especially relevant for behind-the-fence charging situations. But in public charging, at least a lot of the people I've discussed it with tell me they don't really believe in it at scale, because there are potential operational issues that arise - for example, there's another car parked there right now, so what do we do?
Those kinds of things make it quite complex to deliver a really good customer experience around booking sometimes. We're part of the EVRoaming Foundation, we're fans of the new protocol - don't get me wrong - but what I'm saying is we don't spend a lot of time on booking, and for public charging, where today our focus is, we don't feel like it's top of mind right now. Heavy duty vehicles, though, are totally top of mind, and we have onboarded the core players in the field.
I don't want to name names now, but both on the EMSP and CPO sides I think we have all of the players connected, and we're happy for them to roam through us. Why is it interesting? Because of crazy volumes, and because trucks are always driving and therefore also need to charge a lot.
So maybe last comment on that: when I entered the industry 5 years ago, there was still a lot of players in this industry running around saying, "Yeah, hydrogen - for passenger cars maybe electric is now going to be the new normal, but hydrogen for trucks I'm pretty sure." And Bavaria was kind of funding some hydrogen ideas around mobility with 200 million or whatever, right?
And it's just quite funny sometimes to take a step back and look at this again and see how this industry is now so obviously going for electrification as well. And maybe, I mean, for us that is the reason why it's sometimes frustrating to discuss things like - I don't know - we have these buzzwords in German politics like "Technologieoffenheit," openness for technology, and you're just like...
Yeah, alright, we can keep this open and kind of lose even more ground than we already have, because it's so obvious from first principles that electric mobility is going to win. And again, that's one of the big messages I want to put out there: size of the pie rather than slice of the pie. Please, let's all understand there's no alternative and it's also not going to change. Let's go. And there are a lot of people in Germany and Europe who haven't understood this.
Yeah, and just looking at the future - the last question before we end on a personal note - bidirectional charging: do you see it in public charging or only in private charging? And now that you focus clearly on public charging, do you see a big role for iapi also in private charging?
Yes, focus, right. I don't think about it too much - well, I do obviously. I can just tell you what I hear from our talks with C-levels at more or less all relevant CPOs out there, and I think they're thinking about it quite actively, also for public charge points. And that's interesting for me to hear, because obviously their identity is selling electrons, right?
And now suddenly they're going into, "OK, we're not optimizing utilization, we're actually kind of trading flexibility" - and it's like, OK, there are some open questions there, right? How this is going to be implemented, we don't know, but we do believe it's at least something that public CPOs spend time with. And for your question...
I think for a lot of these connectivity topics, we are their preferred partner to talk to, and we are very happy to discuss with them how to implement certain ideas. And for private charging - yeah, of course. We already have a lot of private charge points connected. We know that roaming is obviously a topic for private as well, and we believe that we are quite obviously the best solution out there for connectivity today, and that's both for public and private, right?
Why am I not talking about it a lot, and why am I not reaching out to CPMSs who are focused on private charge points and behind-the-fence charge points right now? Focus, right. I can't do everything, and I think we want to leverage network effects. We very clearly see these network effects in public EV charging right now, and we want to leverage on that. Alright.
And I don't know if you actually drive an electric vehicle, but if you had to share a funny, or also a bad, public charging story - and maybe one very pleasant one? OK, that's a good question. So first of all, I currently don't have a car, but actually I have two electric cars in Berlin available to me. My dad drives a Honda, my brother drives a Tesla, and I've obviously used both of these cars a lot for charging transactions. I think the most delightful one to break it down is...
Yeah, what is it called - essentially a trip that we did at one of our on-sites in Berlin, where most of our team members came to Berlin. Our new team member Daniel Brown essentially did a tour with us through Berlin from ChargePoint to ChargePoint, and obviously our engineers took their computers with them and tracked everything a little bit, and that was fun. That was very nice - two cars, eight people, just enjoying themselves. And then, do I have a bad story? To be honest, I obviously hear about bad stories everywhere, right?
I mean, I tell my family, or friends of my family, or my parents, or investors - I tell them connectivity doesn't really work, and more or less, I would say 90% of the people I tell this to say, "Yeah, that's true. I was on holiday once somewhere, I had an electric car, and it was really awful." And I heard like 20 of these stories more or less in the last two weeks again. So yeah, I'm looking forward to fixing it, but I don't want to add more stories.
Well then, with that, we end on a good positive note - you're doing your best to fix it very quickly, I'm sure. Thanks a lot, Jago, for your hard work and for being here today. Thank you so much. Thanks for the invite. Three things stay with me from this conversation. First, the price of connectivity. Even a fee of 5 cents per session adds up at 1 million sessions a month, and that gives partners every reason to build their own direct connections instead. Jacob's conclusion: no one who charges for connectivity will win in the long run. Second, clearing.
Because Enapi brokers the transaction itself, it can compare invoiced charge detail records with the sessions it actually authorized and find duplicates or missing records. Third, AI. More than 94% of Enapi's production code is now written with AI, yet the parts that cannot go down are touched only with utmost care, and the uptime is public for anyone to check. Jacob's word for all of it is focus. Thank you for listening to Smart Charge by RiDERgy. If this episode was useful, share it with someone who works on charging infrastructure, or give us a 5-star review. See you next time.
Note dell'episodio
With 500 players on each side of the market, connecting everyone to everyone takes 250,000 bilateral integrations, and every one of them needs a handshake, testing and maintenance. Jakob Kleihues, co-founder of ENAPI, argues that connectivity between charge point operators and mobility service providers should be a free commodity, and that the real money is in financial clearing. Jakob explains why connecting to hundreds of partners one by one does not scale: with 500 players on each side of the market, that is 250,000 bilateral integrations, and every one of them needs a handshake, testing and maintenance. ENAPI replaces them with a single connection. Since it started onboarding, it has connected more than 450 partners and over one million charge points, with implementation times that rarely exceed one or two weeks. He also shows why even a fee of five cents per session pushes volume towards direct connections, and how brokering the transaction lets ENAPI check invoiced charge detail records against the sessions it authorized. The conversation also covers the practical side of pricing, from discounts applied at charge detail record level instead of a flat reduction on the invoice to the new booking module in OCPI 2.3, and what it takes to keep a published 99.998 percent uptime with a very small team where more than 94 percent of production code is written by AI. Jakob explains why the US, Australia and New Zealand followed network by network rather than country by country, and why he wants the industry to think about the size of the pie rather than the slice. An episode about turning connectivity into a commodity, and about what it takes to make public charging simply work. Topics covered: - OCPI and why bilateral integrations do not scale - Free connectivity and the business case for financial clearing - Validating charge detail records - Discounts, variable prices and the booking module - Uptime and AI native engineering - Growing network by network into the US