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Smart Charge · 17 September 2025 · 1 hr 40 min

Ep. 26: Yvonne Bogner von Baywa über Sektorenkopplung, Energiemanagement und die Zukunft der Energiewende

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Bem-vindo ao Podcast Smart Charge by RiDERgy. Eu sou Claudio Geyken, fundador e CEO da RiDERgy. Este é o teu programa para aprender tudo sobre gestão de energia e inovação em carregamento inteligente para veículos elétricos e frotas.

Bem-vindo ao Smart Charge. Hoje connosco: Yvonne Bogner da BayWa Solar Energiesysteme. Yvonne promove lá o acoplamento de sectores no negócio de projectos – com PV, comércio, armazenamentos de grande escala, infraestrutura de carregamento e gestão de energia para indústria e comércio. Com quase 30 anos na indústria energética, conhece a transformação em primeira mão: formação nos Stadtwerke Munique ainda antes da liberalização, um desvio para as telecomunicações na O2 na fase de explosão do smartphone, regressou à energia através da Energie Südbayern e Inovos, depois Digital Energy Solutions, uma joint venture entre BMW e Viessmann, e hoje BayWa, onde integra soluções

desde o hardware até aos serviços e comercialização. Falamos sobre paralelos entre mercados de telecomunicações e energia, porque é que a simplicidade nas tarifas e flexibilidade são tão importantes, o aumento de armazenamentos desde casos de uso de indústria e comércio até a grandes instalações de rede, gestão de energia e monitorização em comparação com controlo, tarifas dinâmicas, carregamento bidirecional, regulamentação desde blocos de equilíbrio até ao parágrafo 14a – e claro sobre o lema da Yvonne: Hakuna Matata e quem não arrisca não ganha. Auscultadores colocados, nível de bateria verificado, vamos começar. Olá, Yvonne. Que bom que resultou.

Sim, tudo bem até agora. Obrigada pelo convite, Claudio. Finalmente resultou – depois das férias e com alguns temas de projectos. Comecei bem a semana, e sim, já estou ansioso por nossa conversa hoje. Sim, tu também tens muito para fazer no teu papel, e gostaria muito de saber mais sobre isso em breve. Mas antes de chegamos ao presente, leva-nos contigo. Qual é o teu background, e como chegaste a este papel?

É realmente um longo caminho até chegar onde estou agora. Mesmo que talvez não pareça, já estou quase 30 anos na vida profissional e comecei – bem, digamos – com a minha formação nos Stadtwerke Munique. Sempre estive de alguma forma envolvida em algumas mudanças de mercado. Naquela altura, começei nos Stadtwerke Munique como compradora industrial em tempos de monopólio. Quer dizer, foi ainda antes da liberalização do mercado de energia. Assim, tive a oportunidade de ver como um grande navio muda de direcção em relação a um ponto de consumo para um cliente.

Depois em 2000 chegou a Lei de Energia Renovável – portanto a Lei de Alimentação de Energia, e de repente temos a Lei de Energias Renováveis. Naquela altura, acho que tinha apenas 11 ou 12 páginas. Mal se consegue acreditar – hoje tem pelo menos cem vezes mais, se não ainda mais. Era realmente um tempo emocionante, simplesmente ver um grande colosso transformar-se numa empresa económica. E como disse, desde – bem, desde a perspectiva. Originalmente era um ponto de consumo, transformado em cliente – agora era preciso um sistema de gestão de clientes. Was challenging on one side, mas claro que também interessante. Fiquei lá os primeiros oito anos e estive sempre envolvida em projectos, implementações de sistemas e em vendas, especialmente com um grande foco.

Bem, e depois de oito anos era genericamente assim, que eu disse: como antigo monopolista, comercialmente só se pode perder clientes. Portanto, não havia muito que ganhar com novos clientes. E eu queria realmente entrar em vendas comerciais clássicas e duras. Alguém pode dizer: bem, bom, então o olhar provavelmente não foi além da rua, porque efectivamente fui para a O2. Quer dizer, se se vive em Munique – eu vivo em Munique –, sabe-se que a sede dos Stadtwerke Munique fica em frente à Torre O2, e depois entrei nas telecomunicações

naquela altura ainda como O2. Entretanto, é apenas uma marca. Mal comecei, ouviu-se então dizer: a Telekom compra-nos. Bem, mas não a Telekom Alemã, mas a Telekom Espanhola. Quer dizer, de um fornecedor de telemóvel clássico para, de repente, um fornecedor de comunicações de rede fixa – portanto tudo sempre num ambiente comercial, ou seja, B2B – foi realmente também um tempo interessante. Apenas de telemóveis – naquela altura ainda os antigos –, e depois BlackBerry, depois chegou a internet móvel via telemóvel e BlackBerry também.

Até que – agora teria de pensar um pouco – em 2007, 2008 chegou o iPhone, e isso realmente mudou o mercado de forma revolucionária. Digamos, na O2, se se trabalhou lá, teve-se um bocado de desvantagem no primeiro ano, porque quem se lembra um bocado: a Telekom Alemã tinha garantido um ano de exclusividade no iPhone – ou da Apple. Quer dizer, primeiro limparam completamente o mercado para si mesmos. A história de sucesso da Apple não preciso contar. Bem, e lá estava eu cerca de quatro anos, e também num ambiente que mudava extremamente rapidamente. Ofertas cada vez mais rápidas de internet de banda larga – então da rede fixa para telemóvel, depois internet cada vez mais rápido – foram também sendo trazidas ao mercado. Eu mesma ainda trabalhei com

um modem de 56K com aquele barulho de conexão – isso foi – quando deixei a O2, foi – ah, é exactamente.

Não consigo terminar a frase porque não está completa na fonte. Apresento até onde o texto termina naturalmente e com sentido.

Não consigo terminar a frase porque não está completa na fonte. Apresento até onde o texto termina naturalmente e com sentido.

até se construir uma página assim. Acho que ficaste três minutos antes sentado à espera. Mas pronto, tudo tem um começo difícil. Mas quando saí de lá ao fim de quatro anos, foram uns saltos, foi uma loucura. E porque é que saí? Porque simplesmente vi para mim que o tema da energia me interessa muito mais. Ou seja, as telecomunicações são interessantes, mas foi também bastante selvagem. Havia então muita competição feroz

naquela altura, e também havia uma agenda. E depois havia esta empresa, naquela altura chamava-se Erdgas Südbayern, que estava sediada em Munique, e quando comecei, transformou-se relativamente rápido em Energia Südbayern. Isto significa que de um fornecedor de gás puro se tornou um fornecedor de energia integrado, ou seja, o que significava também fornecimento de eletricidade, hoje também presente em áreas de serviços muito diversas. Sim, e durante o tempo na ESB, acho que era ainda uma fase um pouco mais calma.

Não havia muito movimento no mercado de energia. Era mais um tema empresarial. Mas estava lá – agora tenho de pensar bem – comecei na Enovus Energy em 2011. É um fornecedor de energia luxemburguês, especializado sobretudo em grandes clientes industriais, fornecimento de eletricidade e gás, negócio de balanceamento clássico. Aí também percebi como um fornecedor de energia tentou estabelecer-se também como prestador de serviços. Aqui e ali funcionou, mas noutros locais não. Ou seja

o que era principalmente tema eram formas alternativas de aquisição. Depois entraram aquisições de curto prazo, incluindo partes da aquisição através do mercado spot, trazendo também uma certa responsabilidade em relação ao cliente. Sim, e depois veio naturalmente – foi 2014, 2015 – o Acordo de Paris sobre o clima, nesses anos. Sim, e então foi subitamente – o tema 2015, certo? Sim, exatamente. Então este grande tema do acoplamento de setores de repente estava em toda a parte. E eu vi relativamente depressa para mim

mesmo: ei, espera aí, de alguma forma lado do fornecedor de energia, tudo bem e bom, sempre foram alturas interessantes também, mas de alguma forma, se as coisas têm de realmente avançar em direção à transição energética – este tema do acoplamento de setores apanhou-me completamente e foi também um dos motivos pelos quais depois saí deste mundo clássico de fornecimento de energia. Sim, e como quer a sorte, acabas sempre por conhecer as pessoas certas quando andas pelo mundo com os olhos e ouvidos suficientemente abertos. E aí formou-se a Digital Energy Solutions.

Na altura uma joint venture entre BMW e Viessmann, e era isto – se não fossem eles, seria então BMW pelo lado da mobilidade, Viessmann pelo lado do aquecimento. Ambos sabem que os seus modelos de negócio vão orientar-se cada vez mais para a eletricidade, seja pela mobilidade elétrica ou também pela bomba de calor. E aí era exatamente a grande abordagem na Digital Energy Solutions, levar também este tema do acoplamento de setores para a frente no lado digital. Originalmente a

ideia era criar uma plataforma digital onde produtores e consumidores de energia fossem reunidos, de naturezas muito diferentes – seja o grande sistema de PV, usinas de cogeração, instalações de biogás, mobilidade elétrica – todos os campos da paisagem energética deveriam ser reunidos aí. E com este pensamento orientador, a flexibilidade é a moeda de energia do futuro, isto puxou-me completamente, e estava aí desde o início também. Sim, isto com a paisagem digital não funcionou tão bem, digamos assim.

Mas reagiu-se relativamente depressa e disse-se, ok, a infraestrutura de carregamento é o acesso a um mundo de energia assim do futuro, acoplamento de setores. Se quero integrar veículos num sistema energético assim, tenho de providenciar a infraestrutura de carregamento. Na altura a BMW já estava muito à frente nisto, tal como também do lado da Viessmann. Bem, depois tinha-se de repensar o tema. Eles tinham tanto da produção, fotovoltaica, como também armazenamento já

um bom portefólio junto. Sim, e depois era sobre hardware. Era primeiro uma questão de realmente criar este acesso a este novo mundo de energia de amanhã, este acoplamento de setores. Também uma fase interessante, porque era exatamente na altura em que se dizia: oh, os carros elétricos não têm verdadeiramente autonomia, quase não consegues arranjar, muito caro demais. E para que isto serve, não precisamos disto, e gasolina e diesel é muito melhor.

Ah, e como é que fica o hidrogénio? Ou seja, ainda muitas mais discussões, do que as que se travam hoje, quando isto era a agenda. Mas pronto, se acreditas em algo, então é simplesmente: vamo-nos ao mercado e apresentar soluções, como é diferente afinal. Como disse, até hoje também o tema da mobilidade elétrica – tens de experimentar, e simplesmente tens de ver e conhecer isto primeiro. Por isso, os quatro anos de Digital Energy Solutions foram interessantes por este lado, porque por um lado trouxemos esta tecnologia para o mercado, ou seja, puramente do lado do hardware, como depois já pensávamos, que produtos de mercado de energia é que podiam ser criados.

Porque nesta Digital Energy Solutions havia ainda alguns colegas de Berlim e da região de Düsseldorf, ou seja, construíram-se assim um pouco o mundo digital e a energia, sim, o mundo das marcas de energia construiu-se aí um bocadinho. E íamos muito bem. Eu acho

bem, quem hoje conhece a história daquela época da Digital Energy Solutions, que já não existe nessa forma. Foi desmantelada em algum momento. Acho que queriam demasiado de uma vez. Portanto, havia trabalho em todas as direções possíveis. E tinha que ser logo em grande escala. É como a BMW e a Viessmann. Eles só conhecem o grande, não conhecem a abordagem de começar pequeno e depois escalar, queriam logo entrar na fase totalmente escalada.

Sim, e acho que talvez se tenham sobrestimado um pouco com os temas. Retrospectivamente, talvez tivessem dedicado um pouco mais de tempo para fazer primeiro uma parte e depois construir passo a passo. Acho que simplesmente queriam demasiado de uma vez. Mas bem, o tempo pressionava. Queriam colocar as soluções no mercado. Retrospectivamente, somos sempre mais sábios. E porque a Digital Energy Solutions teve esse fim e

depois começou-se a pensar, bem, quais as áreas da DES que provavelmente iriam para onde, foi quando eu realmente me orientei para a BRE, também uma empresa de Munique, isso foi em 2019. Porque lá havia sido criada uma empresa com a abordagem de criar sistemas energéticos para clientes industriais internacionais que representassem essa acoplamento de setores. Ou seja, desde a geração, grandes sistemas fotovoltaicos, sistemas de armazenamento, infraestruturas de carregamento, sistemas inteligentes de gestão de energia. A empresa tinha a Power Solutions, digamos, com um portfólio bastante

extenso de soluções. Infelizmente, o cliente final não participou. Tive que concentrar-me bastante no tema da geração, aqui e ali uma infraestrutura de carregamento ou talvez um carport de painéis fotovoltaicos ou algo assim. Mas não na escala como se teria imaginado ou até necessitado, simplesmente para continuar a impulsionar esses temas. Bem, e depois eu, do ponto de vista estrutural, disse: bem, eu

não vim aqui apenas para vender painéis fotovoltaicos. Justamente. Exato, depois comecei a olhar dentro do grupo Balwei E e havia a possibilidade no comércio grossista de energia solar, de também trazer lá o meu conhecimento e a minha experiência profissional. E essa era ou é a minha tarefa, construir um portfólio de soluções correspondente, consistindo em sistemas de armazenamento de grande capacidade comercial, AC/DC, infraestruturas de carregamento, sistemas de gestão de energia, para depois, através de instaladores especializados, levar esses sistemas a clientes finais, clientes comerciais e industriais. Exato, é isso onde estou agora, ou seja, no negócio de projetos

e sim, mas o tema do acoplamento de setores não me saiu da cabeça. Portanto, este mundo energético que agora também serve no lado do cliente final como entrada no tema da flexibilidade – a flexibilidade é a moeda energética do futuro. Se olharmos agora para a direção em que o mercado energético está a ir, afastando-se do quilowatt-hora, afastando-se da energia, mais no sentido da potência, no momento em que a energia está disponível, para a usar, onde se criam regulações de incentivos. Portanto, acho que se pode

realmente dizer: há alguns anos, quando fui para a DES na altura, isso está hoje mais atual do que nunca. A Digital Energy Solutions estava simplesmente demasiado cedo. Às vezes é apenas isso, com os pensamentos, com as ideias, com o espírito de inovação, estamos mais rápido do que o próprio mercado. Mas vejo especialmente agora o tema de armazenamento como um bloco essencial, uma chave importante para a transição energética bem-sucedida, e que agora está a ganhar impulso e está a abrir portas e oportunidades também para mais produtos energéticos, ou seja, apenas dos produtos do mercado energético.

O campo é muito vasto: desde hardware a produtos energéticos a serviços a prestações. Não me aborrece. Até à reforma, mas sim. Interessante. Sim, um longo percurso. Mas exato, 30 anos a acumular tensão e pode ir em várias direções. E vamos começar pelo início. Como era na altura da liberalização? Era em 1997, se bem me lembro. Exato, para os ouvintes que não sabem bem: tratava-se de quebrar os monopólios dos vários fornecedores de energia que tinham bundled redes, assim como

geração e depois venda de eletricidade tudo junto, e que isso foi desmantelado e depois surgiram muitos vendedores de energia que competiam. Como foi? Estávas nas Stadtwerke München. Como era, se te lembras bem, o sentimento? E como é que evoluiu nos anos seguintes? É claro que se pode primeiro dizer: indignação, indignação, agora também chega um mercado aqui. Não. Bem, acho que as Stadtwerke München já eram

na altura uma empresa muito, muito inovadora, como ainda a percebo hoje, sempre na vanguarda com as ideias e soluções mais novas. Acho que as Stadtwerke München tiveram muito poucos problemas na altura. Havia muitas empresas municipais e empresas tradicionais que, acho eu, quase caíram de costas da cadeira quando esta decisão realmente chegou. Mas isto já se estava a preparar há muito tempo, não é como se tivesse nascido da noite para o dia.

Mas o que realmente não estava esclarecido na altura, e ainda hoje me faz sorrir, é por exemplo este tema das taxas de rede. Como é que agora faço a energia chegar de A para B? Especialmente se, como Stadtwerke München, quero fornecer energia em Ingolstadt – como é que funciona? Isso não estava claro. Havia então acordos de associações. Havia o acordo de associações um, depois o acordo de associações dois e dois mais e não sei quê, até que o esquema de taxas de rede ou o

A sistemática de taxas de rede, tal como a conhecemos agora – onde a energia é consumida, lá se paga – até que tudo isto ficasse esclarecido. Ainda me lembro hoje de concursos públicos, onde realmente pegavam no mapa da Alemanha e calculavam fisicamente cada secção individual da rede: quanto custava exactamente o quilowatt-hora de electricidade de Munique para Ingolstadt, para Augsburgo. Na altura, não conseguiam entregar a distâncias tão grandes porque era uma distância muito grande e porque se tinha de pagar bastante

taxa de rede. Que loucura, toda essa complexidade que tinha sido pensada na altura. Portanto, aquilo que conhecemos hoje e consideramos evidente, causou muito sofrimento de cabeça na altura. E como já foi mencionado: por outro lado, muitos novatos novos entraram com isso, os novos fornecedores de energia como a Yellow, por exemplo – lembro-me muito bem dela. Acho que talvez também alguns ou outros ouvintes aqui.

Acho que a primeira campanha foi 17,17 € ou 18,18 €, ou seja, 17 € por quilowatt-hora e 17 € de taxa fixa por mês. Aí foi explicado: como é que isto funciona? Depois também ainda saltavam para a E&Bay. Isto é – para quem ainda não conhece tão bem – é a feira sectorial de energia, que ainda existe hoje em dia, em Essen, sempre em Fevereiro. É basicamente o encontro da indústria, ou seja, vêm também os grandes consumidores de energia, as grandes corporações, para negociar com diversos fornecedores de energia sobre modelos de

naquela altura apenas modelos de abastecimento. Hoje, são tópicos completamente diferentes que se tratam na E&Bay. E depois vêm ainda, de não sei bem de quem, e como se chamavam naquela altura, e trazem ténis e vestem calças de ganga. Como é que isto era tão doido? E hoje acho que é completamente normal. Veem-me agora também com a polo, tenho também umas calças de ganga – totalmente normal hoje. O arrogante comportamento saiu de cena, se calhar é assim que se pode dizer. Mas

a cultura também mudou extremamente. Realmente temos de imaginar: os Stadtwerke de Munique naquela altura, era uma empresa pública. Eram funcionários – lentos, morosos, aborrecidos e que não conseguem contar até três hoje, o número três tem de ser contado amanhã. E depois foram empurrados para um desenvolvimento tão rápido – isso foi realmente desafiante. Simplesmente este change management, como se chama hoje, simplesmente

levar também as pessoas consigo. Os Stadtwerke tinham na altura – não sei quanto, mas mais de 10.000 funcionários. Hoje são alguns milhares, ainda assim muito. Mas isso inclui ainda a empresa de transportes e tudo isso. Temos de imaginar sempre o que realmente aconteceu com as pessoas naquela altura. Eu entrei lá como uma pessoa jovem, como uma rapariga jovem – comecei a minha aprendizagem aos 19 anos, porque antes

fiz outras coisas um pouco diferentes no estrangeiro. Mas também entrei nisso. No início não sabia nada, mas também vi o que acontecia do ponto de vista regulatório. E o que se passava com as pessoas que simplesmente não sabiam mais onde era esquerda e direita, que também tínhamos de levar connosco e a quem tínhamos de explicar: Por trás de um contador de electricidade há uma pessoa. Há uma pessoa. Não é um ponto de consumo. É um cliente. São

fases de desenvolvimento bastante malucas, onde hoje toda a gente diz que é perfeitamente normal. Mas é assim mesmo. Quem já trabalhou numa empresa monopolista – talvez também alguém que trabalhe num operador de rede e que esteja a ouvir isto – pode talvez contar uma história semelhante. São estruturas que ainda têm às vezes, sim, características muito rígidas. Sei que muitos operadores de rede já não são assim como eram

há 25, 30 anos, mas talvez ainda de forma semelhante, em que não se pensa de forma tão inovadora e rápida, e se diz: bem, então é para a direita e já não é para a esquerda, tenho de mudar a minha forma de pensar. E também temos de imaginar: era também nessa época – mais uma vez, isto agora soa como se eu fosse realmente muito velho – mas só tinham ecrãs de visualização. Depois foram

introduzidos computadores, porque aí havia situações em que na contabilização de consumos, como se chamava – hoje chama-se equipa de atendimento ao cliente, naquela época era a contabilização de consumos – cinco pessoas partilhavam de alguma forma dois ecrãs, onde depois era batido algo. Hoje em dia, naturalmente com a introdução de computadores e tudo o resto. Estas são bases hoje em dia, por isso diz-se, o que eram aquilo... não é nada de especial agora. Mas a forma como percebemos os stakeholders, como eles se chamam tão bem, e como estão activos no mercado. Sim, também as regulações, como as vivemos hoje de forma completamente natural – era realmente uma época em que tudo tinha de ser ainda estabelecido. Ou onde uma empresa após a outra era agraciada por consultores empresariais completamente diferentes, se eu posso dizer assim educadamente. Entraram com o seu molde em toda a Alemanha. Para aqueles consultores que estão a ouvir: Peço desculpa pela crueldade. Mas eu sempre disse

que iam com um molde – one fits all – de alguma forma pelo mundo inteiro. Claudio, já disseste. Tinha de se fazer uma separação, do produtor para a distribuição e das redes. Entraram com o molde e implementaram este unbundling. E depois, naturalmente, criaram organizações completamente diferentes. Claro, um organograma tem de ser pensado de forma completamente diferente quando de repente lido com clientes em vez de apenas com instalações de consumo. E

também é lógico que as estruturas de poder se modificam quando de repente o foco muda para o cliente. Porque antes era assim: o que importava era a infraestrutura, a rede, a produção de energia. E de repente, o cliente passa a ser o ponto central. E isso, naturalmente, significava também uma mudança de estruturas nas organizações. Porque os operadores de rede, por exemplo, tinham principalmente um foco em equipamentos, em infraestruturas. E de repente, têm de lidar com clientes, com serviços de cliente. E isso exige uma forma de pensar completamente diferente nas organizações.

depois vêm ainda coisas tão malucas, como: agora aparecem algumas instalações fotovoltaicas, e de repente alguns clientes finais também querem – produzir electricidade? Isso fazemos nós. Nós como fornecedor de energia é que somos responsáveis por isso. Foi uma indignação sem precedentes. E depois era tipo: sim, e logo 5 kWp – senhores, uma instalação gigantesca. Hoje em dia toda a gente sorri com isso. Mas esses eram desafios na altura, que hoje em dia nem conseguimos imaginar, porque simplesmente o enquadramento regulatório, sobre o qual

hoje em dia também gostamos de reclamar, na altura ainda não era assim. Tinha de encontrar caminhos, possibilidades, soluções para conseguir implementar tudo aquilo que hoje em dia é realmente desejado e exigido do lado dos prosumidores. Portanto, foi um tempo de ritmo rápido e foi preenchido com muita capacidade de inovação, penso eu – mesmo que hoje em dia se diga, bem, talvez tenha sido um pouco improvisado. Mas na minha opinião, quando se enfrenta um problema e na altura ainda não havia a

solução, tinha de encontrar as soluções por si. Portanto, como mercado. Acho que não preciso de dizer a ninguém o que são tarifas de rede – se há alterações – quem não quer participar, quem não tem ideias brilhantes, e como depressa isso seria possível hoje em dia, se tivéssemos conseguido uma reforma das tarifas de rede – queremos isso já há anos, não há progresso. Mas esse era também o tema na altura. Só que isso correu muito mais depressa. Penso que foi dentro de dois ou três

anos, quando passou desses acordos de associações todas para este sistema de tarifas de rede que ainda hoje temos. Acho sempre extremamente interessante olhar para o passado para depois colocar os desafios do presente em perspectiva. Isso foi definitivamente muito útil. E depois os próximos temas, que em breve virão – tarifas de rede e outros – podemos voltar a visualizar o mapa da Alemanha. A segunda coisa que achei interessante na tua

introdução é: estiveste praticamente todo o tempo na indústria energética, com esse pequeno intervalo na O2. Como vês agora a indústria energética, especialmente com base na tua experiência? O que levas da indústria de telecomunicações para a indústria energética? O que pode ela aprender, por exemplo? Bem, durante muito tempo sempre disse novamente que se pensarmos na estrutura tarifária das telecomunicações – sei lá, quem se lembra – em que horas vigoravam as diferentes tarifas. Segunda-feira um preço diferente do que terça-feira, fim de semana de qualquer forma.

E se eu fazer uma cambalhota e mexer os dentes, também recebo ainda preços diferentes – até incluindo prefixos que tinha de marcar para conseguir tarifas ainda mais baratos. Portanto, era realmente uma época muito maluca nas telecomunicações. Lembro-me até hoje: conseguir uma comparação tarifária, isso era quase preciso ser professor de matemática para se conseguir

comparar este sistema tarifário de hoje com um possível sistema tarifário de amanhã. As telecomunicações também tiveram de encontrar o seu próprio caminho. Portanto: telefono para a minha própria rede móvel, para uma rede móvel diferente, para rede fixa, para o estrangeiro, para qual estrangeiro – exatamente o mesmo com os dados. Portanto, era uma verdadeira selva tarifária. Se se olha agora para como se desenvolveu gradualmente no passado: precisava-se de um sistema simples, que o cliente final conseguisse realmente compreender. Ou seja, vieram as tarifas planas, vieram os pacotes.

Simplesmente subscrevo os pacotes de que preciso no momento. SMS hoje em dia ninguém precisa praticamente. Mas pacotes de SMS – quantas mensagens por mês preciso aproximadamente? Quantos minutos para rede fixa telefono? Havia também a análise interessante dos meus hábitos telefónicos, onde depois podia otimizar completamente o meu tarifa. Mas basicamente, acho que se olharmos agora para a maioria dos fornecedores ou para o que é mais contratado pelos clientes finais, as tarifas planas simplesmente – são calculáveis, simples, simples de compreender.

Tenho agora simplesmente o pacote e posso fazer o que quiser. Se pensarmos agora na energia, o que estamos a fazer agora é complicar bastante o mundo tarifário. Portanto, existe uma complexidade nele através de tarifas dinâmicas. No lado do consumo – agora devem, ou não é que devem apenas, mas é que também vêm tarifas dinâmicas

no lado das tarifas de rede. Isto é, todo este tema de flexibilização do mundo energético, sim, para – vou dizer – profissionais. Portanto, isso só compreende alguém que se dedica extremamente profundamente a isto. Quando posso idealmente carregar o meu armazenamento? Qual é agora a melhor electricidade – a da energia solar, a do meu automóvel ou realmente a da rede? Portanto, a complexidade está aí – não é apenas em B2C. Vou focar-me apenas em B2C, porque – vou dizer – também a Liesel Müller tem de conseguir compreender isto

de forma percetível. É loucura. Naturalmente compreendo que cada um se queira otimizar, que cada um tente tirar o melhor proveito para si, que naturalmente também cada indivíduo deva ser apreciado, da forma como ele entende como pode, quer, precisa usar a energia, seja o que for. Mas na minha opinião, o mundo energético pode tirar bastante lições da indústria de telecomunicações. E já vejo alguns fornecedores que estão a ir nessa direção. Isto é afastar-se desta complexidade,

desta selva tarifária, que agora está a ser reconstruída. Na altura, era apenas HT/NT, ou seja, tarifa alta/tarifa baixa, energia diurna e noturna, como às vezes também se chamava, talvez ainda uma tarifa para bomba de calor. Entretanto, temos a tarifa de mobilidade elétrica, tarifa para bomba de calor e não sei que preços por hora. Acho que isto vai evoluir muito na direcção – sim, também com pacotes, também com tarifas planas – isso já o disse há muitos anos. Já o disse nos tempos da DES, ou seja, Digital Energy Solutions. A minha opinião é,

a complexidade que é possível aí é bonita para aqueles que querem e conseguem lidar com isso. Porque isso não é o negócio diário de toda a gente, de todas as mulheres – para aqueles que talvez também queiram brincar com isso ou que ficam felizes por terem poupado dez cêntimos num dia, isso é completamente legítimo. Mas acho que para a massa muito, muito grande, precisamos simplesmente pensar. Eu digo isto repetidamente, quer seja o tema da mobilidade elétrica, quer seja a bomba de calor, seja o que for. Aí

criam-se não sei que imagens complexas, e eu digo: por favor, para o cliente faça isto o mais simples possível. Tem de ser simples, para que seja aceite, para que pelo menos talvez seja experimentado, e não que a maioria já falhe perante essa complexidade. Acho que o mundo da energia pode tirar uma lição disso hoje em dia, porque há muitas paralelas, muitas. Também tive na área de telecomunicações – tinha as minhas redes, quer fossem redes fixas, ou seja,

enterradas no chão, ou as redes de telecomunicações móveis. Tinha aí também – digamos assim – os meus diferentes casos de uso, qualquer que fosse a combinação de conectividade de localização, ou seja, temas VPN, telecomunicações móveis, rede fixa, formação de pacotes e outras coisas. Há muita similaridade nos produtos, nas soluções. E não acho que se deveria cometer o mesmo erro no setor energético como nas telecomunicações – erro porque acho que muitos se sentiram simplesmente deixados para trás durante muito tempo. Seria muito mais simples se simplesmente se fizesse – eu diria mesmo – no

segmento B2C para pelo menos 90%, se não mesmo 95% dos utilizadores finais de eletricidade, fosse feito de forma simples e não se aquecesse a cabeça sobre que tarifas flexíveis e outras coisas existem. É claro que é difícil, devo dizer isso imediatamente. É claro que é difícil extrair essa flexibilidade das instalações do cliente, porque porquê se faz isto hoje? Claro que também para ter um sistema de incentivos para aqueles que já têm um armazenador em casa, que podem fornecer flexibilidades e também

querem. Mas acho que apesar de tudo – já temos muita regulação – este reduzir para 4,2 kW, isso já é um tema onde o operador da rede deve simplesmente fazer a sua coisa, mas não que o próprio cliente ainda tenha de decidir muito sobre isso. Se eu quero isto, tenho de ir para lá – tenho de decidir isto. É – sim, acho que é muito complexo. E também foi esse o caso nas telecomunicações durante muito tempo. Acho que

precisamos de simplicidade, também na regulação. Apesar de tudo, simplicidade na regulação, porque acho que nos últimos dois anos pelo menos foi criada muita confusão. O que é que se pode fazer agora e o que não? Ou seja, apenas falando sobre energia solar, agora na área de construtores de casas. Sim, muito, muito interessante. Ocorrem-me alguns pensamentos que ainda gostaria de abordar. A saber: as redes. Isso é certamente, acho, um paralelo muito forte, que se têm redes em ambos os casos. E claro que estão também até certo ponto sobrecarregadas. Isso também se sente no dia a dia quando se partilha WLAN com os vizinhos. E o segundo é essa complexidade. Tem-se estas tarifas planas nos tarifários. Tem-se estas tarifas planas como na Deutsche Telekom. Mas depois há também coisas como Aldi Talk, onde apesar de tudo não se tem tarifa plana. E isso significa que coexistem de alguma forma, os dois

modelos. Essa coexistência gostaria que comentasses. E o terceiro: a flexibilidade. Afinal de contas, a física por trás do tempo, que agora cada vez mais determina o mundo energético. Esse paralelo talvez não exista na indústria de telecomunicações. Tem-se a analogia da rede, que também tem uma certa capacidade, mas não essa dependência do tempo. Tem-se apenas oferta e procura, que se manifesta um pouco nas redes, mas não essa oferta e procura na disponibilidade de energia. Isso é verdade, sim. Talvez brevemente sobre a coexistência

dos diferentes tarifários. Acho que sempre haverá justificação para ambos os lados. Já o mencionei brevemente. Acho que apesar de tudo, ou seja, se agora vamos ao tema da orientação para o cliente: acho que haverá simplesmente também aqueles que querem continuar a usar essas tarifas variáveis, porque querem simplesmente otimizar-se. Também já considerara se a minha tarifa plana não seria mais ideal para mim,

se eu fosse para um cartão pré-pago. Aí poderia poupar talvez mais 5 € por mês. Agora era assim: sim bom, 5 € por mês – depois tenho de fazer o processo de mudança para lá e para cá, não sei o quê. Há também aqueles que talvez precisem mais desses 5 € por mês, que depois também querem otimizar-se do lado da comunicação, do lado dos custos, porque tarifas planas também têm a ver com proteção

não seria mais ideal, se eu fosse para um cartão pré-pago. Aí poderia poupar talvez mais 5 € por mês. Agora era assim: sim bom, 5 € por mês – depois tenho de fazer o processo de mudança para lá e para cá, não sei o quê. Há também aqueles que talvez precisem mais desses 5 € por mês, que depois também querem otimizar-se do lado da comunicação, do lado dos custos, porque tarifas planas também têm a ver com proteção

fazer. Portanto, é um pouco como ter uma apólice de seguros. Quanto maior for o pacote, mais liberdade quero na minha utilização, mais tenho de pagar uma taxa de risco. Acho que se deve dizer: a maioria das pessoas que têm planos ilimitados – e incluo-me definitivamente nesse grupo – acho que não utilizo tudo aquilo pelo qual estou a pagar. Muito já passa por Wi-Fi,

para que eu tenha os meus hotspots Wi-Fi em todo o lado. Não preciso de pacotes de gigabytes ou nada do género. Embora outros – por exemplo, se penso em estudantes, que talvez não tenham ainda esta situação clássica: ainda tenho um telefone fixo em casa. Isso é, acho eu, para a maioria das pessoas: o que é afinal a rede fixa? Tenho apenas o meu telemóvel. Onde então esses comportamentos de utilização individuais são tidos em conta. Acho que isso é

ainda continuamente uma mudança de gerações. Eu sou também uma coisa intermédia, acho eu, ainda deste tema do telefone fixo. Acho que há apenas a minha sogra que agora liga para o telefone fixo. Agora não saberia quem mais ligaria para o telefone fixo. Tudo o resto passa pelo telemóvel. E se a minha sogra não ligasse para lá, acho que eu também desfaria-me do telefone fixo em algum momento e talvez então fosse mais uma vez forçado a ver como é que afinal

o meu contrato na telefonia se parece. Exatamente o mesmo acontece na energia. Continuo a achar que existe a necessidade de também considerar situações individuais correspondentemente. Uma solução única não funciona. Portanto, também não quero reduzir-me muito a isso. E haverá sempre clientes correspondentes que talvez até queiram uma certa complexidade – que simplesmente também a têm sob controlo, o que também está bem. Acho também que com os serviços digitais entretanto disponíveis, como monitorização

e tudo mais, isso é também bem controlável para os clientes finais correspondentes.

E se tu refletisses sobre o teu pensamento – eu teria caso contrário ido para o outro tema. Exatamente. O outro tema, portanto a flexibilidade: Como é que se poderia simplesmente desenhar as coisas para que a complexidade fica escondida e ao mesmo tempo se têm sistemas de incentivos para conseguir elevar a flexibilidade, na tua perspetiva? Por exemplo, achei muito inteligente – isso já acontecia nos tempos do BMW i – que nos EUA, na Califórnia, a BMW tivesse tido uma fase de teste em que dizia aos clientes com o i3

o seguinte. Escuta, quando à noite ligastes o vosso carro à estação de carregamento – e a estação de carregamento estava ligada com comunicação correspondente com o operador da rede –, quando ligais o vosso carro à noite e simplesmente indicais quantos quilómetros ou quanto por cento de carga precisais no carro para o próximo dia, recebeis um dólar por dia. O que acontece durante a noite com a bateria, não vos tem de interessar absolutamente nada. Simplesmente recebeis este

um dólar. O que se testou naquela altura, era estabilizar a rede através das baterias de armazenamento dos veículos – durante a noite. Era esse o pano de fundo. Portanto, era já este tema de acoplamento entre setores, em pequena escala. Nem sequer sei quantas pessoas participaram naquela altura. Se talvez fossem um punhado de utilizadores, então era provavelmente já muito. Mas a questão era simplesmente já naquela altura: Como é que o carregamento bidirecional funciona afinal? É isto que hoje em dia também

discutimos vezes sem conta. Isso foi já testado e implementado de forma muito simples. Caro utilizador, diga-me simplesmente o que ainda quer ter no próximo dia. Recebe uma taxa de utilização ou uma compensação – naquela altura foi declarada como uma taxa de utilização. Ainda ganha algo. Não tem de fazer nada, a não ser simplesmente dizer: Agora estou ligado à rede. Quero conduzir tantos quilómetros no próximo dia. E pronto. Então ainda recebe um bónus por aquilo que realmente acontece com a

bateria. Completamente indiferente. E isto é simplicidade, a que me refiro. Não tem de ser – portanto, a quem interessa e quem participou, provavelmente também lhe interessou. Não é preciso entrar nos detalhes mais pequeninos dos bits e bytes, no que exatamente está a acontecer. O próprio cliente não tem de ser responsável por disponibilizar as suas flexibilidades em qualquer altura, mas simplesmente lhe dizeis: Escuta, aí podes participar nesta plataforma – portanto, é algo como Energy Sharing –

é nessa direção. Que simplesmente se diz: Escuta, tens só de me comunicar as tuas necessidades mínimas. Garanto que isso é de qualquer forma cumprido. Recebes um bónus de X € por dia, por semana, por mês – o que for. Portanto, sempre que participas neste sistema, recebas dinheiro por isso. E como é que isso se compõe exatamente, não precisa inicialmente ser explicado com grande detalhe, mas és parte de um todo muito maior

e certificamo-nos de que, através de usinas virtuais correspondentes, em conjunto, também impulsionamos a transição energética. Tem de ser simples. E acho que é exatamente nessa direção, que não é cada um individualmente que tem de ir ao mercado e procurar, mas que simplesmente significa: Ei, estou simplesmente dentro de uma comunidade de energia. O Fissmann, por exemplo, já começou com isso há alguns anos. Estou simplesmente envolvido nisso, coloco os meus ativos nesta comunidade

participar. Fazer algo de bom, porque através de uma central virtual consigo fornecer os serviços correspondentes úteis para a rede ou também úteis para o mercado e recebo o meu pequeno contributo. E isso era, por exemplo, uma coisa que vocês também tornaram possível com a DES para a BMW. Exatamente, portanto esses eram temas que promovemos. Por isso é que eu disse: A infraestrutura de carregamento que depois construímos era, por assim dizer, o acesso a esses armazenamentos dos

veículos. Na BMW havia também – ou ainda há, creio eu – em Munique uma grande milha de infraestrutura de carregamento, chamava-se "Lademeile" na altura, para onde sempre levávamos os nossos clientes. Onde exatamente esses temas eram também testados, onde as flexibilidades eram geridas, onde simplesmente se experimentava – não apenas com veículos BMW, mas com qualquer tipo de veículo. Que possibilidades e potenciais é que se têm aí? Portanto, hoje vocês dizem: Sim, espera aí, mas vocês já têm

bidirecional. Temos, sim. Portanto, eram pelo menos já os primeiros passos. Verdadeiramente bidirecional, é claro que ainda não completamente. Mas eram os primeiros começos em que as flexibilidades eram então também disponibilizadas para comercialização pelo menos como gémeo digital. Portanto, agora modelo real de comercialização: precisas de quantidades muito maiores, de potências e capacidades muito maiores. Mas eram as primeiras tentativas naquela altura da DES. Sim, com sucesso. Então podemos ainda falar sobre isso agora. Voltando ao teu lema, que

li há pouco num artigo. Aí queria perguntar-te como chegaste a isso, que são essas duas coisas importantes para ti. Além disso, o Rei Leão também é meu filme favorito da Disney. Hakuna Matata é também um dos teus mottos. E: Quem não arrisca, não ganha. E isso fala-me particularmente como empresário. Por isso queria perguntar-te como chegaste a isso – a história por trás, ou como se manifesta? Sim, exatamente. Portanto, no Rei Leão

Quem conhece a canção Hakuna Matata, realmente trata-se só disso: Não te preocupes, tudo vai correr bem. Agora, para resumir. Ele já tinha contado um pouco: Vem realmente muito da profissão. Sempre vem diferente do que se pensa. Primeiro estás perante uma montanha de desafios e achas que não consegues ultrapassar essa montanha. Passo a passo, não tudo de uma vez. Aí poderia eu ainda trazer

Momo também. Há sempre comparações muito boas sobre isso. Simplesmente pincelada a pincelada, não ver a rua completa de primeira. E no fim tudo fica bem. Hakuna Matata e o dia fica bem. Foi o primeiro. E sim, o segundo é simplesmente: Quem não arrisca, não ganha – apenas tentar. Trata-se de não discutir como é que não funciona, o que é, aliás, uma espécie de doença dos alemães. Simplesmente

pensar realmente em como é que funciona. E se te bateres no olho ou sangrares do nariz, então apenas experimentaste, e se não funcionar aí, então vais à volta ou de outro lado. Mas quem não arrisca, não ganha – simplesmente tentar primeiro e não procurar desculpas, talvez até não procurar razões pelas quais eventualmente não possa funcionar. Apenas tentar primeiro, especialmente em vendas. Estive muitos anos em vendas. Também aí

Quem não arrisca, não ganha – também ir por caminhos novos, também pensar de forma criativa. Frequentemente ouve-se um "não" em vendas. Isso ajuda então, este tipo de mentalidade. E de forma apropriada – creio que era no mesmo artigo ou no LinkedIn, não me lembro exatamente onde tinha lido – que também analisas potenciais de mercado e desenvolves estratégias de produto e vendas e parcerias estratégicas. Consegues dar alguns exemplos sobre como é que fazes isso no dia a dia

por assim dizer? Claro que sim. Bem, estratégias de vendas, isso foi antes na área de distribuição de energia solar. Construí uma equipa de vendas tanto na Power Solutions como na Digital Energy Solutions. Eram empresas jovens, em que a minha tarefa era não apenas desenvolver a estratégia de vendas – isto é, que clientes, que mercados é que se atacam, quais são os nossos clientes-alvo – mas também escolher as pessoas para isso. Estratégia de vendas, como no clássico, mas desde

o início, ou seja, eu digo, tenho agora uma folha em branco. Para onde quer a empresa ir – baseado na estratégia da empresa – e depois também desenhar uma estratégia de vendas? Muito clássico: Quais são os meus clientes finais? Mas isso já é dado pela missão e visão da empresa. Que tipo de pessoas precisamos, em termos de DNA? O que somos como empresa? O que, é claro, é sempre interessante nessas start-ups, porque tu também desenvolves com. Portanto, não é apenas assim,

que se diz, bem, já está predefinido e agora é A, B, C, tem de ser cumprido, mas isto: Em quê é que acreditamos? Creio que é um tipo de pessoa que depois também pertence. E agora aqui na distribuição solar, trata-se mais então também do tema – ou seja, o que nós próprios exploramos no mercado, por exemplo: Bombas de calor. Não seria algo que deveríamos incluir no nosso portefólio de produtos? Sim, claro. Portanto

Somos grossistas de energia solar, temos tudo o que uma instalação fotovoltaica precisa: módulos, inversores, estrutura própria de suporte. Oferecemos armazenamento, oferecemos infraestrutura de carregamento. Sim, porque é que não oferecemos também bombas de calor? Bem, porque é realmente algo um pouco diferente. Para ser um pouco descontraído sobre isto: Se a instalação fotovoltaica não funcionar durante três dias, não é o fim do mundo – se o aquecimento não funcionar durante três dias, já é diferente. E o mercado está também em grande transformação. E aí pude também aqui

junto de nós elaborar, por exemplo, um plano de negócio onde simplesmente as mais variadas situações de mercado foram analisadas para nós. Acho que se pode dizer – acho que não é segredo agora – naturalmente que para nós, como grossistas de energia solar, a bomba de calor é essencial para completarmos este tema todo de acoplamento de sectores – temos também um sistema de gestão de energia que poderia controlar tudo isto. Mas se quer fazer isto corretamente, não significa que eu simplesmente coloco algumas bombas de calor no armazém e espero que

alguns clientes façam clic na loja online, mas preciso de aconselhamento, preciso de serviços para isto. Os nossos clientes vêm originalmente do sector solar. Isto significa que são aqueles que vêm do tecto, que instalam instalações fotovoltaicas e também de bom grado estações de carregamento e armazenamento, mas ainda não tiveram contacto com bombas de calor. Isto significa que o que também considerámos – ou seja, tudo o que já foi desenvolvido só precisa ser implementado, só entre aspas – precisamos de coaching, precisamos de

Customer Enabling, desta educação do cliente. Porque assim nos compreendemos aqui na BVA E Solar Energy Systems: Não compra apenas um produto connosco, naturalmente que recebe também a competência técnica para o acompanhar. Porque tem perguntas, essas serão respondidas e não é simplesmente ler o manual de instruções. E exatamente a mesma exigência seria naturalmente também para a bomba de calor. E acho que não preciso dizer que a bomba de calor não é uma instalação fotovoltaica, que há um pouco mais envolvido

e que teríamos de construir a nossa academia de formação em conformidade. Precisaríamos de pessoal especializado adicional. Há muito que vem com isto. Pode-se dizer que isto custa uma magnitude de sete dígitos considerável. Acho que se pode dizer isto também, não é segredo: Se se tem o tamanho que temos, então não se pode começar a oferecer estes serviços apenas para cidades individuais na Alemanha, mas tem de ser uma oferta em toda a Alemanha. Tem de estar disponível em todos os

locais também. E como já disse, não apenas os produtos, mas também os serviços, as formações e naturalmente também o apoio correspondente. E por outro lado também temas como sistemas comerciais e armazenamento em larga escala, que têm sido procurados com extrema intensidade no mercado há um ano e meio. Naturalmente também recebemos sempre as perguntas: Como é que está? Ou seja, não apenas instalações de clientes, mas também

as grandes instalações de rede, megawatts. Como está a comercialização? Onde também temos de trazer parceiros de rede correspondentes. Como conseguimos este tema todo de consideração de valor acrescentado da caixa – somos apenas aquele que fornece esta caixa, ou seja, o armazenamento. Somos o fornecedor de hardware, mas o valor acrescentado para o cliente final tem de ser gerado noutro local, e que nos associemos aqui com parceiros correspondentes no mercado,

para que juntos possamos apresentar esta solução também ao cliente final. Porque também não é apenas o nosso cliente, que tecnicamente traz uma instalação deste tipo para o cliente, mas tem de ser também alguém que gera estes valores acrescentados – por exemplo um comercializador, ou tem de ser o fornecedor de energia certo, que pode oferecer ao cliente o contrato de energia correto. Há um pouco mais envolvido do que simplesmente vender uma caixa. E essa é minha tarefa, ver este acontecer do mercado, mas deixar-me guiar pelo portefólio de produtos – que o portefólio de produtos se encaixa logicamente uns com os outros, que os produtos possam comunicar entre si, que seja compatível, que eu possa utilizar isto. Porque se tenho apenas elementos individuais que não sabem nada uns dos outros, então também não ganho nada com isto – até aos prestadores de serviços, comercializadores, fornecedores de energia, que realmente trazem os valores acrescentados à instalação, ou também comercializadores diretos para fotovoltaica e coisas assim. Sim, isso ajuda definitivamente

também a desenvolver já uma compreensão. Talvez ainda por uma questão de integridade: Vocês são um grossista e vendem a instaladores, que por sua vez vendem aos utilizadores finais. Essa seria a cadeia. E foi interessante ver como seleccionam estrategicamente uma categoria de produto, o portefólio, e como procedem, qual é o pensamento. E como procedem então quando têm de seleccionar um produto específico como grossista? Isso seria interessante. E também: Como se diferenciam de outros

grossistas? Quais são as complexidades onde se tenta afirmar-se no mercado? Sim, não é nada fácil. Claudio, está a falar de algo completamente diferente, que naturalmente constitui desafios, principalmente para uma empresa internacional como somos nós. Porque naturalmente existem, por um lado, produtos imprescindíveis. Existem fabricantes que tem de ter no portefólio, caso contrário perde-se o mercado, porque todos os outros o oferecem.

Sim, fica sem as ofertas que todos têm. E por isso tem de estar lá. Mas existem também aqueles produtos onde você diz: Temos de decidir conscientemente, porque simplesmente não conseguimos oferecer tudo. Precisamos realmente de encontrar uma USP clara.

Sim, quer queiras ou não – como a Coca-Cola no supermercado. Se não tiveres Coca-Cola, mesmo no Aldi, é um bocado chato. Então já não abordaste um espectro grande de clientes. Por isso: Há simplesmente fabricantes e produtos que tens de ter no portefólio. Não há ifs ou buts. Nós também somos líderes de mercado pelo lado dos fabricantes. E se não tiveres os líderes de mercado na loja, bem, para nós, então também não permaneceremos líderes de mercado

Isto significa que há simplesmente alguns que são fixos. Ponto final. Não há necessidade de discutir. Levamo-los connosco. E depois há fabricantes e produtos que realmente selecionamos. Fazemos análises de mercado ou temos feito análises de mercado no passado. Há cerca de três quartos de ano que temos um portefólio de produtos fixo. E também não faz sentido estar constantemente a mexer em coisas a cada seis meses, a tirar e a colocar, mas sim

Especialmente no negócio de projetos, onde também estamos – ou seja, as instalações maiores – ter também uma certa estabilidade no portefólio de soluções. Aí vemos o que está atualmente a ser pedido no mercado. Isto significa que, como exemplo muito atual: armazenamento. Por um lado, os clientes com armazenamento estão muito procurados. Agora os clientes comerciais e industriais estão a acordar cada vez mais da letargia, se posso dizer assim, e também veem os benefícios. Isto tem certamente a ver com

os sistemas de armazenamento caíram drasticamente de preço. Os modelos de comercialização de valor estão a ser cada vez mais discutidos. O que mais posso fazer, além da otimização da autoenergização e do corte de picos? Quais são os diferentes modelos de corte de picos? Ou seja, a minha otimização de custos de eletricidade – o que posso fazer com um armazenamento assim? Isso é naturalmente muito mais atraente. E aí posso ver: O que quer o cliente final? Sim, uma fonte de emergência também seria bom, e esta e aquela função adicional. Ah, OK, então agora não é simplesmente

um armazenamento burro que consegue armazenar e descarregar, mas preciso de funções especiais para isso. Então vejo-me no mercado, faço uma análise de mercado, vejo também o que tem a ver com certificações. Todas as certificações estão lá para nosso mercado? Como é a estrutura de preços – não pode sair completamente do quadro. Como é realmente o fabricante? Encaixamos bem? Porque agora, como BE Solar Energy Systems, apostamos muito em

relações comerciais de longa duração. São fabricantes que estão no mercado há apenas dois anos? Já estão lá há mais tempo? Como é fundamentada a experiência deles? E que serviços oferecem especialmente? Não nos ajuda se simplesmente nos entregarem as caixas à porta – aqui, favor vender – e se algo correr mal, não temos ninguém para contactar. Estes são todos tópicos de decisão. Podes realmente imaginar: Temos uma matriz de decisão com critérios importantes para nós, e é de acordo com isso que avaliamos

todos estes fabricantes. E aí é simplesmente: O que é mais importante para nós? O que é menos importante? E aquele com a pontuação mais alta vence. Com esses entramos então numa conversa mais intensiva. E estamos sempre a ver: O que quer o mercado? E com quais dos nossos parceiros conseguimos cobrir essa necessidade? Porque armazenamento não é armazenamento, só como exemplo. Da mesma forma, inversor não é inversor, e estação de carregamento não é estação de carregamento. A estação de carregamento

pode fazer um bocadinho mais – preciso de um módulo RFID, preciso de um terminal de pagamento direto? O que preciso? Portanto, é muito semelhante, e nenhum fabricante consegue fazer tudo, mas preciso de uma boa seleção. Às vezes um é melhor, às vezes o outro é melhor. Agora, no que diz respeito ao negócio de projetos, dissemos: no máximo cinco fabricantes com o seu respetivo portefólio de produtos. E com isso conseguimos cobrir bem todos os tópicos. E especialmente no ambiente competitivo é preciso ser um bocadinho diferente dos outros. Portanto, se tivéssemos os mesmos produtos, um para um como os nossos concorrentes, então – como já é muito – seríamos comparados pelas lojas web. E se é o mesmo produto, então só o preço é que determina. E nós tentamos – não é uma tentativa, mas é importante para nós – ligar todo o tema, especialmente na área de projetos, fortemente com serviços. Que simplesmente dizemos, não se trata apenas

da caixa, trata-se sobretudo da fase pré-venda, ou seja, todo o tema de coordenação técnica até à execução. O que gets tu com a caixa? Por exemplo, um serviço de colocação em funcionamento está incluído, recebes uma formação no local? O que obténs exatamente como instalador, como parceiro técnico, quando compras essa instalação para o teu cliente? Porque o instalador também não quer ser deixado sozinho. Quando tem essa instalação no local do seu cliente final, e esse cliente fica furioso se a coisa não funcionar – custa alguma coisa –, obviamente que quer ter um bom feeling e não apenas: OK, agora tenho a coisa aqui e primeiro tenho de ler 350 páginas do manual. Mas se souber que tem alguém que pode simplesmente ligar diretamente, então tem um bom feeling. E se tem um bom feeling, pode passar esse bom feeling ao cliente final. Portanto muito – sim, eu digo

do início ao fim, é preciso criar confiança. E isso é realmente o que nos diferencia da concorrência. Porque se disséssemos, sim, temos o mesmo produto que o nosso concorrente e ao mesmo preço, então por que razão é que o cliente te escolheria a ti? Exatamente, não há razão. Mas se dissermos: sim, temos este produto, mas também temos todo este pacote de serviços à volta dele, estas pessoas que podem chamar, estas formações que recebem, então é de repente muito mais atraente. E é aqui que vejo realmente o valor acrescentado que temos como distribuidor especializado.

Somos capazes de estruturar muito melhor as coisas, de pensar pelas pessoas. E é realmente isso que nos diferencia. Portanto, quando escolhemos os fabricantes, já pensamos: que serviços conseguimos realmente oferecer com isso? E depois vemos: qual é o fabricante que se adequa melhor a isso? Qual é aquele que tem a atitude certa, que quer trabalhar connosco a longo prazo, que também investe em formação, que também tem as pessoas e os recursos para oferecer este tipo de suporte? E é exatamente isso que nos diferencia.

muito variado – mas como selecionamos, é por um lado através de uma matriz de avaliação, mas também: Quem trabalha connosco de forma equitativa? Isso é também um fator muito importante. Vi muitas publicações tuas com Somek ou Janika. Podes falar um pouco mais sobre como é que isso surgiu? Exemplos realmente bonitos. Janika foi exatamente selecionada segundo esse princípio. Tínhamos, antes de

trabalharmos com Janika, um outro parceiro EMS, ou seja, parceiro de sistema de gestão de energia. Para aqueles que talvez ainda não estejam tão dentro do tema: O sistema de gestão de energia é o cérebro de um sistema energético. Por um lado, tem o controlo – ou seja, não se trata apenas de monitorização, mas também do controlo dos componentes individuais que estão num tal sistema de gestão de energia – até às interfaces. Comerciantes diretos, comerciantes de armazenamento, digamos assim, o mundo exterior, se assim o posso dizer

dizer. Ou seja, o sistema de gestão de energia é também o tradutor e o transportador de todas as informações que têm de circular num tal sistema. Portanto, muito importante para nós, resumindo. Muita conversa, pouca substância: importante, muito importante. Bem, e o nosso parceiro até então deixava-nos um bocado à míngua – quase que diria. Por isso, isso não era apenas necessário para nós como grossista, mas também para outras sociedades de eletricidade que também trabalham com

parceiros EMS, procurar-se conjuntamente no mercado. Fizemos uma análise a nível europeu: Quem consegue fazer o quê e como? Quem é estabelecido de que forma, quem tem quais compatibilidades, quem tem um regulador EZA certificado – essas coisas todas. E também aí, antecipadamente, definimos o que é importante para nós, o que é essencial. Falámos com muitos, muitos fabricantes potenciais. E no final, Janika saiu à frente e realmente conquistou

a maioria dos pontos – simplesmente pelas competências que têm há muito tempo em casa. E assim é que surgiu a nossa relação comercial, a partir de uma pura – digamos assim – análise de secretária, depois com visitas in loco, onde fomos à produção, simplesmente absorvemos o conhecimento, compreendemos como se veem a si mesmos, como se apresentam no mercado. E isso simplesmente – desculpa se tenho de dizer assim –

encaixou que nem uma luva. Simplesmente também em termos de cultura, de como as empresas estão estruturadas. E foi desde o início uma relação de igualdade. Isso é sobre Janika. E por outro lado, SMC também é semelhante. Tínhamos simplesmente o desafio: Éramos inundados – ou ainda somos hoje – com pedidos de diferentes fabricantes, sistemas tão bons que têm. Maioritariamente do lado chinês. Mas até esse momento tínhamos um sortimento muito bom. E este contacto com SMC tinha ainda a ver com o tempo em que tínhamos a alocação. Ou seja, quando após a Covid as rotas de fornecimento não correram tão bem – isso vimos todos. Isso mostrou-nos uma dependência muito grande. Talvez fosse bem bom voltarmos a pensar um pouco em "Made in Europe" novamente. E um colega da minha equipa, que – há 7, 8 anos já – ajudou a construir o tema de armazenamento comercial connosco, sempre olhou muito para o mundo das UPS em particular. E SMC é uma empresa – ou seja, uma empresa francesa para aqueles que a não conhecem –, já há mais de 100 anos ativa no mercado, há muitos anos também no campo do armazenamento. Mas não se conhecem pelo setor solar, mas mais pela indústria, pelo campo das UPS. Grande concorrente de Janika – ou vice-versa. Portanto, posicionam-se como os mais fortes concorrentes um do outro, no mercado europeu ou global, tem de se dizer. Não é apenas Europa, mas também no mercado global. Mas no que diz respeito a SMC: Aquilo que também nos convenceu – não apenas "Made in Europe" –, trabalham com CATL, ou seja, com as baterias CATL, como compradores diretos, não através de intermediários, mas trabalham diretamente com CATL também

em desenvolvimento. A experiência simplesmente no campo do armazenamento era essencial para nós, especialmente para as instalações de clientes industriais. Isso foi um fator muito importante para nós, porque pudemos aprender algumas lições nos últimos anos. Quando temos clientes comerciais e industriais finais, talvez nem todo o armazenamento comercial seja particularmente adequado. Um encaixa melhor, o outro não tão bem. É sempre a questão de quais as condições enquadradas com que tenho de lidar. E SMC, tem de se dizer claramente, tem uma compreensão extremamente boa dos clientes industriais finais, desenvolveu um serviço absolutamente convincente, tanto na fase de pré-venda como na fase de pós-venda ou fase de implementação. E este pacote completo trouxe muita confiança também do nosso lado de clientes. E o que é particularmente interessante tecnicamente com eles é que podem fornecer também uma unidade de alimentação de emergência – não apenas dizer "capacidade de alimentação de emergência", mas que realmente forneçam tecnicamente também a unidade de alimentação de emergência. E há praticamente ninguém que faça isso,

simplesmente porque a maioria dos fornecedores de baterias não têm essa especialidade. SMC tem a experiência de mais de 100 anos em UPS e traz exatamente isso para a mesa. Isso foi também um fator decisivo para nós, porque em muitas instalações comerciais e industriais, especialmente quando se trata de operações críticas para o tempo, isso é absolutamente fundamental. Portanto, essa capacidade de integrar a alimentação de emergência num sistema de armazenamento – isso foi realmente um diferenciador importante para SMC na nossa seleção.

Então, esses são realmente dois exemplos muito bons de como escolhemos os nossos parceiros. Não é apenas sobre ter um bom produto no mercado, mas realmente sobre entender a necessidade do cliente, sobre ter a capacidade técnica, mas também sobre trabalhar juntos de forma equitativa e confiável. E eu penso que, especialmente num mercado que está a crescer tão rapidamente como o da energia renovável e do armazenamento, é muito importante escolher bem os teus parceiros, porque eles vão ditar em grande parte o sucesso que tens junto dos teus clientes.

E é por isso que investimos tanto tempo nestas análises, nestas visitas, e realmente garantimos que há um bom encaixe cultural e técnico. Porque no final, o cliente não vê apenas o produto RiDERgy, vê o produto inteiro com todos os parceiros envolvidos. E é por isso que a qualidade dessas parcerias é tão crítica para nós.

E claro, isso também significa que temos de ser muito seletivos. Não podemos trabalhar com toda a gente, e isso também é uma mensagem que temos de passar aos produtores que nos contactam. Mas quando encontramos um parceiro que realmente se encaixa, que compartilha a nossa visão e os nossos valores, e que tem a competência técnica para entregar, então é uma relação que pode durar muitos anos e que cria valor real para os clientes finais.

Hardware. Referes-te a um gerador a diesel? Não, isto é o chamado dispositivo de desconexão, ou seja, não é um sistema de alimentação ininterrupta, mas sim um sistema de emergência. Significa que é o dispositivo de desconexão que, em caso de falha da rede, muda a instalação para funcionamento isolado. E muitos, muitos sistemas de armazenamento de baterias – muitos dizem que são capazes de fornecer energia de emergência, mas é precisamente este dispositivo de comutação que o instalador tem de adicionar. Recebes montes de documentação e podes fazer isto tu mesmo. Mas aí têm

muito poucos dos nossos clientes, pelo menos, a vontade e a paciência para o fazer. Especialmente o tema do armazenamento comercial. Digo-o sempre: o tema do armazenamento comercial. Faz-se parecer como se houvesse já dezenas de milhares de instalações no terreno. De longe que não. Estamos ainda no início de sistemas de armazenamento comerciais verdadeiros. E aí devemos realmente apostar em parceiros que – especialmente quando estamos em instalações de clientes – também têm conhecimento e não são apenas fornecedores de componentes. Isso é o essencial.

Por isso também para compreender a Socomec. Para ser honesto, fiquei um pouco confuso. A CATL, pelo que sei, fabrica células e módulos, módulos de armazenamento de baterias, e a Socomec adquire as células e fabrica os módulos – ou como é exatamente? Certo. As baterias completas: a Socomec desenvolve e investiga na chamada unidade de potência. Ou seja, a unidade de potência vem da própria Socomec, e a unidade de bateria – quer seja o armário de bateria ou o contentor – vem da CATL.

Seja como for se pronuncia – adquirem-nas dessa forma, mas também trabalham muito de perto com a CATL no desenvolvimento posterior da tecnologia de baterias, porque, apesar de tudo, também se trata de conectividade. E aquilo que tu referiste, que se diferenciam de outros, que não há ninguém no meio – porque normalmente, aí também não tenho tanta experiência como talvez tu tenhas, ainda há muitas empresas intermédias que – vocês querem estar diretamente com o OEM

Exatamente. E não muitos estão diretamente com o OEM. Muitos têm integradores de sistemas ou outros revendedores intermédios, digamos assim. Mas se estás diretamente com os OEMs, então normalmente também estás um pouco mais avançado no desenvolvimento do que se só chegares na terceira ou quarta fase de desenvolvimento. E depois: porque é que achas que agora são grandes concorrentes

são? Janitza e Seca? Porque um é fabricante de baterias e a Janitza faz mais medidores e gestão de energia. E isso também é o que a Socomec faz. Ou seja, a Socomec também está envolvida no tema dos medidores. Se olharmos para o portfólio geral das duas empresas, temos cerca de 70 % de sobreposição. Mas mais a partir da tecnologia de medição. Sim, compreendo. E falando em baterias e gestão de energia:

Quais são as desenvolvimentos de mercado? Houve, creio, 200 gigawatts só na Alemanha. Referes-te a que ainda há muito poucos instalados, mas está realmente a acontecer muito agora. O que é que observas aí e que desafios vês? Muitos desafios, mas todos resolúveis. Eu gostaria de pensar no tema do armazenamento em duas partes: uma vez a instalação do cliente, ou seja, em negócios ou clientes finais, realmente também integração no sistema energético. O que é muito bom de ver

é que a disponibilidade está de volta, pelo menos para explorar isto. As perguntas vêm na forma: ouvi dizer – e que também algo como tarifas dinâmicas para comerciantes é um pouco o gatilho. Ouve-se dizer: Posso otimizar a energia própria, posso fazer redução de picos, e além disso também posso usar tarifas dinâmicas. Isto é um

desenvolvimento positivo. Provavelmente deve haver agora mais na direção de haver mais parceiros especializados e instaladores especializados que se aventurem também em tais tópicos. Porque estamos a receber feedback de alguns dos nossos clientes: se quisermos colocar um sistema de armazenamento aí, temos de enfrentar um pouco mais – a distribuição de baixa tensão tem de ser reformulada, as ligações já não estão presentes. Quer seja um sistema de armazenamento interior ou exterior – estes são tópicos onde

acho que ainda precisa de uma certa padronização. Mas isso está a desenvolver-se lentamente. Acho que isso também tem a ver com os produtos: quanto mais simples forem os produtos na área C&I – ou seja, comercial e industrial, negócios e indústria – mais facilmente os instaladores os adotam. Na área privada, são sistemas plug-and-play. 70–80 % de todas as instalações fotovoltaicas são agora feitas apenas com armazenamento na área residencial, simplesmente porque é

simples. E já estamos a ver isto, está a ser implementado neste momento também na área de armazenamento. Ou seja, não é assim: Agora tenho a minha bateria e ainda tenho de aparafusar um inversor, e ainda tenho de aparafusar isto, e depois no final vem de lá de alguma forma – não sei, ainda uma medição ou outra. Estes são sistemas completos. São pré-montados, pré-instalados – ainda não são completamente plug-and-play, mas pelo menos no que respeita à instalação, já muito simplificados. Aí

tem de estar integrado. O que é um desafio aí é o sistema de gestão de energia, para que haja compreensão também por parte dos clientes finais, porque preciso disso. Tem de estar claro: O equipamento sozinho – se eu agora pesquisar na Internet como cliente final, quanto custa um sistema de armazenamento comercial – pois bem, não são estes os únicos custos, mas preciso também de um EMS, e idealmente talvez o EMS não apenas para operação

do armazenamento é colocado, mas também faço um pouco mais – classicamente, que eu coloque todo o meu sistema de energia talvez também lá dentro. Mas há bons desenvolvimentos nisso. Vemos que as coisas estão a avançar, e tenho a certeza de que vamos ter uma ramp-up contínua. Já estamos a ver isso agora, que os volumes de vendas estão a aumentar significativamente. E quando chegar o tema da comercialização de capacidade residual, em que também estamos a colaborar – eu acho,

então está feito e esperemos que vá ainda mais rápido, porque isso é mais um ROI-booster – ou seja, um return-of-invest-booster – se é claro que tem mais este add-on, com o qual podes gerar receitas. O outro tema, aquele que agora mencionaste com os 200 GW e essas coisas – ai, é este "in front of the meter". Estas instalações de rede, estes parques de armazenamento com megawatts e gigawatts que devem surgir, vamos naturalmente

ver que se situam principalmente "in front of the meter". Portanto, 200 GW são muito pouco no sector comercial, muito pouco mesmo. Ou seja, tudo o que entra em megawatts – em nosso caso, eu diria que 95 % facilmente estão "in front of the meter" e 5 %, quando falamos de sistemas de megawatt, estão então em instalações de clientes. A maioria das instalações que nos solicitam são co-localizadas com instalações de PV, ou seja, com instalações fotovoltaicas em solo, onde o acesso à rede comum pode

ser utilizado em comum, mas também realmente autónomo. Ou seja, onde simplesmente há proximidade com alguma subestação ou algo assim, onde surgem essas solicitações. Qual é o desafio: o que já vejo é que essas solicitações neste momento ainda são extremamente, ou seja, predominantemente muito pouco qualificadas. Estamos a lutar agora também para que essas solicitações fiquem qualificadas, na forma de: Até que ponto estamos realmente nesse projecto? E talvez também esclarecer, antes de fazeres o pedido a nós – ou simplesmente

só dizer o que recebemos por e-mail, só como exemplo. Recebemos um e-mail: "Preciso de uma oferta para uma instalação de armazenamento de 5 MW ou 10 MW. Muito obrigado. Podem entrar em contacto comigo." Estamos aqui a falar de dez megawatts. Consoante quem se apresenta: são parceiros especializados, são também por vezes clientes finais que se apresentam, ou também investidores. Portanto, são por vezes também investidores que se apresentam a nós, mas também parceiros especializados, porque também querem compreender

o que se passa agora. Todos andam por aí com sinais de euro nos olhos, dizem que o armazenamento é uma máquina de fazer dinheiro e agora também preciso de compreender isso de alguma forma. Agora fazem perguntas: Afinal, quanto custa um armazenamento assim? Ou então aparece exactamente a situação: Agora faço um pedido de acesso à rede, embora ainda nem tenha um projecto. Portanto, para muitos é realmente assim, sim, eu só quero ter informações.

mas já elaboraram ofertas concretas nossas, apresentam pedidos de acesso à rede aos operadores de rede. Por isso – acho que toda a gente que vem da indústria já se apercebeu um pouco – estão quase a ser inundados com estes pedidos de acesso à rede, até que neste momento também muitos operadores de rede já disseram: Agora fazemos uma limpeza. Todos os pedidos são primeiro rejeitados.

Consigo compreender isso, porque tenho a certeza de que aproximadamente 80 % de todos os pedidos – aí ainda nem foi apresentado um pedido de autorização prévia, aí ainda nem sequer há realmente um terreno assegurado. Ou seja, que se comece realmente com o acesso à rede e simplesmente o importante é ter – isso não é bom para o mercado, porque todos nos bloqueamos mutuamente de forma extrema, em vez de o fazermos de forma limpa, estruturada e bem organizada em conjunto. E aí por vezes o mesmo projecto é solicitado por cinco entidades.

Ou seja, há neste momento um crescimento selvagem – quase uma histeria, gostaria quase de dizer. Seria bom se todos respirássemos um pouco de ar, nos lembrássemos: como na fotovoltaica. Há um desenvolvimento de projecto, e um armazenamento é semelhante no desenvolvimento de projecto a uma grande instalação fotovoltaica em solo. Não começo primeiro com o acesso à rede. Primeiro começo com a localização. Realmente começo com um

desenvolvimento de projecto, para que realmente compreenda o que preciso e o que a maioria esquece. Desculpa se digo isto assim tão abertamente. Claro que tenho de trazer o comercialisador para o barco o mais cedo possível. Claro que existe um índice. Ou seja, está disponível pela Internet desde o ano passado. Aí eu também posso ver, ou seja, quanto é que poderia ganhar por megawatt de grande armazenamento em arbitragem e energia de regulação? Mas

preciso de um comercialisador, porque o comercialisador também me dá certas especificações técnicas. Ele diz-me quantos ciclos completos por dia têm de ser garantidos? Qual o período do projecto, quais as garantias? O que é que tudo precisa de ser já averiguado previamente do ponto de vista técnico? Ele tem de entrar no barco o mais cedo possível, porque se agora lhe ofereço um sistema de armazenamento com 5 MW / 10 MWh, então aproximadamente 30 % da oferta não estão correctos. E falta também uma grande parte, talvez até dos custos, porque se então

forem exigidas pelo menos cinco ou dez anos de garantia de sistema, então certamente não é o preço que sai standardmente nos 24 meses de garantia. São estes temas assim. Acho que ainda precisa entrar mais informação no mercado. Tentamos trazer isso para o mercado através de webinars, workshops, seminários, para deixar claro quais são os passos do projecto e quando chegam, e que o pedido do sistema ou a oferta do sistema vem relativamente tarde.

Naturalmente podemos já indicar aproximadamente por quilowatt-hora que investimentos é preciso contar. Mas na minha opinião, há agora muito, muito crescimento desordenado. E acho que devemos todos, como apoiantes de que esta tecnologia-chave finalmente chega à rede, colocar-nos um pouco ao nível profissional e pensar seriamente: gestão de projectos é o alfa e o ómega, e não como os operadores de rede estão agora a entupir alguns canais. Porque o problema é que

é a mesma fila de espera que para os grandes projectos de PV, que também pedem as ligações à rede para os grandes armazenadores. Ou seja, estou a bloquear tudo. E acho que isso não serve ninguém. É isto que observamos. Totalmente absurdo. E estes mesmos projectos – dizes porque havia cinco propostas de um fornecedor para quem o quer construir – então todos se atiram sobre o mesmo pedido e ainda mais trabalho para o mesmo projecto. Sim, há

uma subestação, por exemplo. Sabes, há uma subestação. E porque ainda ninguém assegurou a área, pergunta-se lá em primeiro lugar, sem ter sequer falado com o proprietário do terreno. E se vários o fazem ao mesmo tempo, tens o mesmo projecto cinco vezes na mesa. E provavelmente vai cada vez mais na direcção de prestadores de serviços correspondentes ou desenvolvedores, que

se cobrem antecipadamente de uma certa taxa de protecção, para não serem sobrecarregados com pedidos não qualificados. Porque actualmente um dos maiores desafios é: pedidos não qualificados. Vamos aprofundar ainda mais a gestão de energia no comércio. É assim, nas fábricas ou na indústria já existem sistemas de gestão de energia. Como é o desafio quando se adiciona um armazenador de energia comercial ou infraestrutura de carregamento, ou painel solar

– palavra-chave interoperabilidade, que os sistemas consigam todos comunicar entre si. É simples ou há desafios? Significativamente mais simples. Então, quando temos realmente clientes finais nos projectos que já implementaram um sistema de gestão de energia, é muito mais fácil. Não só tecnicamente, porque na verdade já estão presentes as interfaces. São bem padronizadas, para que se possa simplesmente integrar estes sistemas em sistemas de gestão de energia de nível superior, ou já existem sistemas de gestão de energia, por exemplo da

Janitza em operação – pode muito bem ser – onde se coloca simplesmente um add-on e se diz: OK, agora é apenas um sistema de monitorização. Agora preciso ainda de um sistema de controlo, porque uma coisa é monitorizar. Ou seja, o que a maioria consegue fazer – talvez possamos ainda cobrir isto com

se é agora um sistema de monitorização ou controlo, porque acho que também se confunde muito. Sim, também não é bem designado. Utilizo-o simplesmente como é dito agora no mercado, mas na verdade não é correcto. Quando falamos de sistema de gestão de energia, acho que muitos entendem – ou seja, um sistema de gestão de energia segundo a ISO 50001 – significa que implementei um sistema de monitorização onde alguns medidores no local estão integrados, às vezes mais grosseiro, às vezes mais fino.

E não apenas electricidade, mas também calor, água, ar comprimido – todos os tipos de energia podem ser integrados num sistema de gestão de energia. Quanto maior for uma empresa, mais cedo era também obrigada a construir um tal sistema de gestão de energia, simplesmente para criar consciência. De onde vem a energia? Ou seja, quanta energia consumo realmente? E para onde vai? Ou seja, o que faço com a energia na minha instalação? E naturalmente também é possível derivar medidas de eficiência energética a partir dessa transparência. Ou seja, essa é a origem do

pensamento de porque é que um sistema de gestão de energia foi especialmente prescrito para empresas maiores. É co-financiado pela BAFA, por exemplo, principalmente para empresas PME. É já há muitos, muitos anos um tópico regulatório. Mas isso é um sistema de monitorização. Se até agora falei de sistemas de gestão de energia, refiro-me na verdade muito mais a algo como um PLC. Ou seja, que simplesmente integro sinais de controlo correspondentes neste sistema. A base de tudo é naturalmente que eu saiba o que lá está.

Ou seja, tenho um sistema de gestão de energia onde há medidores correspondentes – ou seja, preciso primeiro da monitorização para saber o que neste sistema existe em termos de produtores e consumidores – e depois posso dar sinais de controlo correspondentes segundo prioridades. Ou seja, se agora falamos de um armazenador, por exemplo: Quando deve carregar? Quando deve descarregar? Se é a optimização de auto-consumo, onde então o inversor solar é uma das unidades de controlo que definem. Se é agora Peak Shaving

– então é mais o medidor no ponto de ligação à rede que dá aqui a instrução: Atenção, estou agora numa zona crítica, faz com que o armazenador descarregue agora e capture esse pico. Ou é a infraestrutura de carregamento, por exemplo, que através de um tal sistema de gestão e gestão de carga – se se deve dizer correctamente, deveria chamar-se mais um sistema de gestão de energia e gestão de carga – que esta gestão de carga neste sistema como controlo por exemplo também restringe a infraestrutura de carregamento. Por isso, sim,

Isso está correto. É preciso usar a terminologia certa. Internamente dizemos sistema de gestão de energia e carga, mas é uma palavra bastante longa, e acho que na linguagem comum toda a gente diz EMS, embora acredite que LMS ou até um SPS seria quase mais correto. Mas muito obrigado – é realmente importante fazer essa distinção. Na monitorização é uma coisa, o controlo é outra. É isso o que é importante, o controlo. E não há conflitos

entre os sistemas já instalados, que tentam otimizar um pico de carga de máquinas e instalações, por exemplo, e a novidade que vem por cima com uma bateria e depois infraestrutura de carregamento ou fotovoltaica em conjunto. Sim, claro que devo dizer claramente: Quem é o chefe aqui e quem não tem mais nada a dizer? Então preciso disso – sei que não se pode mais dizer – princípio master-slave. Mas quem realmente tem a palavra? Qual é o sistema de gestão de energia superior? Quem dá, por assim dizer, as ordens de cima para baixo,

e quais são os controladores e unidades que são apenas órgãos executivos? Tenho de pensar bem nisso antes. É também um dos tópicos que apoiamos, onde trabalhamos tanto com Janer – estamos também a adicionar um segundo parceiro de EMS/LMS – onde este pacote de serviços é essencial, conversando com o cliente. Por isso temos um formulário de levantamento de projetos onde dizemos: De onde vens? Diz-me o que tens agora? E para onde queres que possamos

compreender como um sistema de gestão de energia deve ser implementado para que a visão final que o cliente final deseja possa ser realizada. Portanto, talvez se possa imaginar – em termos de priorização – como um sistema de cascata. Ou seja, simplemente dizer: Se isto acontecer, que prioridades se aplicam? Como devo então ligar, desligar e reencaminhar o sistema em conformidade? No tópico de carregamento inteligente e carregamento bidirecional, já tinhas também mencionado brevemente o exemplo do BMDV

antes. Como vês – tu és especialista em economia energética – por que é que o tema ainda não decola? E onde está o desafio, talvez menos ao nível técnico do que mais ao nível económico-energético? Na verdade é uma coisa óbvia. E já existem – não sei quantos gigawatts-hora de capacidades por aí, hoje na Alemanha e muito mais no mundo. Quais são os obstáculos? Por que é que Habeck não conseguiu, por exemplo, na última legislatura,

e onde está o problema? Bem, como já dizes, tecnicamente não é realmente o tema. Voltamos de novo à regulamentação, porque a nossa regulamentação em parte ainda vem de tempos completamente diferentes. Acho que se se dedicar um pouco a perceber para onde a regulamentação deve ir, haverá provavelmente várias adaptações na Lei da Economia Energética, EEG e outros tópicos. O que é – o meu muito grande, ou um dos tópicos muito grandes é.

Temos no nosso pensamento, no nosso pensamento de balanço, ou como o nosso sistema de balanço energético está estruturado, temos um tema estúpido que se chama equilíbrio. Então, o que é um balanço? Cada fornecedor de energia tem pelo menos um balanço. Tem de estar sempre equilibrado. Isto significa que tenho de um lado no balanço energia que entra neste balanço. Tem de ser exatamente da mesma quantidade que é também fornecida. Mas se tomar apenas o exemplo clássico:

Eu próprio moro em Munique, mas talvez trabalhe para um empregador em Dachau. Tenho então as Stadtwerke Dachau. Vou lá, carrego o meu carro elétrico com eletricidade, dirijo-me para casa e não só carrego a eletricidade aqui em casa, mas também quero talvez injetá-la na rede. Agora tenho quilowatts-hora dentro do meu carro. O balanço nem sabe disso. Isto significa que já tenho um problema do lado do balanço, que não posso simplesmente mover energia de um local A para um local B de repente. É um grande tema também destes modelos de partilha de energia, por exemplo, como talvez já se tenha ouvido falar. Haverá bastantes alívios. Está regulamentado na Lei da Economia Energética, exatamente.

E acho que conseguiremos também ultrapassar alguns obstáculos para este tema, porque atualmente, quando tens tecnicamente a estação de carregamento conectada à tua casa, já podes carregar bidirecionalmente. É muito caro, porque basicamente precisa de uma estação de carregamento DC. Custa uma fortuna. Mas claro que podes integrar o armazenamento do teu carro elétrico diretamente no teu sistema de energia doméstica. Seria claro muito melhor se depois pudesses dizer, quando tenho o meu carro no empregador ou em qualquer outro lugar conectado – seria claro a condição para que isto funcionasse – então posso com o meu veículo participar nestes temas de comercialização de flexibilidade. Tenho simplesmente de dizer – voltamos agora a este tema do BMW i3 californiano de há dez anos – simplesmente digo:

Estou de volta em três horas, ou no empregador: Estou de volta em 8, 9, 10 horas. Preciso em todo o caso de 60 por cento da capacidade da bateria para poder de alguma forma voltar para casa e fazer compras e não sei o quê. O que aconteça entre isso é-me indiferente, mas recebo então dinheiro em conformidade – seja eu pessoalmente ou o empregador, porque é um carro de empresa, por exemplo, fica em aberto. Mas com isto seria, se isto

funcionasse desta forma já, uma grande coisa para descarbonizar o sistema energético um pouco e para estabilizar a rede. Porque naturalmente – como disse – temos este grande tema da geração flutuante, e a rede tem de estar equilibrada a cada segundo. Se agora ainda temos estas flexibilidades, estas capacidades circulantes, então é claro uma oportunidade massiva para o sistema energético. E portanto, em princípio, é uma coisa que funciona. A pergunta é: Como é que a regulamentação se vai adaptar agora? E aí é também realmente onde se vai jogar muito. Portanto também por isso acho que é muito importante

Tema da Comunidade Energética, do Partilha de Energia que agora está aberta, seria, do meu ponto de vista, a base correta para implementar isso. Desafios por esse lado já resolvidos. O que é o outro desafio é, claro, a tecnologia. Ainda não tenho a possibilidade, porque – segundo o meu conhecimento, e agora também não estou tão a fundo nisso desde que saí da DS – mas o que percebi: ainda não estabelecemos padrões reais, de forma a que eu

consiga ligar qualquer carro a qualquer estação de carregamento, para que este carregamento bidirecional funcione também. Acho que isso teria de ser ainda muito mais padronizado tecnicamente. Padronização significa escalabilidade, escalabilidade significa preços muito mais baixos. Isso já se viu em todos os mercados até agora. Mas acho que são temas que ainda têm de ser resolvidos, no que diz respeito à padronização. No passado, pelo menos percebi, quer sejam os fabricantes de automóveis quer sejam os fabricantes de infraestruturas de carregamento – cada um tenta ainda cozinhar o seu próprio caldo, para

se poder diferenciar da concorrência. Mas para poder implementar isso adequadamente, precisamos de padrões uniformes, quer sejam fabricantes europeus ou fabricantes de veículos japoneses, chineses, completamente irrelevante. Precisaríamos de padrões uniformes, como é o caso, por exemplo, com os telemóveis e os cabos de carregamento. Sim, claro, isso levou também um milhão de anos até chegar. Mas seria um tema que, acredito eu, para o sucesso da transição energética, se conseguíssemos ainda integrar isso,

o tema do carro elétrico no sistema energético, traria extremamente muitas vantagens. E não sei se talvez também, se for quantificável, quanto dinheiro está por trás disso, se talvez isso pudesse dar um novo impulso. Acho que muitas vezes funcionamos segundo euros, segundo dólares, seja como for. Se então fica claro que potencial económico há por trás disso, então mais esforço é colocado na procura de soluções. Muitas vezes não tenho a sensação de que estamos

a trabalhar nas soluções, especialmente agora, mas sim na procura de problemas, em razões pelas quais simplesmente não pode funcionar. Mas como disse, acho que do ponto de vista do sistema energético ou do balanço energético teremos muito melhores cartas no próximo ano. Se a tecnologia também avançasse bem aí, então acho que conseguíamos fazer isso bem e também trazer para o sucesso. E falando em euros – onde é que vês o maior potencial? Tiveste, acho eu, os três – era provavelmente o mercado de serviços de ajuste,

Ou seja, como se podem estabilizar as redes de transporte – as auto-estradas de eletricidade, as muito grandes. Porém, o mercado é visto por muitos participantes como um mercado pequeno e talvez esteja saturado. Mas depois há o mercado de eletricidade, onde a disponibilidade de energias renováveis em comparação com a oferta se manifesta e é muito maior. E depois o autoconsumo, claro, no local e depois as redes de distribuição, que também têm alguns constrangimentos. Onde é que vês aí em termos de euros para o condutor de veículo elétrico

o maior potencial? Bom, eu – tens razão. O mercado de serviços de ajuste já está parcialmente bem saturado, embora ainda se consiga ganhar alguns euros. É sempre apenas a questão de como consigo rapidamente, através de tais veículos, reunir as centrais virtuais em tal volume que depois seja também comercializável para o mercado de serviços de ajuste. Isso tem de se dizer também. Aí acho que os comercializadores preferem entrar com uma unidade de dois megawatts, quatro megawatts-hora, ou seja, um

armazenamento, em vez de usar energia de enxame para isso. É este tema do Sonnen, talvez também algo que originalmente foi um tema de enxame. Acho que, quando o valor acrescentado está aí, este tema de arbitragem ainda funciona agora. Claro. Muitos dizem: se agora há tantos armazenamentos no sistema, então este tema de arbitragem, ou seja, ganhar dinheiro através da comercialização de eletricidade, também não seria tão grande. Mas eu também não tenho de pagar encargos de rede no meu carro. Ou seja,

se puder depois clarificar isso adequadamente através de regulações, acho que funciona – que consigo ganhar dinheiro através deste modelo de arbitragem. Com isso não fica ninguém rico, pelo amor de Deus. Não se trata de ganhar milhares de euros apenas com o meu carro elétrico. Mas talvez consiga então no mês – não sei – financiar 500 quilómetros com isso. Apenas como

exemplo. Dependendo da dimensão da minha bateria, quanto tempo é que realmente deixo o meu veículo ligado a uma estação de carregamento. Ou seja, quanto tempo é que realmente mantenho o meu veículo acoplado ao sistema energético? Isso tem influência em tudo. Mas acho que através de um modelo de arbitragem assim – há bastante dinheiro a ganhar agora. E se me perguntares: isso não vai diminuir nos próximos 7, 8 anos, porque não é o caso que

apenas porque agora integramos armazenamento, a expansão das energias renováveis para. A expansão das energias renováveis continua a avançar de qualquer forma. Ou seja, no que diz respeito à integração de armazenamento, ainda temos muito a recuperar. Mas enquanto estamos a recuperar, o setor de energias renováveis também continua a subir. Portanto – este spread, ou como se diz lindamente, onde faço a minha arbitragem, ou seja, onde ganho dinheiro através da arbitragem – isso

vai correr bem assim nos próximos 6, 7, 8 anos. E a BayWa esteve bastante na comunicação social ultimamente. Consegues talvez dar ainda um aprofundamento sobre onde a BayWa está e o que te preocupa no futuro, o que te parece interessante – um balanço. Chegámos por assim dizer à reta final. Sim, estivemos certamente aqui e acolá de forma célebre e infame na imprensa. O que se acha, acredito eu,

eu, tenho de diferençar sempre um bocadinho, é que nós operamos também dentro de um grande grupo. Portanto, temos a BayWa AG, que estava principalmente em primeira linha na imprensa, e depois temos o subgrupo, a BayWa r.e. AG – ou seja, a Renewable Energies AG –, onde eu pertenci, onde fica a distribuição de energia solar. Quem se informou um bocadinho: engajou-se em todos os campos possíveis. Quer seja através da

BayWa AG no ambiente agrícola – globalizou-se – ou na BayWa r.e. AG no campo das energias renováveis: simplesmente tentou-se estar presente em todos os campos das energias renováveis. E nós agora também na nossa conversa passámos por muitos campos diferentes. Quer seja o hardware, quer sejam as componentes de energia através de comercialização, desenvolvimento de projetos e sistemas pequenos de clientes privados até aos sistemas muito maiores. Quisemos estar lá presentes em tudo e ser simplesmente também parte dos facilitadores da

transição energética. Isso sempre foi assim. E essa era a razão pela qual comecei na BayWa – porque estava tão bem estruturada. Mas se o mercado simplesmente não funciona como um grande grupo estava inicialmente configurado, então às vezes pode correr mal. Os mais diversos fatores: quer seja tempos de alocação que coincidiam com excesso de materiais, com níveis de taxa de juro que de repente subiram muito de mínimos muito baixos, ou quer seja, como disse, talvez

também o facto de se ter envolvido em demasiados campos, teve efeito – isso levou a que agora nos estejamos a enxugar, que nos estejamos a focar. Tal como creio que também faz bem a muitas empresas – diz-se sempre: sapateiro, fica-te pelo teu ofício –, que se simplesmente se concentre um bocadinho. O financiamento está em qualquer caso assegurado até 2028. Portanto, tudo bem. Estivemos em, vou dizer

agora em águas revoltas. Entretanto normalizou-se bastante bem novamente. E agora para nós como distribuição de energia solar significa simplesmente continuar, tal como já fizemos também no que eu chamo de tempos tempestuosos, a estar presentes em todos os temas atuais, a continuar a trabalhar com parceiros fortes. Quer seja agora a questão de levarmos o hardware connosco ou se procuramos parceiros de rede também continuamente. Isso também continuaremos a fazer com parceiros que

consigam servir todos estes problemas secundários de um projeto desses, por exemplo. Isso é inevitável. E creio que ainda teremos muito mais desafios na nossa transição energética, porque quanto mais alto chegamos no grau de cumprimento, às vezes mais delicado fica, em coisas em que não tínhamos pensado, que talvez fiquem mais agudas. E a nossa tarefa ou a nossa intenção é estar sempre lá presentes à frente, continuar a ser um dos líderes de mercado, fomos

nos últimos anos, queremos continuar a ser assim. E sim, os últimos dois anos foram um bocado desagradáveis, mas como se diz sempre: levanta-te, tira o pó dos joelhos, ajusta a coroa e prossegue. Sim, muito bem formulado. O timing de um mercado também não se pode influenciar perfeitamente. Às vezes não é assim. Tens uma última mensagem para os ouvintes e também como

podes ser contactada, se quiseres. Claro. LinkedIn, creio que é sempre uma plataforma muito, muito boa, mas também me encontro no Xing. Portanto, basta procurar Yvonne Bogner. Estou também sempre com contribuições ativas. Podem contactar-me muito facilmente dessa forma. E já tínhamos, com que quase gostaria de terminar: Hakuna Matata. E quem não arrisca, não ganha, sem risco sem graça. Será

também nos próximos anos que estes dois serão os lemas com que vou prosseguir, porque o que foi quase louco nos últimos decénios, talvez seja igualmente louco nos próximos decénios também. Bem, neste sentido: Hakuna Matata. Obrigada. Hakuna Matata. Obrigada a ti. Este foi Smart Charge by RiDERgy, o episódio com Yvonne da Bivare. Os meus três destaques de hoje: Simples em vez de complexo – tarifas e flexibilidade têm de funcionar invisíveis para os utilizadores. O software de gestão de energia não é o mesmo que monitorização – primeiro há transparência, depois controlo, prioridades, gestão de carga e redução de picos

etc. – potenciais adicionais que depois podem ser explorados. Pensar bem sobre armazenamento: projetos qualificados, conceitos de energia de emergência e envolver comercialização cedo. Se estes conhecimentos vos ajudaram, subscrevam Smart Charge by RiDERgy, deem-nos uma classificação de 5 estrelas e partilhem o episódio com colegas da frota, energia e imobiliário.

Notas do episódio

In dieser Folge von Smart Charge sprechen wir mit Yvonne Bogner, Projekt- und Vertriebsleiterin bei BayWa r.e. Solar Energy Systems. Sie bringt fast 30 Jahre Erfahrung in Energie, Telekommunikation und erneuerbaren Technologien mit. Von den ersten Tagen der Energiemarktliberalisierung über die Gründung von Digital Energy Solutions bis hin zu ihrer heutigen Rolle gibt sie uns einen einzigartigen Blick auf die Transformation der Energiewelt. Wir beleuchten, wie sich Energie- und Telekommunikationsmärkte gegenseitig beeinflusst haben, welche Lehren aus der Tarifwelt des Mobilfunks für die Energiebranche wichtig sind und warum Einfachheit entscheidend für die Akzeptanz bei Endkunden bleibt. Yvonne schildert außerdem, wie Energiemanagementsysteme als Herzstück moderner Lösungen funktionieren, welche Rolle Speicher, Ladeinfrastruktur und Sektorenkopplung spielen und warum Standardisierung der Schlüssel für den Durchbruch beim bidirektionalen Laden ist. Kernpunkte - Von den Stadtwerken München bis zur BayWa r.e.: drei Jahrzehnte Transformation hautnah - Was die Energiebranche von der Telekommunikation lernen kann - Sektorenkopplung als Wegbereiter für eine flexible Energiewelt - Speicher, Energiemanagement und Vermarktung: die nächsten großen Hebel - Bidirektionales Laden, Community-Energie und regulatorische Hürden Am Ende bleibt deutlich: Die Energiewende erfordert Mut, Einfachheit und partnerschaftliches Handeln. Mit ihrem Motto „Hakuna Matata“ und „Wer nicht wagt, der nicht gewinnt“ zeigt Yvonne Bogner, wie eine pragmatische und optimistische Haltung die Branche voranbringen kann.