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Smart Charge · S2 · Episodio 2 · 22 February 2026 · 1 hr 16 min

Pierre Rudolph - Fleet & E‑Mobility Lead (Last Mile)

Trascrizione

Ripulita a partire da una trascrizione automatica. Le traduzioni sono generate automaticamente e possono contenere errori.

Benvenuti al podcast Smart Charge by RiDERgy. Sono Claudio Geyken, fondatore e CEO di RiDERgy. Questo è il vostro show per imparare tutto sulla gestione dell'energia e l'innovazione dello smart charging per veicoli elettrici e flotte.

Oggi parlo con Pierre Rudolf, esperto fleet manager di HelloFresh, su dove la mobilità elettrica nelle grandi flotte si decide veramente – nel sistema energetico sottostante. O, come è stato detto in modo conciso: la trasformazione non si vince nell'auto, ma nella corrente dietro di essa. Guardiamo all'EMS – sistema di gestione dell'energia – come strumento operativo: sicurezza dei percorsi, controllo dei costi chiaro per ogni utilizzo e scalabilità su più depositi e paesi. Obiettivo: ricarica automatizzata senza interventi manuali. Se le persone devono prendere decisioni di ricarica, il sistema è stato costruito male. Si tratta di standardizzazione, dati puliti e finestre di ricarica affidabili, in modo che l'

operazione funzioni stabilmente ogni giorno e possa crescere. Iniziamo. Ciao, Pierre. Bello che tu sia qui oggi. Come stai? Ciao, Claudio. Sto bene. Spero che tu stia bene anche tu. Sì, ho iniziato bene la giornata e sono felice del tuo invito. Sì, grazie per averlo accettato. E iniziamo volentieri così: qual è il tuo background, in modo che gli ascoltatori sappiano un po' chi è Pierre Rudolf. Bene, Pierre Rudolf è innanzitutto un vero berlinese e oggi siede qui

come qualcuno che vive la gestione della flotta da, diciamo, quasi 15 anni. 15 anni. Sì, esatto. Quindi ho iniziato nel 2010, molto operativo per un fornitore di servizi di Audi AG. Lì ho potuto promuovere il tema della digitalizzazione. Ho potuto guidare uno speciale pool di veicoli demo – incaricato da Audi AG, veicoli che potevano essere noleggiati da una determinata base di clienti. E il compito era poi trasferirli a questa base di clienti. Era un pool di 30-60 veicoli, e si trattava di effettuare trasferimenti di veicoli in tutta la Germania in collaborazione con

Audi AG – allora ancora come project leader. Ma anche in quel periodo si trattava già di raccogliere le prime esperienze operative e digitalizzate, sotto forma di software proprio che abbiamo sviluppato. Lì avevo anche un CEO che nel 2011/2012 era molto avanti rispetto ai tempi e ha costruito software lui stesso – un po' come fai tu. Torneremo su questo. Sì, e mi è piaciuto molto. E con un grande gruppo alle spalle, Audi AG, sono stati

fantastici cinque, sei anni in cui ho potuto lavorare lì. Me lo immagino bene. Lavoriamo anche con Audi AG. È un cliente fantastico. Sì, giusto. L'ho letto da te. Ho ancora buoni contatti con i vecchi colleghi, e nel frattempo uno o l'altro è diventato uno dei miei migliori amici. In quel periodo ho imparato molto operativamente – la professione di project leader, tutto il tema della leadership. Per me, con fine vent'anni, era tutto molto emozionante allora. Bello.

E dopo? Nel 2016 sono andato nel settore immobiliare e sono diventato il companion della flotta del Grüner Group – l'imprenditore noto Christoph Groener. Ho iniziato in qualche modo con dieci auto. All'epoca c'era un foglio Excel e il buyer gestiva la gestione della flotta come lavoro secondario. E si trattava di promuovere anche nel segmento della flotta l'enorme crescita che l'azienda perseguiva e attuava. Ciò significa che per me si trattava di installare innanzitutto un software di gestione della flotta appropriato.

Perché è stato così, Claudio: ricevevamo in qualche modo cinque, sei auto a settimana. Prima dobbiamo registrarle e poi immettere tutto nel foglio Excel – era difficile. E si trattava di costruire la gestione della flotta. Si trattava di integrare la gestione dei danni. Si trattava di effettuare legalmente i controlli della patente di guida. E ho voluto rappresentare il tutto da subito in un sistema. Ho visto quale software di gestione della flotta si adattasse meglio. E allora erano molto agli inizi, l'

azienda Avros. Oggi è cresciuta molto. Recentemente abbiamo fatto un webinar insieme. Giusto, l'ho ascoltato. Allora solo Avros e nel frattempo Shiftmove – aziende che si sono unite lì e nel frattempo sono diventate una grande azienda di medie dimensioni. Ma all'epoca avevo la fiducia del mio CEO per poter utilizzare questo software. Azienda di Zurigo, azienda svizzera. Mamma, che cos'è, che c'è dietro? Tutto basato su cloud – era anche allora un software di gestione della flotta basato su cloud, era molto nuovo in quel periodo. Ma potevamo

in una sorta di sistema su un sottobicchiere con altri colleghi della flotta far crescere l'azienda Avros. I temi che consideravamo importanti, potevamo spiegare in quel periodo – dalla gestione dei danni al controllo degli avvisi di contravvenzione e all'intera questione come nucleo. Questo era il mio grande compito operativo, ma aveva molto a che fare con la digitalizzazione nel concetto di allora, dove in cinque, sei anni dovevamo amministrare quasi 300 auto. È cresciuto così velocemente. E lì hai

imparato quanto sia importante lavorare con un software di gestione della flotta che integri tutto – con partner al fianco che ti supportano in modo affidabile nella gestione della flotta, dove tu stai praticamente di lato come direttore d'orchestra e con un team che avevo allora, coordini solo le cose e naturalmente le controlli anche. È abbastanza chiaro. Me lo immagino bene. Mi piace. Ed è anche più efficiente in termini di costi e tempo, immagino. Si trattava di

proprio per questo, per creare un dashboard TCO relativamente veloce. Mi ricordo che il mio allora superiore mi disse che mi serviva in dieci minuti. Avevo tutti i dati nel sistema. E da lì ho iniziato a capire quanto sia importante avere un software dove i dati vengono alimentati, per poter poi fare valutazioni nel più breve tempo possibile. C'è anche un argomento di cui parleremo ancora più avanti. No, non è così semplice. Ma dico sempre

che i dati ci sono e l'IT nel frattempo è arrivata a questo punto – oggi molto più avanti di allora. Tutti i dati una volta nel sistema: qui si tratta sempre di gestirli correttamente, inserirli con disciplina e poi metterli tutto insieme. E quello è stato un bel periodo. E così siamo cresciuti. Areos, Shift Move – grande partner, con cui ho lavorato molto e con cui ho ancora molto contatto oggi. Quella era sostanzialmente il mio compito presso il Grüner Group. E dopo sei venuto

a HelloFresh. E prima di entrare nei dettagli – perché quello dovrebbe essere il cuore del nostro podcast: HelloFresh e quello che abbiamo fatto insieme. L'e-mobilità ti ha già accompagnato come argomento prima di HelloFresh. Come mai ti sei impegnato così tanto per questo argomento e l'hai trovato così interessante? L'argomento dell'e-mobilità è arrivato a un certo punto. Penso che fosse intorno al 2017, si trattava di: il Grüner Group ha realizzato sviluppo urbano molto sostenibile. Costruire in modo sostenibile è l'argomento. E allora per me è diventato chiaro che anche la flotta avrebbe dovuto

essere gestita in modo sostenibile. L'e-mobilità era ancora agli inizi. Cioè, abbiamo equipaggiato lo sviluppo urbano e la costruzione di quartieri anche con la prima infrastruttura di ricarica. Avevo molte libertà all'epoca dal CEO e poi mi sono procurato tutte le informazioni necessarie alla fiera – al Fleet a Düsseldorf, che all'epoca era già partito – che mi servivano per assicurarmi che potessimo rivolgerci all'e-mobilità soprattutto negli spazi urbani, cioè in percorsi fino

a 150 km: questi tour nelle città dovevano già essere elettrificati. Avevamo le prime valutazioni, avevamo già calcolato i primi costi. Avevo i mezzi a disposizione. E soprattutto avevo anche la fiducia di poter raccogliere le prime esperienze. Molto interessante. Ed è stato effettivamente così che qui a Berlino abbiamo equipaggiato il nostro quartier generale per primo con infrastruttura di ricarica, molto con InnoGrid all'epoca. E sì, così le prime aziende – questo Smart Cable, non so se te ne ricordi ancora – Ubitricity.

Ubitricity, esatto. InnoGrid era poi Ubitricity – giusto, loro erano i primi con cui ho avuto contatti all'epoca. Conosco entrambi i fondatori dell'azienda. Totalmente emozionante. Sono venuti da noi e erano nuovi anche con questa fatturazione del cavo. Come lo facciamo con i veicoli in pool? Come lo contabilizziamo? Poi si è trattato di elettrificare i primi veicoli dei dipendenti. Avevo una Car Policy orientata ai veicoli diesel e benzina. Poi si è trattato di: ok, guardiamo quale profilo si adatta a quale conducente e

come portare anche l'e-mobilità ai dipendenti. Non così semplice – a volte si oppongono molto, perché non è niente di conosciuto. È nuovo. Esatto. Abbiamo iniziato con l'e-Golf come auto in pool. E poi ho detto: collega, perché non guidi un'auto elettrica nel fine settimana e fatti un'idea tu stesso e vedi come ti piace. Perché erano sempre gli stessi argomenti – li conoscerai anche tu,

Claudio: sempre l'autonomia. Vado in vacanza, come farò? E il fatto che vai in vacanza solo due volte all'anno e il 90% dei tragitti per quanto riguarda l'autonomia era già chiaro allora che non era un problema, era ovvio. E così ogni tanto potevo dare fuori i veicoli. E tutti a cui ho dato l'e-Golf all'epoca hanno poi detto: uau, autonomia e ricuperazione. E

hanno avuto un primo uno sguardo su quello che è possibile fare con la ricuperazione dei veicoli, e così via. Sì, allora ho adattato la Car Policy di conseguenza e praticamente in base al profilo di guida del dipendente ho detto: ascolta, guidi così e così – tutto fino a 75.000 chilometri in tre anni puoi guidarli anche elettricamente. Avevamo contratti di leasing, quindi 25.000 chilometri all'anno, 20-25. Poi si è trattato di

ibridizzare i veicoli da una parte – era incoraggiato anche all'epoca – oppure per i più coraggiosi addirittura elettrificarli, con i vantaggi fiscali corrispondenti, che hai comunque oggi, ma anche allora. E questi erano i primi punti dove abbiamo promosso i primi project manager e direttori nelle rispettive società e dove ero anche molto attivo con esempi pratici o anche con possibilità di guida e ho detto: guarda qui cosa puoi fare. Guarda qui quello che

risparmi anche in denaro. E guarda qui come ti muovi negli spazi urbani molto più tranquillamente e molto più rispettoso dell'ambiente. Dico sempre, deve adattarsi al profilo di guida. Abbiamo dipendenti external sales che guidano 90.000-100.000 in tre anni – quello non era il profilo di guida giusto all'epoca. Ma volevo eliminare abbastanza velocemente il benzina contro il modello elettrico. E alla fine avevamo davvero il 40% di auto elettriche e il resto solo diesel e dodici ibride, così

l'abbiamo costruito progressivamente. Sì, molto interessante. Sì, tante cose che ti spingono avanti. Anche per la mobilità elettrica posso essere d'accordo. E anche per me è il driver essenziale. È semplicemente più sostenibile. In tutti i sensi – puoi sfatare tutti i miti che vengono sollevati contro gli argomenti di sostenibilità, di sicuro per lo più come miti. E poi l'efficienza dei costi e questo rumore e altri aspetti che entrano in gioco – è sicuramente affascinante che la mobilità elettrica stia arrivando. E in realtà è inevitabile che

arriverà. La vedo anch'io così. Ora passiamo volentieri a HelloFresh. Cosa ti ha portato a HelloFresh? E di cosa si trattava? Forse anche concludendo sulla mobilità elettrica, Claudio. Sì, volentieri. Proprio il tema dell'infrastruttura di ricarica negli spazi pubblici era ancora un problema all'epoca. Dove si poteva caricare? Si poteva vedere molto bene come l'infrastruttura di ricarica non funzionava ancora perfettamente. È chiaro, no. Ma quando arrivò il motore a combustione, neanche allora tutto funzionava senza intoppi. E questo

è un punto in cui dico sempre: guarda prima un po'. Sono arrivato fino al sud della Francia, ho ricaricato sei volte e ha funzionato altrettanto bene in Francia come in Germania. E è questo sentimento, dire anche ai dipendenti – o anche togliere la paura: vai pure e guarda come funziona. Questo scambio ai parchi di ricarica – quello che conosci, Claudio, quando vedi come ci si scambiava allora – e questo nuovo che ne emerge. E quante volte ho messo il laptop sul tetto e ho potuto leggere un'email o l'altra mentre caricava. Se ti adatti, se mentalmente ti prepari, è molto più facile gestire la cosa. Volevo ribadire questo ora, perché è importante. Perché se già ci entri dentro, prendi solo dai media e generalmente ripeti solo quello che molti dicono da qualche parte – uno o l'altro

non ha mai guidato un'auto elettrica. Allora non funziona. Ma quasi ogni collega che ha un'auto elettrica e davvero mentalmente se ne innamora – e dove il profilo di guida è adatto – alla fine guidava un'auto elettrica. Questo è il punto. Sì, dove c'è volontà, c'è un modo. Sì, e – ce ne sono, forse commentiamo questo ancora prima di passare a HelloFresh – ci sono state anche recentemente ancora grandi

dibattiti sul motore a combustione. Cioè, da un lato bisogna dire: la decisione che il 90% delle nuove vendite sarebbero auto elettriche, il 2035 passerebbe dal 100%. Cioè, questa differenza non cambia così tanto. Inoltre, ci sono molti altri fattori come i limiti di flotta ecc., che giocano un ruolo, e soprattutto dove parliamo di flotte e parchi veicoli. Questi verranno ora gestiti ancora più rigorosamente. Quindi in sostanza: la mobilità elettrica continuerà ad essere promossa e plasmata normativa. E per quanto riguarda i costi, e anche questo

lo trovo molto interessante – quello che possiamo già brevemente anticipare e di cui approfondiremo sicuramente fra poco –, i costi di acquisizione dei veicoli elettrici diventano sempre più convenienti, poiché i prezzi delle batterie, che sono i driver principali, sono scesi drasticamente e continueranno a calare. C'è ancora molta innovazione possibile, mentre con il motore a combustione no. E soprattutto opportunità che derivano dalla gestione dell'energia durante l'esercizio, che con il motore a combustione non ci sono. Alla pompa di benzina al massimo puoi risparmiare

pochi centesimi qua e là, mentre con l'elettricità puoi risparmiare parecchio. E sono curioso di affrontare questi temi fra poco. Ma sì, parliamo di più su HelloFresh in questo senso. Pierre, raccontaci pure. Sì, esatto. Ho cambiato il settore non davvero. Ma mi sono trasferito a inizio 2024 a HelloFresh, in un'azienda completamente diversa. È anche affascinante – da una società immobiliare o una cultura immobiliare a un'

azienda dinamica e relativamente giovane. HelloFresh – fondata nel 2011, già molto grande. Presente ora in 18 paesi e cresciuta molto durante il periodo di Corona.

Il mio compito era elettrificare l'ultimo miglio. Il tema: come arriva il pacco di cibo – penso che HelloFresh non abbiamo bisogno di spiegare molto di cosa si tratta. Tu ora, credo, sei anche cliente? Sì, cliente molto soddisfatto – ora anche di Factor. Esattamente. Ha un buon sapore, lo trovo davvero ottimo. Potremmo forse lasciare un codice coupon nei commenti per coloro che hanno voglia

di HelloFresh? Lo faremo. Factor è, come detto, un prodotto relativamente nuovo. E in generale: se ami cucinare, se non vuoi solo ordinare cibo in modo classico, e se vuoi cucinare in modo porzionato e sostenibile, allora questo sistema è meraviglioso. Posso dirlo solo per esperienza personale – non sono un cuoco di mestiere – ma questo cucinare insieme con le porzioni che sono state già consegnate adatte al menu, produrlo insieme, rende

Semplicemente divertente. Con i miei figli, che hanno 13 e 15 anni, partecipano, la mia compagna partecipa, e in un attimo il cibo è pronto. E poi ha pure un buon sapore. Quindi questo concetto piace. E poi si è trattato di come il prodotto arriva in modo sostenibile al cliente. E qui si è trattato di elettrificare praticamente la mobilità nell'ultimo miglio, o meglio di trasformare da propulsione diesel a propulsione elettrica. Ed era un nuovo compito per me nel settore della logistica.

Semplicemente divertente. Con i miei figli, che hanno 13 e 15 anni, partecipano, la mia compagna partecipa, e in un attimo il cibo è pronto. E poi ha pure un buon sapore. Quindi questo concetto piace. E poi si è trattato di come il prodotto arriva in modo sostenibile al cliente. E qui si è trattato di elettrificare praticamente la mobilità nell'ultimo miglio, o meglio di trasformare da propulsione diesel a propulsione elettrica. Ed era un nuovo compito per me nel settore della logistica.

Un team giovane e in forte crescita mi aspettava là. E si trattava di questo: quale sistema usiamo? C'erano due modelli – uno con veicoli propri e uno con fornitori di servizi – e una volta Monaco, una volta Amburgo. Lì abbiamo testato quale modello si adattasse meglio a HelloFresh. E poi abbiamo iniziato a decidere con i depositi, praticamente con i responsabili dei depositi – e anche molto importante con i fornitori di servizi associati, che già guidavano per HelloFresh – quale sistema funzionasse meglio per tutti, devo dirlo chiaramente

con la premessa che ci adatteremmo alla mobilità elettrica. C'era questa premessa anche per il fornitore di servizi. Solo: come lo affrontiamo insieme? E il mio primo passo è stato molto chiaro: espandere l'infrastruttura di ricarica nei depositi. La sfida qui era mettersi d'accordo con il proprietario. HelloFresh affitta i depositi, affitta praticamente gli spazi di cui ha bisogno. E trovare un percorso comune qui – come grande cliente sviluppare la mobilità elettrica presso la sede in modo lungimirante per un certo tempo o

per il periodo in cui ci siamo insediati lì. Sì, non è affatto facile – così tanti attori che vi fanno le consegne, poi i proprietari, tutto deve essere coordinato. E questi sono solo due degli stakeholder. Sicuramente parleremo di più. Ci sono molti altri stakeholder. Esattamente, Claudio, lo dici bene. E quella era tua responsabilità? Allora, era mia responsabilità. Esatto. Allora, da un lato: quali servizi vengono forniti?

È qui che inizia. Non eri come con il Grüner Group – lì abbiamo praticamente costruito da soli, sapevo esattamente cosa stava succedendo. E qui ci siamo insediati in affitto. E poi dovevi anche convincere il proprietario della mobilità elettrica in parte e ricominciavi con la spiegazione, anche se qui abbiamo ricevuto per lo più feedback positivo. E ci si rese conto di quanto sia importante questa parte e come

in realtà non fossero i primi. Allora, quanti stanno già guidando elettricamente nei servizi di consegna? HelloFresh è arrivato un po' più tardi qui. E tanto più chiara era la nostra premessa di fornire i grandi depositi madre di infrastruttura di ricarica nei prossimi anni e mezzo, due. E la sfida più grande qui era prima scoprire la potenza disponibile e poi vedere: con chi lo fai? Chi coinvolgi? Ci sono stati i primi bandi di gara. E cosa vogliamo alla fine? Come

vogliamo affrontare questo tema dal punto di vista dei costi? Chiaro, hai un budget. Allora calcoli, come fa chiunque lavori responsabilmente in questo settore, il tuo progetto. Ne parli e poi hai una somma x a tua disposizione. E in questo contesto era importante per me, nella mia posizione anche dall'esperienza degli ultimi anni, trovare abbastanza rapidamente i miei partner una volta ricevuta l'approvazione del proprietario sotto forma di accordi quadro e contratti quadro. Stiamo parlando dei partner di consegna. Stiamo parlando qui dei DSP

– no, stiamo parlando qui prima ancora dei partner del carico. Allora prima dei DSP, prima dei fornitori di servizi che alla fine guidano per noi, era veramente una questione di costruire infrastruttura di ricarica. Quindi i partner di ricarica per così dire, un fornitore di energia elettrica e infine anche RiDERgy. Anche tu rientri in questo. Costruirmi una rete di partner dove tutti traggono vantaggio, dove avevamo stabilito un accordo quadro, per poi eseguire il progetto in modo mirato nei prossimi anni e mezzo, due. Questo è stato il caso all'inizio del 2024. E poi

abbiamo viaggiato in tutta la Germania, visitato i depositi singolarmente, parlato con tutti i proprietari, inizialmente informato i DSP, i fornitori di servizi, dei nostri piani, il che non è stato facile. Claudio, immagina, hai circa 56 fornitori di servizi che sono in giro per i servizi di consegna, dove diciamo: vi supportiamo. Sappiamo che per voi è anche una spesa finanziaria, uno sforzo diverso. Ma vogliamo supportarvi. Vi supportiamo nell'acquisizione di veicoli. Vi supportiamo nella formazione dei conducenti. Se c'è la necessità

di farlo: come guido un veicolo elettrico? E possiamo anche dirvi in scala quanto lontano guideremo elettricamente in futuro. Poiché conoscevamo i nostri depositi, abbiamo potuto conoscere la nostra area di consegna – così abbiamo apportato gli adeguamenti corrispondenti nel calcolo degli itinerari – così abbiamo potuto avvertire tempestivamente i nostri fornitori di servizi di ciò che li aspetta. E questo era un punto importante, Claudio. Non si tratta di dire: tra sei mesi guidate tutti in modo elettrico, arrangiatevi. Piuttosto, partner che sono con HelloFresh già da molto tempo, di dire loro cosa abbiamo in programma. Non c'era ritorno, ma in modo partenariale. E questo è stato divertente, ma anche emotivamente impegnativo qua e là. Puoi immaginare. Avevamo nazioni diverse coinvolte. Uno è italiano, l'altro da un altro posto. Ci sono mentalità che sono semplicemente più emotive. Ma ce l'abbiamo fatta. E mentre eravamo presso le sedi,

abbiamo verificato con l'appaltatore dell'infrastruttura di ricarica – era l'azienda Charge One – le condizioni e abbiamo visto insieme al proprietario dove costruire la nostra infrastruttura di ricarica presso la sede. E così è andata avanti da una sede all'altra. Avevamo una documentazione condivisa nel cloud. Questo significava che ogni stakeholder poteva vedere lo stato attuale. E questo è importante anche per me: essere colui che alla fine decide chiaramente, ma che ci muoviamo sempre a un livello in cui lo stato attuale è visibile e

accessibile a tutti, perché trasparenza è importante per me, specialmente quando si lavora con molti partner diversi in un progetto così complesso.

così in modo mirato, senza telefonate continue avanti e indietro, potessimo vedere lo stato attuale, il budget e così via. Charge One come espansore. E poi è continuato: cosa facciamo alla fine con l'elettricità? Come possiamo sfruttare le condizioni esistenti? Come possiamo portare avanti Hello Fresh, il deposito, l'elettrificazione nei prossimi 10, 20 anni? Come possiamo non solo installare scatole di ricarica stupide, ma come utilizziamo le condizioni attuali in modo completamente diverso rispetto al Groener Group di dieci anni fa –

le possibilità attuali nel miglior modo possibile? Poi arrivò RiDERgy. Beh, la conosco – ne hai mai sentito parlare? Credo di sì. E tutti e due abbiamo preso contatti, perché era importante per me trovare un software, come l'avevo già conosciuto in un'azienda più antica, che rendesse facile valutare i dati. Hello Fresh è un'azienda molto orientata ai dati, ed è giusto così. Cioè, abbiamo alti costi di investimento, ma alla fine vogliamo anche essere in grado, durante l'operazione, di determinare semplicemente: quale valore ricaviamo

da questo? E quali sono i vantaggi e gli svantaggi? Dove si può ottimizzare? E qui si tratta chiaramente di ottimizzazione dell'energia. E forse tu, Claudio, ora potrebbe spiegarci brevemente dal tuo punto di vista e anche agli ascoltatori come ci siamo incontrati e quali possibilità vedi adesso in Hello Fresh attualmente – come direttore finale, direi, o regista in questo settore – nel tuo compito qui. Sì, molto volentieri. Credo che tu abbia già mostrato bene quanto sia complessa la situazione con

una tale varietà di stakeholder, dal proprietario a colui che effettua la consegna. Ma anche colui che installa la colonnina di ricarica – di solito lavora con diversi sistemi – e poi gli stakeholder dell'energia. Non è così semplice. E i veicoli non li abbiamo ancora affrontati: il fatto che coloro che noleggiano o affittano veicoli sono un altro stakeholder importante. Parliamone subito anche brevemente – sì, possiamo parlarne subito

di nuovo. Esatto, perché questo è un punto importante. Giusto, sì, dobbiamo assolutamente affrontarlo. Perché alla fine riguarda la mobilità elettrica – è scritto anche nella parola stessa, si tratta soprattutto di mobilità. E proprio lì sappiamo che non è così banale gestirla come flotta o responsabile del parco veicoli, con così tanti argomenti da gestire. E ci siamo anche specializzati nel raggruppare tutti questi sistemi insieme e avere un sistema globale:

da un lato per il monitoraggio e lo sfruttamento dei dati e naturalmente anche per l'ottimizzazione, in modo che non solo si sappia cosa si dovrebbe fare, ma si possa anche intervenire immediatamente. E ci sono varie cose che si possono già menzionare, dove un sistema di ricarica del deposito è ideale per noi. Ecco perché ci siamo anche specializzati nell'ultimo miglio. E così siamo venuti in contatto perché avevo già pensato che Hello Fresh probabilmente si sarebbe elettrificata. E poi abbiamo telefonato e visto che è stato perfetto al momento giusto, poter garantire i processi di ricarica nell'operazione quotidiana – da un lato, che funzioni in modo affidabile. Perché con i vincoli che abbiamo – ne abbiamo già menzionati alcuni: autonomia, impianto elettrico, reti – tutto deve funzionare. In modo affidabile, affinché i percorsi possano essere guidati. E il software garantisce che tu possa assicurare bene questo, che l'impianto elettrico non sia sovraccaricato, per esempio, e d'altro lato, che i costi siano ottimizzati, in particolare

attraverso tariffe elettriche dinamiche. Molti non lo sanno, ma ci sono tariffe elettriche dove il prezzo cambia ogni 15 minuti. La Germania è uno dei paesi più interessanti del mondo, dove si hanno davvero grandissime fluttuazioni, sempre più influenzate dalle fonti rinnovabili. Cioè, quando c'è molto vento e sole, è anche molto conveniente. E si ha abbastanza tempo in un punto di ricarica di Hello Fresh per ottimizzare i processi di ricarica di conseguenza. E poi fare molte altre cose

ancora. Nel sistema energetico, come ho già anticipato, si possono fare molte cose. E lì – fino a, ed è un argomento molto, molto interessante – bidirezionalità o Bidi, dove si possono usare ancora le batterie dei veicoli come asset aggiuntivo e così guadagnare anche denaro. Quindi come precursore non si tratta solo di ridurre i costi, ma effettivamente di generare fonti di reddito. Cosa che penso sia un modo di pensare completamente diverso e molto affascinante. E naturalmente hai bisogno anche di

un software che sia in grado di sapere: quando ne vale la pena adesso? Quando i prezzi sono alti e quanto tempo hanno ancora i veicoli? E questo è quello che fa RiDERgy. E vogliamo capacitare Hello Fresh nel modo migliore possibile. Sì, è così che è iniziato. Claudio, voglio dire, abbiamo pianificato tutto questo in teoria. Sì, sì. Mi ricordo ancora quando eravamo seduti insieme e come ce l'eravamo allora promesso, con il nostro partner di

Charge One, Stefan Poppe. Anche quello era molto importante – una partnership meravigliosa. O anche con Lichtblick, lo posso dire tranquillamente, è praticamente il nostro partner energetico – creare un sistema così. È qualcosa che ho già conosciuto, ma ora, in questo argomento, specificamente nell'ambito dell'ultimo miglio, affrontarlo così professionalmente con le informazioni che avevamo. Ciò che forse ci ha reso le cose un po' più facili è che sapevamo: i veicoli stazionano sempre di notte da noi nel

deposito. Era anche molto importante – una partnership meravigliosa. O anche con Lichtblick, lo posso dire tranquillamente, è praticamente il nostro partner energetico – creare un sistema così. È qualcosa che ho già conosciuto, ma ora, in questo argomento, specificamente nell'ambito dell'ultimo miglio, affrontarlo così professionalmente con le informazioni che avevamo. Ciò che forse ci ha reso le cose un po' più facili è che sapevamo: i veicoli stazionano sempre di notte da noi nel

Deposito. Possiamo pianificare. I nostri giri sono tra le 08:00 e, diciamo, le 16:00, la sera ancora 1, 2, 3, 4 giri. E qui abbiamo potuto iniziare a pianificare. Attraverso un sistema che voi ci fornite, dove abbiamo potuto anche allenarci in anticipo su 12 punti di ricarica per implementarlo nella pratica. Quella era la mia direzione verso di te. Perché è chiaro: alla fine deve funzionare operativamente, perché il responsabile del deposito non deve accorgersi di quello che stiamo facendo qui. Deve continuare come prima.

La cosa migliore è allora non parlare di scenari di crisi, bensì qui nel podcast. Sì, sì, esattamente così è meglio – cioè non parlarne affatto, oppure se proprio lo si fa, allora nel podcast e non nella gestione delle crisi. Questo sarebbe il modo giusto. Ma abbiamo anche testato questo qui. Nelle prime settimane abbiamo provato. E come succede sempre: ci sono sempre problemi, ma abbiamo potuto risolverli e li stiamo risolvendo ancora adesso. Ed è semplicemente molto interessante osservare questo, vedere come

poi funziona effettivamente. I costi di investimento iniziali, come questi si ammortizzano progressivamente. E tramite programmi lo abbiamo ammortizzato insieme. E adesso so già, se le cose continuano così, quando si ammortizzeranno quali costi in quale deposito e quando potremmo anche eventualmente guadagnare denaro in futuro con il fotovoltaico o il bidrezionale. Ed è una grande gioia quando tutti gli elementi si incastrano. E questo era il punto interessante – di nuovo l'argomento, il mio argomento preferito: la digitalizzazione in combinazione con la

mobilità elettrica, in combinazione con l'ultimo miglio, rappresentato così e in partnership con il fornitore di energia, in partnership con lo sviluppatore per così dire. E ai veicoli arriviamo ancora – esattamente. Quindi è così che abbiamo i veicoli appropriati, o piuttosto molto appropriati: è così che il DSP si affitta i veicoli. Qui abbiamo concluso anche un grande accordo quadro con Sixt noleggio auto – una collaborazione meravigliosa, che abbiamo portato avanti negli ultimi mesi – dove diciamo: il fornitore di servizi si affitta da voi e gestisce quasi i

veicoli. Così abbiamo potuto offrire insieme a tutti un'offerta economicamente interessante ai nostri DSP, e diciamo: affittatevi da uno. E noi vi supportiamo. Allora, devi immaginarti così, Claudio: ogni fornitore di servizi deve passare attraverso un onboarding condotto rigorosamente per poter guidare per HelloFresh. E una volta che è nel nostro sistema, manteniamo qui un modo di lavorare molto partenariale. E così me lo immagino anche quando si conclude un accordo quadro con un grande noleggiatore, che

portiamo in barca qui di nuovo un ulteriore stakeholder che lavora su incarico di HelloFresh. Il fornitore di servizi rimane nella sua propria posizione come lavoratore autonomo, ma noi supportiamo. E qui la sfida con i veicoli era collegare questi veicoli al vostro sistema per far progredire il monitoraggio nel miglior modo possibile e anche dare ai conducenti e ai fornitori di servizi dietro di esso la sicurezza che ogni veicolo sia carico alle 06:00 del mattino. Questo era il requisito: i veicoli sono

al massimo alle 18:00 al punto di ricarica, e entro le 08:00 tutti i veicoli devono essere carichi, in modo che il supervisore sul posto al mattino non abbia nessun problema e tutte le auto siano cariche. Forse puoi tu, Claudio, dalla tua prospettiva spiegare ancora i nostri inizi – come ti sembra, iniziare con diversi veicoli nel vostro sistema, e quali sfide questo rappresenta per te. Sì. Allora, cerchiamo di integrare i veicoli nel sistema il più efficientemente possibile in termini di costi e tempo. E qui abbiamo imparato anche. E mi è piaciuto molto anche con Sixt, che hanno collaborato bene con noi. Che certi veicoli semplicemente non avevano un'unità telematica, e questo naturalmente ci ha reso difficile accedere ai dati. E poi Sixt è stata molto disposta a scambiare i veicoli. Naturalmente ci sono contratti esistenti, bisogna aspettare un po' di tempo, ma allora si avrebbero per così dire le buone condizioni per ottenere questi dati e anche inviare segnali ai veicoli, il che è importante anche nel contesto della

gestione dell'energia. E mi è piaciuto molto che anche il lavoro di coordinamento, che hai sempre reso possibile per noi – con Sixt, con Charge One e altri – e naturalmente tutto il team di HelloFresh ha funzionato molto bene, ma anche il costruttore di automobili, l'OEM alla fine. Quindi era un veicolo Maxus – puoi anche dirlo – che dovrebbero portare le condizioni. Esatto, è quello che praticamente hai bisogno per il sistema. Sì. Maxus. Sì, un'aneddoto divertente. Allora eravamo

naturalmente – prima dovevamo capire quali erano i problemi, e poi si trattava di quale fosse la situazione. E Sixt poteva solo parzialmente sapere tutto. Allora dovevamo arrivare all'OEM. E poiché parlo anche il cinese – e con la Cina... È vero, tu parli cinese. Sì. Sei andato avanti in cinese, o? Sì, in realtà. Non c'è WhatsApp in Cina, bensì WeChat. E questo è stato molto utile, perché alla fine mi sono messo in rete anche con quelli fino all'ingegnere in

Cina che era responsabile del tema. È pazzo. E mi ha detto: sfortunatamente, questi veicoli, non possiamo risolverlo, l'unità telematica. Ma la generazione più recente, quella sarebbe in grado di farlo. Nel nostro caso questo non ci ha aiutato, ma almeno avevamo una buona risposta e sapevamo cosa fare. Ma anche qui di nuovo, Claudio: abbiamo provato, siamo andati avanti. E questo è quello che conta alla fine – chiedere al produttore, avvicinarsi a lui. E alla fine

ci siamo riusciti. Ecco, è proprio questo lo spirito. Abbiamo una visione molto ambiziosa e vogliamo raggiungerla insieme ai nostri partner. E la cosa è: quando sento storie come questa, quando vedo che siete disposti a superare gli ostacoli e a trovare soluzioni creative, allora so che andremo avanti insieme nella giusta direzione. E questo è esattamente quello che voglio nel Smart Charge by RiDERgy podcast – storie di persone che credono nel cambiamento e lo realizzano.

non era il veicolo giusto per noi, perché abbiamo bisogno di una certa autonomia – 250 chilometri in futuro. E l'azienda ha deciso per un altro modello. Questo modello si adatta adesso alla nostra struttura. E questi modelli – ora posso dire – è il T7, il furgone elettrico con l'unità telematica.

Qui abbiamo le autonomie di cui abbiamo bisogno. Abbiamo bisogno anche di autonomie nette. Parliamo di WLTP. Parliamo di inverno, estate, e abbiamo bisogno di almeno 200 chilometri. E con questo modello, ovviamente, dipende anche dallo stile di guida. Offriamo corsi di formazione. Ma i 200 chilometri, se riusciamo a raggiungerli – persino un po' di più – su questo sono convinto. E questi veicoli, questi modelli li conosci. Le unità telematiche sono incluse, di cui hai bisogno, in combinazione con la tariffa elettrica dinamica. Questo tema sta diventando sempre

più presente in HelloFresh. Abbiamo quasi completato l'espansione di tutti i depositi principali in Germania – a Monaco, Amburgo, Berlino, Essen, Düsseldorf, Francoforte. In tutte le grandi città stiamo sempre più allacciandoci. Devi immaginarti così: l'infrastruttura di ricarica sta nascendo. E tu, Claudio, ricevi poi praticamente l'informazione finale che l'infrastruttura di ricarica è stata installata e accettata dal gestore di rete. Parola chiave gestore di rete – hai qualche storia a riguardo? Perché molti purtroppo non lo tengono così presente. Sempre una

delle sfide essenziali in un progetto come questo. Il gestore di rete è stata per me una sfida, Claudio. Posso davvero dirti questo. Ho già vissuto un paio d'anni, anche in un'azienda precedente. Hai un cronoprogramma, e in pratica puoi buttarlo via, perché dipendi dai gestori di rete. E varia in ogni stato federale. Westnetz e Monaco, in Baviera hai ancora un altro player,

che praticamente agisce e comanda. 800 gestori di rete in Germania, più di 800. Quindi non sono così tanti – ogni piccolo comune ancora in parte. E poi vai lì e dici quello che hai intenzione di fare e vuoi. Vuoi costruire infrastruttura, dai anche una spinta al deposito e pianifichi tutto. E poi vai avanti e prima di tutto non ricevi nessuna risposta. Piuttosto funziona tramite procure. La nostra ditta installatrice, in questo caso Charge One, ha ricevuto tutte le procure della ditta HelloFresh.

E allora si tratta del fatto che prima non arriva nessuna reazione. La creazione di un'offerta dura – allora abbiamo a volte già l'infrastruttura in piedi e non abbiamo ancora ricevuto un'offerta. Cosa possiamo fare e cosa no. A volte siamo già andati in anticipo. Non abbiamo voluto aspettare fino a quando avessimo quasi ottenuto l'approvazione. O fino a quando sapessimo, se si trattava di un aumento di potenza o dove avevamo avuto bisogno di un aumento di prestazione, comunque abbiamo già

installato infrastruttura di ricarica. E non abbiamo fatto aspettare i clienti. Per rendere questo più tangibile, perché magari chi non ha ancora fatto un'esperienza come la tua non vede così chiaramente quello che succede – forse si possono buttare giù un paio di numeri: quale potenza avevate a un deposito così e di quale avevate bisogno, o sulla base dei punti di ricarica che avete. Dunque, avevamo – avevamo in progetto di costruire infrastruttura di ricarica AC. Cioè

fino a 11 kW. È quello che avevamo calcolato prima. È quello di cui abbiamo bisogno, per caricare i veicoli di notte. Qui non si trattava di installare caricabatterie DC veloci, ma abbiamo bisogno – abbiamo in media 20 punti di ricarica per sito – 11 kW per 20, e di conseguenza abbiamo bisogno della potenza corrispondente, per caricare i veicoli alla fine attraverso il load management controllato. E dopo che sapemmo dal proprietario quanta potenza era disponibile al deposito, è successo il più delle volte che non avessimo

abbastanza potenza disponibile o potessero verificarsi eventuali guasti. Dunque, si trattava di aumentare la potenza. E questo non è possibile senza il gestore di rete. Qui dovemmo porre domande: cosa possiamo fare? Cosa c'è disponibile? Quali sono i prerequisiti? E questo funziona solo attraverso il gestore di rete locale. Ad Amburgo abbiamo installato anche caricabatterie veloci. Lì era ancora più complicato. Allora abbiamo avuto, quando si tratta di costruire un trasformatore, di creare una stazione di trasformazione – chiunque lo abbia fatto una volta da qualche parte

sa quali costi ha costruire una stazione di trasformazione, con lavori di scavo. E questo è esattamente il punto: coordinare questi lavori di scavo tramite l'azienda esecutrice, ma anche alla fine dal gestore di rete, che si presenta anch'esso con lavori di scavo, quando è necessario al di fuori del deposito. Cioè, avevamo siti dove dovevamo coprire 30, 40, 50 metri a causa dell'espansione della rete, che non potevamo eseguire da soli.

Significa che i nostri lavori di costruzione erano pianificati, ma dovevano essere coordinati con i lavori di costruzione del gestore di rete. E adesso è iniziato il divertimento. Quanto tempo, e ancora nessuna conferma. E come cliente finale ho dovuto regolarmente intromettermi nella comunicazione. Sembra stupido, ma ho dovuto, perché la nostra azienda incaricata non aveva ricevuto nessuna risposta, dire: scusa, Charge One, siamo qui l'azienda esecutrice, o vogliamo comunque

installare l'infrastruttura. Perché non si procede qui? E ho davvero avuto con le autorità a volte conversazioni piacevoli. Ah sì, ci occupiamo di questo, guarderò ancora. Dunque, questa burocrazia si scontra con la nostra capacità di agire. Vogliamo farcela. Vogliamo andare avanti. Allora si scontra con questa burocrazia tedesca qua e là. Questo è stato difficile per me, se devo essere onesto. Adesso non sono neanche la persona più paziente. Voglio

Andare avanti. E se l'azienda autorizzata non riceve nemmeno una risposta, e se poi di nuovo qualcuno si ammala – il progetto si trascina. E io avevo i miei tempi previsti. Avevo anche la fiducia dei miei superiori, del mio manager, che tutto andasse a buon fine. Ma si ha la propria motivazione. Noi due, Claudio, avevamo i nostri piani: Quando andiamo in rete qui? E poi c'erano le vacanze, poi c'era di nuovo

qualcosa di diverso. Allora, avemmo dei blocchi, soprattutto nella Renania Settentrionale-Vestfalia a Essen. Lì il progetto – l'infrastruttura di ricarica là è rimasta ferma per mezzo anno, tre quarti d'anno, senza che continuasse. E questi sono ostacoli. Cari colleghi, dovreste assolutamente considerarli, e bisogna calcolarli. Li ho già calcolati temporalmente, ma in parte ancora troppo poco. E quando poi funziona, tutto funziona bene. Nel frattempo siamo rimasti più o meno nei tempi previsti. Ma è difficile

essere tolti dalla propria capacità di agire, quando non si viene considerati oppure non si ricevono nemmeno reazioni. È quello che non mi piace. Nonostante ciò, hai spiegato un po' come ti sei gestito. E puoi raccomandarlo anche – di dire, cercate di entrare in contatto, sempre entrare in contatto, e alla fine, anche se le procure sono in vigore, rivolgersi direttamente al gestore della rete? Posso raccomandarlo a chiunque. Vai con l'e-mail lì oppure

chiama anche e di': Salve, oppure chiunque sia il gruppo dietro, oppure come azienda: Vogliamo andare avanti qui. La domanda è qui, ora è da due mesi presso di voi oppure anche da un mese. Cercare il dialogo, parlare con i colleghi. Una o l'altra mail un po' più esplicita deve comunque uscire, perché altrimenti non sarebbe andato – e poi ha funzionato. Adesso abbiamo costruito oltre 100 punti di ricarica in un anno e mezzo. E ce ne saranno altri. E ha

tutto funzionato. Ma la diversità – o diciamo la procedura da paese a paese all'interno della Germania – è stata un'esperienza. E penso che, negli prossimi anni – ne abbiamo parlato prima, Claudio – dal 2030 ci sono nuove norme per il trasporto in flotta. E qui certamente presso i gestori della rete arriveranno una o l'altra modifica. Sì, c'è anche – bisogna dire, anche se non sono così tanto nei dettagli, ma seguo

questo con molto interesse. C'è questo cosiddetto principio della lepre veloce, o in inglese "First come, first served". Questa è la procedura finora. E si nota, si raggiungono i limiti per quanto riguarda le reti, perché ci sono i data center, che attraverso l'IA soprattutto adesso tutti vogliono collegarsi alla rete. Ci sono gli accumuli di batterie – è stato un boom enorme negli ultimi anni e continua a essere promosso, per attenuare le volatilità delle rinnovabili. E naturalmente tutto il tema della mobilità elettrica con l'

infrastruttura di ricarica, dove allora anche interamente diverso – se si parla di e-truck – completamente diversi, più grandi carichi energetici arrivano. E per gestire questo, bisogna lasciare anche ai gestori della rete: Non è così semplice. Ciononostante, se ora si regola meglio – e lì stanno lavorando, come detto – che progetti come quello di HelloFresh, di cui parliamo qui, vengano prioritizzati seriamente rispetto ad altri. Nel segmento degli accumuli di batterie ad esempio ce ne sono alcuni, dove si prova semplicemente a fare un'iscrizione, solo per essere in

coda, senza che si abbiano davvero i soldi o un progetto serio, un'autorizzazione da un cliente. E lì i gestori della rete stanno lavorando, anche per semplificare i processi, migliorarli, digitalizzarli e anche per prioritizzare, come dici tu. È proprio questo il punto: Cosa c'è dietro? Chi ha cosa e come? Questo è il punto. Parlando di camion – "Middle Mile" è un tema, che anche per HelloFresh in futuro, penso, sarà elettrificato. Qui stiamo lavorando, e adesso anche

già nella pianificazione. HelloFresh è fortemente rappresentata in Europa, poi due paesi negli USA. Noi siamo negli USA, in Australia – sì, quindi fino in Australia. Nuova Zelanda, penso anche. Rappresentati ovunque. Qui valgono altre – sì, sono altre procedure, altre portate anche. Gli USA vanno diversamente dall'Australia. Ma diciamo, all'interno dell'Europa siamo già molto simili. Soprattutto l'area del Benelux – Olanda, Liechtenstein, Lussemburgo e anche il Belgio –, lì si guida già parzialmente all'80,

90 % a livello elettrico, con raffreddamento anche, e molto. Lì sto in stretto scambio con i colleghi, e si guarda cosa facciamo. Loro ancora lavorano con ricarica rapida, perché lavorano in due turni, e noi possiamo caricare di notte. Alla fine è importante guardare: Quale sistema si adatta meglio? E questa è la complessità dietro – guardare cosa si adatta meglio, e parlarne con tutti i soggetti coinvolti. Portare tutti a bordo, guardare come

funziona al meglio dal punto di vista operativo, ma chiaramente anche economico. Siamo tutti aziende economiche, e non possiamo investire centinaia di migliaia di milioni di euro, per presentarci con sostenibilità e dire quanto siamo bravi. Alla fine ogni azienda è strutturata economicamente in modo da dover generare ricavi. E questo è il punto alla fine. E quindi è proprio questo che facciamo qui, Claudio – questa ottimizzazione, tramite la dashboard riconoscere: Cosa abbiamo speso? Cosa risparmiamo

Fine? – un punto importante. Esatto. Abbiamo parlato molto delle sfide nella costruzione. Ma fortunatamente non devi fare questa costruzione continuamente. Una volta che l'hai costruita, allora è semplicemente una questione di collegamento. Questo è il punto, perché allora il divertimento inizia davvero, quando vuoi ottimizzare i prezzi per chilometro e poi vuoi ottimizzare l'azienda nel corso degli anni. Durante l'operazione puoi fare davvero molto con la mobilità elettrica, e questo è quello che mi spinge personalmente – è che riusciamo a

raggiungere non solo la sostenibilità in termini di ambiente e clima, ma anche la sostenibilità in termini di sostenibilità finanziaria – e che un'economia che è efficiente nell'operazione è anche un vantaggio competitivo per la Germania, in generale per l'Europa –, che riusciamo davvero a ridurre i prezzi per chilometro durante l'operazione in modo che quasi arrivino a zero, se riusciamo a raggiungerlo. E penso che la maggior parte delle persone non sia ancora consapevole di questa opportunità che si

ha. Questi prezzi che fluttuano rendono questo possibile. E questa energia verde, che esiste in abbondanza a certi orari, fa sì che a volte tu venga addirittura pagato per assorbire questa corrente. Non te lo puoi neanche immaginare. E queste batterie che si trovano nei veicoli – i veicoli a volte stanno fermi –, puoi usarle. E le reti devono essere stabilizzate e così via, senza entrare troppo nei dettagli. Qui

puoi fare soldi. E abbiamo avviato e realizzato un progetto molto innovativo insieme. E sono felice se facciamo ancora molto di più e se tutta l'economia europea riesce a fare questa transizione, anche da questo punto di vista economico. Questo è esattamente il punto decisivo – appunto non solo vantarsi, ma vedere il pacchetto completo. E posso solo dirti: abbiamo, come abbiamo già detto all'inizio, delineato e scalato l'argomento

sulla carta. E ora vedo sempre più come questo funziona nell'operazione – con qua e là disturbi, che abbiamo avuto anche, devo dirlo chiaramente –, dai quali però impareiamo e che continuiamo a sviluppare. È semplicemente divertente, cioè vedere il prezzo dell'elettricità in intervalli di 15 minuti. E alla fine è anche una storia prevedibile. Abbiamo depositi dove abbiamo durante la settimana circa 800, 900 fino a 1.000 kWh – adesso nella zona AC –, che

Carichiamo lì in media con 20 punti di ricarica. Ma abbiamo anche depositi dove carichiamo solo 400–500 kWh. Lì i veicoli elettrici non sono ancora pronti, e valutare questo con i dati che continuiamo a raccogliere – per così dire scalare questo ulteriormente a ulteriori siti – è semplicemente interessante. E si potrebbe vedere come procedere ulteriormente. E posso solo raccomandare a tutti i miei colleghi di dai un'occhiata

a quello che è possibile, magari affrontare anche un progetto pilota – provare prima un sito con 34 punti di ricarica. I problemi ci sono sempre con tutte le tecnologie che stanno crescendo; non sono subito perfette. Fa parte del processo. Ma naturalmente lo affronti se c'è fiducia e se esiste una partnership con un obiettivo in vista. Allora è un piacere, e anche economicamente. E quello che mi ha dato piacere anche nella

collaborazione era poter rispondere alle tue esigenze – che dici: "Okay, vorrei il software in questo modo" o "avrei bisogno di questi punti dati" – e che poi lo sviluppiamo insieme. Lo trovo molto interessante. Con sistemi software molto consolidati, come Google o Microsoft – chi ti ascolta davvero come utente finale, su come esattamente avresti bisogno del software? Ma è di nuovo come una volta con Avrios. Sediamo qui insieme, e

dico, Claudio, sarebbe bello se potessimo fare una valutazione settimanale, per ogni punto di ricarica. E allora tu stai con i tuoi sviluppatori sullo sfondo, e guardiamo di – come una volta con un software Vopark – creare questo dashboard per ottenere le informazioni. Perché è creato da voi stessi, si presentano opportunità che ci servono per lavorare economicamente e – ancora più importante – per funzionare operativamente. Non serve a niente se i veicoli non sono caricati di mattina. Non serve

a niente se non abbiamo le valutazioni a portata di mano velocemente – allora non funziona. La tua parte finale per così dire è fornire i dati, raggruppare tutto e mettere a disposizione di HelloFresh. Così nasce quasi una semplicità che non si percepisce nel processo operativo e nemmeno dovrebbe. All'inizio avevamo ancora qua e là – stiamo ancora lavorando –, ma abbiamo già fatto un buon progresso, e ho una sensazione molto positiva che

con tutto quello che arriverà ancora. L'hai menzionato: PV, Bidi. Quindi i nostri veicoli stanno lì di notte. In futuro potremmo alimentare i nostri depositi con energia, reinviare. Potremmo rivendere l'energia al gestore di rete. Quindi tutte le possibilità che questo argomento ci offre. E più veicoli o più punti di ricarica adattiamo a questo progetto, più interessante economicamente diventa naturalmente. E quello che osservo molto nel mercato,

è che molti sistemi sono ancora completamente separati. Quindi il software di ricarica, forse può darti qualche spunto sui punti di ricarica e sui processi di ricarica, ma nessuna vera intelligenza – e soprattutto nessuna interazione con la flotta e quali sono le esigenze della flotta e i dati telemetrici dei veicoli o le cose della pianificazione dei percorsi. E poi ci sono tutti i dati dei sistemi energetici, è di nuovo separato. E questo è proprio la leva essenziale: quando si collegano in rete questi sistemi completi, si aggiunge intelligenza, in modo da poter davvero agire e caricare in modo affidabile. E

Per questo motivo mi appassiona anche che le flotte capiscano questo e riconoscano questo valore aggiunto per loro stesse. Cioè, noi due abbiamo già portato questo progetto in fase operativa, anche con il fornitore di energia elettrica e la tariffa dinamica dell'elettricità. Sono i costi che pago mensilmente – li metto a disposizione di RiDERgy e vengono poi utilizzati. C'è anche un altro tema interessante: vogliamo che i costi che Lichtblick ci mette a disposizione – tutto questo ora passa alla

pratica. Sì, sono curioso di vedere come si svilupperà questo tema e come continueremo. E anche per te, Claudio – come detto, non si tratta di abbellire tutto qui, ma è così come è. Sono appassionato di questo tema. E ci sono temi che a volte non vanno bene. Ma quando funziona, è comunque molto positivo lavorare con un partner. Questo è stato Charge One, questo è Lichtblick e anche RiDERgy. Claudio,

molto chiaramente. Fin dall'inizio noi due abbiamo comunicato il tema apertamente. Quello che in conclusione voglio dire: costruire un sistema di partnership – e abbastanza tempestivamente all'inizio di un progetto si dovrebbe parlare la stessa lingua, sapersi comunicare bene, su base partenariale. Si può anche andare a bere una birra dopo aver completato con successo un progetto, ma il giorno dopo si continua a lavorare in modo disciplinato. Riuscire a farlo e costruirlo così – è stato un progetto

che abbiamo realizzato negli ultimi anno e mezzo. Credo che porterà sempre più frutti in futuro. E tu continui a crescere con RiDERgy. Abbiamo discusso altri punti interessanti. Il nostro progetto della torre di ricarica era davvero entusiasmante. Ci si conosce dalle fiere. E tu sei qui al podcast. E sì, penso che anche in futuro faremo ancora uno o l'altro progetto insieme probabilmente. E parlando di futuro:

Come procede adesso per te? Per me adesso non procede più con HelloFresh. Avevo un contratto a tempo determinato che scade alla fine di febbraio. Il progetto era strutturato in questo modo e è stato anche implementato, si può dire. Certo, avrei voluto continuare a sviluppare il tema su scala interregionale. Ma HelloFresh si sta riassettando economicamente proprio adesso, e purtroppo non rientra negli obiettivi di quest'anno continuare lì. Come procede adesso per me? Potrei tornare in un'azienda in un ruolo dirigenziale da qualche parte

e continuare a far avanzare il tema, oppure restare a disposizione come consulente in questo ambito. Alla fine non mi importa quale titolo c'è dietro, ma voglio essere attivo nei progetti che ho avuto l'opportunità di gestire in passato, come responsabile della flotta e anche come mobility manager. Questo è appunto un tema: il bike-leasing e tutto il carsharing. Ho potuto imparare tutto questo anche alla Grüner Group. Ed è uno spettro così ampio di esperienza che ho avuto l'opportunità di raccogliere negli ultimi anni, che

sto guardando proprio in questo momento, per lavorare come consulente da qualche parte o magari per riprendere una posizione dirigenziale nel settore. Mi piace lavorare su questo tema, molto, molto volentieri. L'argomento mi sta a cuore. E sono proprio contento di aver potuto imparare così tanto negli ultimi quasi due anni e di aver collaborato con così tanti partner, che ora mi rallegro per questo anno e vedo cosa viene. Sì, sono curioso. Su una cosa sono sicuro dalla nostra collaborazione, che tu agisci sempre con

passione. E questo mi ha fatto molto piacere, anche fare insieme questo progetto. E sono sicuro che troverai qualcosa che ti realizza e dove metti tutta la tua esperienza e il tuo impegno. Sono anche curioso se poi possiamo collaborare ancora insieme, magari di nuovo nel settore della mobilità elettrica. Abbiamo già raggiunto così tanto insieme. Credo che sarebbe bello se potessimo portarlo avanti ulteriormente. Mi piacerebbe. Mi piacerebbe se potessimo fare ancora

uno o due podcast magari insieme ai colleghi – magari come tavola rotonda. Ci vediamo regolarmente anche alle fiere. LogiMAT è generalmente la mia fiera, dove sono presente almeno sul posto. Ci si conosce, si conoscono i colleghi. E soprattutto da un punto di vista operativo, si potrebbe affrontare l'argomento con altri colleghi. Potremmo immaginare che a un certo punto abbiamo anche un gestore di rete al tavolo, in modo che si possa riunire tutta la catena dello sviluppo

di un progetto così o tutti gli attori coinvolti in un progetto come questo e ognuno contribuisce con la propria esperienza, per scambiarsi regolarmente su questo e dare consigli a uno o l'altro collega o ricevere consigli. Lo trovo molto sensato. Nel frattempo, abbiamo già più di 30 episodi. Nel podcast ho avuto anche ospiti interessanti, per esempio il fondatore di ChargeCloud, che ha sviluppato il software ChargeOne,

e molti altri anche dal mondo della mobilità. E allora penso che avrebbe senso esplorare anche l'idea che hai tu. Volentieri. Sì, se volete ospiti che vi vengono in mente sulla base di questa puntata, possiamo prenderli in considerazione. Scrivetemi pure. Volentieri. E in generale, Claudio, ho ascoltato il tuo podcast introduttivo. Parli così tante lingue. Come te la cavi? Riusciresti a far progressi anche a livello internazionale? C'è qualcosa di pianificato?

Sicuramente. Quindi, come dici tu: parlo nove lingue correntemente. Sì, sembra una vanteria, ma lui sa veramente farlo. Sono cresciuto trilingue un po' per fortuna all'inizio, grazie ai miei genitori che parlavano tedesco, italiano e francese. E per fortuna la mobilità elettrica non si ferma ai confini tedeschi. E lì ci sono

molti paesi che fanno molto. Abbiamo progetti affascinanti che facciamo adesso e che faremo, certamente in Europa e altrove. Come tendenza, diciamo: in Francia arriverà sicuramente molto nel prossimo periodo. Ma abbiamo anche grandi partner, dove potrebbe andare probabilmente in oltre 20 paesi. Sono curioso di vedere. Il software per la gestione dell'energia – certo, ci sono determinate condizioni che bisognerebbe avere. Un

tariffario dinamico dell'elettricità è sempre ideale, quei paesi li priorizziamo. Ma molti temi come la capacità limitata dell'impianto elettrico valgono praticamente ovunque ci siano cavi e colonnine di ricarica. Lì possiamo utilizzare il nostro software. Cioè: vediamo come continua il viaggio – da Berlino al mondo. Affascinante, molto affascinante. E i primi progetti operativi li hai già dimostrati di fatto. Sì. E allora puoi costruirci sopra. Sì, se adesso voglio continuare a imparare le lingue – un altro tema.

Brevemente, Clau. Sì, c'è qualcosa? Cosa mi consigli? Voglio dire, certo. Ci sono le app, le provi. Adesso c'è anche l'IA, che parla con te. L'ho già sentito dire. Dovrebbe essere molto bello. Allora, ci si intrattiene con un bot di IA. Ancora meglio di adesso con Duolingo e quel che c'è lì. Se adesso... trovo lo spagnolo piuttosto interessante, e l'inglese – certo, deve essere sviluppato ulteriormente. Hai una raccomandazione per concludere?

Ho mille consigli. Sono molto entusiasta del tema imparare le lingue, che a quanto pare è facile. Ho fatto certe curve di apprendimento. Se hai abbastanza esperienza – come adesso con la mobilità elettrica: con te il secondo progetto e il terzo progetto vengono realizzati relativamente più velocemente e facilmente. Sì, nel imparare le lingue dico anche: si impara semplicemente facendo. Si parla – se si vuole parlare, bisogna parlare. So che si sente sempre molto strano e ci si vergogna un po', quando

all'inizio non si riesce a parlare bene. Ma si sente sempre come un piccolo bambino che impara l'incertezza. E bisogna passarci attraverso. Bisogna semplicemente essere chiari con se stessi: devo affrontarlo. E questo sarebbe il mio consiglio principale. Quindi niente paura, semplicemente inizia. E poi hai esperienze divertenti e cresci dai tuoi errori. Ma con l'IA adesso, no? Con l'IA?

Esatto, l'IA l'ho anche per me. Ho imparato le mie lingue principalmente prima dell'era dell'IA, ma comunque utilizzo l'IA anche adesso costantemente. Per le lingue che voglio migliorare di più – per esempio lo svedese è la mia lingua più debole – lì ho impostato l'IA in svedese. A volte chatto con lei o per voce. E il bello è: l'IA conosce tutte le lingue del mondo. Cioè, se a volte non ti viene in mente una parola,

allora la dici in tedesco – lei ti capisce. E poi puoi sempre dire: come la direi in svedese? Così si impara molto più velocemente, trovo, molto più efficientemente al giorno d'oggi. Quindi consiglierei decisamente di sfruttare l'IA quando si imparano le lingue. Okay. Questo è un enorme vantaggio che hai, parlare nel paese. Naturalmente. Probabilmente funziona ancora meglio. Sì, andare lì. È difficile, purtroppo non è sempre possibile. Ma sì,

abbiamo affrontato molti temi adesso. Se chi ascolta vuole imparare di più, vuole anche stare in contatto con te, o forse hai anche un messaggio che vuoi passare alla fine. Volentieri si può scrivermi via LinkedIn, volentieri in uno scambio – o se a qualcuno piace, sì, se – se qualcuno potesse immaginare di lavorare con me in futuro, contattatemi pure. Sono ancora aperto qui e sto guardando diverse possibilità attualmente. Ma una cosa

è chiara: mi piace semplicemente, lavoro volentieri, e questo tema mi occupa già da molto tempo. E sì, adesso mi entusiasma la flotta che avrà luogo di nuovo a marzo. Non so, Claudio, sei anche tu in loco? Dovrei controllare, non è ancora al 100 % sicuro. E allora si incontrano di nuovo i colleghi e ci si scambia. Trovo che sia sempre un evento una volta all'anno, dove ci si può veramente scambiare con tutti gli interessati.

È praticamente la nostra fiera. Ma anche in altri settori c'è molto scambio via LinkedIn. E sì, non si sfugge al tema della mobilità elettrica. Secondo me il tema è stabilito, è anche stabilito politicamente. Si continueranno a discutere altri tipi di propulsione. Ma è semplicemente scalabile e di massa, la mobilità elettrica. È sempre un tema dove dico: sì, certo ci sono le auto a idrogeno, ma non sono di massa. Io ho già guidato un'auto a idrogeno 15 anni fa.

Ma si tratta di: cos'è producibile in massa? E attualmente – si è iniziato con la mobilità elettrica 10, 15 anni fa. E sì, non tutto funziona bene e ci sono problemi. Sì, ma è così sempre con un tipo di propulsione che emerge da qualche parte. E sì, economicamente ci sono anche qua e là problemi. Ma qui stiamo rattrappando molto, molto forte. E non so se l'hai sentito anche tu – credo che la Germania sia adesso il secondo più grande produttore di veicoli elettrici dopo gli asiatici. Quindi

VW ha recuperato moltissimo. La ID.7 è attualmente il modello più venduto. Tesla rimane un po' indietro attualmente. Sarà difficile. Allora quello che è stato trascurato viene ora sempre più e sempre più forte rattrappato – accanto a tutti gli altri problemi che l'industria automobilistica ha certamente avuto negli ultimi anni. Ma qui è successo molto e ancora accadrà molto. E un'ultima cosa: più ci si rifiuta di affrontare il tema, più diventa difficile

sì, credo, per il futuro di avanzare nel settore. Perché laddove la mobilità elettrica corrisponde al profilo, accadrà anche. Sì. E volevo ringraziarti ancora, Pierre, per la tua collaborazione davvero entusiasta. È sempre stato divertente. Sei decisamente lì con tutto il cuore in ogni secondo. Non lo trovi a ogni angolo. Io come imprenditore che lavora con molte persone, posso certamente dire che in molte aziende purtroppo questa energia manca, da

parte dei dipendenti. E non l'ho sentita da te, tutt'al contrario – un'energia unica. E penso anche che la mobilità elettrica come argomento per coloro che forse dovrebbero interessarsi ora: ci sono così tanti trend interessanti e affascinanti che forse non avevi nemmeno considerato. Un aneddoto che mi viene in mente: dieci anni fa, credo nel 2016, 2017 circa, si diceva che ci sarebbero stati 500 nuovi modelli elettrici entro il 2025. Era l'anno scorso. E pensai: 500 – non può essere

possibile. Allora c'erano solo una dozzina, se non di meno, di modelli sul mercato. E l'abbiamo raggiunto. E se ti rendi conto di quanto velocemente si sviluppano queste cose – era dieci anni fa. Nei prossimi dieci anni: se ora perdi il treno o l'auto, allora sicuramente rimarrai indietro. È come con l'IA adesso. Quindi, come abbiamo iniziato – siamo in una posizione così, come più veloce. Esattamente così era

15 anni fa. Con la mobilità elettrica siamo ora di fronte a questo mattone. E sì, grazie molte, Claudio, per le belle parole. E posso solo ricambiarle, senza che ci aduliamo a vicenda – non è mai il mio stile. Ma posso dire che per me è sempre importante affrontare questo argomento alla pari. E anche la tua motivazione, la tua intelligenza dietro tutto questo – non la trovi in tutti gli angoli. E come te, come affronti

la cosa con il nostro partner, con Stephan di Touch One, con Lichtblick il Rolf, che abbiamo lì e che ci ha sempre supportato volentieri, è così che questo intero progetto è cresciuto meravigliosamente e continuerà a crescere. Ti auguro ora per il tuo progetto, per RiDERgy, molte ore di successo nel futuro e che il tuo progetto si realizzi come abbiamo già fatto qui operativamente e continui ad avanzare. E proprio il tema Bidi. Forse

faremo un podcast separato ancora. In futuro ti darà molte possibilità. E sono abbastanza sicuro, Claudio, che in un ruolo o nell'altro continueremo a collaborare in futuro. Sì, molte grazie per la conversazione. Tre insegnamenti dalla mia conversazione con Pierre: la corrente batte la speculazione. Il business case raramente cade sulla batteria, ma sul setup energetico. I prezzi, i diritti di connessione alla rete, le capacità di connessione e i processi decidono. Trasparenza più controllo: i tool di pre-park mostrano cosa c'è. L'effetto nasce solo con il controllo attivo attraverso EMS e decisioni di ricarica automatizzate.

La trasparenza da sola non risolve i problemi. Scalare significa semplificare: dati uniformi, finestre di ricarica fisse e interfacce chiare con i partner riducono la complessità e rendono i rollout riproducibili. Da portare con sé: tratta l'energia come un fattore di produzione controllabile, costruisci la ricarica in modo che funzioni automaticamente, e usa i dati per ridurre affidabilmente i costi operativi. Se vi è piaciuto questo episodio, iscrivitevi al podcast, lasciate una buona valutazione e condividete l'episodio. Fino alla prossima volta.

Note dell'episodio

Episode Überblick In dieser Episode sprechen wir mit Pierre, einem erfahrenen Fuhrparkverantwortlichen, der den Weg von Premium-Automobilprojekten bei Audi über die Digitalisierung großer Flotten bis hin zur Elektrifizierung der Last-Mile-Logistik bei HelloFresh gegangen ist. Pierre schildert offen, wie anspruchsvoll es ist, E-Mobilität dort einzuführen, wo Fahrzeuge jeden Morgen zuverlässig einsatzbereit sein müssen – und warum Ladeinfrastruktur, Netzanschluss und Partnersteuerung über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Wichtige Themen, die wir behandeln: Vom Hotelkaufmann zum Fuhrparkleiter mit über 15 Jahren Erfahrung Premium-Fahrzeugpools bei Audi und frühe operative FahrzeugübergabenDigitalisierung des Fuhrparks: von Excel zu Avrios und datenbasierten Dashboards Erste Schritte der Elektrifizierung: E-Golf, ID. Buzz Cargo und Fahrprofilanalyse HelloFresh-Logistik: Mutter-, Mikro- und Satellitendepots im DACH-Raum Warum AC-Ladeinfrastruktur strategisch sinnvoll war (Standzeiten, Planbarkeit). Aufbau von Ladeinfrastruktur als Mieter: Vermieter, Laufzeiten, Investitionsrisiken Zusammenarbeit mit Infrastruktur- und Backend-Partnern (u. a. ChargeOne) Die größte Hürde: Netzbetreiber, Genehmigungen und föderale UnterschiedeLastmanagement und begrenzte Netzanschlussleistung Warum dieses Gespräch wichtig ist Pierre zeigt sehr klar: Elektrifizierung ist kein Fahrzeugprojekt, sondern ein Energiesystem-Projekt. Erfolgreich wird sie nur, wenn Ladeprozesse automatisiert sind, Kosten transparent bleiben und operative Teams sich nicht täglich mit dem Laden beschäftigen müssen. Für Fuhrpark- und Logistikverantwortliche ist diese Folge eine realistische Anleitung, wie E-Mobilität im Last-Mile-Bereich tatsächlich skaliert – mit Geduld, Partnern und konsequentem Systemdenken. Passend zur Episode, hier geht’s zu den Gutscheinen: Factor: ⁠https://www.factormeals.de/plans?c=FIH-UGPAQR5DURTP&plans_ab=true&utm_campaign=notification&utm_medium=clipboard&utm_source=freebies⁠ Hellofresh: ⁠https://www.hellofresh.de/freebox/MzYxNDI1ODMyLTAtNC0yLURF