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Smart Charge · S2 · Episodio 2 · 22 February 2026 · 1 hr 16 min

Pierre Rudolph - Fleet & E‑Mobility Lead (Last Mile)

Transcripción

Depurada a partir de una transcripción automática. Las traducciones son automáticas y pueden contener errores.

Bienvenido al Podcast Smart Charge by RiDERgy. Soy Claudio Geyken, fundador y CEO de RiDERgy. Este es tu programa para aprender sobre gestión de energía e innovación en carga inteligente para vehículos eléctricos y flotas.

Hoy hablo con Pierre Rudolf, experimentado gestor de flotas de HelloFresh, sobre dónde realmente se decide la electromovilidad en grandes flotas – en el sistema de energía detrás. O, como se formuló de manera concisa: la transformación no se gana en el auto, sino en la corriente detrás. Miramos el EMS – sistema de gestión de energía – como herramienta operativa: seguridad de rutas, control de costos claro por operación y escalabilidad en múltiples depósitos y países. Visión objetivo: carga automatizada sin intervenciones manuales. Si las personas tienen que tomar decisiones de carga, el sistema está mal construido. Se trata de estandarización, datos limpios y ventanas de carga confiables, para que la

operación funcione de manera estable a diario y pueda crecer. Vamos allá. Hola, Pierre. Me alegra que estés aquí hoy. ¿Cómo estás hoy? Hola, Claudio. Bien estoy. Espero que tú también estés bien. Sí, he empezado bien el día y me alegra tu invitación. Sí, gracias por aceptarla. Y empecemos con esto: ¿cuál es tu trayectoria, para que los oyentes sepan un poco quién es Pierre Rudolf? Sí, Pierre Rudolf es, ante todo, un verdadero berlinés y hoy estoy aquí

como alguien que ha vivido la gestión de flotas durante, digamos, casi 15 años. 15 años. Sí, exacto. Entonces comencé en 2010, muy operativamente, para un proveedor de servicios de Audi AG. Ahí tuve la oportunidad de impulsar el tema de digitalización. Pude dirigir un pool especial de vehículos de demostración – en encargo de Audi AG, vehículos que un cierto segmento de clientes podía alquilar. Y luego se trataba de transferir esos vehículos a ese segmento de clientes. Era un pool de 30 a 60 vehículos, y se trataba de realizar transferencias de vehículos a nivel nacional en coordinación con

Audi AG – en ese entonces como jefe de proyecto. Pero también en ese tiempo se trataba de recopilar primeras experiencias digitalizadas y operativas, en forma de software propio que desarrollamos. Allí también tuve un CEO que en 2011/2012 estaba muy adelantado a su tiempo y construía software él mismo – similar a lo que tú también haces. Llegaremos a eso más tarde. Sí, y me divertí mucho. Y con un gran grupo detrás, Audi AG, fueron

cinco o seis años maravillosos los que pude trabajar allí. Me lo puedo imaginar bien. Nosotros también trabajamos con Audi AG. Son un cliente excelente. Sí, correcto. Lo leí en ti. Todavía tengo buen contacto con los colegas de esa época, y mientras tanto, uno que otro se ha convertido en uno de mis mejores amigos. En ese tiempo pude aprender mucho operativamente – la profesión como jefe de proyecto, todo el tema del liderazgo. Para mí, con fin de los 20, todo eso era aún muy emocionante. Genial.

¿Y después? Entonces en 2016 me pasé a la industria inmobiliaria y me convertí en acompañante de flotas de Grüner Group – del conocido empresario Christoph Groener. Básicamente comencé con diez autos. En ese entonces había una hoja de cálculo de Excel y el comprador lo regulaba de manera adicional, la gestión de flotas. Y se trataba de impulsar el enorme crecimiento que la empresa perseguía en ese entonces y también ejecutaba, también en el segmento de flotas. Es decir, para mí se trataba de instalar primero un software de gestión de flotas adecuado.

Porque fue así, Claudio: nos llegaban cinco o seis autos por semana, digamos. Primero tenemos que registrarlos y luego meterlo todo en la hoja de cálculo de Excel – eso era difícil. Y se trataba de construir la gestión de flotas. Se trataba de integrar la gestión de daños. Se trataba de realizar los controles de licencias de conducir de manera legal. Y quería representar todo en un sistema desde el principio. Miré cuál software de gestión de flotas se ajustaba mejor. Y en ese entonces estaban muy en los inicios, la

empresa Avros. Hoy también se ha hecho grande. Hace poco tuvimos un webinario con ellos. Correcto, lo escuché. En ese entonces solo Avros y mientras tanto Shiftmove – empresas que se unieron allí y mientras tanto se han convertido en una gran empresa de tamaño medio. Pero yo tenía la confianza de mi CEO para poder usar ese software. Empresa zurcana, empresa suiza. Vaya, ¿qué es lo que hay detrás? Todo basado en la nube – eso también fue en ese entonces un software de gestión de flotas basado en la nube, era muy novedoso en esos años. Pero nosotros

pudimos en un tipo de sistema de servilleta con otros colegas de flotas dejar que la empresa Avros creciera. Los temas que considerábamos importantes, pudimos explicarlos en ese momento – desde la gestión de daños hasta el control de multas y el tema completo como piedra angular instalar. Esa fue mi gran tarea operativa, pero también tuvo mucho que ver con digitalización en el grupo de entonces, donde luego dentro de cinco o seis años teníamos casi 300 autos que administrar. Creció tan rápido. Y allí se

aprendió lo importante que es trabajar con un software de gestión de flotas que integre todo – con socios al lado que te apoyen de manera confiable en la gestión de flotas, donde básicamente tú estás al lado como director de orquesta y con un equipo que tenía en ese entonces, solo coordinas las cosas y por supuesto también las controlas. Eso es muy claro. Me lo puedo imaginar. Me divierte. Y también es más eficiente en cuanto a costos y tiempo, asumo. Allí se trataba de

por eso, poder crear el TCO relativamente rápido a través del dashboard. Recuerdo que mi antiguo jefe me dijo que lo necesitaba en diez minutos. Tenía todos los datos en el sistema. Y ahí fue cuando me di cuenta de lo importante que es tener un software donde se alimentan los datos para poder hacer evaluaciones en muy poco tiempo. También hay un tema sobre el que volveremos a hablar más adelante. No, no es tan fácil. Pero siempre digo

que los datos están ahí y la TI ya ha llegado muy lejos – hoy mucho más que entonces. Todos los datos que alguna vez están en el sistema: aquí siempre se trata de gestionarlos correctamente, introducirlos de manera disciplinada y luego juntarlo todo. Y eso fue un tiempo muy bonito. Y así seguimos creciendo. Areos, Shift Move – un gran socio, con el que también he trabajado mucho y todavía tengo mucho contacto. Esa era mi tarea en Grüner Group. Y después viniste

a HelloFresh. Y antes de entrar en detalles – porque eso es lo que debe ser el corazón de nuestro podcast: HelloFresh y lo que hicimos juntos ahí. La movilidad eléctrica ya te acompañaba como tema antes de HelloFresh. ¿Cómo es que te comprometiste tanto con el tema y lo encontraste tan interesante? El tema de la movilidad eléctrica llegó en algún momento. Creo que fue alrededor de 2017, se trataba de: Grüner Group estaba haciendo desarrollo de barrios de manera muy sostenible. La construcción sostenible es el

tema. Y entonces fue claro para mí que la flota también debería operarse de manera sostenible. La movilidad eléctrica aún estaba en sus inicios. Es decir, equipamos el desarrollo y construcción de barrios también con la primera infraestructura de carga. Tenía muchas libertades en ese entonces por parte del CEO y fui a la feria – a la Fleet en Düsseldorf, que también ya estaba en marcha en ese momento – y obtuve toda la información que necesitaba para ver que en espacios urbanos pudiéramos recurrir a la movilidad eléctrica, es decir, kilómetros

hasta 150 km: electrificar ya estas rutas en las ciudades. Tuvimos primeras evaluaciones, ya habíamos calculado los primeros puntos de costo. Tenía los fondos disponibles. Y sobre todo, también tenía la confianza para poder recopilar primeras experiencias. Muy bien. Y fue realmente así que aquí en Berlín equipamos nuestro headquarters primero con infraestructura de carga, trabajando mucho con InnoGrid en ese momento. Y sí, así las primeras empresas – este Smart Cable, no sé si pudiste recordarlo – Ubitricity.

Ubitricity, exacto. InnoGrid fue después Ubitricity – exacto, ellos fueron los primeros con los que tuve contacto en ese entonces. Conozco a ambos fundadores de la empresa. Totalmente emocionante. Vinieron a nosotros y también eran nuevos con esta facturación por cable. ¿Cómo lo hacemos con los vehículos compartidos? ¿Cómo lo facturamos? Entonces se trataba de electrificar los primeros vehículos de empleados. Tenía una Car Policy que estaba diseñada para vehículos diésel y gasolina. Luego se trataba de: Vale, veamos qué perfil encaja con qué conductor y

cómo ahora también acercamos la movilidad eléctrica a los empleados. No es tan fácil – a veces se resisten mucho, porque no es algo conocido. Es nuevo. Correcto. Empezamos con el e-Golf como auto compartido. Y entonces le dije a un colega: Oye, ¿por qué no conduces un auto eléctrico durante el fin de semana y te haces tu propia idea y ves cómo te gusta? Porque siempre eran los mismos argumentos – también los conocerás,

Claudio: siempre autonomía. Conduzco en vacaciones, ¿cómo va a funcionar eso? Y que solo conduces dos veces al año en vacaciones y el 90 % de los trayectos ya no eran un problema en términos de autonomía, era bastante obvio. Y así podía seguir entregando vehículos de vez en cuando. Y cada uno a quien le di el e-Golf en ese entonces dijo después: Oye, autonomía y recuperación. Y

tuvieron una especie de primeras perspectivas de lo que es posible con la recuperación de los vehículos, y y y. Sí, entonces adapté la Car Policy en consecuencia e básicamente según el perfil de conducción del empleado, le dije: Mira, conduces tanto – todo hasta 75.000 kilómetros en tres años también puedes conducirlo eléctricamente. Tuvimos contratos de arrendamiento, así que 25.000 kilómetros por año, 20 a 25. Luego se trataba de

hibridizar los vehículos por un lado – eso también fue subvencionado en ese momento – o para los valientes incluso electrificarlos, con las ventajas fiscales correspondientes que tienes hoy de todos modos, pero que ya existían entonces. Y estos fueron los primeros puntos donde avanzamos con los primeros gerentes de proyecto y directores en las respectivas empresas y donde también fui muy activo mostrando ejemplos prácticos o también dando oportunidades de conducir y dije: Mira, qué puedes hacer. Mira, cuánto

dinero ahorras. Y mira, cómo te mueves de manera mucho más tranquila y mucho más respetuosa con el medio ambiente en los espacios urbanos. Siempre digo, tiene que encajar con el perfil de conducción. Tenemos empleados de servicio de campo que conducen 90.000 a 100.000 en tres años – eso no era el perfil de conducción correcto en ese momento. Pero quería desplazar el gasolina bastante rápido hacia el modelo eléctrico. Y al final realmente tuvimos un 40 % de autos eléctricos y el resto solo diésel e doce híbridos, así

lo construimos sucesivamente. Sí, muy emocionante. Sí, tantas cosas que te impulsan ahora. También para la electromovilidad puedo estar de acuerdo. Y también para mí es el factor esencial. Es simplemente más sostenible. En todos los sentidos – puedes desmentir todos los mitos que se presentan contra los argumentos de sostenibilidad, definitivamente la mayoría de las veces como mitos. Y luego la eficiencia de costos y este ruido y otros aspectos que entran en juego – definitivamente es emocionante que la electromovilidad llegue. Y es prácticamente inevitable que

llegue. Yo lo veo igual. Bueno, nos gustaría pasar a HelloFresh. ¿Qué te llevó entonces a HelloFresh? ¿Y de qué se trataba? Quizás también como conclusión sobre la electromovilidad, Claudio. Sí, con gusto. El tema de la infraestructura de carga en espacios públicos era un problema en ese momento. ¿Dónde se puede cargar? Se podía ver muy bien cómo la infraestructura de carga aún no funcionaba perfectamente. Está claro, ¿verdad? Pero cuando llegó el motor de combustión, tampoco todo funcionó sin problemas de inmediato. Y ese es

un punto donde siempre digo: miren primero. Conduje hasta el sur de Francia, cargué seis veces y funcionó en Francia tan bien como en Alemania. Y es este sentimiento de también decirle al empleado – o también quitarle el miedo: simplemente sal y mira cómo funciona. Este intercambio en las estaciones de carga – lo que tú conoces, Claudio, cuando se ve cómo se intercambiaba en ese entonces – y así esta novedad que surge. Y cuántas veces puse el portátil en el techo y pude leer también algún que otro correo mientras se cargaba. Si te lo planteas, si mentalmente te lo planteas, es mucho más fácil manejarlo. Quería impulsar eso ahora

porque es importante. Porque si ya entras así, solo absorbes lo mediático y generalmente solo repites lo que muchos dicen en algún lado – uno que otro nunca ha conducido un coche eléctrico. Entonces eso tampoco funcionará. Pero casi todos los colegas que han tenido un coche eléctrico y realmente también se llevan bien con él mentalmente – y donde también encaja con el perfil de conducción –, esos entonces también conducían un coche eléctrico al final. Ese es el punto. Sí, donde hay voluntad, hay camino. Sí, y – hay, quizás comentemos eso ahora antes de pasar a HelloFresh – hubo también recientemente grandes

debates sobre el motor de combustión. Bueno, por un lado hay que decir: la decisión de que ahora el 90 % de las nuevas ventas serían coches eléctricos, para 2035 un 100 %. O sea, esa diferencia no es tan grande ahora. Además, hay muchos otros factores como los límites de emisiones de la flota, etc., que también entran en juego, y particularmente donde hablamos de flotas y parques de vehículos. Esos ahora también se abordan de manera más estricta. Así que en realidad: la electromovilidad seguirá siendo promovida y configurada regulatoriamente. Y en cuanto a los costos, y eso

es lo que ahora está sucediendo antes de que pasemos a HelloFresh – hubo también recientemente grandes debates nuevamente sobre el motor de combustión. Bueno, por un lado hay que decir: la decisión de que ahora el 90 % de las nuevas ventas serían coches eléctricos, en 2035 sería del 100 %. O sea, esa diferencia no hace tanta diferencia ahora. Además, hay muchos otros factores como los límites de emisiones de la flota, etc., que también entran en juego, y particularmente donde hablamos de flotas y parques de vehículos. Esos ahora también se abordan de manera más estricta. Así que en realidad: la electromovilidad seguirá siendo promovida y configurada regulatoriamente. Y en cuanto a los costos, y eso

También encuentro muy interesante –y que podemos adelantar un poco ahorita y seguro vamos a profundizar luego– si los costos de adquisición de los vehículos eléctricos siguen siendo cada vez más baratos, porque los precios de las baterías, que son los impulsores principales, han caído de forma extrema y seguirán cayendo. Todavía hay mucha innovación posible, mientras que con el motor de combustión no. Y sobre todo las oportunidades que surgen del gestión energética en la operación, que con el motor de combustión simplemente no existen. En la gasolinera como mucho puedes ahorrar unos centavos aquí y allá, mientras que con la electricidad puedes ahorrar bastante.

Y me alegra mucho entrar en estos temas. Pero bueno, primero hablemos más sobre HelloFresh, en ese sentido. Pierre, cuéntanos con gusto. Claro. Entonces, digamos que no cambié la industria en realidad. Pero entonces a principios de 2024 me cambié a HelloFresh, a una empresa completamente diferente. Eso también es interesante –pasar de una empresa o cultura inmobiliaria a una

empresa dinámica, relativamente joven. HelloFresh –fundada en 2011, ya realmente grande. Opera en 18 países ya y creció mucho durante la época de Corona.

Mi tarea fue electrificar la última milla. El tema: cómo llega el paquete de comida –creo que no necesitamos explicar mucho qué es HelloFresh. ¿Tú eres cliente ahora, creo? Sí, cliente muy satisfecho –ahora también de Factor. Exactamente. Sabe delicioso, a mí también me parece genial. ¿Podríamos tal vez dejar un código de descuento en los comentarios para los que tengan ganas

de probar HelloFresh? Lo hacemos. Factor es, como dije, un producto relativamente nuevo. Y en general: si te gusta cocinar, si no quieres solo pedir comida clásicamente, y si quieres cocinar de forma racionada y sostenible, entonces este sistema es maravilloso. Solo puedo decirlo por experiencia propia –no soy un cocinero de formación–, pero esta experiencia de cocinar juntos con las porciones que, digamos, ya vienen dosificadas según el menú, producir eso en conjunto, es

Simplemente divertido. Con mis hijos, que tienen 13 y 15 años, ellos participan, mi novia participa, y en un instante está lista la comida. Y además sabe bien. Así que este concepto realmente me gusta. Y luego se trataba de cómo llega el producto de forma sostenible al cliente. Y aquí se trataba de, digamos, electrificar la movilidad en el segmento de distribución, o sea convertir el propulsión diésel en un propulsión eléctrico. Y esa fue una nueva tarea para mí en el área de logística.

Un equipo muy joven y en fuerte crecimiento me estaba esperando allí. Y se trataba de: ¿Qué sistema utilizamos? Había dos modelos – uno con vehículos propios y otro con proveedores de servicios – y una vez Múnich, otra vez Hamburgo. Allí probamos qué modelo se adaptaba mejor a HelloFresh. Y entonces comenzamos, con los depósitos, básicamente con los jefes de depósito, a decidir – y también muy importante con los proveedores de servicios correspondientes, que ya conducían para HelloFresh –, qué sistema se adapta mejor a todos, hay que decirlo claramente

con la indicación de que nos adaptaremos a la movilidad eléctrica. La indicación también se la dimos al proveedor de servicios. Pero: ¿cómo lo hacemos juntos? Y mi primer paso fue muy claro: expandir la infraestructura de carga en los depósitos. Aquí el desafío fue ponerse de acuerdo con el propietario. HelloFresh alquila los depósitos, básicamente alquila los espacios que necesita. Y encontrar un camino común aquí – como cliente importante, expandir la movilidad eléctrica en la ubicación de forma sostenible para un cierto período o

para el período que se había alquilado allí. Sí, eso no es tan fácil – tantos actores que hacen las entregas para ustedes, luego los propietarios, todo tiene que coordinarse. Y esos son solo dos de los actores involucrados. Seguramente hablaremos de más. Hay mucho más actores involucrados. Exactamente, Claudio, lo dices. ¿Y esa era tu responsabilidad? Bueno, esa era mi responsabilidad. Exacto. O sea, primero: ¿Qué servicios se necesitan?

Ahí es donde comienza todo. No era como en Grüner Group – allí básicamente construimos nosotros mismos, sabía exactamente qué estaba pasando. Y aquí uno se alquiló. Y entonces tuvimos que convencer primero al propietario sobre la movilidad eléctrica en algunos aspectos y volvimos a empezar con la explicación, aunque aquí recibimos principalmente retroalimentación positiva. Y se reconoció cuán importante es básicamente esa parte y cómo

no fueron los primeros en ello. O sea, ¿cuántos ya conducen eléctricamente en la distribución? HelloFresh llegó aquí un poco más tarde. Y más clara era la indicación para nosotros de equipar en los próximos dieciocho meses a dos años los grandes depósitos principales básicamente con infraestructura de carga. Y aquí el mayor desafío fue primero conocer la capacidad necesaria y luego ver: ¿Con quién lo hacemos? ¿A quién incluimos? Se realizaron las primeras licitaciones. ¿Y qué queremos al final? ¿Cómo

queremos manejar este tema en términos de costos? Claro, tienes un presupuesto. O sea, calculas tu proyecto como lo hace cada uno responsablemente en el área. Lo discutes y entonces tienes una cantidad x disponible para ti. Y en ese contexto era importante para mí, en mi posición también desde la experiencia de los últimos años, encontrar bastante rápido mis socios una vez que recibí la aprobación del propietario en forma de marcos de acuerdo y acuerdos marco. Hablamos de los socios de entrega. Hablamos aquí de los DSP

– no, hablamos aquí primero de los actores involucrados. O sea, incluso antes de los DSP, es decir, antes de los proveedores que finalmente conducen para nosotros, se trataba realmente de construir infraestructura de carga. O sea, los socios de carga, un proveedor de electricidad y finalmente también RiDERgy. Tú también entras en eso. Construirme una red de socios donde todos se beneficien mutuamente, donde establecimos un acuerdo marco, para luego ejecutar este proyecto de manera específica durante los próximos dieciocho o dos años. Eso fue el caso a principios de 2024. Y entonces

viajamos por toda Alemania, visitamos los depósitos individualmente, hablamos con todos los propietarios, informamos en los comienzos a los DSP, los proveedores de servicios, sobre nuestros planes, lo que tampoco fue fácil. Claudio, imagínate que tienes unos 56 proveedores de servicios que están por la distribución, a los que les decimos: Te apoyamos. Sabemos que para ti también es un gasto financiero, un gasto diferente. Pero queremos apoyarte. Te apoyamos en la adquisición de vehículos. Te apoyamos en la capacitación de conductores. Si hay demanda

¿cómo conduzco un vehículo eléctrico? Y también podemos decirte en escala cuánta hasta qué alcance conduciremos eléctricamente en el futuro. Porque conocíamos nuestros depósitos, pudimos ajustar nuestra área de entrega – así hicimos los ajustes correspondientes en el cálculo de las rutas – así pudimos avisar a nuestros proveedores temprano sobre lo que les espera. Y ese fue un punto importante, Claudio. No se trata de decir: En medio año todos conducen eléctricamente, arréglenselas. Sino que a socios que ya

llevan mucho tiempo para HelloFresh, decirles qué planeamos. No había marcha atrás, pero fue de manera asociativa. Y eso fue divertido, pero también fue emotivo aquí y allá. Te lo puedes imaginar. Había todas las nacionalidades de alguna manera. Uno es italiano, otro de otro lado. Hay mentalidades que simplemente son más emocionales. Pero lo logramos. Y mientras estábamos en las ubicaciones,

revisamos con la empresa constructora de infraestructura de carga – que fue la empresa Charge One – las condiciones locales y vimos juntos con el propietario dónde y cómo construiríamos nuestra infraestructura de carga en la ubicación. Y así fue ubicación por ubicación. Teníamos una documentación conjunta a través de la nube. Esto significa que cada actor involucrado también podía ver el estado actual. Y eso también es importante para mí: que yo sea quien al final tome la decisión clara, pero siempre nos movemos en un nivel donde el estado actual es visible y

pudimos ver de manera tan directa el estado actual, presupuesto y demás sin estar constantemente yendo y viniendo con llamadas. Charge One como instalador. Y luego continuamos: ¿Qué hacemos al final con la electricidad? ¿Cómo podemos aprovechar las condiciones? ¿Cómo podemos impulsar Hello Fresh, el depósito, la electrificación en los próximos 10, 20 años? ¿Cómo podemos no solo instalar cajas de carga tontas, sino cómo aprovechamos las condiciones actuales de una manera completamente diferente a la del Groener Group de hace diez años?

las posibilidades actuales de la mejor manera posible? Entonces apareció la empresa RiDERgy. Bueno, la conozco – ¿ya has oído hablar de ella? Creo que sí. Y ambos nos pusimos en contacto, porque era importante para mí, como ya lo conocía de una empresa anterior, encontrar un software que facilite la evaluación de datos. Hello Fresh es una empresa muy orientada a datos, lo cual es correcto. Es decir, tenemos costos de inversión muy altos, pero al final también queremos poder determinar fácilmente en operación: ¿Qué beneficio sacamos

de esto? ¿Y dónde están las ventajas y desventajas? ¿Dónde se puede optimizar? Y se trata claramente de la optimización de electricidad. Y quizás tú, Claudio, ahora puedas explicarnos brevemente desde tu perspectiva cómo nos encontramos y qué posibilidades ves ahora en Hello Fresh actualmente – como director final, digamos, o regidor en este área – en tu tarea aquí. Sí, con gusto. Creo que has mostrado bien la complejidad que existe con

tanta diversidad de partes interesadas, es decir, desde el propietario hasta quien hace la entrega. Pero también está quien instala el punto de carga – generalmente trabajar con diferentes sistemas – y luego los actores del sector energético. No es tan simple. Y ni siquiera hemos mencionado los vehículos: aquellos que arriendan o alquilan vehículos son también una parte interesada importante. Déjanos hablar de eso también rápidamente – sí, podemos hacerlo enseguida

hablar de eso. Exacto, porque es un punto importante. Claro, sí, definitivamente tenemos que mencionarlo. Porque al final es movilidad eléctrica – está incluso en la palabra, se trata principalmente de lo móvil. Y exactamente ahí sabemos que no es tan trivial manejarlo como flota o jefe de parque vehicular, con tantos temas que hay que gestionar. Y entonces también nos especializamos en agrupar todos estos sistemas entre sí y tener un sistema integral:

por un lado para el monitoreo y la evaluación de datos y por supuesto también para la optimización, para que no solo sepas qué deberías hacer, sino que también puedas intervenir inmediatamente. Y hay muchas cosas que ya se pueden mencionar donde un sistema de carga en depósito es ideal para nosotros. Por eso también nos especializamos en la última milla. Y ahí entramos en contacto porque ya pensé que Hello Fresh probablemente se electrificaría. Y luego hablamos

y vimos que fue el momento perfecto para garantizar los procesos de carga en operación día a día – por un lado que funcione confiablemente. Porque con las limitaciones que existen – ya hemos mencionado algunas: autonomía, instalación eléctrica, redes – todo debe funcionar. De manera confiable para que se puedan hacer los recorridos. Y el software se encarga de que puedas asegurar eso bien, que la instalación eléctrica no se sobrecargue por ejemplo, y por otro lado que se optimicen los costos, en particular

a través de tarifas de electricidad dinámicas. Muchos no lo saben, pero hay tarifas de electricidad donde el precio cambia cada 15 minutos. Alemania es uno de los países más interesantes del mundo donde realmente hay variaciones muy grandes, que cada vez más están influenciadas por las renovables. Es decir, cuando hay mucho viento y sol, también es muy barato. Y tienes tiempo suficiente en un punto de carga de Hello Fresh para optimizar los procesos de carga correspondientemente. Y luego hacer muchas

cosas más. En el sistema de energía, como ya había adelantado, se puede hacer mucho. Y ahí – hasta llegar a, y este es un tema muy, muy atractivo – la bidireccionalidad o bidi, donde también se pueden usar las baterías de los vehículos como un activo adicional y con eso también ganar dinero. Es decir, como precursor, no se trata solo de reducir costos, sino de generar realmente fuentes de ingresos. Lo que creo que es una forma completamente diferente de pensar y muy emocionante. Y para eso naturalmente necesitas

un software que sea capaz de saber: ¿Cuándo realmente vale la pena? ¿Cuándo son altos los precios y cuánto tiempo les queda a los vehículos? Y eso es lo que hace RiDERgy. Y queremos capacitar a Hello Fresh lo mejor posible para eso. Sí, así es como empezó. Claudio, digo, lo planeamos en la teoría. Sí, sí. Todavía recuerdo cómo nos sentamos juntos y cómo nos propusimos en ese momento, con nuestro socio de

Charge One, Stefan Poppe. Eso también fue muy importante – una asociación maravillosa. O también con Lichtblick, se puede mencionar tranquilamente, es prácticamente nuestro socio de electricidad – crear un sistema así. Eso es algo que ya conocía, pero ahora en este tema, específicamente en el área de última milla, abordarlo tan profesionalmente con la información que teníamos. Lo que quizás nos facilitó un poco fue que sabíamos: Los vehículos siempre están con nosotros durante la noche en

Depósito. Podemos planificar. Nuestros recorridos están entre las 08:00 y, digamos, las 16:00 horas, por la tarde todavía 1, 2, 3, 4 recorridos. Y aquí pudimos empezar a planificar. A través de un sistema que vosotros nos proporcionáis, donde también pudimos entrenar de antemano en 12 puntos de carga para implementarlo en la práctica. Esa era mi dirección a ti. Porque claro: al final debe funcionar operativamente, porque el jefe de depósito ni debe notarse lo que estamos haciendo aquí. Debe continuar como antes.

Lo mejor es entonces no hablar de escenarios de crisis, sino aquí en el podcast. Sí, sí, exactamente así es lo mejor – es decir, no hablar en absoluto, o si acaso, entonces en el podcast y no en la gestión de crisis. Ese sería el camino correcto. Pero también lo hemos probado aquí. En las primeras semanas experimentamos. Y como siempre: siempre hay problemas, pero pudimos resolverlos y los estamos resolviendo actualmente también. Y es simplemente muy emocionante observarlo, ver cómo

funciona entonces. Los costos de inversión que se tienen al principio, cómo se amortizan sucesivamente. Y a través de programas lo amortizamos juntos. Y ahora ya sé, si sigue así, cuándo se amortizan qué costos en qué depósito y cuándo podríamos finalmente ganar dinero con PV o bidireccional en el futuro. Y eso da mucha alegría cuando todos los eslabones encajan. Y ese fue el punto que fue emocionante – nuevamente el tema, mi tema favorito: digitalización en combinación con la

movilidad eléctrica, en combinación con la última milla, presentarlo así y en asociación con el proveedor de electricidad, en asociación con el operador de infraestructura por así decirlo. Y en cuanto a los vehículos – ya llegaremos – exactamente. Así es que tenemos los vehículos adecuados, o más bien muy adecuados: es que el DSP se alquila vehículos. También aquí hemos cerrado un gran acuerdo marco con Sixt car rental – una colaboración maravillosa que hemos impulsado en los últimos meses – donde decimos: el prestador de servicios se alquila con vosotros y prácticamente opera los

vehículos. Así pudimos ofrecer conjuntamente a nuestros DSPs una oferta económicamente interesante, y decimos: alquilad con uno. Y os apoyamos. Es decir, tienes que imaginarlo así, Claudio: cada prestador de servicios debe pasar por un onboarding muy estricto para poder conducir para HelloFresh. Y cuando está entonces en nuestro sistema, mantenemos una forma de trabajar muy asociativa. Y así es como me lo imagino también cuando se cierra un acuerdo marco con un gran alquilador de coches, que nuevamente traemos otro stakeholder al proyecto, que trabaja en nombre de HelloFresh. El prestador de servicios sigue siendo independiente en su propio rol, pero lo apoyamos. Y aquí el desafío con los vehículos fue vincular estos vehículos a vuestro sistema para avanzar lo mejor posible en el monitoreo y también dar seguridad a los conductores y a los prestadores de servicios detrás, que cada vehículo está cargado a las 06:00 de la mañana. Esa era la especificación: los vehículos están

como muy tarde a las 18:00 horas en el punto de carga, y hasta las 08:00 horas todos los vehículos deben estar cargados, para que el supervisor en el terreno por la mañana no tenga problemas y todos los coches estén cargados. Quizás puedas explicar tú, Claudio, desde tu perspectiva cómo fueron nuestros comienzos – cómo te parece empezar con varios vehículos en vuestro sistema, y qué desafíos representa eso para ti. Sí. Bueno, intentamos incorporar los vehículos de la manera más rentable y eficiente en tiempo que sea posible. Y también aprendimos de eso. Y me pareció excelente con Sixt que colaboraran bien con nosotros. Que ciertos vehículos simplemente no tenían unidad telemática, y eso nos dificultó, por supuesto, acceder a los datos. Y entonces Sixt estuvo muy dispuesta a intercambiar los vehículos. Hay contratos existentes por supuesto, hay que esperar un poco de tiempo, pero entonces tendríamos por así decirlo las buenas condiciones para obtener esos datos e incluso enviar señales a los vehículos, lo que también es importante en el curso de

la gestión de energía. Y me pareció excelente que también el trabajo de coordinación, que siempre facilitaste para nosotros – con Sixt, con Charge One y otros – y por supuesto todo el equipo, el equipo de Hello Fresh fue excelente, pero también el fabricante de automóviles, el OEM al final. Es decir, fue un vehículo Maxus – se puede mencionar también –, que deberían traer las condiciones. Exacto, eso es lo que necesitas por así decirlo para el sistema. Sí. Maxus. Sí, una anécdota divertida. Pues tuvimos que

entender primero cuáles eran los problemas, y luego se trataba de cómo era la situación. Y Sixt podía saber todo en cierta medida. Entonces había que llegar hasta el OEM. Y como yo hablo chino – y con China... Cierto, tú hablas chino. Sí. ¿Fuiste al OEM en chino, o? Sí, de hecho. En China no hay WhatsApp, sino WeChat. Y eso también fue muy útil, porque al final me conecté incluso con la persona hasta el ingeniero en

China que estaba a cargo del tema. Es una locura. Y me dijo: desafortunadamente, estos vehículos, no podemos resolverlos, la unidad telemática. Pero la generación más nueva, esa sería capaz de hacerlo. En ese caso no nos ayudó, pero al menos tuvimos una buena respuesta y supimos qué hacer. Pero también aquí de nuevo, Claudio: lo intentamos, nos dirigimos al asunto. Y eso es lo que cuenta al final – preguntarle al fabricante, acercarse a él. Y al final

das hat uns halt auch gezeigt: wenn man konkrete Fragen hat und auch rangehen kann – und das ist ja auch das, was wir im Podcast – smart charging – auch mal zeigen wollen – dass man nicht einfach sagen kann, ach, das geht nicht, sondern erst mal rangehen und prüfen. Und da bin ich dir auch dankbar, dass du ja auch dich hier erkundigst, mit den Leuten sprichst, und das ist ja auch der Geist, in dem wir hier alle arbeiten. Und das möchte ich auch noch mal hier unterstreichen. Also, die Zusammenarbeit ist phenomenal.

Ja, natürlich. Also, da brauch ich auch noch mal zu reflektieren, dass so ein Projekt – wenn man ganz ehrlich ist – so komplex ist, dass es zwar große Pläne gibt, aber letztendlich muss man dann den Input von denjenigen vor Ort bekommen. Und ja, ich stelle mir vor, dass einfach solche Projekte auch der Grund sind, warum es wichtig ist, dass die Stakeholder miteinander reden, dass die Hersteller, die Stromanbieter, die Dienstleister und auch die Fachleute im Onboarding zum Beispiel miteinander connecten, um solche Probleme dann auch konkret anzusprechen.

no fue el vehículo adecuado para nosotros, porque necesitamos una autonomía específica – 250 kilómetros en el futuro. Y entonces la empresa decidió por otro modelo. Este modelo se adapta ahora a nuestra estructura. Y estos modelos – ahora se puede decir – es el T7, el e-transporter con la unidad de telemática.

Aquí tenemos las autonomías que necesitamos. También necesitamos autonomías netas. Hablamos de WLTP. Hablamos de invierno, verano, y necesitamos seguros 200 kilómetros. Y con este modelo, por supuesto, también importa según el estilo de conducción. Ofrecemos capacitaciones. Pero los 200 kilómetros, si los logramos – incluso un poco más –, de eso estoy seguro. Y estos vehículos, los modelos los conoces. Las unidades de telemática están incluidas, las que necesitas, en combinación con la tarifa eléctrica dinámica. El tema está ahora cada vez más

presente en HelloFresh. Hemos expandido casi todos los depósitos principales en Alemania – en Múnich, Hamburgo, Berlín, Essen, Düsseldorf, Frankfurt. En todas las grandes ciudades nos estamos conectando cada vez más. Tienes que imaginártelo así: la infraestructura de carga está surgiendo. Y tú, Claudio, recibes entonces por así decirlo la información final de que la infraestructura de carga está instalada y ha sido aceptada por el operador de red. Palabra clave operador de red – ¿tienes algunas historias al respecto? Porque muchas personas lamentablemente no lo tienen tan en mente. Siempre uno de

los desafíos esenciales en un proyecto como este. El operador de red fue un desafío para mí, Claudio. Así que realmente puedo decirte eso. Ya he experimentado unos años, incluso en una empresa anterior. Tienes un cronograma, y básicamente puedes tirarlo por la borda, porque estás en dependencia con los operadores de red. Y eso es diferente en cada estado federal. Westnetz y Múnich, en Baviera tienes otro operador diferente que

por así decirlo actúa y domina. 800 operadores de red en Alemania, más de 800. Así que no tantos – incluso algunos municipios muy pequeños aún. Y entonces vas allá y dices lo que tienes previsto y quieres. Quieres construir infraestructura, también mejoras un depósito y planificas todo. Y luego lo haces y no recibes ninguna respuesta en absoluto. O más bien, funciona a través de poderes notariales. Nuestro constructor, en este caso la empresa Charge One, recibió todos los poderes de la empresa HelloFresh.

Y entonces se trata de que no hay reacción en absoluto. La creación de una oferta lleva – a veces ya tenemos la infraestructura lista y ni siquiera hemos recibido una oferta. Lo que se nos permite y lo que no. A veces ya hemos incurrido en gastos previos. No quisimos esperar hasta que prácticamente obtuviéramos la aprobación. O hasta que supiéramos, cuando se trata de un aumento de potencia o donde necesitábamos un incremento de potencia, de todas formas ya

instalamos infraestructura de carga. Y no dejamos esperando a los clientes. Para hacerlo más tangible, porque tal vez alguien que no ha tenido tanta experiencia como tú no ve tan claramente qué está pasando – quizás puedas mencionar algunos números: qué potencia tenían en un depósito así y qué necesitaban, o basándose en los puntos de carga que tienen. Entonces, teníamos – teníamos previsto construir infraestructura de carga AC. Eso significa

hasta 11 kW. Eso es lo que habíamos calculado antes. Eso es lo que necesitamos para cargar los vehículos por la noche. Aquí no se trataba de instalar cargadores rápidos de CC, sino que necesitamos – tenemos en promedio 20 puntos de carga por ubicación – 11 kW por 20, y en consecuencia necesitamos la potencia correspondiente para cargar los vehículos al final controlados por gestión de carga. Y después de que supimos del propietario cuánta potencia había en el depósito, generalmente era que no

teníamos suficiente potencia disponible o podría haber disrupciones. Entonces, se trataba de aumentar la potencia. Y eso no es posible sin el operador de red. Aquí tuvimos que hacer consultas: ¿Qué se nos permite? ¿Qué hay disponible? ¿Cuáles son los requisitos? Y eso solo es posible a través del operador de red local. En Hamburgo también instalamos cargadores rápidos. Ahí fue aún más complicado. Entonces, cuando se trata de construir un transformador, de crear una subestación de transformador – cualquiera que haya hecho eso en algún lugar

sabe cuáles son los costos de construir una subestación de transformador, con trabajos de excavación. Y ese es exactamente el punto: coordinar estos trabajos de excavación a través de la empresa ejecutora, pero también finalmente por parte del operador de red, que también se presenta con trabajos de excavación cuando es necesario fuera del depósito. Eso significa que teníamos ubicaciones donde tuvimos que tender 30, 40, 50 metros debido a la expansión de la red que no pudimos realizar nosotros mismos.

Es decir, nuestras medidas de construcción estaban planificadas, pero tenían que coordinarse con las medidas de construcción del operador de red. Y es aquí donde la diversión realmente comenzó. Cuánto tiempo, y aún ninguna confirmación. Y yo, como cliente final, tuve que intervenir regularmente en la comunicación. Suena mal, pero tuve que decir, porque nuestra empresa autorizada no recibía ninguna respuesta: Disculpe, empresa Charge One, somos aquí la empresa ejecutora, o queremos

instalar la infraestructura. ¿Por qué no avanzamos aquí? Y realmente he tenido conversaciones agradables con las autoridades en ocasiones. Ah, sí, nos ocupamos de eso, voy a revisarlo de nuevo. Entonces, esta burocracia toca nuestro poder de acción. Queremos lograrlo. Queremos avanzar. Entonces choca con esta burocracia alemana aquí y allá. Fue difícil para mí, si soy honesto. No soy exactamente la persona más paciente. Quiero

avanzar. Y si la empresa autorizada no recibe ni siquiera una respuesta, y si luego alguien se enferma de nuevo, el proyecto se estanca. Y yo tenía mis cronogramas. También tenía la confianza de mis superiores, de mi gerente, en que todo saldría adelante. Pero uno tiene su propio impulso. Nosotros dos, Claudio, teníamos nuestros planes: ¿Cuándo nos conectamos a la red aquí? Y luego había vacaciones, luego había

algo más. O sea, tuvimos parones, especialmente en Renania del Norte-Westfalia en Essen. El proyecto - la infraestructura de carga estuvo allí medio año, tres cuartos de año, sin avanzar. Y esos son desafíos. Queridos colegas, definitivamente deberían tenerlo en cuenta, y hay que calcularlo. Ya lo había calculado temporalmente, pero en algunos casos no lo suficiente. Y cuando finalmente funciona, todo sale bien. Mientras tanto, más o menos nos hemos mantenido en el cronograma. Pero es agotador,

ser sacado de tu capacidad creativa cuando no se te valora o ni siquiera recibes respuestas. Eso es lo que no me gusta. De todas formas, tú explicaste un poco cómo lo manejaste. ¿Y puedes recomendarlo también - que uno diga, intenta entablar conversación, siempre intenta entablar conversación, y al final, incluso si tienes los poderes, hablas directamente con el operador de red? Eso se lo recomiendo a cualquiera. Ve con el email o llama

también e di: Hola, Hello Fresh, o quienquiera que sea el grupo detrás, o también como empresa: Queremos avanzar aquí. La solicitud está aquí, lleva dos meses con ustedes o también un mes ya. Busca la conversación, habla con los colegas. Uno que otro email contundente tiene que salir, porque si no, no habría funcionado - y entonces funcionó. Ahora hemos construido más de 100 puntos de carga en año y medio. Y habrá más. Y todo

funcionó. Pero la diferencia - o digamos, el procedimiento de un país a otro dentro de Alemania - fue una experiencia. Y eso, creo, en los próximos años - hablamos de eso antes, Claudio - a partir de 2030 habrá nuevas regulaciones para la operación de flotas. Y aquí seguramente habrá algunos ajustes en los operadores de red. Sí, hay también - hay que decir, no soy tan profundo en los detalles, pero lo sigo

con mucho interés. Existe este principio llamado "Windhund" o en inglés "first come, first served". Ese ha sido el procedimiento hasta ahora. Y uno se da cuenta de que estamos llegando a los límites en cuanto a las redes, porque hay centros de datos que ahora, impulsados especialmente por la IA, quieren conectarse a la red. Hay almacenamiento de baterías - eso fue un boom enorme en los últimos años y sigue siendo promovido para amortiguar la volatilidad de las energías renovables. Y por supuesto, todo el tema de la movilidad eléctrica con la

infraestructura de carga, donde luego también - si se habla de camiones eléctricos - potencias completamente diferentes y mucho más grandes. Y para manejar eso, también hay que darles crédito a los operadores de red: No es tan simple. Sin embargo, si ahora se regula mejor - y están trabajando en eso, como dices - para que proyectos como el de HelloFresh, que mencionamos aquí, se prioricen seriamente en comparación con otros. En el segmento de almacenamiento de baterías, por ejemplo, hay algunos que intentan simplemente hacer una entrada para estar en

la cola en primer lugar, sin tener realmente el dinero o un proyecto serio, una aprobación de un cliente incluso. Y los operadores de red están trabajando en simplificar procesos, mejorarlos, digitalizarlos y también priorizarlos, como dices. Ese es el punto: ¿Qué hay detrás? ¿Quién tiene qué y cómo? Ese es el punto. Hablando de camiones - "Middle Mile" es un tema que en HelloFresh, creo, también se electrificará en el futuro. Estamos trabajando en eso, así que ya

estamos entrando en la planificación. HelloFresh está fuertemente presente en Europa, luego dos países en Estados Unidos. Nosotros estamos en Estados Unidos, Australia - sí, hasta Australia. Nueva Zelanda, creo, también. Representados en todas partes. Aquí aplican otras - sí, son otros procedimientos, otros rangos también. Estados Unidos funciona diferente a Australia. Pero digamos, dentro de Europa ya somos muy similares. Especialmente en la región del Benelux - Holanda, Liechtenstein, Luxemburgo y también Bélgica - , ahí ya se conduce 80,

90 % eléctrico, incluso con refrigeración, y mucho. Estoy muy en contacto con los colegas, y uno ve qué hacemos. Aún trabajan con cargadores rápidos porque operan en dos turnos, y nosotros podemos cargar de noche. Al final es importante ver: ¿Qué sistema se adapta mejor? Y esa es la complejidad que hay detrás - ver qué se adapta mejor y hablar con todos los involucrados. Llevar a todos en el mismo barco, ver cómo

funciona mejor operativamente, pero también claramente económicamente. Todos somos empresas económicas, y no podemos invertir cientos de miles de millones de euros para presentarnos con sostenibilidad y decir lo geniales que somos. Al final, cada empresa está estructurada económicamente para que deba generar ganancias. Y de eso se trata al final. Y por eso es especialmente lo que hacemos aquí, Claudio - esta optimización, verlo a través del panel: ¿Qué hemos gastado? ¿Qué ahoramos al

¿El final? – un punto importante. Exacto. Bueno, hemos hablado mucho sobre los desafíos en la construcción. Pero por suerte, no tienes que hacer esta construcción constantemente. Una vez que la has construido, solo se trata de conectar cosas de vez en cuando. Ese es precisamente el punto, porque entonces es cuando la diversión realmente comienza, cuando quieres optimizar los precios por kilómetro y luego optimizar la empresa durante años. En la operación, realmente puedes hacer mucho con la movilidad eléctrica, lo que me impulsa personalmente – que logremos

no solo la sostenibilidad en el sentido del medio ambiente y el clima, sino también la sostenibilidad en el sentido de la sostenibilidad financiera – y que una economía que es eficiente en la operación también sea una ventaja competitiva para Alemania, en general para Europa –, que logremos reducir los precios por kilómetro en la operación de tal manera que casi lleguen a cero, si es que se puede lograr. Y creo que la mayoría de las personas aún no son conscientes de esta oportunidad que tienen

Estos precios que fluctúan, eso lo permite. Y esta energía verde que existe en abundancia en ciertos horarios, hace que a veces incluso te paguen por tomar esta corriente. No te lo puedes ni imaginar. Y estas baterías que están en los vehículos – los vehículos a veces están estacionados –, eso se puede aprovecharse. Y las redes necesitan ser estabilizadas, etcétera, sin entrar demasiado en detalles. Ahí

se puede ganar dinero. Y en eso iniciamos y realizamos un proyecto muy innovador juntos. Y me alegra si se hace mucho más de esto y si toda la economía europea logra esta transición, también desde este sentido económico. Ese es exactamente el punto decisivo – no solo jactarse de ello, sino ver el paquete completo. Y solo puedo decirte: nosotros, como dijimos al principio, esbozamos y escalamos el tema sobre el papel. Y ahora veo cada vez más cómo funciona en lo operativo – con algunas interrupciones aquí y allá, que también tuvimos, hay que decirlo claramente –, pero que estamos expandiendo y de las que aprendemos. Es simplemente divertido, ver el precio de la electricidad cada 15 minutos. Y al final también es algo planificable. Tenemos depósitos donde cargamos alrededor de 800, 900 hasta 1.000 kWh a la semana – ahora en el rango de CA –, que

Cargamos allí en promedio con 20 puntos de carga. Pero también tenemos depósitos donde solo cargamos 400–500 kWh. Los vehículos eléctricos aún no están listos allí, y evaluar eso con los datos que continuamente reunimos – escalarlo ahora digamos a más ubicaciones – es simplemente emocionante. Y uno podría ver cómo continuar desde allí. Y solo puedo recomendarles a todos mis colegas que le echen un vistazo,

a lo que es posible, incluso atreverse a hacerlo a través de un piloto – primero probar una ubicación con 34 puntos de carga. Los problemas siempre existen en todas las tecnologías que crecen nuevas; no son perfectas de inmediato. Eso viene con el territorio. Pero por supuesto lo abordes cuando hay confianza y existe una asociación con un objetivo a la vista. Entonces es gratificante, y también económicamente. Y lo que también me alegró en la

colaboración fue poder atender a tus necesidades – que digas: „Bueno, me gustaría que el software fuera así y asá" o „necesitaría estos puntos de datos" – y que luego lo desarrollemos juntos. Eso también me parece muy emocionante. Con sistemas de software muy establecidos, como Google o Microsoft – ¿quién te escucha como usuario final sobre exactamente cómo necesitarías el software? Pero ya es de nuevo como al principio con Avrios. Estamos sentados aquí juntos ahora, y

digo, Claudio, sería bonito si pudiéramos evaluar semanalmente, por punto de carga. Y luego te sientas con tus desarrolladores en el fondo, y nos aseguramos de que – como antes con el software de Vopark – creemos este dashboard para obtener la información. Porque fue creado por ustedes mismos, surgen posibilidades que necesitamos para operar económicamente y – más importante aún – para funcionar operativamente. No sirve de nada si los vehículos no están cargados por la mañana. No sirve de nada si no

tenemos las evaluaciones a mano rápidamente – entonces no funciona. Tu parte final por así decirlo es proporcionar los datos, agrupar todo y ponerlo a disposición de HelloFresh. Así surge una simplicidad que no se nota en el proceso operativo y tampoco debería notarse. En los comienzos todavía la tenemos aquí y allá – estamos en ello –, pero ya hemos avanzado bastante, y tengo una muy buena sensación de que

con todo lo que vendrá aquí. Mencionaste: PV, bidireccional. O sea, nuestros vehículos están estacionados durante la noche. En el futuro podemos suministrar energía a nuestros depósitos, inyectarla. Podemos volver a vender energía al operador de la red. O sea, todas las posibilidades que este tema nos ofrece. Y cuantos más vehículos o más puntos de carga ajustemos a este proyecto, más interesante se vuelve económicamente, por supuesto. Y lo que observo mucho en el mercado,

es que muchos sistemas aún están completamente separados. O sea, el software de carga, quizás puede darte algunos conocimientos sobre los puntos de carga y los procesos de carga, pero sin inteligencia real – y sobre todo sin interacción con la flota y cuáles son las necesidades de la flota y qué datos de telemetría o historiales de planificación de rutas tienen los vehículos. Y luego están todos los datos de sistemas energéticos, eso está separado nuevamente. Y esa es exactamente la palanca esencial: cuando conectas estos sistemas completos, añades inteligencia, para que realmente puedas actuar y cargar de forma confiable. Y

entonces es cuando sucede lo verdaderamente interesante en esta industria, y creo que eso es lo que nos diferencia de otros proveedores también.

Me apasiona también que los operadores de flotas lo entiendan y que reconozcan este valor agregado para sí mismos. Esto significa que ambos ya hemos llevado este proyecto a la operativa, también con el proveedor de electricidad y la tarifa dinámica de electricidad. Estos son los costos que pagamos mensualmente, por así decirlo – se los proporcionamos a RiDERgy y luego se aprovechan. También hay un tema interesante: queremos que los costos que Lichtblick nos proporciona – todo eso ahora se va a

la práctica. Sí, tengo curiosidad por ver cómo evolucionará este tema y cómo avanzaremos. Y también para ti, Claudio – como dije, no se trata de embellecer todo aquí, pero es como es. Me apasiona el tema. Y hay temas que a veces no funcionan. Pero cuando funciona, definitivamente es muy bueno trabajar con un socio. Eso fue Charge One, eso fue Lichtblick y también RiDERgy. Claudio,

totalmente claro. Desde el principio hemos comunicado el tema abiertamente. Lo que finalmente quiero decir con esto: construir un sistema de asociación – y relativamente pronto al inicio de un proyecto, se debe hablar el mismo idioma, poder comunicarse bien, a nivel de asociación. También se puede salir a beber una cerveza después de haber completado un proyecto con éxito, pero al día siguiente seguir trabajando con disciplina. Lograr hacerlo así y construirlo así – ese fue un proyecto,

que logramos en los últimos año y medio. Creo que esto traerá cada vez más frutos en el futuro. Y tú sigues creciendo con RiDERgy. Tenemos otros puntos interesantes que también hemos discutido. Nuestro proyecto de torre de carga fue muy emocionante también. Nos conocemos de las ferias. Y tú estás en el podcast. Y sí, creo que probablemente haremos juntos uno que otro proyecto más en el futuro. Y hablando del futuro:

¿Cómo sigue para ti ahora? Para mí, de momento no sigue en HelloFresh. Tenía un contrato a plazo fijo que termina a finales de febrero. El proyecto estaba diseñado de esa manera y también se ha implementado, se podría decir. Por supuesto, uno hubiera querido expandir el tema a nivel interregional ahora. Pero HelloFresh se está reorientando económicamente en este momento, y lamentablemente no encaja con eso este año para seguir avanzando allí. ¿Cómo sigue para mí? Podría volver a una empresa en un rol de liderazgo en algún lugar

e impulsar el tema adelante, o estar disponible de manera consultiva en ese área. Al final, me da igual qué título haya detrás, sino que quiero desempeñarme en los proyectos que tuve el privilegio de ejecutar en el pasado, como gerente de flotas y también como gerente de movilidad. Ese también es un tema: el arrendamiento de bicicletas y este tema completo del car sharing. Todo eso pude aprenderlo también en Grüner Group. Y es un espectro tan amplio de experiencia que pude recopilar en los últimos años, que ahora

estoy buscando trabajar de manera consultiva en algún lugar o asumir nuevamente una posición de liderazgo en ese área. Me encanta trabajar en esto. El tema es importante para mí. Y estoy tan contento de que en casi dos años haya podido aprender tanto y también haya podido trabajar con tantos socios, que ahora estoy emocionado por este año y veré qué viene. Sí, tengo curiosidad. De todas formas, sé por nuestra colaboración que siempre actúas con

pasión. Y eso me ha dado mucha alegría, también hacer este proyecto juntos. Y estoy seguro de que encontrarás algo que te satisfaga y en lo que pondrás toda tu experiencia y tu corazón. También tengo curiosidad por ver si volvemos a trabajar juntos, tal vez nuevamente en la e-movilidad. Hemos logrado tanto juntos ya. Creo que sería genial si pudiéramos incluso llevarlo más adelante. Me encantaría. Me encantaría si pudiéramos hacer uno que otro podcast tal vez también con colegas – quizás como mesa redonda. Nos vemos regularmente también en las ferias. LogiMAT es generalmente mi feria, donde al menos estoy presente. Nos conocemos, conocemos a los colegas. Y especialmente desde el punto de vista operativo, se podría abordar el tema con más colegas. Podría imaginarme que en algún momento también tengamos un operador de red en la mesa, para que se reúna toda la cadena de desarrollo

de un proyecto así o todos los involucrados en un proyecto de este tipo y cada uno aporte su experiencia, para intercambiar regularmente sobre el tema y dar consejos o recibir consejos de uno u otro colega. Creo que eso tiene mucho sentido. Ya tenemos más de 30 episodios. En el podcast también he tenido invitados emocionantes, por ejemplo el fundador de ChargeCloud, quien desarrolló el software ChargeOne,

y muchos otros también del mundo de la movilidad. Y entonces pienso que sería útil si exploráramos también la idea que tienes. Con gusto. Sí, si también queréis tener invitados que se os ocurran en base a este episodio, también podemos considerarlos con gusto. Poneos en contacto conmigo. Con gusto. Y en general, Claudio, escuché tu podcast de introducción. Hablas tantos idiomas. ¿Cómo es eso para ti? ¿Ya está previsto algo

para avanzar a nivel interregional? Definitivamente. Es decir, como mencionas: hablo nueve idiomas con fluidez. Sí, suena a alarde, pero realmente puede hacerlo. Tuve un poco de suerte al principio creciendo trilingüe, gracias a mis padres, que hablaban alemán, italiano y francés. Y afortunadamente la e-movilidad no termina en las fronteras alemanas. Y hay

muchas oportunidades en el extranjero también. Por eso creo que Smart Charge by RiDERgy debería ser también más internacional en el futuro. Tenemos planes de expandir a otros mercados europeos y también entablar conversaciones con socios internacionales. La movilidad eléctrica es un tema global, y queremos crecer globalmente con RiDERgy.

muchos países que también hacen mucho. Tenemos proyectos emocionantes que estamos realizando ahora y que realizaremos, seguramente en Europa y también en otros lugares. Como tendencia, digamos: en Francia seguramente vendrá mucho en el próximo tiempo. Pero también tenemos grandes socios donde podría llegar a más de 20 países. Tengo curiosidad por ver. El software para la gestión de energía – claro, hay ciertas condiciones que hay que cumplir. Un

tarifa de electricidad dinámica siempre es ideal, priorizamos esos países. Pero muchos temas como la capacidad limitada de instalación eléctrica se aplican en realidad en todos lados donde hay cables y estaciones de carga. Ahí podemos implementar nuestro software entonces. Es decir: vamos a ver cómo continúa el viaje – de Berlín hacia el mundo. Emocionante, muy emocionante. Y ya tienes comprobadamente también los primeros proyectos operativos en la mano. Sí. Y entonces puedes construir sobre eso. Sí, si ahora también quiero seguir aprendiendo idiomas – otro tema.

Corta, Clau. Sí, ¿qué te parece? ¿Qué me recomiendas? O sea, claro. Hay apps donde puedes entrar. Ahora también hay IA que habla contigo. Ya lo he escuchado. Dicen que es muy cool. O sea, te comunicas con un bot de IA. O sea, mucho mejor que aquí Duolingo y todas esas cosas. Si ahora... creo que el español me parece bastante interesante, e inglés – claro, hay que seguir mejorando. ¿Tienes una recomendación para terminar?

Tengo mil consejos. Me entusiasma mucho el tema de aprender idiomas, que aparentemente es fácil. He tenido ciertas curvas de aprendizaje. Cuando tienes suficiente experiencia – como ahora con la e-movilidad: cuando tienes el segundo proyecto y el tercer proyecto se implementan relativamente más rápido y fácil. Sí, con aprender idiomas también digo: simplemente aprendes haciendo. Hablas – si quieres hablar, deberías hablar. Sé que siempre se siente muy incómodo y te avergüenza un poco cuando

al principio no puedes hablar correctamente. Pero siempre se siente como un bebé pequeño que aprende inseguridad. Y tienes que pasar por eso. Simplemente tienes que estar claro contigo mismo: debo atacarlo. Y ese sería mi consejo principal. O sea, sin miedo, simplemente empieza. Y luego tienes experiencias divertidas y creces a través de los errores. ¿Pero con la IA ahora, no? ¿Con la IA?

Exacto, la IA también la tengo para mí. En realidad aprendí mis idiomas más bien antes de la era de la IA, pero también uso activamente la IA ahora. Para los idiomas que quiero mejorar más – por ejemplo, el sueco es el más débil entre mis idiomas –, configuré la IA en sueco. A veces chateau con ella o por voz. Y lo cool es: la IA habla todos los idiomas del mundo. Es decir, si se te olvida una palabra,

entonces simplemente la dices en alemán – te entiende. Y luego todavía puedes decir: ¿cómo lo diría en sueco? Así se aprende mucho más rápido, creo, mucho más eficiente hoy en día. O sea, definitivamente recomendaría aprovechar también la IA cuando estés aprendiendo idiomas. Está bien. Ese es una enorme ventaja que tienes, estar en el país hablando. Claro. Probablemente sigue siendo lo que mejor funciona. Sí, viajar allá. Eso es difícil, desafortunadamente no siempre está incluido. Pero sí,

ya hemos abordado muchos temas definitivamente. Si los oyentes quieren aprender más, también quieren estar en contacto contigo, o tal vez tengas un mensaje que quieras dar al final. Con gusto puedes escribirme por LinkedIn, me encanta intercambiar – o si alguien te parece, sí – si alguien se imagina trabajar conmigo en el futuro, por favor que se comunique. Sigo siendo abierto aquí y estoy mirando varias opciones actualmente. Pero una cosa

está clara: simplemente me apetece, siempre me gusta trabajar, y este tema me ocupa desde hace mucho tiempo. Y sí, ahora estoy emocionado por la Flotta que vuelve a suceder en marzo. No sé, Claudio, ¿también estarás en persona? Tendría que ver, aún no lo tengo 100 % seguro. Y luego te vuelves a reunir con los colegas e intercambiar. Eso es siempre, creo, un evento una vez al año donde realmente puedes intercambiar con todos los involucrados.

Eso es básicamente nuestra feria. Pero también en otras áreas hay mucho intercambio por LinkedIn. Y sí, no podemos evitar el tema de la e-movilidad. En mi opinión, el tema está establecido, también está establecido políticamente. Siempre se habla de otros tipos de propulsión. Pero simplemente está escalado y es masivo, la e-movilidad. Ese es siempre un tema donde digo: sí, claro que existen los autos de hidrógeno, pero simplemente no son masivos. Hace 15 años ya manejaba un auto de hidrógeno.

Pero se trata de: ¿qué es producible en masa? Y actualmente es – hace 10, 15 años que se comenzó con la e-movilidad. Y sí, no todo funciona bien y hay problemas. Sí, pero así es siempre con un tipo de propulsión que surge en algún lado. Y sí, económicamente hay problemas aquí y allá. Pero estamos recuperando mucho, mucho terreno. Y no sé si lo has escuchado – creo que Alemania ahora es el segundo fabricante de vehículos eléctricos después de los asiáticos. O sea,

VW se ha puesto al día muy, muy fuerte. El ID.7 es actualmente el modelo más vendido. Tesla está un poco rezagado justo ahora. Eso será difícil. O sea, lo que se descuidó ahora se está recuperando cada vez más y más fuerte – además de todas las otras preocupaciones que seguramente han existido en la industria automotriz los últimos años. Pero aquí ha sucedido mucho y aquí sucederá mucho más. Y una cosa más al final: cuanto más se rechace el tema, más difícil se vuelve

creo que en el futuro en la industria. Porque donde la movilidad eléctrica encaja en el perfil, también sucederá. Sí. Y también quería agradecerte, Pierre, por tu colaboración realmente entusiasta. Siempre fue divertido. Definitivamente estás presente con toda tu pasión en cada segundo. Eso no lo encuentras en cualquier esquina. Como empresario que trata con muchas personas, puedo decir con seguridad que en muchas empresas lamentablemente falta esta energía, de

los empleados. Y eso no lo sentí contigo, todo lo contrario – una energía única. Y también creo que la movilidad eléctrica como tema para quienes tal vez deberían interesarse ahora: hay tantas tendencias interesantes y emocionantes que quizás ni siquiera tenías en la pantalla. Una anécdota que se me viene a la mente: hace diez años, creo que fue en 2016, 2017, se decía que habría 500 nuevos modelos eléctricos para 2025. Eso fue el año pasado. Y pensé: 500 – eso no puede

ser posible. Entonces había apenas una docena, si acaso, de modelos en el mercado. Y lo logramos. Y si lo piensas bien, qué rápido se desarrollan estas cosas – eso fue hace diez años. Ahora en los próximos diez años: si te pierdes el tren ahora o te pierdes el coche, definitivamente te quedarás atrás. Es como con la IA actualmente. Así como empezamos – estamos así, qué rápido. Exactamente igual era

hace 15 años. Con la movilidad eléctrica estamos ahora justamente ante este componente. Y sí, muchas gracias, Claudio, por las palabras amables. Y puedo devolvertelas también, sin que ahora nos estemos halagando mutuamente – eso nunca ha sido mi estilo. Pero puedo decir que siempre me importa llevar este tema al mismo nivel. Y también tu motivación, tu inteligencia detrás de todo el tema – eso tampoco lo encuentras en todos lados. Y cómo, cómo abordas la

cosa con nuestro socio, con Stephan de Touch One, con Lichtblick y Rolf, a quienes digamos que también siempre nos apoyaron voluntariamente, es como este proyecto entero ha crecido tan maravillosamente y seguirá creciendo. Te deseo ahora para tu proyecto, para RiDERgy, en el futuro muchas más horas exitosas y que tu proyecto se implemente tal como ya lo hemos hecho aquí operativamente y siga adelante. Y especialmente el tema de Bidi. Quizás

hagamos aquí también un podcast separado. En el futuro eso te dará muchas posibilidades. Y estoy bastante seguro, Claudio, de que en una u otra capacidad en el futuro también colaboraremos juntos. Sí, muchas gracias por la conversación. Tres aprendizajes de mi conversación con Pierre: La electricidad supera la especulación. El business case rara vez se quiebra en la batería, sino en la configuración energética. Los precios, las tarifas de red, las capacidades de conexión y los procesos deciden. Transparencia más control: las herramientas de previsualización muestran qué hay. El efecto surge solo con el control activo mediante EMS y decisiones de carga automatizadas.

La transparencia sola no resuelve problemas. Escalar significa simplificar: datos uniformes, ventanas de carga fijas e interfaces claras con socios reducen la complejidad y hacen los lanzamientos reproducibles. Para llevar: trata la energía como un factor de producción controlable, construye la carga de manera que funcione automáticamente, y utiliza datos para reducir confiablemente los costos operacionales. Si te gustó este episodio, suscríbete al podcast, deja una buena calificación y comparte el episodio. Hasta la próxima vez.

Notas del episodio

Episode Überblick In dieser Episode sprechen wir mit Pierre, einem erfahrenen Fuhrparkverantwortlichen, der den Weg von Premium-Automobilprojekten bei Audi über die Digitalisierung großer Flotten bis hin zur Elektrifizierung der Last-Mile-Logistik bei HelloFresh gegangen ist. Pierre schildert offen, wie anspruchsvoll es ist, E-Mobilität dort einzuführen, wo Fahrzeuge jeden Morgen zuverlässig einsatzbereit sein müssen – und warum Ladeinfrastruktur, Netzanschluss und Partnersteuerung über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Wichtige Themen, die wir behandeln: Vom Hotelkaufmann zum Fuhrparkleiter mit über 15 Jahren Erfahrung Premium-Fahrzeugpools bei Audi und frühe operative FahrzeugübergabenDigitalisierung des Fuhrparks: von Excel zu Avrios und datenbasierten Dashboards Erste Schritte der Elektrifizierung: E-Golf, ID. Buzz Cargo und Fahrprofilanalyse HelloFresh-Logistik: Mutter-, Mikro- und Satellitendepots im DACH-Raum Warum AC-Ladeinfrastruktur strategisch sinnvoll war (Standzeiten, Planbarkeit). Aufbau von Ladeinfrastruktur als Mieter: Vermieter, Laufzeiten, Investitionsrisiken Zusammenarbeit mit Infrastruktur- und Backend-Partnern (u. a. ChargeOne) Die größte Hürde: Netzbetreiber, Genehmigungen und föderale UnterschiedeLastmanagement und begrenzte Netzanschlussleistung Warum dieses Gespräch wichtig ist Pierre zeigt sehr klar: Elektrifizierung ist kein Fahrzeugprojekt, sondern ein Energiesystem-Projekt. Erfolgreich wird sie nur, wenn Ladeprozesse automatisiert sind, Kosten transparent bleiben und operative Teams sich nicht täglich mit dem Laden beschäftigen müssen. Für Fuhrpark- und Logistikverantwortliche ist diese Folge eine realistische Anleitung, wie E-Mobilität im Last-Mile-Bereich tatsächlich skaliert – mit Geduld, Partnern und konsequentem Systemdenken. Passend zur Episode, hier geht’s zu den Gutscheinen: Factor: ⁠https://www.factormeals.de/plans?c=FIH-UGPAQR5DURTP&plans_ab=true&utm_campaign=notification&utm_medium=clipboard&utm_source=freebies⁠ Hellofresh: ⁠https://www.hellofresh.de/freebox/MzYxNDI1ODMyLTAtNC0yLURF